xây dựng chiến lược khách hàng đúng đắn

Những sai lầm chết người trong xây dựng chiến lược khách hàng

... thị cho khách hàng chọn sản phẩm dựa vào yếu tố giá rẻ Nếu nhà tiếp thị tiến hành nghiên cứu “bỏ túi”, họ phát nhiều vấn đề khác có ảnh hưởng tới định mua hàng Các công ty lo ngại bị khách hàng ... nhân viên) dễ dẫn tới định sai lầm Khách hàng thích giá rẻ Không hẳn Người tiêu dùng muốn mua sản phẩm có giá trị so với khoản tiền họ bỏ Trước tiên, khách hàng muốn cảm thấy hài lòng với định ... tiếp thị hiểu khách hàng lại mua sản phẩm đối thủ cạnh tranh, nghĩ sản phẩm công ty có chất lượng tốt hơn, nghĩa thiếu kiến thức thị trường Chắc chắn, hình dung sản phẩm tâm trí khách hàng khác xa...

7
527
3

Những sai lầm chết người trong xây dựng chiến lược khách hàng

Danh mục: Internet Marketing

...

1
520
0

Những sai lầm chết người trong xây dựng chiến lược khách hàng

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... trong thương trường thường tự đánh đồng để rơi xuống vực thẳm hàng hóa nhân danh gọi "kiểm soát chi phí" ...

2
576
0

Tài liệu Sai lầm trong xây dựng chiến lược khách hàng ppt

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

...

1
558
1

Xây dựng chiến lược khách hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế

Danh mục: Kinh tế

... cầu khách hàng cách tốt mang lại hiệu cao cho ngân hàng 1.2.2 Xây dựng chiến lược khách hàng ngân hàng thương mại 1.2.2.1 Cơ sở xây dựng chiến lược khách hàng Chiến lược khách hàng chiến lược ... luận, nội dung chiến lược, chiến lược khách hàng xây dựng chiến lược khách hàng Ngân hàng thương mại Thứ hai: Thông qua đánh giá thực trạng xây dựng chiến lược khách hàng Ngân hàng thương mại ... chiến lược, chiến lược khách hàng để nêu lên vai trò việc xây dựng chiến lược khách hàng ngân hàng thương mại Đánh giá thực trạng tổ chức triển khai việc xây dựng chiến lược khách hàng ngân hàng...

116
1,071
1

Xây dựng chiến lược khách hàng cho ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông cửu long (MHB) trong giai đoạn 2015 2020

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... dựng chiến lược khách hàng ngân hàng 2.2.1 Cơ sở xây dựng chiến lược khách hàng Các mục tiêu xây dựng chiến lược khách hàng ngân hàng bao gồm: - Mục tiêu hàng đầu quan trọng thỏa mãn nhu cầu khách ... hàng 2.2.2 Lựa chọn chiến lược khách hàng Một số phương án phải lựa chọn xây dựng chiến lược khách hàng: Nguyễn Mai Xeo Xây dựng chiến lược khách hàng cho Ngân hàng Phát triển nhà Đồng sông Cửu ... ngân hàng Xây dựng chiến lược giúp ngân hàng thấy rõ mục đích hướng mình, chiến lược khách hàng đóng vai trò quan trọng việc thực thi kế hoạch hoạt động Chiến lược khách hàng giúp ngân hàng hiểu...

32
341
0

Báo cáo tiểu luận xây dựng chiến lược khách hàng

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... cao hài lòng khách hàng, - Tăng doanh thu với chiến lược bán hàng đa kênh - Tăng cường trì trung thành khách hàng thông qua tiếp cận chủ động  chiến lược để thành công chăm sóc khách hàng 2.6.1.Đặt ... phẩm, dịch vụ xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp để thâm nhập vào phân đoạn khách hàng khác Phân tích quan điểm khách hàng qua nhiều kênh Những mong muốn, nhu cầu mong đợi khách hàng biến đổi ... dò khách hàng, lấy ý kiến, kết hợp với vấn hay sử dụng phiếu góp ý Tóm lại, nắm bắt tâm lý mong muốn khách hàng yếu tố quan trọng hàng đầu chiến lược chăm sóc khách hàng Chỉ bạn biết khách hàng...

11
508
1

Xây dựng chiến lược khách hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam trong tiến trình hội nhập quốc tế

Danh mục: Kinh tế

... luận, nội dung chiến lược, chiến lược khách hàng xây dựng chiến lược khách hàng Ngân hàng thương mại Thứ hai: Thông qua đánh giá thực trạng xây dựng chiến lược khách hàng Ngân hàng thương mại ... cao cho ngân hàng 1.2.2 Xây dựng chiến lược khách hàng ngân hàng thương mại C¸c yÕu tè bªn 1.2.2.1 Cơ sở xây dựng chiến lược khách hàng ngoµi ng©n hµng Chiến lược khách hàng chiến lược phận quan ... dung chiến lược Chiến lược khách hàng đóng vai trò vô quan trọng hoạt khách hàng xây dựng chiến lược khách hàng tầm quan trọng 32 việc xây dựng chiến lược khách hàng phát triển ngân hàng thương...

58
293
0

Xây dựng chiến lược khách hàng của các ngân hàng thương mại việt nam trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế

Danh mục: Báo cáo khoa học

... cầu khách hàng cách tốt mang lại hiệu cao cho ngân hàng 1.2.2 Xây dựng chiến lược khách hàng ngân hàng thương mại 1.2.2.1 Cơ sở xây dựng chiến lược khách hàng Chiến lược khách hàng chiến lược ... luận, nội dung chiến lược, chiến lược khách hàng xây dựng chiến lược khách hàng Ngân hàng thương mại Thứ hai: Thông qua đánh giá thực trạng xây dựng chiến lược khách hàng Ngân hàng thương mại ... chiến lược, chiến lược khách hàng để nêu lên vai trò việc xây dựng chiến lược khách hàng ngân hàng thương mại Đánh giá thực trạng tổ chức triển khai việc xây dựng chiến lược khách hàng ngân hàng...

20
258
0

HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ĐỂ MỞ RỘNG THỊ PHẦN TRONG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HOÀN KIẾN HÀ NỘI.DOC

Danh mục: Kế toán

... 1.2.4 Nội dung chiến lợc khách hàng Khách hàng ngân hàng khách hàng đã, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong số khách hàng có khách hàng cha quan hệ với ngân hàng, có khách hàng quan hệ lâu ... với khách hàng quan hệ Chiến lợc khách hàng giải vấn đề nội dung mình, bao gồm lựa chọn khách hàng, thu hút khách hàng mới, trì khách hàng, đánh giá khách hàng, chăm sóc khách hàng a) Lựa chọn khách ... tiêu hàng đầu toàn chiến lợc kinh doanh NHTM khách hàng cốt lõi chiến 16 lợc Và vấn đề đặt là: Chiến lợc khách hàng phải xây dựng chiến lợc khách hàng hoạt động kinh doanh ngân hàng? 1.3 Chiến...

46
1,259
6

Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam.pdf

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... khác Số vòng quay hàng tồn kho: Số vòng quay hàng tồn kho Doanh thu Hàng tồn kho bình quân = Số vòng quay hàng tồn kho số lần mà hàng tồn kho bình quân lu chuyển kỳ Số vòng quay hàng tồn kho cao ... phục vụ khách hàng Song chí có lúc khối lợng hàng hoá lớn, kho VIETRANS dành riêng bảo quản chứa hàng xuất, hàng nhập đợc tổ chức giao thẳng cảng thực tế không đủ diện tích kho để chứa hàng nhập ... xuất nhập hàng hoá chủ hàng, làm thủ tục giấy tờ để hàng hoá vận chuyển qua biên giới, cửa - Kho Yên Viên: nhận lu trữ, bảo quản hàng hoá để thu lệ phí lu kho Ngoài nhận đóng hàng tái chế hàng hoá...

88
471
0

Chiến lược khách hàng trong ngành bán lẻ

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... tượng khách hàng Giúp đỡ nhóm kháchhàng phát nhu cầu có phản hồi tích cực đề xuất doanh nghiệp công việc thú vị Doanh nghiệp nên trình bày hàng hóa cửa hàng cho thu hút đối tượng khách hàng họ ... đối tượng khách hàng họ nhóm khách hàng đưa nhiều quan điểm kiến thức quan trọng đại diện cho số đông người tiêu dùng Những khách hàng mua hàng có nhu cầu: Nhóm khách hàng có ý định rõ ràng việc ... nhóm khách hàng điều dễ dàng làm được, doanh nghiệp biến họ thành khách hàng trung thành Nên nhớ khách hàng dựa nhu cầu cụ thể có khả chuyển sang đối thủ cạnh tranh hay tìm đến Internet để mua hàng...

2
663
2

Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh tại Vietinbank Hoàn Kiếm

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... 1.2.4 Nội dung chiến lợc khách hàng Khách hàng ngân hàng khách hàng đã, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong số khách hàng có khách hàng cha quan hệ với ngân hàng, có khách hàng quan hệ lâu ... với khách hàng quan hệ Chiến lợc khách hàng giải vấn đề nội dung mình, bao gồm lựa chọn khách hàng, thu hút khách hàng mới, trì khách hàng, đánh giá khách hàng, chăm sóc khách hàng a) Lựa chọn khách ... tiêu hàng đầu toàn chiến lợc kinh doanh NHTM khách hàng cốt lõi chiến 16 lợc Và vấn đề đặt là: Chiến lợc khách hàng phải xây dựng chiến lợc khách hàng hoạt động kinh doanh ngân hàng? 1.3 Chiến...

55
442
0

Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... tiêu hàng đầu toàn chiến lợc kinh doanh NHTM khách hàng cốt lõi chiến lợc Và vấn đề đặt là: Chiến lợc khách hàng phải xây dựng chiến lợc khách hàng hoạt động kinh doanh ngân hàng? 1.3 Chiến lợc khách ... 1.2.4 Nội dung chiến lợc khách hàng Khách hàng ngân hàng khách hàng đã, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong số khách hàng có khách hàng cha quan hệ với ngân hàng, có khách hàng quan hệ lâu ... với khách hàng quan hệ Chiến lợc khách hàng giải vấn đề nội dung mình, bao gồm lựa chọn khách hàng, thu hút khách hàng mới, trì khách hàng, đánh giá khách hàng, chăm sóc khách hàng a) Lựa chọn khách...

53
417
0

Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng CPTM Phương Đông

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... sâu sắc nhu cầu nhóm khách hàng từ giúp ngân hàng xây dựng sách khách hàng phù hợp nhóm khách hàng Khách hàng ngân hàng thương mại bao gồm loại nhóm khách hàng nhân nhóm khách hàng tổ chức, yêu ... vấn đề hoàn thiện chiến lược khách hàng ngân hàng thương mại Chương 2: Chiến lược khách hàng ngân hàng CPTM Phương Đông Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng Ngân Hàng CPTM Phương ... triển ngân hàng Để đạt điều đó, ngân hàng thương mại phải xây dựng chiến lược khách hàng có đủ sức cạnh trạnh, lâu dài bền vững Xây dựng chiến lược khách hàng đắn trở thành điều kiện tiên giành...

59
359
0

“ Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam”

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Thng Vit Nam 2.1.1 C cu t chc hội sở Phòng Quản lý Đề án Công nghệ Phòng Quan hệ Khách hàng Phòng Quan hệ Ngân hàng Đại lý Trung tâm Tin học Trung tâm Thanh toán Phòng Quản lý Vốn Liên doanh Cổ ... Tuyên truyền Phòng Kế toán Vốn Phòng Pháp chế Phòng Kiểm tra Nội Trung Ương ALCO Phòng Quản lý Xây dựng Cơ Phòng Quản lý Tín dụng Hội đồng Tín dụng Trung Ương Hội đồng tín dụng ĐCTC Phòng Quản ... thng mi l tt yu din Th trng bỏn l: Thay i li sng, cỏch thc kinh doanh v tiờu dựng: Thay i v húa kinh doanh v tiờu dựng ca cụng chỳng i vi dch v, tin ớch ngõn hng lm thay i c cu v tng cu v sn...

74
642
1

Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng tại NHNo&PTNT Hà Nội ”.

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... dung chiến lược khách hàng: Hoạch định Chiến lược khách hàng xây dựng sở tảng ban đầu chiến khách hàng, từ hoạch định chiến lược phù hợp đối việc hiểu sâu sắc lược khách hàng với khách hàng thực ... đặt lên hàng đầu cần phải có chiến lược riêng cho đối tượng quan trọng bậc Marketing chiến lược khách hàng 1.1.1 Khái niệm chiến lược khách hàng Chiến lược khách hàng phận quan trọng chiến lược ... định chiến lược khách hàng Lựa chọn chiến lược khách hàng Lập kế hoạch trì mối quan hệ với khách hàng Nghiên cứu nhu cầu khách hàng Phân đoạn khách hàng Đánh giá phân đoạn khách Việc hoạch định chiến...

63
467
0

Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng tại Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hưởng tới chiến lược khách hàng Chiến lược khách hàng hợp lý việc làm đắn ngân hàng trước chiến với đối thủ cạnh tranh việc dễ dàng thay đổi khách hàng Tuy câu hỏi đặt ra, chiến lược khách hàng phụ ... hàng, khách hàng truyền thống ngân hàng phải tìm hiểu khách hàng tiềm Chiến lược khách hàng công cụ để ngân hàng thu hút nhiều vốn sử dụng vốn hiệu 1.2.3.Nội dung chiến lược khách hàng ngân hàng ... 1.2 .Chiến lược khách hàng 1.2.1.Bản chất chiến lược khách hàng Trong kinh doanh ngân hàng cần hiểu rõ: Khách hàng lý mục đích tồn ngân hàng Khách hàng người trả lương cho công nhân viên ngân hàng ...

64
313
0

Hoàn thiện chiến lược khách hàng của Ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh tại Ngân hàng công thương Hoàn Kiếm Hà Nội

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tiêu hàng đầu toàn chiến lợc kinh doanh NHTM khách hàng cốt lõi chiến lợc Và vấn đề đặt là: Chiến lợc khách hàng phải xây dựng chiến lợc khách hàng hoạt động kinh doanh ngân hàng? 1.3 Chiến lợc khách ... 1.2.4 Nội dung chiến lợc khách hàng Khách hàng ngân hàng khách hàng đã, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong số khách hàng có khách hàng cha quan hệ với ngân hàng, có khách hàng quan hệ lâu ... doanh với khách hàng quan hệ Chiến lợc khách hàng giải vấn đề nội dung mình, bao gồm lựa chọn khách hàng, thu hút khách hàng mới, trì khách hàng, đánh giá khách hàng, chăm sóc khách hàng 23 a)...

58
405
0

Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thi phần trong kinh doanh

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... tiêu hàng đầu toàn chiến lợc kinh doanh NHTM khách hàng cốt lõi chiến lợc Và vấn đề đặt là: Chiến lợc khách hàng phải xây dựng chiến lợc khách hàng hoạt động kinh doanh ngân hàng? 1.3 Chiến lợc khách ... 1.2.4 Nội dung chiến lợc khách hàng Khách hàng ngân hàng khách hàng đã, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong số khách hàng có khách hàng cha quan hệ với ngân hàng, có khách hàng quan hệ lâu ... với khách hàng quan hệ Chiến lợc khách hàng giải vấn đề nội dung mình, bao gồm lựa chọn khách hàng, thu hút khách hàng mới, trì khách hàng, đánh giá khách hàng, chăm sóc khách hàng a) Lựa chọn khách...

53
364
0