Đối với việc tuyển dụng nhân sự giai đoạn 2015-2016, Công ty Quang Minh Phúc cần phải chú trọng vào phương pháp tuyển dụng, sàng lọc, đánh giá và lựa chọn nhân sự, cụ thể như sau:
- Đối với thông báo tuyển dụng:
+ Công ty Quang Minh Phúc cần chú trọng về hình thức của thông báo tuyển dụng. Việc sử dụng màu sắc tươi trẻ với bố cục hợp lý dưới dạng poster thay vì viết chữ với kích cỡ không đồng đều như hiện nay sẽ tạo được hiệu ứng thu hút người xem hơn.
+ Thay vì đăng thông tin tuyển dụng lên một số trang web miễn phí nhưng ít người biết đến thì Công ty nên tập trung vào các trang web như vietnamwork, timviecnhanh hay vieclam.24h.com.vn để tăng được hiệu quả về số lượng và chất lượng của hồ sơ dự tuyển.
+ Đối tượng tuyển dụng của Quang Minh Phúc chủ yếu là lao động trực tiếp nên bảng mô tả việc làm cần phải ngắn gọn, tập trung giới thiệu xúc tích về hình ảnh công ty, tập trung vào công việc chính mà ứng viên sẽ làm, thời gian, quá trình tuyển dụng và hình thức dự tuyển. Đặc biệt việc quảng bá hình ảnh của Công ty Quang Minh Phúc cần phải được chú trọng, phải thể hiện chất lượng quốc tế, tính chuyên nghiệp của công ty. Điều này sẽ giúp nâng cao được chất lượng hồ sơ và uy tín của Quang Minh Phúc trên thị trường lao động.
- Đối với việc tiếp nhận, sàng lọc, xử lý hồ sơ:
+ Giai đoạn 2015-2016, Quang Minh Phúc tập trung thành lập đội ngũ lao động trực tiếp, do đó hình thức nhận hồ sơ chủ yếu là nộp đơn trực tiếp. Vì vậy khi nhận hồ sơ, nhân viên nhân sự cần kiểm tra hồ sơ ứng viên có bảo đảm được các giấy tờ cần thiết
tối thiểu phải có hay không để kịp thời thông báo ứng viên bổ sung trong trường hợp thiếu sót nhằm có đủ thông tin để xử lý và sàng lọc hồ sơ.
+ Tiêu chí để sàng lọc hồ sơ để lựa chọn vào các vòng tiếp theo phụ thuộc vào các điều kiện ứng tuyển ở mỗi vị trí dự tuyển và số lượng nhân sự cần tuyển. Đặc biệt, cần đặt tiêu chí cao hơn cho nhân viên khối văn phòng và nhân viên lao động trực tiếp đòi hỏi chuyên môn cao so với nhân sự lao động trực tiếp không đòi hỏi chuyên môn.
- Đối với thi tuyển, đánh giá ứng viên:
+ Trước khi thi tuyển, Bộ phận tổ chức nhân sự truyền đạt sơ bộ cho các ứng viên về Công ty Quang Minh Phúc, văn hóa công ty, cơ hội nghề nghiệp và quy trình tuyển dụng. Việc này sẽ giúp truyền động lực đến các ứng viên thực sự quan tâm tới Quang Minh Phúc và đạt kết quả thi tuyển tốt hơn.
+ Việc thi tay nghề đối với nhân viên lao động trực tiếp yêu cầu chuyên môn cao được thực hiện nhằm tuyển chọn những người có kiến thức, kinh nghiệm cơ bản về việc sử dụng, vận hành các máy móc thông thường để thực hiện các mảng dọn dẹp vệ sinh. Do đó, tiêu chí lựa chọn các ứng viên không quá khắt khe mà phải bảo đảm được ứng viên đó có tố chất để tiếp thu và thực hiện được các quy trình vệ sinh chuyên nghiệp.
+ Đối với việc thi tuyển nhân viên mảng văn phòng, bộ đề thi sẽ do Bộ phận tổ chức nhân sự và Bộ phận kinh doanh cùng soạn thảo và có sự phê duyệt của Giám đốc. Bộ đề thi đảm bảo lựa chọn được các ứng viên có đủ khả năng và kiến thức để đảm nhận các công việc ở mảng dự tuyển. Bộ đề thi sẽ được bổ sung, điều chỉnh hằng năm tùy theo tình hình thực tế và nhu cầu tuyển dụng của Công ty.
- Đối với phỏng vấn và lựa chọn ứng viên:
+ Có nhiều hình thức phỏng vấn mà Công ty Quang Minh Phúc có thể lựa chọn như phỏng vấn không chỉ dẫn, phỏng vấn theo mẫu, phỏng vấn liên tục…. Đối với mỗi khối nhân sự, mỗi chất lượng nhân sự và mỗi vị trí ứng tuyển mà Bộ phận tổ chức nhân sự đề ra hướng phỏng vấn phù hợp sau khi đã có sự trao đổi với Bộ phận kinh
doanh và Giám đốc. Đặc biệt, khi phỏng vấn đối với nhân viên lao động trực tiếp nên đi thẳng vào vấn đề thái độ của ứng viên với công việc, kinh nghiệm làm việc của ứng viên, khả năng giải quyết tình huống và nhu cầu về phúc lợi của ứng viên. + Kết quả phóng vấn nên phân thành hai nhóm: Nhóm ứng viên trúng tuyển và nhóm
ứng viên dự bị nhằm bảo đảm cho quá trình tuyển dụng cung cấp đủ số nhân viên theo nhu cầu của Bộ phận kinh doanh. Kết quả phỏng vấn là sự tổng hợp của điểm phỏng vấn, điểm bài thi tuyển và các yếu tố khác liên quan đến thời gian nhận việc, mong muốn của ứng viên.
+ Nhân viên khối văn phòng và nhân viên lao động trực tiếp có chuyên môn sau khi trúng tuyển sẽ được đào tạo qua bước thử việc còn nhân viên lao động trực tiếp không yêu cầu chuyên môn sẽ được nhận việc ngay sau khi kết hợp đồng hoặc sau khi qua đào tạo ngắn ngày nếu như Bộ phận tổ chức nhân sự xác định cần phải đào tạo.
3.3.3. Đào tạo nhân viên và phương pháp giúp nhân viên hội nhập môi trường Công ty Quang Minh Phúc giai đoạn 2015-2016