Ph n I: Thông tin chung c a doanh nghi p: Ngành ngh kinh doanh chính; th i gian ho t đ ng kinh doanh; quy mô c a doanh nghi p; hình th c h ch toán c a doanh nghi p (đ c l p / ph thu c); doanh thu c a n m v a qua (n m 2012)
Ph n II: Chi phí b ng ti n liên quan đ n ho t đ ng thu và k toán thu c a DN (Chi phí mua ngoài)
Theo các nghiên c u c a n c ngoài tr c đây, NNT th ng có xu h ng nh m l n, h cho r ng chiphí tuân th thu bao g m s ti n thu ph i n p, và toàn b chi phí k toán (Trên th c t - gi s thu không t n t i, doanh nghi p v n ph i chi tr chi phí k toán nói chung và chi phí l u tr h s –vì đây là m t ph n thi t y u đ giúp ho t đ ng kinh doanh đ c hi u qu .)
giúp đ i t ng kh o sát phân bi t gi achi phí b ng ti n dành cho các ho t đ ng liên quan đ n thu và th i gian dành cho các ho t đ ng k toán, b ng kh o sát có cung c p m t danh sách phân bi t chi phí tuân th thu và chi phí gây nh m l n là chi phí thu . i u này s h n ch t i đa tác đ ng c a chi phí tuân th k toán vào k t qu kh o sát.
Ph n III: Th i gian đ i v i các ho t đ ng liên quan đ n thu và k toán thu c a DN (Chi phí n i b )
nh l ng hao phí th i gian dành cho ho t đ ng tuân th thu đ c áp d ng theo ph ng pháp ti p c n b n b c đã đ c s d ng r ng rãi trong các nghiên c u c a Evans và c ng s (1996), Colmar Brunton (2005), C quan thu thu n i đ a New Zealand (Inland Revenue 2010a; Inland Revenue 2010b), Smulders và c ng s (2012), c th g m:
Bước 1: Yêu c u c l ng s gi hao phí mà doanh nghi p dành cho ho t đ ng tuân th thu b ng m t đ nh d ng ma tr n đ thu th p các thông tin v th i gian dành cho các lo i thu khác nhau cho t ng ho t đ ng tuân th thu .
giúp đ i t ng kh o sát phân bi t gi a th i gian dành cho các ho t đ ng liên quan đ n thu và th i gian dành chocác ho t đ ng không liên quan đ n thu , b ng kh o sát có cung c p m t danh sách phân bi t hai lo i ho t đ ng này đ h n ch nh m l n, h n ch tác đ ng sai vào k t qu kh o sát.
Ngoài ra, vì m i s c thu khác nhau có th i h n l p và n p báo cáo khác nhau (theo tháng, theo quý, theo n m, theo t ng l n phát sinh), thông tin thu th p th ng nh t quy đ i s gi bình quân theo tháng và nêu ví d h ng d n c th : i v i lo i thu đ c x lý ch m t l n ho c hai l n m t n m, c n quy đ i th i gian này trên c s hàng tháng (ví d đ i v i thu TNDN, n u doanh nghi p dùng 12 gi đ quy t toán thu TNDN c n m s tính là 1 gi m i tháng).
Chi phí tuân th thu c l ng b ng th i gian đ c chi ti t theo t ng lo i thu : Thu GTGT, thu TT B, Thu TNCN, Thu xu t/ nh p kh u, Thu , phí khác.
Bước 2: Yêu c u cung c p nhóm v trí công vi c (ng i) tham gia th c hi n các ho t đ ng tuân th thu n i b trong các doanh nghi p (Ch doanh nghi p, giám đ c; k toán tr ng; th ký, qu n lý, k toán viên, nhân viên máy tính, đ i t ng khác) và th i gian m i nhóm ng i dành cho các ho t đ ng thu .
T ng th i gian c a đ c c l ng trong b c 1 ph i có giá tr b ng đúng t ng th i gian c l ng trong b c 2, do đó b ng kh o sát c ng có câu h i tham v n đ đ i t ng đ c h i ki m tra l i k t qu và đi u ch nh l i trong tr ng h p có sai sót.
Bước 3: Yêu c u cung c p giá tr ti n l ng thích h p (ti n l ng trung bình theo tháng) cho t ng lo i ng i th c hi n các ho t đ ng tuân th thu (ch doanh nghi p / giám đ c; k toán tr ng; k toán viên, đ i t ng khác).
Bước 4: nh l ng hao phí th i gian dành cho ho t đ ng tuân th thu b ng cách nhân t ng th i gian tuân th (gi ) c a t ng nhóm ng i (ch doanh nghi p / giám đ c; k toán tr ng; k toán viên, đ i t ng khác…) v i chi phí ti n l ng (theo gi ).
Ph n IV: ánh giá v qu n lý thu c a c quan thu và đánh giá v các quy đnh thu : D a vào thang đo Likert 5 c p đ , trong đó đánh giá lo i 1 th hi n “Hoàn toàn đ ng ý” ( ánh giá tích c c) gi m d n đ n lo i 5 th hi n “Hoàn toàn không đ ng ý” ( ánh giá tiêu c c)
Phi u kh o sát sau khi thi t k xong, đ c dùng đ ph ng v n th 10 cá nhân, bao g m: 3 cán b thu có chuyên môn t t và 7 DN đ n liên h công tác t i Chi C c thu Qu n 10 đ ki m tra v hình th c và m c đ rõ ràng c a các câu h i. Sau đó, phi u kh o sát đ c hoàn ch nh (xem Ph l c 3.1) và đ c g i đ n các DN.