về giải quyết khiếu nại của người dân
Tiểu luận xử lý tình huống về “giải quyết khiếu nại của công dân về việc cấp phép xây dựng tại phường lê đại hành, quận hai bà trưng, thành phố hà nội
... quan có thẩm quyền giải khiếu nại tranh chấp xây dựng : + Phòng Xây dựng Đơ thị Quận, huyện (nay Phòng Quản lý Đơ thị) có trách nhiệm tiếp nhận đơn khiếu nại yêu cầu giải nhân dân vấn đề liên quan ... đồng Người dân chưa hiểu biết sách pháp luật, hiểu chưa lẫn lộn sách pháp luật thực thời kỳ khác nhau, lợi dụng chế mới, quyền dân chủ dẫn đến khiếu nại, tranh chấp gây căng thẳng, khiếu nại có ... may, khiếu nại khơng khơng Việc giải đơn khiếu nại nhiều đơn vị chậm, chưa kịp giải vấn đề cũ phát sinh vấn đề Việc vận dụng văn pháp luật lúng túng, thơng tin thiếu đầy đủ, xác dẫn đến giải...
Ngày tải lên: 30/01/2016, 12:46
QUYẾT ĐỊNH V/v: Giải quyết khiếu nại của .................................................................. CHỨC DANH CỦA NGƯỜI RA QUYẾT ĐỊNH
... quyết định giải khiếu nại lần đầu, xác định nghĩa vụ thuế người khiếu nại ) Điều (Ghi trách nhiệm quan thuế việc đôn đốc người nộp thuế thực yêu cầu nêu Điều ... quan, tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm thi hành Quyết định hiệu lực Quyết định) Nơi nhận: - Như Điều 3; - Lưu VT, Bộ phận tra CHỨC DANH NGƯỜI KÝ QUYẾT ĐỊNH (Ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu) ...
Ngày tải lên: 24/09/2012, 17:59
Báo cáo đào tạo theo phương pháp hướng dẫn về giải quyết khiếu nại của khách hàng
... đến khiếu nại để thuận tiện giải khiu ni Thu thập tài liệu liên quan đến khiÕu n¹i Bộ phận giải khiếu nại cử người xác minh thơng tin khiếu nại KiĨm tra xác minh thông tin khiếu nại B phn giải khiếu ... trình hoạt động chuẩn giải khiếu nại khách hàng QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG CHUẨN Tên quy trình QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG Quy trình số Người viết quy trình Ngày Người sửa cuối Ngày ... khiếu nại thoát nước) Chuyển khiếu nại đến phận liên quan để giải (Bảng 2,3) xin ý kiến giám đốc với trường hợp đặc biệt khó giải NhËn thông tin, vào sổ theo dõi Phân cấp độ khiếu nại Chuyển khiếu...
Ngày tải lên: 09/08/2013, 12:59
Tiểu luận cuối khóa bồi dưỡng nghiệp vụ thanh tra viên Giải quyết khiếu nại của công dân về những sai sót trình tự, thủ tục trong việc thu hồi đất thực hiện dự án
... khơng tiếp khiếu nại, vi phạm xử lý theo điều 100 Luật Khiếu nại, tố cáo (lợi dụng quyền khiếu nại để khiếu nại kéo dài) Mặt tích cực phương án: Giải nhanh chóng việc khiếu nại công dân xem xét, ... đến khiếu nại Thời điểm giải khiếu nại có văn hướng dẫn chi tiết việc thu hồi đất bồi thường giải tỏa (Nghị định 22/2004/NĐ-CP), giải khiếu nại chưa mạnh dạn sửa sai, chưa đối thọai với người khiếu ... nhìn nhận để khắc phục, chưa giải thoả đáng thắc mắc người dân Cán làm công tác giải khiếu nại chưa có ý thức trách nhiệm việc tham mưu cấp lãnh đạo giải khiếu nại công dân Nội dung định chưa đưa...
Ngày tải lên: 11/11/2015, 22:29
Tiểu luận giải quyết khiếu nại của công dân về lĩnh vực giải phóng mặt bằng
... Văn H, tiếp tục gửi đơn khiếu nại đến Thanh tra thành phố Hà Nội UBND thành phố Hà Nội khiếu nại việc bồi th-ờng, hỗ trợ kiến nghị đ-ợc bố trí đất tái định c- Việc khiếu nại kiến nghị ông B, N, ... cụm từ Giải phóng mặt gây nhức nhối, khó khăn phức tạp ng-ời dân quan nhà n-ớc Bởi giải phóng mặt ảnh h-ởng nhiều mặt đến đời sống xã hội nhân dân, động chạm tới quyền lợi sát s-ờn dân Bên ... thẩm quyền thành phố thụ lý giải PHầN Ii: xác định mục tiêu giảI tình II.1 Mục tiêu giải tình huống: Tình nêu tình phức tạp số nhiều tình khác cần tháo gỡ, giải công tác giải phóng mặt bằng, bố trí...
Ngày tải lên: 30/01/2016, 11:41
SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM Xây dựng lực lượng Trưởng đoàn thanh tra giải quyết khiếu nại của công dân tại các phòng ban chuyên môn thuộc huyện
... công dân, giải khiếu nại, thi hành định giải khiếu nại có hiệu lực pháp luật” Do để kịp thời giải khiếu nại công dân việc thực nhiệm vụ “Xây dựng lực lượng Trưởng đoàn tra giải khiếu nại cơng dân, ... vụ việc khiếu nại đông người diễn địa phương Giải vấn đề đòi hỏi phải có hệ thống giải pháp đồng hệ thống trị từ trung ương đến địa phương Một khâu quan trọng trình giải khiếu nại người giải phải ... nhằm mục đích nâng cao tinh thần trách nhiệm người đứng đầu quan việc tiếp dân, xử lý đơn thư giải khiếu nại cơng dân, nắm quy trình giải khiếu nại cơng dân Có trách nhiệm cao công tác quản lý đội...
Ngày tải lên: 07/04/2015, 10:07
Tiểu luận xử lý giải quyết khiếu nại của công dân trong việc bồi thường giải tỏa, hỗ trợ và tái định cư khi nhà nước thu hồi đất
... vọng người dân, từ có hướng giải pháp luật, có lý, có tình - Thực tế công tác giải khiếu nại đất đai cho thấy nhiều vụ việc giải quy định pháp luật người giải khiếu nại thấy áy náy người dân bị ... công tác giải khiếu nại, tố cáo cấp quyền sở III PHẦN KẾT LUẬN Từ thực tế công tác giải khiếu nại cơng dân nói chung giải khiếu nại quản lý đất đai nói riêng cấp quyền qua vụ việc khiếu nại nêu ... buộc người khiếu nại phải chịu trách nhiệm việc khiếu nại Từ giảm bớt vụ việc cơng dân khiếu nại khơng xác - Tăng cường phối hợp ngành, cấp, địa phương công tác tiếp công dân, giải khiếu nại, ...
Ngày tải lên: 30/01/2016, 12:14
kỹ năng tiếp dân trong quá trình giải quyết khiếu nại đông người của cán bộ vùng đồng bằng sông cửu long
... niệm khiếu nại khiếu nại đông người 1.2.2.1 Khiếu nại Theo “Từ điển tiếng Việt” giải thích khiếu nại “đề nghị quan có thẩm quyền xét việc làm mà khơng đồng ý, cho trái phép hay khơng hợp lý” Về ... công dân Đảng Nhà nước Cần Thơ để tiếp, nhận đơn giải kịp thời khiếu nại người 2,88 0,33 dân vùng ĐBSCL Cần bố trí đủ CB làm cơng việc tiếp dân trụ sở 2,92 0,34 Đổi chế tiếp, giải khiếu nại dân ... cao, người dân cảm thấy có lý TB cộng Làm rõ ý người dân muốn khiếu nại điều Nhắc lại xác nhận ý người dân Nhóm kỹ đối thoại Làm cho người dân cảm thấy họ tôn trọng Khuyên nhủ, động viên để người...
Ngày tải lên: 24/11/2014, 09:45
kỹ năng tiếp dân trong quá trình giải quyết khiếu nại đông người của cán bộ vùng đồng bằng sông cửu long
... người dân muốn khiếu nại điều Nhắc lại xác nhận ý người dân Nhóm kỹ đối thoại Làm cho người dân cảm thấy họ tôn trọng Khuyên nhủ, động viên để người dân yên tâm chờ đợi Giúp người dân cử người ... công dân Đảng Nhà nước Cần Thơ để tiếp, nhận đơn giải kịp thời khiếu nại người 2,88 0,33 dân vùng ĐBSCL Cần bố trí đủ CB làm công việc tiếp dân trụ sở 2,92 0,34 Đổi chế tiếp, giải khiếu nại dân ... niệm khiếu nại khiếu nại đông người 1.2.2.1 Khiếu nại Theo “Từ điển tiếng Việt” giải thích khiếu nại “đề nghị quan có thẩm quyền xét việc làm mà khơng đồng ý, cho trái phép hay khơng hợp lý” Về...
Ngày tải lên: 25/11/2014, 20:09
quy định pháp luật về giải quyết khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền của viện kiểm sát nhân dân thực tiễn tại viện kiểm sát nhân dân thành phố cao lãnh thuộc tỉnh đồng tháp
... bị nghiêm cấm khiếu nại, tố cáo Thứ nhất, hành vi bị nghiêm cấm khiếu nại Trong trình thực việc khiếu nại, giải khiếu nại lúc người khiếu nại, người bị khiếu nại, người giải khiếu nại quan, tổ ... khiếu nại: Người giải khiếu nại quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải khiếu nại. 17 Giải khiếu nại: Giải khiếu nại việc thụ lý, xác minh, kết luận định giải khiếu nại. 18 Người tố cáo: Người tố ... nại; pháp luật để giải khiếu nại; nội dung giải quyết; quyền khiếu nại tiếp (nếu giải cuối phải ghi rõ) Văn giải khiếu nại phải gửi đến người khiếu nại, người bị khiếu nại người có quyền, lợi...
Ngày tải lên: 01/10/2015, 22:29
Khiếu nại, tố cáo và hoạt động giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan hành chính nhà nước về giải quyết khiếu nại, tố cáo
... hành vi vi phạm pháp luật II Khiếu nại, tố cáo hoạt động giải khiếu nại, tố cáo quan hành nhà nước giải khiếu nại, tố cáo Khiếu nại, tố cáo a Khiếu nại Khái niệm khiếu nại thể số văn quy phạm pháp ... cho công dân thực quyền khiếu nại Trước hết thể quyền người khiếu nại: người khiếu nại tự ủy quyền cho người khác thực việc khiếu nại đặc biệt nhờ luật sư giúp đỡ pháp luật trình khiếu nại Trong ... Luật khiếu nại, tố cáo năm 1998 (sửa đổi, bổ sung năm 2004, 2005, 2006) quy định khái niệm giải khiếu nại giải tố cáo” Theo đó, Giải khiếu nại việc xác minh, kết luận định giải người giải khiếu...
Ngày tải lên: 27/04/2013, 13:34
Báo cáo "Một số vấn đề về hoàn thiện cơ chế giải quyết khiếu kiện của công dân " pot
... ương có tồ hành thu c Tồ án nhân dân t i cao; t c gi i quy t v án hành ng th i, c n nhanh chóng thay ưa c l p cao, không b l i nh, hành vi hành mà t nh, tồ hành dân t nh; c p c l p v i án nhân ... nh n ơn cho ngư i u ki n c phân công m nh n quy n tư pháp, c n ti p t c tăng cư ng cho án nhân dân vi c s Th ba, v th m quy n ch gi i quy t v án hành Xét v m t khoa h c, vi c x nhà nư c d ng ... áp d ng pháp lu t c a quan "quy t hành nhà nư c v m t s lo i vi c ch m d t quy n u n i c a công dân chúng tr c ti p gây thi t h i cho cá nhân, t ch c có ơn kh i ki n theo quy nh c a Lu t u n i,...
Ngày tải lên: 08/03/2014, 14:20
đánh giá thực trạng công tác thanh tra về giải quyết khiếu nại và tranh chấp đất đai tại thị xã châu đốc tỉnh an giang từ năm 2005 đến năm 2010
... phạm quyền, lợi ích hợp pháp (Luật khiếu nại - tố cáo 2005, Khoản 1, Điều 2) Giải khiếu nại việc xác minh, kết luận định giải người giải khiếu nại (Luật khiếu nại - tố cáo 2005, Khoản 13, Điều ... Luật Khiếu nại, tố cáo Quyết định giải khiếu nại Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương định giải cuối cùng, phải công bố công khai gửi cho người khiếu nại, người khác ... tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có trách nhiệm giải khiếu nại theo thời hạn quy định Luật Khiếu nại, tố cáo Quyết định giải khiếu nại Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành...
Ngày tải lên: 20/09/2014, 21:37
Cơ chế Nhà nước thu hồi đất và chuyển dịch đất đai tự nguyện ở Việt Nam- Phương pháp tiếp cận, định giá đất và giải quyết khiếu nại của dân
Ngày tải lên: 16/07/2015, 17:01
pháp luật về giải quyết khiếu nại hành chính của cơ quan thanh tra nhà nước thực tiễn tại tỉnh đồng tháp
... khiếu nại, đe dọa, trả thù, trù dập người khiếu nại; bao che người bị khiếu nại; can thiệp trái pháp luật vào việc giải khiếu nại 1.2.1.2 Bản chất khiếu nại hành Khiếu nại, tố cáo nói chung khiếu ... giải khiếu nại lần đầu, yêu cầu người khiếu nại kết xác minh nội dung khiếu nại khác người giải khiếu nại tổ chức đối thoại với người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có quyền nghĩa vụ liên ... chung khiếu nại hành chính, giải khiếu nại hành 17 1.2.1 Khái niệm, nội dung, đặc điểm khiếu nại hành 17 1.2.2 Giải khiếu nại hành 20 CHƢƠNG 2: PHÁP LUẬT VỀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI HÀNH...
Ngày tải lên: 01/10/2015, 22:29
Tieu luan chuyen vien chinh ve giao duc; giải quyết khiếu nại của giáo viên trong việc thực hiện chương trình giảng dạy tại huyện thanh oai – thành phố hà nộ
... khối đại đoàn kết nhân dân, tạo niềm tin nhân dân hệ thống máy hành nhà nước Mặt khác, thơng qua việc giải khiếu nại, tố cáo kịp thời giảm thiểu tình trạng khiếu nại, khiếu kiện vượt cấp Đồng ... động quản lý hành nhà nước, việc giải tranh chấp, khiếu kiện, khiếu nại, tố cáo công dân cấp, thẩm quyền kịp thời khơng đảm bảo lợi ích nhà nước, lợi ích đáng cơng dân mà góp phần ổn định an ninh ... linh hoạt với thực tiễn sống để giải vấn đề liên quan đến nhiệm vụ giao Vận dụng kiến thức tiếp thu từ quý thầy cô, mạnh dạn nghiên cứu chọn đề tài: Giải khiếu nại giáo viên việc thực chương...
Ngày tải lên: 14/04/2016, 22:50
Pháp luật về giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực quản lý và sử dụng đất đai
... định “khi giải KN - TC lần đầu người giải phải đối thoại trực tiếp với người khiếu nại, người bị khiếu nại để làm rõ nội dung khiếu nại, yêu cầu khiếu nại hướng giải khiếu nại , người giải KN - ... nghĩa vụ người bị khiếu nại - Quyền người bị khiếu nại: +) Biết khiếu nại người khiếu nại; đưa chứng tính hợp pháp định hành chính, hành vi hành bị khiếu nại +) Nhận định giải khiếu nại lần hai ... phải có trách nhiệm đối thoại trực tiếp với người khiếu nại người bị khiếu nại để làm rõ nguyên nhân khiếu nại, yêu cầu người khiếu nại hướng giải khiếu nại Phải tạo điều kiện cho bên trình bày...
Ngày tải lên: 04/04/2013, 16:06
Giải quyết khiếu nại của khách hàng như thế nào cho hiệu quả?
... chóng xác định người đối thoại với thuộc típ người để lựa chọn cách nói chuyện hiệu Những vị khách khó tính Có khiếu nại dựa cảm xúc có khiếu nại có tính xác thực, nhiên, lúc khiếu nại mang tính ... mải tìm người “đứng mũi chịu sào” để giải khiếu nại bất bình trong khách hàng có nguy tăng lên Nghiên cứu chuyên gia tiếp thị cho thấy, doanh nghiệp biết giải mâu thuẫn kịp thời, gần 52% người ... kháng…) Nhiệm vụ người lãnh đạo loại bỏ dần nguyên nhân Lúc đó, mâu thuẫn tự giảm dần Mới đây, hội thảo công ty Eventum tổ chức mang tên Khiếu nại người tiêu dùng: góc độ tâm lý cách giải mâu thuẫn...
Ngày tải lên: 19/10/2013, 17:15