đánh giá chung về thành công và hạn chế của dịch vụ nộp thuế xuấtnhập khẩu cho khách hàng tại eximbank
PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NỘP THUẾ XUẤT NHẬP KHẨU CHO KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF
Ngày tải lên :
09/08/2015, 01:26
... triển dịch vụ nộp thuế xuất nhập cho khách hàng Eximbank 47 2.4 Đánh giá chung thành công hạn chế dịch vụ nộp thuế xuất nhập cho khách hàng Eximbank 52 2.4.1 Thành công dịch vụ ... triển dịch vụ, dịch vụ nộp thuế xuất nhập cho khách hàng NHTM tăng trưởng quy mô dịch vụ kèm với hoàn thiện chất lượng dịch vụ Cụ thể, tiêu chí đánh giá phát triển dịch vụ nộp thuế xuất nhập cho khách ... 1.3 Dịch vụ nộp thuế xuất nhập cho khách hàng NHTM 10 1.3.1 Khái niệm dịch vụ nộp thuế xuất nhập cho khách hàng NHTM 10 1.3.2 Quy trình dịch vụ nộp thuế xuất nhập cho khách hàng NHTM 11...
- 103
- 794
- 0
CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ BỔ SUNG TẠI KHÁCH SẠN ĐỆ NHẤT
Ngày tải lên :
05/04/2013, 16:22
... thiếu khách hàng dịch vụ vận chuyển, dịch vụ nhà hàng - Dịch vụ bổ sung: dịch vụ phụ cung cấp thêm cho khách hàng, có tính chất định cho lựa chọn khách có ảnh huởng quan trọng đến thoả mãn toàn khách ... Dịch vụ bổ sung dịch vụ phụ, cung cấp cho khách hàng nhằm thoả mãn nhu cầu không bắt buộc dịch vụ phải có chuyến hành trình khách - Hoặc dịch vụ bổ sung dịch vụ dịch vụ dịch vụ nhằm thoả mãn ... mở cung cấp cho khách hàng - Với dịch vụ bổ sung làm cho khách cảm thấy quan tâm từ khách sạn có khách hàng trung thành, khách quan tâm nhiều đến dịch vụ có đóng góp để dịch vụ hoàn thiện - Mở...
- 66
- 3.9K
- 37
giải pháp nâng cao chất lượng các dịch vụ hỗ trợ nhằm phát triển mối quan hệ giữa công ty cổ phần chứng khoán mb với nhà đầu tư
Ngày tải lên :
27/10/2014, 23:03
... sử dụng dịch vụ hỗ trợ giao dịch chứng khoán Biểu đồ 2.8: Đánh giá khách hàng giá dịch vụ ( Nguồn tổng hợp từ ý kiến khách hàng) Kết cho thấy, chiếm 85% khách hàng đánh giá phí dịch vụ MBS tương ... 63% khách hàng đánh giá bình thường, số khách hàng đánh giá chất lượng kém, chưa thỏa mãn nhu cầu mong muốn họ chiếm 5% 2.2.2.2 Giá dịch vụ giao dịch Giá dịch vụ yếu tố định khả thu hút khách hàng ... ngân hàng 1.3.4 Chỉ tiêu đánh giá mối quan hệ CTCK với nhà đầu tư 1.3.4.1 Chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ Cách giúp cho công ty thấy số hạn chế sản phẩm dịch vụ đánh giá chất lượng dịch vụ, ...
- 63
- 764
- 1
Số hóa tài liệu địa chí nâng cao chất lượng các dịch vụ phục vụ bạn đọc và góp phần bảo tồn di sản văn hóa dân tộc
Ngày tải lên :
11/03/2015, 08:04
... quy định vương triều Bộ thuế: Bao gồm tờ truyền xác định thuế, tờ phái thu thuế, hay biên nhận quan lại trương thu thuế chứng thực nộp thuế, tờ khai tô thuế, thuế thân, thuế điền thổ… 10 Bộ lính: ... ngân sách cho phép, nhằm tạo điều kiện tốt cho công tác xây dựng CSDL địa chí nói chung, dạng số nói riêng hệ thống thư viện công cộng địa phương có chất lượng hiệu xã hội, phục vụ cho nhu cầu ... phục vụ bảo tồn di sản phát triển kinh tế - xã hội lãnh đạo địa phương có quan tâm định cho việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thư viện nói chung, để số hóa tài liệu nói riêng, nên thành...
- 8
- 419
- 1
Giải pháp nâng cao chất lượng các dịch vụ bổ sung
Ngày tải lên :
24/03/2015, 12:53
... số khách đến khách sạn Các khách công vụ thường khách từ miền Nam khách Châu Á 1.1.6 Các dịch vụ khách sạn cung cấp 1.1.6.1 Dịch vụ Sản phẩm khách sạn bao gồm kinh doanh dịch vụ lưu trú dịch vụ ... lượng dịch vụ khách hàng cảm nhận đánh giá Mỗi khách hàng có mong muốn riêng, tuỳ thuộc vào khách hàng mà có cảm nhận khác dịch vụ giống 2.6 Kết điều tra trắc nghiệm tổng hợp đánh giá chất lượng dịch ... vụ dịch vụ bổ sung chưa đầy đủ, thái độ phục vụ khả giao tiếp với khách đánh giá cao Thái độ phục vụ đánh giá 25 phiếu tốt,11 phiếu đánh giá trung bình Về khả giao tiếp với khách, khách sạn đánh...
- 61
- 658
- 1
Nâng cao chất lượng các dịch vụ phục vụ sinh viên tại trường đại học cửu long
Ngày tải lên :
06/04/2016, 22:39
... đó, chất lượng dịch vụ đánh giá thông qua nhận thức khách hàng mà đánh giá chất lượng dịch vụ kỳ vọng khách hàng, trọng số thành phần chất lượng dịch vụ công thức chất lượng dịch vụ sau: 26 = Trong ... từ khách hàng dùng nhiều phân thành 02 dạng khách hàng (1) khách hàng hàng đầu, (2) khách hàng thứ yếu Vậy khách hàng hàng đầu ai? Và khách hàng thứ yếu ai? Theo Peter F Drucker (2008), Khách ... hình này, chất lượng dịch vụ đánh giá cách so sánh giá trị mà khách hàng mong đợi trước sử dụng dịch vụ giá trị mà khách hàng nhận sử dụng dịch vụ Để đo lường chất lượng dịch vụ, Gronroos đưa 03...
- 137
- 842
- 8
Nghiên cứu khoa học ĐỀ TÀI NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ TẠI CÁC RẠP CHIẾU PHIM TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN ĐỐNG ĐA HÀ NỘI
Ngày tải lên :
13/05/2016, 16:59
... hàng Trong tỷ lệ khách hàng đánh giá rát tốt chiếm 24% ; 37% khách hàng đánh giá tốt; 36% khách hàng đánh giá mức trung bình 3% khách hàng đánh giá Tỷ trọng khách hàng đánh giá tốt trung bình ... ban đầu khó quên cho khách hàng - Cảm giác chung: Sau tiêu dùng dịch vụ, cảm nhận đánh giá tiêu dịch vụ đơn lẻ, khách hàng đưa đánh giá chung chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng tốt hay kém, ... đợi khách hàng Trong tỷ lệ khách hàng đánh giá mức chất lượng tốt chiếm 34% ; tỷ lệ khách hàng đánh giá tốt chiếm 47% ; tỷ lệ khách hàng đánh giá trung bình chiếm 17% tỷ lệ khách hàng đánh giá...
- 70
- 655
- 5
Luận án tiến sĩ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG các DỊCH vụ PHỤC vụ SINH VIÊN tại TRƯỜNGĐẠI học cửu LONG
Ngày tải lên :
10/06/2016, 10:41
... thức khách hàng mà đánh giá chất lượng dịch vụ kỳ vọng khách hàng, trọng số thành phần chất lượng dịch vụ công thức chất lượng dịch vụ sau: sọ i = Ỵ k Py Trong đó: SQ = Chất lượng dịch vụ khách hàng ... từ khách hàng" dùng nhiều phân thành 02 dạng khách hàng (1) khách hàng hàng đầu, (2) khách hàng thứ yếu Vậy khách hàng hàng đầu ai? Và khách hàng thứ yếu ai? Theo Peter F Drucker (2008), Khách ... lượng dịch vụ hài lòng khách hàng (Spreng Mackoy, 1996) Do đó, sử dụng dịch vụ, khách hàng cảm nhận dịch vụ có chất lượng cao họ thoả mãn với dịch vụ Ngược lại khách hàng cảm nhận dịch vụ có...
- 124
- 598
- 5
HOàN THIệN Và nâng cao CHấT lượng các hoạt động của công ty chứng khoán công thương
Ngày tải lên :
07/11/2013, 00:20
... đợc khách hàng mới, công ty có nhiều lợi nhuận hơn, có hội tốt việc thực nghiệp vụ bảo lãnh phát hành cho khách hàng mới, từ có sở thực nghiệp vụ môi giới, quản lý danh mục đầu t cho khách hàng ... học tập kinh nghiệm nhà đầu t với nhau, nhà đầu t với công ty Và nữa, hội nghị khách hàng có lợi cho hai bên, khách hàng công ty Về phía khách hàng, trớc hết họ đợc cung cấp văn pháp lý liên quan ... cạnh khách hàng tham gia TTCK, khối lợng lớn khách hàng tiềm ẩn chuẩn bị tham gia đầu t vào TTCK kiến thức chứng khoán TTCK họ rât hạn chế IBS cần sớm đa kế hoạch cụ thể để t vấn cho khách hàng...
- 20
- 399
- 0
Nghiên cứu về chất lượng dịch vụ mạng IP và ứng dụng nâng cao chất lượng trong dịch vụ video conference
Ngày tải lên :
17/02/2014, 09:01
... lượng dịch vụ mạng IP Mục tiêu luận văn nghiên cứu tiêu chí đánh giá ứng dụng nâng cao chất lượng dịch vụ Video Conference” chất lượng dịch vụ giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ hoàn thành ... giao thức RSVP để Dịch vụ Video Conference (hay IPTV) Dịch vụ VoD/VoIP đăng ký tài nguyên cho luồng lưu lượng Dịch vụ HSI 2.2.3 Ưu tiên hoá dịch vụ người dùng Dịch vụ VPN Thực chất QoS ... đáp ứng nhu cầu đa dịch vụ gia tăng Chính lẽ đó, để dịch vụ chấp nhận khách hàng nữa, định lựa chọn Luận văn tốt nghiệp cao học đề tài: “NGHIÊN CỨU VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MẠNG IP VÀ ỨNG DỤNG NÂNG...
- 10
- 675
- 0
giải pháp tăng thị phần và nâng cao chất lượng các hoạt động dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thành phố vinh nghệ an
Ngày tải lên :
07/11/2015, 14:13
... bảo lãnh ) dịch vụ ngân hàng ñại (dịch vụ thẻ, dịch vụ môi giới ñầu tư, dịch vụ tư vấn, dịch vụ uỷ thác, dịch vụ bảo hiểm ) Sau ñây số loại hình dịch vụ ngân hàng chủ yếu Dịch vụ cho vay (tín ... phát triển dịch vụ ngân hàng Ngân hàng cung cấp dịch vụ trọn gói cho khách hàng c, Các loại dịch vụ Ngân hàng chủ yếu Có thể chia dịch vụ ngân hàng thành loại bản, dịch vụ ngân hàng truyền thống ... hạn cho ñến khách hàng cần tiền mặt ñể toán Dịch vụ có xu hướng tăng nhằm vào khách hàng cá nhân 10 Bảo quản vật có giá Các ngân hàng thực việc lưu giữ vàng, giấy tờ có giá tài sản khác cho khách...
- 123
- 291
- 0
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phố huế, tỉnh thừa thiên huế
Ngày tải lên :
08/11/2016, 11:11
... lực nói chung nguồn nhân lực lĩnh vực dịch vụ lưu trú nói riêng Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực, từ đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm đưa nguồn nhân lực doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú ... Đánh giá trình độ ngoại ngữ người lao động 45 tế H Bảng 2.4 Trình độ tin học người lao động 46 Bảng 2.5 Đánh giá yếu tố sức khỏe để hoàn thành nhiệm vụ 48 Bảng 2.6 Đánh giá người ... với công việc in 54 cK Bảng 2.8 Đánh giá trình độ chuyên môn kỹ thuật người lao động đáp ứng công việc 55 Bảng 2.9 Đánh giá người lao động việc thực sách, chế độ...
- 74
- 225
- 0
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế
Ngày tải lên :
12/11/2016, 13:17
... lực nói chung nguồn nhân lực lĩnh vực dịch vụ lưu trú nói riêng Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực, từ đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm đưa nguồn nhân lực doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú ... Đánh giá trình độ ngoại ngữ người lao động 45 tế H Bảng 2.4 Trình độ tin học người lao động 46 Bảng 2.5 Đánh giá yếu tố sức khỏe để hoàn thành nhiệm vụ 48 Bảng 2.6 Đánh giá người ... với công việc in 54 cK Bảng 2.8 Đánh giá trình độ chuyên môn kỹ thuật người lao động đáp ứng công việc 55 Bảng 2.9 Đánh giá người lao động việc thực sách, chế độ...
- 74
- 327
- 1
Hoàn thiện và nâng cao chất lượng các hoạt động kinh doanh chứng khoán của CTCK Ngân hàng Công thương.Doc
Ngày tải lên :
29/10/2012, 16:32
... nghiệp vụ môi giới, vừa phục vụ lệnh giao dịch cho khách hàng đồng thời phục vụ cho mình, trình hoạt động dẫn đến xung đột lợi ích thực giao dịch cho khách hàng cho thân công ty Do đó, luật pháp ... hởng hoa hồng, Công ty chứng khoán triển khai dịch vụ cho vay chứng khoán để khách hàng thực giao dịch bán khống (short sale) cho khách hàng vay tiền để khách hàng thực nghiệp vụ mua ký quỹ (margin ... nghiệp vụ này, công ty khách hàng ký hợp đồng khách hàng uỷ thác cho công ty số vốn công ty thực quản lý số vốn với điều khoản cụ thể theo yêu cầu khách hàng (ví dụ danh mục chứng khoán khách hàng...
- 66
- 452
- 2
Hoàn thiện và nâng cao chất lượng các hoạt động kinh doanh chứng khoán của công ty chứng khoán Ngân hàng Công thương
Ngày tải lên :
27/11/2012, 15:41
... nghiệp vụ môi giới chứng khoán cho khách hàng để hởng hoa hồng, Công ty chứng khoán triển khai dịch vụ cho vay chứng khoán để khách hàng thực giao dịch bán khống (short sale) cho khách hàng vay ... nghiệp vụ môi giới, vừa phục vụ lệnh giao dịch cho khách hàng đồng thời phục vụ cho mình, trình hoạt động dẫn đến xung đột lợi ích thực giao dịch cho khách hàng cho thân công ty Do đó, luật pháp ... nghiệp vụ này, công ty khách hàng ký hợp đồng khách hàng uỷ thác cho công ty số vốn công ty thực quản lý số vốn với điều khoản cụ thể theo yêu cầu khách hàng (ví dụ danh mục chứng khoán khách hàng...
- 66
- 468
- 1
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng các dịch vụ Công nghệ thông tin của Trường đại học kinh tế Huế
Ngày tải lên :
01/12/2012, 11:47
... Vai trò người dịch vụ cao thường khách hàng thẩm định đánh giá dịch vụ - Tính cá nhân: Khách hàng đánh giá dịch vụ dựa vào cảm nhận cá nhân nhiều - Tâm lý : chất lượng dịch vụ đánh giá theo trạng ... “Sự đánh giá chung và biến độc lập lần lượt là: Đánh giá website, Đánh giá trang sinh viên, Đánh giá phòng Internet, Đánh giá diễn đàn, Đánh giá mạng wifi, Đánh giá thư viện điện tử Đánh ... dịch vụ: Đối với dịch vụ khó đánh giá chất lượng thực suốt trình phân phối dịch vụ Mỗi khách hàng tiếp xúc với dịch vụ thỏa mãn hay không thỏa mãn với dịch vụ cung cấp Chất lượng cảm nhận khách hàng...
- 54
- 3.3K
- 14
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng các sản phẩm du lịch của bộ phận outbound của Công ty Asia Sun Travel
Ngày tải lên :
01/02/2013, 11:18
... công sức theo dịch vụ lẻ gần thời gian công sức theo đoàn Làm tốt dịch vụ lẻ để lại uy tín công ty khách hàng nguồn khách tiềm cho đoàn - Về thị trường khách: Có chuyển dịch thị trường khách so với ... tốt dịch vụ Khai thác dịch vụ lẻ mang lại lợi nhuận tốt cho AST, nhiên tốn nhiều thời gian công sức theo dịch vụ lẻ gần thời gian công sức theo đoàn Làm tốt dịch vụ lẻ để lại uy tín công ty khách ... hợp thành sản phẩm du lịch: Bao gồm yếu tố sau Dịch vụ vận chuyển Dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, đồ ăn thức uống Dịch vụ tham quan giai trí Hàng hóa tiêu dùng đồ lưu niệm Các dịch vụ khác...
- 72
- 4.3K
- 45