0

ứng xử với khách hàng nóng tính

 Ứng xử với khách hàng khó tính

Ứng xử với khách hàng khó tính

Kỹ năng giao tiếp

... Ứng xử với khách hàng khó tính Bạn làm thế nào nếu gặp phải một vị khách hàng khó tính và khó chịu? Hãy tham khảo một vài nguyên tắc sau: Nguyên tắc 1: Không bao giờ cãi vã với khách hàng ... giờ cãi vã với khách hàng Bạn sẽ chẳng bao giờ thắng trong một cuộc cãi vã với khách hàng bởi khách hàng luôn có hàng tá lựa chọn. Thậm chí, họ còn có lựa chọn gửi ý kiến phàn nàn lên các ... Khiến khách hàng cảm thấy thua cuộc không bao giờ dẫn đến kết quả mong muốn cuối cùng. Điều này cũng xảy ra tương tự nếu bạn mong muốn thể hiện sự hiểu biết của mình là hơn khách hàng. Một...
  • 4
  • 1,143
  • 12
Nghệ thuật ứng xử với bố chồng khó tính

Nghệ thuật ứng xử với bố chồng khó tính

Kỹ năng giao tiếp

... được nữa. Cuối cùng, tôi đánh bài ngửa với chồng, yêu cầu anh chọn hoặc là tôi và con, hoặc là bố đẻ của anh ấy. Nghệ thuật ứng xử với bố chồng khó tính Để “cải tạo” khẩu vị của bố chồng, ... hưu đã lâu, lại không làm cùng nghề nên tôi không thể bàn luận công việc với bố được. Thế là, tôi bắt đầu trò chuyện với bố chồng bằng việc bình luận những bộ phim trên TV. Có hôm, tôi cố gắng ... tôi chuyển hướng, bắt đầu tập pha trà và ngồi đàm đạo với bố chồng mỗi khi tôi rảnh. Tôi thường bắt đầu câu chuyện bằng chủ đề về bố mẹ tôi với câu nói: “Không biết bố thế nào chứ ở bên nhà,...
  • 6
  • 3,481
  • 5
Tài liệu Bí kíp ứng xử với mẹ chồng khó tính pdf

Tài liệu Bí kíp ứng xử với mẹ chồng khó tính pdf

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... Bí kíp ứng xử với mẹ chồng khó tính Lần sau, nếu mẹ chồng có muốn "chỉ đạo từ xa" hay chỉ trích về những ... thể đó là một người bạn, người dì hay đồng nghiệp Cách này sẽ giúp bạn thoát khỏi ngọn lửa giận với mẹ chồng và gây thêm chuyện. Hít thở sâu và đếm đến 10 Giải pháp: Đoàn kết là điều cơ bản...
  • 3
  • 529
  • 1
Ứng Xử Với Đồng Nghiệp Khó Tính doc

Ứng Xử Với Đồng Nghiệp Khó Tính doc

Kỹ năng giao tiếp

... lỗi lầm không phải do bạn gây ra. Ứng xử với đồng nghiệp khó tính : Với kiểu đồng nghiệp nham hiểm này, bạn cần phải hết sức đề phòng. Ảnh: internet Với kiểu đồng nghiệp nham hiểm này, bạn ... đang vượt mặt đồng nghiệp khó tính một cách quang minh và chính trực. Hãy nói với cấp trên Đây được coi là giải pháp cuối cùng để ứng phó với đồng nghiệp khó tính nếu bạn đã thử nhiều cách ... thay đổi tình thế. Nếu bạn làm cùng nhóm hoặc cùng phòng với đồng nghiệp khó tính đó, hãy phản ảnh vấn đề này với cấp trên gần nhất với bạn (trưởng nhóm hoặc trưởng phòng). Lời nói của cấp...
  • 5
  • 546
  • 3
12 kiểu khách hàng và cách ứng xử với họ

12 kiểu khách hàng và cách ứng xử với họ

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... 12 kiểu khách hàng và cách ứng xử với họ Kiểu khách hàng thứ 7: Khách hàng nhìn thấy rồi mới tin. Khách hàng nhìn thấy rồi mới tin có nhiều điểm chung với khách hàng không hứng thú chỉ ... lợi dụng nhược điểm trong tính cách của họ, tuy nhiên bạn nên cố gắng hết sức để đối xử với họ giống như với các khách hàng khác. Kiểu khách hàng thứ 11: Khách hàng tiết kiệm của bạn hoặc ... điều: Kiểu khách hàng thứ 10: Khách hàng ù lì Khách hàng ù lì là người gặp vấn đề với mọi chuyện và thường lui tới. Họ thường rất thiếu tự tin và có vẻ như đã hài lòng đợi chờ hàng giờ để...
  • 8
  • 914
  • 8
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NHTMCP KỸ THƯƠNG – CHI NHÁNH CHỢ LỚN.doc

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NHTMCP KỸ THƯƠNG – CHI NHÁNH CHỢ LỚN.doc

Tài chính - Ngân hàng

... Giấy chứng minh TSĐB tiền vayTùy theo đối tượng khách hàng mà bộ hồ sơ có quy định khác nhau. Sau đây là bộ đồ sơ cần nộp cho khách hàng ứng với từng đối tượng khách hàng. 2.3.1 Đối với pháp ... yêu cầu khách hàng thêm hoặc bớt một số giấy tờ, tài liệu có liên quan đến việc vay vốn.Sau khi khách hàng nộp hồ sơ hợp lệ, CBTD sẽ tiến hành thẩm định khách hàng. 2.4 Thẩm định khách hàng vay ... diện chính xác khách hàng. 2.4.1 Thẩm định về địa vị và tư cách của khách hàng vay vốn: Trên cơ sở các hồ sơ do khách hàng cung cấp, CBTD có trách nhiệm tìm hiểu tư cách của khách hàng như: năng...
  • 50
  • 1,718
  • 14
Hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn đông hòa (agribank).docx

Hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn đông hòa (agribank).docx

Tài chính - Ngân hàng

... vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại 2.4.1. Các nhân tố khách quan 2.4.2. Các nhân tố về phía ngân hàng 2.5.Phân biệt hoạt động cho vay khách hàng cá nhân với cho vay đối với ... vay của khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại:2.1.Khái niệm 2.2.Đặc điểm của hoạt động cho vay cá nhân2.3.Vị thế của khách hàng cá nhân đối với hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương ... dành cho khách hàng cá nhân2.2.8. Rủi ro tín dụng cá nhân 2.2.9. Đánh giá hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng Chương 3 : Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân...
  • 5
  • 8,931
  • 232
 Ứng xử với sếp xấu tính

Ứng xử với sếp xấu tính

Tâm lý - Nghệ thuật sống

... thấy năng lực và giá trị Ứng xử với sếp “xấu tính Dù sếp khiến bạn không thoải mái hay khắt khe quá mức bạn cũng không thể tránh mặt sếp hay nói thẳng với sếp như với đồng nghiệp. Vậy làm ... đến khi bạn được tăng lương. 7. Sếp muốn bạn hiểu ý sếp qua cách sếp ứng xử trước khi sếp phải nói ra: của bạn đối với công ty dù sếp muốn giấu. 4. Đáp án là câu b: Bạn không nên cố gắng ... thẳng với sếp như với đồng nghiệp. Vậy làm sao để bạn có thể chung sống hòa bình với những vị sếp "xấu tính& quot; này? 1. Sếp bảo bạn đặt bàn ăn tối cho sếp mặc dù bạn không phải là...
  • 9
  • 583
  • 2
Nâng cao chất lượng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Nam Am – Hải Phòng

Nâng cao chất lượng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Nam Am – Hải Phòng

Tài chính - Ngân hàng

... đối với khách hàng cá nhân cũng bị giảm, tuy nhiên chất lượng tín dụng đối với khách hàng vẫn được giữ vững, đồng thời chi nhánh luôn chủ động xây dựng và củng cố mối quan hệ với các khách hàng ... chung về hoạt động cho vay của Ngân hàng thương mại đối với khách hàng cá nhân. Chương II: Thực trạng cho vay đối với khách hàng cá nhân tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông ... của khách hàng có phù hợp với đối tượng, mục đích xin vay và khả năng an toàn, hiệu quả của vốn vay.Hầu hết các khoản cho vay đối với khách hàng cá nhân được bắt đầu bằng việc khách hàng...
  • 71
  • 1,974
  • 45
Nâng cao chất lượng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Nam Am – Hải Phòng

Nâng cao chất lượng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Nam Am – Hải Phòng

Tài chính - Ngân hàng

... tính chất của cho vay ngắn hạn, không chỉ đơn thuần là các khoản cho vay của ngân hàng đối với khách hàng trong khoảng thời gian không quá 12 tháng. Đối ứng với việc ngân hàng cho vay đối với ... thời hạn ngân hàng xem xét lại mối quan hệ với khách hàng và quyết định cho vay nữa hay không tuỳ mối quan hệ giữa ngân hàngkhách hàng cũng như tình hình tài chính của khách hàng. Việc cho ... thiết: về khách hàng, quan hệ tín dụng của khách hàng với những tổ chức tín dụng khác, tài sản đảm bảo, những mối quan hệ khác của khách hàng, tình hình sản xuất kinh doanh của khách hàng Mọi...
  • 101
  • 1,117
  • 14
Mở rộng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Đông Hòax

Mở rộng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Đông Hòax

Tài chính - Ngân hàng

... vay khách hàng cá nhân nhân tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Đông Hòa.3.1. Định hướng hoạt động và phát triển của ngân hàng 3.2. Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay khách hàng ... cạnh đó, Ngân Hàng cũng có một khoản thu nhập từ lãi, giúp Ngân Hàng tồn tại và phát triển. Cho vay khách hàng cá nhân không chỉ mang lại thu nhập cho Ngân Hàng mà còn giúp Ngân Hàng phân tán ... dụng cơ bản của Ngân Hàng, nó mang lại một phần thu nhập cho Ngân Hàng nhưng những kết quả đạt được đó chưa xứng đáng với quy mô có thể đạt tới, hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại đây...
  • 5
  • 869
  • 7
Nâng cao chất lượng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Nam Am – Hải Phòng

Nâng cao chất lượng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Nam Am – Hải Phòng

Tài chính - Ngân hàng

... cho vay đối với khách hàng cá nhân1.3.2.1. Các chỉ tiêu định tính ứng trên giác độ là Ngân hàng, người cung cấp các khoản tín dụng thì chấtlượng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân ... định.- Tín dụng đối với khách hàng cá nhân có độ rủi ro thấp hơn so với tín dụngđối với các hãng kinh doanh: cho vay đối với khách hàng cá nhân có thời gianvay ngắn hơn so với tín dụng cấp cho ... sau: Dư nợ cho vay đối với khách hàng cá nhân:Chỉ tiêu dư nợ cho vay đối với khách hàng cá nhân phản ánh khối lượngtiền cấp cho hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại một thời điểm.Nếu...
  • 71
  • 555
  • 0

Xem thêm