Do không có sự rõ ràng công việc của từng nhân viên trong cơ quan, không nắm vững đƣợc những tính cách, điểm mạnh điểm yếu của nhân viên để điều phối nhân viên của Công ty vào đúng chỗ đũng mực. hơn nữa, không có sự sàng lọc nhân viên một cách chi tiết cụ thể.
Việc đào tạo tại Công ty còn qua loa, chƣa sâu vì nguồn kinh phí dành cho công việc đào tạo nhân viên còn thấp, Không có sự hỗ trợ thêm về kinh phí đào tạo đối với những nhân viên đào tạo là nhân viên Công ty.
Việc lập kế hoạch và điều chỉnh kế hoạch tổ chức nhân viên bán hàng còn diễn tra chậm, phụ thuộc nhiều vào sự phát triển sản phẩm mới và hẩm mới thậm chí là còn chậm hơn cả sự ra đoiè của sản phẩm mới.
Nhà quản trị công ty chƣa chú ý đến việc lựa chọn ngƣời phù hợp thay vì ngƣời giỏi nhất, lại không nắm rõ đƣợc tính cách và nhu cầu của các nhân viên của mình.
Sự bất đình đẳng trong lƣơng thƣởng của nhân viên bán hàng không chỉ do cách đánh gíá phiến diện trên tiêu chí doanh số và chi phí mà còn do công
ty chƣa xác định mức thƣởng phù hợp cho từng loại đối tƣợng khác nhau tại các khu vực khác nhau.
Lƣợng nhân viên bán hàng và nhân lực Công ty ngày càng tăng len với số lƣợng lớn, nên việc thấu hiểu nhu cầu của nhân viên ngày càng khó khăn. Thêm nữa, trong thời gian qua, công ty Cổ phần tập đoàn điện lạnh điện máy Việt Úc đã không tiến hành điều tra nhu cầu của nhân viên bán hàng, nên các biện pháp Công ty đƣa ra không dựa trên nhu cầu của nhân viên, không xác định đƣợc thứ tự ƣu tiên giải quyết nhu cầu cho nhân viên bán hàng .
Đây là chƣơng nội dung quan trọng của đề tài. Trong chƣơng này học viên đã tiến hành phân tích các nhân tố bên trong và bên ngoài có ảnh hƣởng đến việc quản trị nhân viên bán hàng tại Công ty Cổ phần tập đoàn điện lạnh điện máy Việt Úc nhƣ thế nào. Đồng thời tiến hành phân tích cụ thể từng hoạt động quản trị nhân viên bán hàng tại Công ty. Từ đó đƣa ra những đánh giá chung nhất và tổng quát nhất về các mặt thành công trong công tác quản trị nhân viên bán hàng của Công ty. Và những hạn chế còn tồn tại cùng với nguyên nhân của những hạn chế đó. Làm cơ sở để chƣơng 4 đƣa ra các giải pháp và kiến nghị thiết thực cho hoạt động quản trị nhân viên bán hàng của Công ty.
CHƢƠNG 4. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỆN LẠNH ĐIỆN MÁY VIỆT ÚC