Khái nim v logistics

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ Logistics tại các doanh nghiệp giao nhận vận tải Việt Nam trên địa bàn TP.HCM đến năm 2020 (Trang 31)

Hi n nay trên th gi i cĩ r t nhi u đ nh ngh a khác nhau v logistics mà v n ch a cĩ khái ni m th ng nh t. D a trên t ng gĩc đ và m c đích nghiên c u khác nhau cĩ nh ng đ nh ngh a khác nhau:

Theo H i đ ng Qu n tr Logistics –CLM (1991) cho r ng logistics là quá

trình l p k ho ch, th c hi n và ki m sốt m t cách hi u qu v m t chi phí dịng l u chuy n và ph n d tr nguyên v t li u, bán thành ph m và thành ph m, cùng nh ng thơng tin liên quan t đi m kh i đ u c a quá trình s n xu t đ n đi m tiêu th cu i cùng nh m m c đích th a mãn các yêu c u c a

khách hàng.

Theo quan đi m “5 đúng” (“5 Right”) thì: “Logistics là quá trình cung

c p đúng s n ph m đ n đúng v trí, vào đúng th i đi m v i đi u ki n và chi phí phù h p cho khách hàng tiêu dùng s n ph m” (Douglas M.Lambert và

c ng s , 1998, trang11).

Theo Liên Hi p Qu c – khĩa đào t o qu c t v v n t i đa ph ng th c và qu n lý Logistics, i h c Ngo i Th ng, tháng 10/2002 xem “logistics

kho, s n xu t ra s n ph m cho t i tay ng i tiêu dùng theo yêu c u c a

khách hàng”.

Giáo s Martin Christopher l i xem logistics là quá trình qu n tr chi n l c cơng tác thu mua, di chuy n và d tr nguyên li u, bán thành ph m, thành ph m (và dịng thơng tin t ng ng) trong m t cơng ty và qua các kênh phân ph i c a cơng ty đ t i đa hĩa l i nhu n hi n t i và t ng lai thơng qua vi c hồn t t các đ n hàng v i chi phí th p nh t ( ồn Th H ng Vân và c ng s , 2010).

Theo ồn Th H ng Vân và c ng s , 2010 thì “Logistics là quá trình t i u hĩa v v trí và th i đi m, v n chuy n và d tr ngu n tài nguyên t đi m đ u tiên c a chu i cung ng qua các khâu s n xu t phân ph i cho đ n tay ng i tiêu dùng cu i cùng thơng qua hàng lo t các ho t đ ng kinh t. Theo

khái ni m này, logistics bao trùm c hai c p đ ho ch đ nh và t ch c:

C p đ th 1 là t i u hĩa v trí: l y nguyên v t li u, bán thành

ph m, thành ph m, d ch v ,… đâu?khi nào? Và v n chuy n đâu? C p đ th 2: là t i u hĩa v n chuy n và l u tr là làm th nào đ đ a đ c ngu n tài nguyên/ các y u t đ u vào t đi m đ u đ n đi m cu i dây chuy n cung ng.

Ch c ch n cùng v i s phát tri n, logistics s xu t hi n nhi u khái ni m m i. Trong bài vi t này, tác gi s d ng khái ni m:“Logistics là quá trình t i u hĩa v v trí và th i đi m, v n chuy n và d tr ngu n tài nguyên t đi m đ u tiên c a chu i cung ng qua các khâu s n xu t phân ph i cho đ n tay ng i tiêu dùng cu i cùng thơng qua hàng lo t các ho t đ ng kinh t ”. nh ngh a này nĩi lên c t lõi c a logistics là tính t i u hĩa và tính hi u qu c a nĩ đ đ m b o hàng hĩa đ n tay ng i tiêu dùng đúng lúc v i chi phí th p nh t.

T các đ nh ngh a trên, chúng ta th y d ch v logistics là s phát tri n giai đo n cao c a d ch v giao nh n v n t i. ĩ là s t i u hĩa d ch v giao nh n v n t i nh m đ m b o giao hàng đúng lúc v i chi phí th p nh t.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ Logistics tại các doanh nghiệp giao nhận vận tải Việt Nam trên địa bàn TP.HCM đến năm 2020 (Trang 31)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(121 trang)