DỊCH VỤ VẬN TẢI THUẬN YẾN
3.2.4.Các biện pháp khác
Áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật
Trong thời buổi công nghiệp hóa, hiện đại hóa như ngày nay, Công ty cần có những công nghệ hiện đại để đi đầu xu hướng, cũng cấp những dịch vụ tối ưu để mở rộng khách hàng mục tiêu của Công ty. Bên cạnh đó, Công ty cũng cần đề cao việc sáng tạo, phát minh ra những công thức mang tính đột phá, giảm chi phí về việc mua bản quyền khoa học…
Ngoài ra, Công ty cần áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật trong việc sản xuất kinh doanh, đây là một bài toán về chi phí mà các doanh nghiệp phải cân đối. Công ty cần mất khá nhiều tiền của cho việc tăng cường các thiết bị máy móc cũng như một đội ngũ chuyên gia nhằm áp dụng thành thạo các bước tiến kỹ thuật công nghệ. Như vậy, nếu tận dụng được lợi thế về tiến bộ khoa học kỹ thuật sẽ giúp Công ty tạo nên được sự khác biệt, tính cạnh tranh với các doanh nghiệp khác cùng ngành.
Tuy nhiên, Công ty Thuận Yến cũng nên tự xây dựng cho mình những bộ máy nghiên cứu, phát triển công nghệ, ứng dụng khoa học mới nhằm chủ động và giảm thiểu tốn kém cho Công ty như việc lập ra các chỉ tiêu công nghệ theo chỉ số ISO 9001-2000, hoặc phòng phát triển công nghệ.... Đặc biệt là những Công ty còn nhỏ và vừa thì sẽ chưa mạnh dạn áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật bởi chi phí khá tốn kém.
Đào tạo và bồi dưỡng cán bộ công nhân viên
Công ty luôn có những chính sách đào tạo nguồn nhân lực một cách hợp lý. Đây là một cách thức đào tạo vô cùng nghiêm ngặt nhưng cũng không kém phần linh hoạt khiến cho các cán bộ công nhân viên luôn cảm thấy thoải mái, hài lòng với những quy chế của Công ty.
Ngoài ra, Công ty cũng có những khóa đào tạo giúp nâng cao tay nghề như: đào tạo ở nước ngoài với chế độ phụ cấp ăn uống, đi lại khiến cho việc học tập của cán bộ được đảm bảo hơn. Những khóa huấn luyện nghiệp vụ, chuyên môn riêng cho từng bộ phận với sự phân công từ ban giám đốc tới từng trưởng phòng và luôn có những báo cáo chi tiết kèm theo. Tất cả những điều này khiến cho năng lực của nhân viên được tăng cao, tay nghề giỏi hơn.
Công ty luôn duy trì những hoạt động vui chơi, văn thể mỹ cho cán bộ công nhân viên. Ngoài ra, Công ty rất coi trọng các công tác thăm nom, chăm sóc các gia đình, người thân của công nhân viên, giúp cho mọi người luôn cảm thấy thỏa mãn và hài lòng với những chế độ bảo hiểm, phúc lợi từ phía Công ty.
Trong quá trình hoạt động, Công ty cần thường xuyên tổng kết định kỳ để kịp thời đánh giá đúng đắn những điểm tích cực và tiêu cực trong quá trình hoạt động của
73
đội ngũ lao động trong Công ty. Từ đó có những biện pháp phát huy điểm mạnh và hạn chế điểm yếu của mỗi người. Bên cạnh đó, ban lãnh đạo của Công ty là những người tài giỏi và có nhiệt huyết, thường xuyên đánh giá, tổng kết về cơ cấu tổ chức, trình độ nghiệp vụ chuyên môn của cán bộ công nhân viên. Họ dám đương đầu với thử thách, đưa Công ty ngày càng khẳng định tên tuổi của mình trên nhiều lĩnh vực, giúp Công ty có được những thành công như ngày hôm nay.
Mở rộng mối quan hệ với các doanh nghiệp bên ngoài
Trong tình hình kinh tế hiện nay, việc tạo dựng các mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác là điều vô cùng quan trọng. Trong từng tình huống, các mối quan hệ uy tín này có thể trở thành phao cứu sinh cho Công ty.
Đối với doanh nghiệp là khách hàng
Công ty muốn hoạt động tốt thì khách hàng chính là những yếu tố vô cùng quan trọng, Công ty có thể nhận được rất nhiều những lợi ích tốt đẹp từ phía khách hàng đem lại. Công ty có thể thu được doanh thu ổn định và nhanh chóng với uy tín và chất lượng dịch vụ ấn tượng trong tâm trí khách hàng. Khách hàng luôn an tâm với các sản phẩm, dịch vụ của Công ty nên có thể thoải mái và dễ chịu hơn với việc tăng giá, trả tiền trước hay thuê mua với số lượng lớn để có được dịch vụ ưa thích. Để làm được việc đó, Công ty cần: tổ chức các buổi đối thoại với khách hàng thân thiết, tổ chức khuyến mãi cho khách hàng theo định kì và theo luồng khách hàng khác nhau, có biện pháp cải thiện và nâng cao khách hàng mới.
Đối với nhà cung cấp
Công ty cần tạo dựng mối quan hệ mua bán và thanh toán hợp lý với các nhà cung cấp, tránh tình trạng chiếm dụng vốn của các nhà cung cấp đối với Công ty. Bên cạnh đó, Công ty phải luôn có những cam kết đáng tin cậy để có sự hợp tác chặt chẽ, tạo điều kiện thuận lợi cho cả 2 bên để cùng nhau phát triển, không được chiếm dụng vốn quá lớn trong thời gian quá cao đối với nhà cung cấp. Bên cạnh đó, Công ty cũng tránh dẫn đến tình trạng phụ thuộc quá nhiều vào một nhà cung cấp để không bị quá phụ thuộc vào họ trong thời buổi kinh tế khó khăn như ngày nay. Để làm được các việc này, Công ty Thuận Yến cần giảm thời gian nợ của nhà cung cấp từ 48,15 ngày (năm 2013) xuống còn 30 ngày vào năm 2014 là hợp lý. Ngoài ra, Công ty cần có biện pháp thanh toán sớm cho khoảng 30% nhà cung cấp để nâng cao uy tín của Công ty.
Đối với các tổ chức tín dụng, ngân hàng
Công ty hoạt động kinh doanh không thể thiếu các mối quan hệ với các tổ chức tín dụng, ngân hàng. Khi Công ty tạo được uy tín với các tổ chức này sẽ giúp họ có được thuận lợi hơn trong việc cho vay cũng như đi vay. Bên cạnh đó, các tổ chức này có thể coi là đòn bẩy giúp vực dậy cả một doanh nghiệp. Bởi lẽ, trong thời buổi kinh tế như hiện nay, Công ty cần rất nhiều vốn để hoạt động kinh doanh, ngoài nguồn vốn tự có Công ty cần những khoản vay từ ngân hàng, các khoản lợi ích từ đầu tư cổ phiếu, trái phiếu. Ngoài ra, trong tình hình khó khăn như hiện này, các thủ tục đi vay ngân hàng khá phức tạp. Để tận dụng được thời cơ cũng như là việc huy động vốn được nhanh chóng thì mối quan hệ tốt đẹp với các tổ chức tín dụng sẽ giúp Công ty giải quyết vấn đề đó.