3. Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực
3.2.3 Đào tạo nghiệp vụ, quy trình làm dự án
Trong công nghệ sản xuất phần mềm, quy trình làm dự án là rất quan trọng, với hơn mười năm phát triển, lãnh đạo công ty đã nhận thức rõ được việc này. Đặc biệt đối với những khách hàng được đánh giá là khó tính như Nhật Bản thì tuân thủ quy trình sản xuất là điều bắt buộc mà bất cứ lập trình viên nào cũng đều phải tuân theo.
Hiện tại đối với những nhân viên mới vào công ty thì đều phải tham gia khóa học về quy trình sản xuất SPD (software process development). Sau khi tham gia khóa học này, nhân viên sẽ nắm bắt được quy trình sản xuất của công ty, từ đó sẽ áp dụng vào trong các dự án thực tế khi tham gia. Đối với nhân viên theo các nghiệp vụ khác nhau, công ty cũng có những khóa đào tạo nghiệp vụ thích hợp. Với các lập trình viên có các khóa học ngôn ngữ lập trình nâng cao, khóa học về việc sử dụng công cụ hỗ trợ lập trình, khóa học về quản lý cấu hình… Với các kiểm thử viên có các khóa học đào tạo về kiểm thử phần mềm cho những người mới, khóa học về sử dụng các công cụ hỗ trợ cho kiểm thử… Với những khóa đào tạo như hiện tại nhân viên của công ty càng ngày càng nâng cao được tay nghề. Vì các khóa học đều xuất
phát từ nhu cầu thực tế đồng thời người học có cơ hội áp dụng luôn được kiến thức vào các dự án.
Với thời gian đào tạo từ 1 tháng đến 1 năm, hiện tại công ty đã đào tạo được gần 2000 nhân viên có thể nắm vững nghiệp vụ, quy trình làm dự án của công ty, có thể luân chuyển điều động từ trung tâm sản xuất này sang trung tâm sản xuất khác mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.