4. Kết cấu của luận văn
4.2.3. Môi trường khoa học công nghệ, phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam
Việt Nam là nước sử dụng internet nhiều thứ 20 trên thế giới, nếu xét riêng châu Á thì Việt Nam đứng hàng thứ 7. Đây là con số thông kê mà Internet World Starts đã công bố. Hơn ¼ dân số Việt Nam sử dụng internet gần ½ số hộ gia đình có điện thoại cố định, trung bình mỗi người dân có hơn một điện thoại di động.
Công nghệ ngân hàng sẽ còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong thời gian tới và sẽ là những đột quá mới cho triển vọng của sự phát triển của hệ thống ngân hàng đến năm 2020. Với những cơ hội to lớn mà nó đem lại trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động ngân hàng, vị trí và tầm quan trọng của công nghệ ngân hàng sẽ trở thành tâm điểm của các nhà hoạt động chiến lược. Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin trong thời gian gần đây đã giúp các ngân hàng thay đổi tư duy lẫn phương thức cung ứng dịch vụ trong môi trường kinh doanh hiện đại. Đối với các NHTM hiện nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong sự phát triển các DVNH là một yêu cầu tất yếu để đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh, tăng khả năng cạnh tranh và đem lại hiệu quả cao hoạt động kinh doanh ngân hàng. Với sự hỗ trợ của khoa học kỹ thuật, trong thời gian qua, các NHTM đã hiện đại hóa hoạt động, triển khai core banking, nâng cao năng lực quản trị điều hành, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, mở rộng kênh giao dịch trực tuyến đã góp phần thúc đẩy nhanh quá trình phát triển các sản phẩm DVNH.