Kiến nghị với Chính phủ

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ Ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Dương (Trang 90)

Hoạt động NH nói riêng hay bất kỳ hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh đều phải có sự quản lý, hỗ trợ và định hƣớng phát triển của Chính phủ. Do đó, để dịch vụ NH dành cho KHCN có thể phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới cần có sự hỗ trợ về nhiều mặt của Chính phủ, cụ thể:

- Một môi trƣờng pháp lý hoàn thiện luôn là nền tảng vững chắc cho sự phát triển của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, sự phát triển hoạt động dịch vụ NH dành cho KHCN cũng không nằm ngoài quy luật chung đó. Kinh nghiệm của một số nƣớc trong khu vực cho thấy cần phải có các giải pháp tích cực và quy chế phối hợp chặt chẽ giữa các Bộ, ngành liên quan rà soát, bổ sung các cơ chế chính sách, văn bản liên quan, tạo điều kiện phát triển các dịch vụ NH hiện đại dựa trên nền tảng ứng dụng CNTT, xây dựng quy chế trao đổi, cung cấp thông tin, nhật ký giao dịch, dữ liệu phục vụ công tác phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao…. Các quy định pháp lý điều chỉnh hoạt động NH do nhiều cấp và nhiều cơ quan ban hành, điều này đòi hỏi phải hoàn thiện môi trƣờng pháp lý một cách đầy đủ, đồng bộ và thống nhất về các loại hình dịch vụ theo hƣớng đơn giản, dễ hiểu, dễ phổ cập, phù hợp với thông lệ và chuẩn mực quốc tế, đồng thời bảo vệ lợi ích chính đáng của khách hàng và NH.

- Để phát triển mảng hoạt động này, Chính phủ cần có chƣơng trình để tuyên truyền, phổ biến kiến thức, cùng với ngành NH thông qua các

82

hình thức quảng cáo làm cho ngƣời dân thấy đƣợc đặc tính ƣu việt của các sản phẩm, dịch vụ NH cá nhân mà từ đó thay đổi nhận thức và hành vi. Đẩy nhanh quá trình thực hiện đề án thanh toán không dùng tiền mặt thông qua việc hoàn thiện các văn bản liên quan đến vấn đề này. Phát triển thị trƣờng thẻ, phối hợp với các cơ quan truyền thông, báo chí để tuyên truyền quảng bá sâu rộng cho đến nhiều tầng lớp dân cƣ.

- Tình hình chính trị ổn định là cơ sở tất yếu của việc phát triển nền KT. Với một nền chính trị ổn định ngƣời dân sẽ có điều kiện phát triển KT tạo ra thu nhập ổn định và phát sinh nhiều nhu cầu, đó chính là môi trƣờng để phát triển dịch vụ NH dành cho KHCN.

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ Ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Dương (Trang 90)