Gồm trưởng phòng, phó trưởng phòng và các nhân viên nghiệp vụ. Quyền hạn: Thực hiện trực tiếp hoạt động giao dịch với khách hàng.
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Sở giao dịch Maritimebank Việt Nam
Trong giai đoạn 2010 – 2012, Việt Nam phải đối mặt với tình trạng suy thoái nền kinh tế, khi mà lạm phát tăng cao, bất động sản không mấy khởi sắc cùng với những biến động của thị trường vàng, ...1Không nằm ngoài ảnh hưởng của tình trạng này, Sở giao dịch Maritimebank cũng gặp không ít khó khăn. Tuy nhiên, NH vẫn cố
gắng giữ vững hoạt động của mình, luôn theo sát những chỉ đạo của cấp trên một cách rõ ràng đồng thời luôn nỗ lực đưa ra những định hướng, giảm pháp phát triển cho bản thân. Dưới đây là tình hình hoạt động kinh doanh của Sở giao dịch Maritimebank trong giai đoạn gần đây.
2.1.3.1. Hoạt động huy động vốn
Hoạt động của NH thương mại là kinh doanh tiền tệ dưới hình thức huy động vốn, cho vay, đầu tư và cung cấp các dịch vụ khác. Trong đó, huy động vốn, hoạt động tạo nguồn vốn kinh doanh cho NH, là nhân tố đóng vai trò quan trọng, quyết định đến hiệu quả cũng như chất lượng hoạt động của NH. Nhận biết được tầm quan trọng của hoạt động này, Sở giao dịch luôn tích cực triển khai các phương thức huy động tiền gửi từ cá nhân, tổ chức một cách phong phú như gửi thư chào sản phẩm dịch vụ đến các KH tiềm năng; phát triển hệ thống quảng cáo tới các xã, huyện; … Bên cạnh đó, Sở giao dịch luôn luôn xây dựng và duy trì các mối quan hệ với các tổ chức, cá nhân có triển vọng cao, nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc KH. Nhờ đó mà lượng huy động vốn hàng năm tăng lên đáng kể.
Từ năm 2010 đến 2012, tổng nguồn vốn huy động luôn tăng. Nếu như năm 2009 lượng vốn huy động là 243 tỷ đồng thì sang năm 2010 tăng lên 289 tỷ đồng (tăng 19%), năm 2011 là 351 tỷ đồng (tăng 21% so với 2010). Bước sang năm 2012 con số là 392 tỷ đồng (tăng 12% so với 2011). Việc lượng vốn huy động trong năm 2012 không còn tăng nhanh như các năm trước, chúng ta có thể dễ dàng lý giảm rằng do tình hình kinh tế ngày càng khó khăn, giả cả leo thang, thị trường bất động sản vẫn mang bầu không khí ảm đạm thì dân cư có xu hướng mua vàng tiết kiệm hay đầu tư vào ngoại tệ có giá thay vì gửi tiết kiệm bằng VND1. Có thể hình dung qua biểu đồ sau:
Biểu đồ 2.1: Tổng nguồn vốn huy động 2010 – 2012
( Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Sở giao dịch Maritimebank)
SGD đã triển khai huy động vốn thông qua các hoạt động cụ thể là: nhận tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VND và ngoại tệ của các tổ chức kinh tế và dân cư; nhận tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VND và ngoại tệ; phát hành kỳ phiếu, trái phiếu,…
Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn 2010 - 2012