Hiện đại hóa công nghệ NH

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ Ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Dương (Trang 86)

Hiện đại hóa công nghệ NH là đòn bẩy, là một trong những giải pháp cốt lõi góp phần phát triển dịch vụ NH dành cho KHCN và tăng cƣờng hơn nữa sức cạnh tranh của Oceanbank. Việc hiện đại hóa công nghệ phải đảm bảo phục vụ việc đa dạng hóa và đa năng sản phẩm dịch vụ, nâng cao chất lƣợng phục vụ khách hàng, giảm chi phí lao động, quản trị tốt rủi ro, tăng cƣờng công tác Marketing, quản trị đƣợc thông tin khách hàng tăng sức cạnh tranh và phục vụ tốt cho yêu cầu quản lý. Để thực hiện đƣợc các mục tiêu trên tùy thuộc vào tình hình tài chính và chiến lƣợc phát triển, Oceanbank cần lựa chọn cho mình những giải pháp công nghệ phù hợp.

Tổ chức triển khai hiệu quả các đề án cải tạo, nâng cấp hệ thống kỹ thuật, hoàn thiện hệ thống thanh toán an toàn và chính xác cao với chi phí hợp lý nhằm phát triển mạnh các dịch vụ thanh toán qua NH.

Để đảm bảo an toàn hệ thống CNTT và hạn chế rủi ro, các NH cần xây dựng và hoàn thiện các quy định liên quan đến quản trị các hệ thống CNTT.

Mở rộng các ứng dụng NH điện tử nhƣ trang bị cho hệ thống ATM và POS, hệ thống Mobile banking, Internet banking, đồng thời xây dựng hệ thống bảo mật, trung tâm dự phòng thảm họa để đảm bảo an toàn cho các hệ thống cơ sở dữ liệu điện tử.

Có lộ trình và sớm thực hiện các điều kiện về công nghệ cho việc chuyển đổi thẻ từ có tính bảo mật thấp sang thẻ chip EMV có tính năng bảo mật cao hơn, khắc phục thiệt hại do gian lận thẻ ngày càng lớn. Hơn nữa, về mặt kỹ thuật, thẻ chip chó nhiều tính năng hơn thẻ từ, nó có thể sử dụng nhƣ là một thẻ NH, chứng minh thƣ, thẻ tín dụng, cũng có thể dùng để trả phí giao thông hay lƣu trữ thông tin về y tế, bảo hiểm xã hội, thông tin cá nhân…

78

Một phần của tài liệu Phát triển dịch vụ Ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Dương (Trang 86)