* Chiến lược kinh doanh của ngõn hàng: Mỗi ngõn hàng đều xõy dựng cho mỡnh một chiến lược kinh doanh cụ thể. Chiến lược kinh doanh được xõy dựng dựa trờn nhiều yếu tố khỏc nhau: xỏc định vị trớ hiện tại của mỡnh trong hệ thống, xem xột điểm mạnh, điểm yếu, cỏc cơ hội, cũng như thỏch thức trong tương lai, những dự đoỏn sự thay đổi của mụi trường kinh doanh trong tương lai từ đú đưa ra cỏc quyết định trong việc thu hẹp hay mở rộng việc huy động vốn, thay đổi cơ cấu tiền gửi, hay là cỏc chi phớ huy động.
* Uy tớn của ngõn hàng
27
hàng nào ngoài việc thuận tiện trong giao dịch, lói suất hấp dẫn, khỏch hàng thường lựa chọn những ngõn hàng theo họ là an toàn, uy tớn. Điều đú được thể hiện qua nhiều yếu tố như: sự hoạt động lõu năm, quy mụ, trỡnh độ quản lý, cụng nghệ tốt,…Do đú NHTM cần từng bước nõng cao uy tớn của mỡnh trong việc phục vụ khỏch hàng, cũng như uy tớn về cỏc sản phẩm, dịch vụ mà mỡnh cung cấp.
* Chất lượng nguồn nhõn lực
Hoạt động huy động vốn liờn quan chủ yếu đến việc cung cấp cỏc dịch vụ tài chớnh cho khỏch hàng thụng qua sự phục vụ của nhõn viờn ngõn hàng. Ngoài yếu tố tiện ớch của sản phẩm, cụng nghệ hiện đại, yếu tố con người đúng vai trũ quan trọng quyết định sự thành bại của bất kỳ hoạt động nào của ngõn hàng, trong đú cú hoạt động huy động vốn.
Chất lượng cỏn bộ thể hiện ở: trỡnh độ nghiệp vụ, trỡnh độ ngoại ngữ, tỏc phong làm việc, tỏc phong giao tiếp, kinh nghiệm làm việc và khả năng tiếp thu, ứng dụng những cụng nghệ mới. Một bộ mỏy nhõn viờn làm việc chuyờn nghiệp sẽ nõng cao hỡnh ảnh của ngõn hàng, nõng cao uy tớn của ngõn hàng trờn thị trường.
28
CHƢƠNG 2
PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ THIẾT KẾ NGHIấN CỨU 2.1. Phƣơng phỏp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử
Phộp biện chứng duy vật là một học thuyết khoa học, cú tớnh hệ thống chặt chẽ thể hiện ở nội dung rất phức tạp và đa dạng, cú nhiều yếu tố, nhiều cấp độ, nhiều chức năng và phản ỏnh ngày càng sõu rộng thế giới hiện thực. Theo nghĩa ấy, Lờ-Nin viết: “Phộp biện chứng với tớnh cỏch là nhận thức sinh động, nhiều mặt (số cỏc mặt khụng ngừng tăng lờn mói mói) bao hàm vụ số khớa cạnh trong cỏch tiếp cận, đi gần tới hiện thực (với một hệ thống triết học đi từ mỗi khớa cạnh mà phỏt triển thành một toàn thể)”.
Phộp biện chứng duy vật là sự thống nhất hữu cơ giữa lý luận và phương phỏp. Hệ thống cỏc nguyờn lý, quy luật, phạm trự của nú khụng chỉ phản ỏnh đỳng hoạt động của thế giới tự nhiờn, xó hội, tư duy và là cụng cụ sắc bộn nhận thức thế giới khỏch quan của con người, mà cũn chỉ ra được những cỏch thức để định hướng đỳng hoạt động cụ thể nhằm mang lại hiệu quả, năng suất cao trong thực tiễn. Khi đỏnh giỏ cỏc mối quan hệ, làm cỏc cụng tỏc dự bỏo và kiểm tra cỏc giả thiết từ học thuyết kinh tế, cỏc nhà nghiờn cứu thường sử dụng số liệu theo dạng chuỗi thời gian - cỏc sự kiện quan sỏt được sắp xếp theo trỡnh tự thời gian - để nghiờn cứu cỏc biến số kinh tế.
Phương phỏp này đũi hỏi phải cú quan điểm khỏch quan, trung thực, xem xột sự vật một cỏch toàn diện, mang tớnh hệ thống, trong sự vận động và phỏt triển, cú quan điểm lịch sử cụ thể. Xem xột cỏc hiện tượng và quỏ trỡnh kinh tế trong mối liờn hệ chung và sự tỏc động lẫn nhau trong trạng thỏi phỏt triển khụng ngừng, trong tiến trỡnh đú sự tớch lũy những biến đổi về lượng sẽ dẫn đến những biến đổi về chất.
Bằng thực tế hoạt động của Agribank chi nhỏnh Bắc Hà Nội qua quỏ trỡnh quan sỏt, làm việc thực tế, cỏc tổng kết đỏnh giỏ chuyờn đề trờn cơ sở cỏc quy định của Nhà nước, ngành, địa phương; số liệu cỏc bỏo cỏo thống kờ; bỏo cỏo tài
29
chớnh của ngõn hàng qua một số năm, học viờn sẽ đưa ra cỏc vấn đề nghiờn cứu để nõng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn tại Agribank chi nhỏnh Bắc Hà Nội dưới cỏc gúc độ:
- Nguồn vốn huy động cú sự tăng trưởng ổn định để đỏp ứng nhu cầu tớn dụng, thanh toỏn và cỏc hoạt động kinh doanh khỏc của ngõn hàng.
- Cơ cấu nguồn vốn hợp lý giỳp ngõn hàng cú thể sử dụng cho cỏc nghiệp vụ mang tớnh đặc thự, nõng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn.
- Chi phớ huy động vốn hợp lý.
- Huy động vốn phự hợp với sử dụng vốn về cơ cấu theo loại tiền, theo kỳ hạn.
- Quản lý tốt cỏc loại rủi ro liờn quan đến hoạt động huy động vốn.