Quy trình tuyển dụng theo đề xuất ở trên là một quy trình tuyển dụng khoa học, linh hoạt và phù hợp với mục tiêu, định hướng của Công ty TNHH Quang Minh Phúc trong giai đoạn 2015-2016. Tuy nhiên quy trình này mới chỉ là quy trình trên lý thuyết, việc áp dụng vào thực tế còn phải xem xét rất nhiều khía cạnh và lưu ý nhiều điều kiện khác. Với sự phát triển, thay đổi không ngừng của xã hội và nền kinh tế, đòi hỏi Công ty Quang Minh Phúc nói chung và quy trình tuyển dụng của Quang Minh Phúc cũng phải thay đổi để đáp ứng được sự thay đổi đó và hoàn thiện hơn. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng cũng đồng nghĩa với việc nâng cao chất lượng tuyển dụng, nâng cao chất lượng nhân sự tại công ty, góp phần xây dựng một thương hiệu Quang Minh Phúc đúng với triết lý kinh doanh mà công ty theo đuổi: “Uy tín, Chất lượng và Hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng “. Vì vậy, ngay từ bây giờ Công ty TNHH Quang Minh Phúc cần phải chú trọng đầu tư vào nguồn nhân lực, áp dụng quy trình tuyển dụng hợp lý và lưu ý một số công việc cần phải thực hiện để mang lại thành công cho Công ty. Dưới đây là một số điều kiện giúp cho việc áp dụng quy trình tuyển dụng đạt được hiệu quả cao cũng như giúp nâng cao chất lượng tuyển dụng của Công ty Quang Minh Phúc sau khi đã áp dụng, triển khai quy trình tuyển dụng được đề xuất ở phần trên vào thực tế:
- Thứ nhất, Bộ phận tổ chức nhân sự không ngừng học hỏi, tìm hiểu, nghiên cứu các mô
hình, quy trình tuyển dụng hiện đại, chuyên nghiệp trên thế giới cũng như của các công ty cùng ngành để có thể điều chỉnh, bổ sung quy trình tuyển dụng sao cho phù hợp, mang lại hiệu quả cao. Hiện nay có rất nhiều mô hình tuyển dụng đồ sộ, hiện đại, khép kín và chặt chẽ trên thế giới nhưng với quy mô và định hướng như hiện nay của Quang Minh Phúc, việc sử dụng các mô hình tuyển dụng như vậy là không cần thiết và lãng phí. Tuy nhiên thông qua việc tìm hiểu, phân tích điểm mạnh, điểm yếu trong các mô hình tuyển dụng của các tập đoàn lớn hay các công ty cùng ngành sẽ giúp Quang Minh Phúc hoàn thiện hơn quy trình tuyển dụng mình đang sử dụng.
- Thứ hai, quy trình tuyển dụng ở trên là quy trình tuyển dụng mẫu trên lý thuyết, Công
ty Quang Minh Phúc cần có thời gian chạy thử song song với mô hình tuyển dụng hiện nay nhằm đảm bảo không làm xáo trộn về tình hình nhân sự của công ty. Qua quá trình chạy thử và đánh giá hiệu quả tuyển dụng, Quang Minh Phúc cần tìm ra những điểm mạnh và điểm yếu của quy trình trên để kịp thời điều chỉnh, hoàn thiện hơn quy trình này, đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng giai đoạn tiếp theo.
- Thứ ba, vận hành quy trình tuyển dụng phải gắn với việc nâng cao hoạt động và hiệu
quả kinh doanh. Suy cho cùng mục đích của tuyển dụng chính là để nâng cao số lượng và chất lượng sản phẩm tạo ra. Vì vậy để việc áp dụng quy trình tuyển dụng thành công, đòi hỏi Bộ phận kinh doanh của Quang Minh Phúc phải hoàn thiện quy trình kinh doanh của mình, xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh bền vững dựa trên nền tảng phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của mình trên thị trường, từ đó có những dự báo chính xác về doanh thu, lợi nhuận, chi phí và nhu cầu nhân sự để Bộ phận tổ chức nhân sự định biên chính xác và hợp lý.
- Thứ tư, mời các công ty nhân sự cho những tư vấn hữu ích về quy trình tuyển dụng của
công ty. Hiện nay có rất nhiều công ty trong và ngoài nước hoạt động ở mảng tư vấn nhân sự, vì vậy để có thể hoàn thiện hơn nữa quy trình tuyển dụng, Quang Minh Phúc có thể tham khảo ý kiến nghiệp vụ chuyên môn của họ. Tuy nhiên ở thời điểm hiện tài và giai đoạn định hướng 2015-2016, việc thuê công ty nhân sự ngoài tư vấn là chưa thực sự cần thiết. Đây là giải pháp lâu dài khi mà Quang Minh Phúc thực sự phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
- Thứ năm, tập trung đầu tư phát triển chất lượng nhân sự. Để nâng cao chất lượng tuyển
dụng, vấn đề đầu tiên cần giải quyết là nâng cao chất lượng nhân sự. Thông qua việc tổ chức các lớp đào tạo, các cuộc thi nâng cao tay nghề và các buổi tham quan quy trình dọn dẹp vệ sinh ở các nước phát triển, Quang Minh Phúc có thể trau dồi được kinh nghiệm, kỹ năng của đội ngũ lao động trực tiếp. Bên cạnh đó, Quang Minh Phúc cũng cần nâng tiêu chuẩn tuyển dụng lên để lựa chọn được những ứng viên tốt nhất, góp phần nâng cao chất lượng đầu vào của Công ty.
- Thứ sáu, thay đổi, bổ sung, điều chỉnh và hoàn thiện dần bộ chỉ tiêu đánh giá KPI của
quá trình tuyển dụng để bộ chỉ tiêu này thực sự phản ánh đúng hiệu quả quá trình tuyển dụng ở từng thời kỳ và với mỗi vị trí tuyển dụng khác nhau.
- Cuối cùng, nâng cao chính sách đãi ngộ, tiếp xúc, tìm hiểu tâm tư tình cảm của cán bộ
công nhân viên để có thể đưa ra các giải pháp thích hợp nhằm giữ chân nhân tài cho công ty cũng như tạo động lực làm việc, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm mà mỗi nhân viên Quang Minh Phúc tạo ra.
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Với tầm nhìn trở thành một trong những công ty tiên phong trong lĩnh vực dọn dẹp vệ sinh công nghệ cao ở Việt Nam thông qua các mục tiêu tăng trưởng doanh thu, nâng cao chất lượng nhân sự và mở rộng thị phần giai đoạn 2015-2016, Công ty TNHH Quang Minh Phúc đã và đang có những bước đi để đạt được các mục tiêu này, trong đó vấn đề mà Công ty quan tâm nhất hiện nay chính là cải tiến quy trình tuyển dụng và nâng cao chất lượng nhân sự. Dựa trên quy trình tuyển dụng hiện tại, nhu cầu thực tế của thị trường và tầm nhìn, mục tiêu của Quang Minh Phúc trong tương lai, bài luận đã đề xuất một quy trình tuyển dụng khoa học và phù hợp hơn với Công ty. Chương 3 còn trình bày chi tiết việc triển khai áp dụng quy trình trên vào thực tế từ giai đoạn xác định nhu cầu tuyển dụng, xây dựng kế hoạch tuyển dụng đến giai đoạn đào tạo nhân viên và giúp nhân viên hội nhập với môi trường công ty.
Bên cạnh đó, Chương 3 cũng đưa ra một số điều kiện để việc áp dụng quy trình tuyển dụng này vào thực tế đạt được hiệu quả cao. Vận hành quy trình tuyển dụng của Công ty TNHH Quang Minh Phúc là một quá trình lâu dài và phụ thuộc vào nhiều yếu tố đến từ nội tại công ty và đặc điểm của thị trường. Việc áp dụng quy trình tuyển dụng này vào thực tế sẽ mang đến nhiều tác dụng tích cực đối với Quang Minh Phúc, đặc biệt là nâng cao chất lượng tuyển dụng của công ty. Với tầm nhìn dài hạn, sự nỗ lực hết mình của toàn công ty và những đề xuất, sáng kiến góp phần hoàn thiện toàn diện công ty, hy vọng Công ty Quang Minh Phúc sẽ đạt được sự tăng trưởng nhanh và phát triển bền vững trong tương lai.
KẾT LUẬN
Nguồn nhân lực chính là nguồn tài nguyên quý giá nhất của bất cứ doanh nghiệp nào trong nền kinh tế thị trường hiện nay. Trong một thế giới mà khoa học công nghệ phát triển không ngừng và việc tiếp cận các thành tựu này tương đối dễ dàng nhờ quá trình toàn cầu hóa thì nhân tố để giúp các doanh nghiệp có thể vượt lên các đối thủ cạnh tranh khác đó chính là con người, do đó yếu tố con người hay cụ thể hơn là chất lượng nhân sự là điều mà các doanh nghiệp đặt sự quan tâm của mình lên hàng đầu. Để có được đội ngũ nhân viên chất lượng, đòi hỏi doanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình một quy trình tuyển dụng khoa học, logic, phù hợp với đặc điểm của doanh nghiệp và xu thế của nền kinh tế.
Bài luận này nhằm mục đích phân tích những điểm mạnh và điểm yếu trong công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Quang Minh Phúc- một trong những công ty đi tiên phong trong lĩnh vực dọn dẹp vệ sinh chất lượng cao ở Việt Nam, từ đó đưa ra đề xuất về một quy trình tuyển dụng khoa học hơn, phù hợp với định hướng phát triển trong tương lai của Công ty. Mô hình tuyển dụng hiện tại của Quang Minh Phúc tuy tiết kiệm được chi phí, đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng nhanh của công ty nhưng trong giai đoạn 2015-2016 và thời gian tới, để khẳng định được thương hiệu của mình trên thị trường, Công ty Quang Minh Phúc cần phải cải tiến cách thức tuyển dụng hiện nay và chuẩn hóa lên thành một quy trình như bài luận đề xuất. Cuối cùng bài luận cũng đưa ra một số điều kiện để việc áp dụng quy trình tuyển dụng này mang lại thành công và góp phần nâng cao chất lượng tuyển dụng của công ty Quang Minh Phúc.
Hy vọng với tiềm năng sẵn có cùng với sự nỗ lực của cán bộ nhân viên công ty Quang Minh Phúc và những đề xuất xây dựng và hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự cho công ty của bài luận, Quang Minh Phúc sẽ lựa chọn cho mình một mô hình nhân sự phù hợp, góp phần nâng cao chất lượng nhân sự và vị thế của công ty, đạt được các mục tiêu-định hướng đã đề ra và khẳng định được thương hiệu Quang Minh Phúc trên thị trường Việt Nam và Quốc tế.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Quốc Hội, Bộ Luật Lao Động, Luật số 10/2012/QH3, 2012.
2. PGS.TS. Trần Kim Dung (1997), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà XB Tổng hợp. 3. Ths. Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS. Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản
trị nhân lực, Nhà XB ĐH Kinh Tế Quốc Dân.
4. PGS.TS. Đồng Thị Thanh Phương và Ths Nguyễn Thị Ngọc An (2008), Quản trị
nguồn nhân lực, Nhà XB Thống kê.
5. Nguyễn Hữu Thân (2006), Quản tri nhân sự, Nhà XB Thống kê.
6. Nguyễn Hoàng Tuấn, Các chiến lược để tuyển dụng thành công, Nhà XB Thời đại
7. Các báo cáo của Phòng Kế toán Công ty TNHH Quang Minh Phúc. 8. Các báo cáo của Phòng Nhân sự Công ty TNHH Quang Minh Phúc.
PHỤ LỤC ĐÍNH KÈM
BIỂU MẪU 01 (BM01): PHIẾU ĐỀ XUẤT TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
CÔNG TY TNHH TM&DV QUANG MINH PHÚC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM <ĐƠN VỊ> Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc
Số: Tp. Hồ Chí Minh, ngày…tháng…năm…. PHIẾU ĐỀ XUẤT TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
STT VỊ TRÍ/CHỨC DANH SỐ LƯỢNG LÝ DO THỜI
ĐIỂM
ĐIỀU KIỆN TUYỂN DỤNG
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
Ghi chú:
(1)Điền số thứ tự
(2)Ghi rõ chức danh cần tuyển thuộc khối nhân sự và mảng dịch vụ cần tuyển (3)Ghi rõ số lượng tuyển dụng
(4)Ghi rõ lý do cần tuyển: 1- Tuyển theo kế hoạch năm; 2- Tuyển theo kế hoạch tháng; 3- Tuyển theo kế hoạch tháng; 4- Lý do khác: Ghi rõ lý do
(5) Ghi rõ thời điểm cần sử dụng nhân sự
BIỂU MẪU 02 (BM02): BẢNG MÔ TẢ KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
CÔNG TY TNHH TM&DV QUANG MINH PHÚC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BP. TỔ CHỨC NHÂN SỰ Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc
Số: Tp. Hồ Chí Minh, ngày…tháng…năm…. BẢNG MÔ TẢ KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
(Tháng/Quý/Năm…)
I. NHU CẦU TUYỂN DỤNG
Stt Vị trí/chức danh Số lượng Giới tính Thời điểm sử dụng nhân sự Lý do cần tuyển dụng Đơn vị cần tuyển: 01 … TỔNG CỘNG
II. KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG
Stt Bước thực hiện Hình thức Dự trù chi phí Tiêu chí lựa chọn
Đợt tuyển dụng:
1 Thông báo tuyển dụng
2 Tiếp nhận hồ sơ
3 Kiểm tra năng lực
4 Phỏng vấn
5 Thử việc
BIỂU MẪU 03 (BM03): HỢP ĐỒNG THỬ VIỆC
CÔNG TY TNHH TM&DV QUANG MINH PHÚC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Số: Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc
HỢP ĐỒNG THỬ VIỆC
Hôm nay, ngày…..tháng….năm…..Chúng tôi gồm:
1. Bên sử dụng lao động: Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quang Minh Phúc
Địa chỉ: 195, Vĩnh Viễn, Phường 4, Quận 10, Tp. Hồ Chí Minh Do ông Phạm Tự Lực là đại diện.
2. Bên người lao động: Ông/Bà…
Sinh năm:
CMND số: ... Cấp ngày ... tại Thường trú tại:
Địa chỉ liên lạc:
Thoả thuận ký kết thoả thuận thử việc và cam kết thực hiện đúng những điều khoản sau:
Điều 1: Thời hạn và công việc hợp đồng
- Thời hạn thử việc: tháng;
- Từ ngày tháng năm đến ngày tháng năm - Địa điểm làm việc:
- Công việc phải làm: Thực hiện các công việc ghi trong bản Mô tả công việc kèm theo.
Điều 2: Công việc bao gồm
- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày; 44giờ/tuần (từ thứ 2 đến sáng thứ 7); nghỉ Chủ nhật, Lễ, Tết theo quy định của pháp luật lao động.
- Được cấp phát dụng cụ làm việc gồm: theo yêu cầu thực tế công việc
1. Quyền lợi:
- Phương tiện đi lại làm việc: Người lao động tự túc phương tiện đi lại.
- Mức tiền công: hưởng mức lương đ/tháng ( đồng/tháng). - Phụ cấp gồm:
- Được trả lương vào ngày hằng tháng.
- Tiền thưởng: được hưởng các khoản thưởng theo quy định của Công ty Quang Minh Phúc.
- Được trang bị bảo hộ lao động: Phù hợp với công việc được giao.
- Chế độ nghỉ ngơi (nghỉ hàng tuần, nghỉ phép năm, lễ tết…): Theo quy định tại Quy chế có liên quan của Công ty Quang Minh Phúc.
- Chế độ đào tạo: Theo nhu cầu thực tế trong từng thời kỳ của Công ty Quang Minh Phúc.
- Những thỏa thuận khác:
2. Nghĩa vụ:
- Hoàn thành những công việc ghi trong Bản mô tả công việc kèm theo hợp đồng này. - Chấp hành Quy chế của Công ty, Kỷ luật lao động, An toàn lao động và các quy định
chung.
- Chịu trách nhiệm vật chất: Nếu bên người lao động có hành vi tiết lộ hoặc sử dụng những thông tin bí mật phục vụ lợi ích cá nhân, hoặc theo bất cứ cách nào trái pháp luật, hoặc có hại đối với lợi ích của công ty, hoặc vi phạm kỷ luật lao động, quy trình quy phạm kỹ thuật, tùy theo mức độ sẽ bị kỷ luật theo quy định của Công ty và các quy định của pháp luật.
Điều 4: Quyền hạn và nghĩa vụ của người sử dụng lao động
1. Nghĩa vụ:
- Đảm bảo việc làm và thực hiện đầy đủ những điều đã cam kết trong hợp đồng lao động.
- Thanh toán đầy đủ đúng thời hạn các chế độ và quyền lợi cho người lao động theo hợp đồng lao động.
- Điều hành người lao động hoàn thành công việc theo hợp đồng (bố trí, điều chuyển, tạm ngừng việc…)
- Tạm hoãn, chấm dứt hợp đồng lao động, kỷ luật người lao động theo quy định của Pháp luật và Quy chế có liên quan của Công ty Quang Minh Phúc.
Điều 5: Điều khoản thi hành
- Trường hợp một trong hai bên đơn phương chấm dứt thoả thuận thử việc phải báo cho bên kia biết chậm nhất 07 ngày trước khi nghỉ và phải thực hiện việc bàn giao hồ sơ, giấy tờ, các công việc đang phụ trách.
- Những vấn đề về lao động không ghi trong Hợp đồng lao đồng này thì áp dụng theo các quy định của Quy chế có liên quan và pháp luật lao động.
- Thoả thuận thử việc này được lập thành 03 bản có giá trị như nhau, người lao động giữ
01 bản, người sử dụng lao động giữ 02 bản và có hiệu lực kể từ ngày:...
BIỂU MẪU 04 (BM04): BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỬ VIỆC
CÔNG TY TNHH TM&DV QUANG MINH PHÚC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM