... 21 Nam Tỷ lệ % 23,81 57 ,14 19, 05 100 n 14 20 39 Nữ Tỷ lệ % 35, 90 51 ,28 12,82 100 Nhận xét: Tỷ lệ NNBN đến chăm sóc bệnh nhân vùng nông thôn cao hai giới: nam (57 ,14%) nữ (51 ,28%) Đánh giá hài ... NNBN cho điều dỡng tạo điều kiện thuận lợi cho họ (16,7%), hớng dẫn chu đáo thờng xuyên (81,7%) Và đánh giá chung điều dỡng viên khả quan: có 95% NNBN hài lòng hài lòng thái độ giao tiếp ứng xử chung ... mực Cha mực n 25 26 Y học thực hành (870) - số 5/ 2013 Tỷ lệ % 41,7 43,3 15 Tổng 60 100 Nhận xét: Điều dỡng có lời nói cha mực nh nói trống không, sẵng giọng, chiếm 15% Sự hài lòng chung NNBN giao...
Ngày tải lên: 20/08/2015, 21:48
... Cronbach's Alpha bỏ biến (x) 0,694 0,668 0,6 85 0,626 0,709 0,6 85 0,7 45 0,729 0,7 25 Kết kiểm định biến cho thấy hệ số Cronbach’sAlpha biến (x) 0,7 25 Theo nhiều nhà nghiên cứu đề nghị Cronbach ... 0 ,51 8 0,403 -0,170 0,024 0,333 -0, 050 -0,013 0, 257 0,112 0,074 0,184 0,369 -0,370 -0,023 0 ,53 2 -0,032 -0,301 0,422 0,240 -0,069 -0,070 0 ,57 9 Nguồn: Xử lý số liệu điều tra phần mềm SPSS 13.0 Sau ... an ninh trật tự vào cao điểm phức tạp, gây lo lắng doanh nghiệp buôn bán vào cao điểm Nhóm nhân tố khả đáp ứng (X3) với tác động ban đầu 0 ,5 tác động 0 ,5* (1-0 ,5) *0,981 = 0,2 453 Trong đó, yếu...
Ngày tải lên: 20/03/2014, 07:20
Đánh giá mức độ hài lòng của các khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng công thương chi nhánh cần thơ
Ngày tải lên: 14/11/2014, 16:28
CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TỚI MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY NÔNG NGHIỆP NÔNG THÔN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HUYỆN KBANG TỈNH GIA LAI
... Cho vay kinh doanh xuất nhập khẩu… • Dựa vào thời hạn cho vay phân thành loại sau: + Cho vay ngắn hạn: loại cho vay có thời hạn năm Mục đích loại cho vay thường nhằm tài trợ cho việc đầu tư vào ... định cho vay + Cho vay có bảo đảm: loại cho vay dựa sở bảo đảm cho tiền vay chấp, cầm cố, bảo lãnh bên thứ ba khác • Dựa vào phương thức cho vay chia thành loại sau: + Cho vay theo vay; + Cho ... + Cho vay trung hạn: loại cho vay có thời hạn từ năm đến năm Mục đích việc cho vay tài trợ cho việc đầu tư vào tài sản cố định; + Cho vay dài hạn: loại cho vay có thời hạn năm Mục đích loại cho...
Ngày tải lên: 22/04/2015, 00:36
luận văn thạc sĩ Đánh giá mức độ hài lòng của các đại lý với dịch vụ cung ứng hàng hóa của Công ty cổ phần Sữa Vinamilk Hà Nội
... lệch 5. 00 4.2402 57 549 5. 00 4.1127 64482 5. 00 3.8922 70 055 5. 00 3 .50 98 77199 5. 00 3. 750 0 78862 5. 00 3.9902 56 140 5. 00 3.9314 57 467 5. 00 3.9216 56 4 75 5.00 3.8382 58 580 5. 00 3.9069 64031 5. 00 3 .54 41 ... 70398 5. 00 3 .55 39 73077 5. 00 3 .57 35 69444 5. 00 3.3284 7 656 3 5. 00 3.4706 77784 5. 00 3.37 75 78764 5. 00 3.2 353 78378 5. 00 3.87 25 59838 5. 00 3 .55 88 68 154 5. 00 3.8873 57 1 95 46 PT4 HL1 HL2 HL3 HL4 HL5 ... tế 50 triệu 86 38. 850 1 40 2. 15 Tổng 487 220 Sau phân bổ danh...
Ngày tải lên: 13/05/2015, 08:29
Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của các nhà đầu tư tại khu công nghiệp Tân Đông Hiệp B
... 55 Hình 4.4: Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh 58 Hình 5. 1: Đƣờng vào khu công nghiệp chƣa có đèn chiếu sáng 66 Hình 5. 2: Cổng khu công nghiệp chƣa bật để thu hút đầu tƣ 67 Hình 5. 3: ... Đông Hiệp B Loại đất Diện tích (ha) Đất xây dựng xí nghiệp Đất giao thông Tổng cộng 5. 35 1.7 1.04 5. 75 3 .53 14 .54 20 12.28 162.92 Đất xây dựng công trình đầu mối hạ tầng kỹ thuật 63.26 23.69 Đất ... nghiên cứu 64 5. 1.2 Dựa vào định phê duyệt đồ án quy hoạch chung xây dựng đô thị Dĩ An tới năm 2020, tầm nhìn 2030 Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Dƣơng 64 5. 2 Một số kiến nghị...
Ngày tải lên: 31/07/2015, 16:11
Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của các nhà đầu tư tại khu công nghiệp Tân Đông Hiệp B
... 55 Hình 4.4: Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh 58 Hình 5. 1: Đƣờng vào khu công nghiệp chƣa có đèn chiếu sáng 66 Hình 5. 2: Cổng khu công nghiệp chƣa bật để thu hút đầu tƣ 67 Hình 5. 3: ... Đông Hiệp B Loại đất Diện tích (ha) Đất xây dựng xí nghiệp Đất giao thông Tổng cộng 5. 35 1.7 1.04 5. 75 3 .53 14 .54 20 12.28 162.92 Đất xây dựng công trình đầu mối hạ tầng kỹ thuật 63.26 23.69 Đất ... nghiên cứu 64 5. 1.2 Dựa vào định phê duyệt đồ án quy hoạch chung xây dựng đô thị Dĩ An tới năm 2020, tầm nhìn 2030 Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Dƣơng 64 5. 2 Một số kiến nghị...
Ngày tải lên: 31/07/2015, 18:20
đánh giá mức độ hài lòng của các cửa hàng bán lẻ về sản phẩm và chính sách phân phối sản phẩm đồ chơi của công ty cổ phần việt tinh anh trên địa bàn tp. hcm
... = 5% Zα/2 = Z2 ,5% = 1,96) sai số cho phép 10%, với giá trị p = 0 ,5, ta có cỡ mẫu n tối đa đƣợc xác định nhƣ sau: n = (1,96)2(0, 25) /(0,1)2 = 96 Bảng 2.2: Giá trị tra bảng Z 0 .5% 1% α 2 ,57 5 2,33 ... VỀ SẢN PHẨM VÀ CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT TINH ANH 95 5.2.1 Giải pháp cho việc cung ứng hàng hóa VTA 95 5.2.2 Giải pháp sách bán hàng 96 5. 2.3 Giải pháp ... 55 Bảng 4.23 Mức độ hài lòng sách vận chuyển 56 Bảng 4.24 Mức độ hài lòng yếu tố thủ tục xử lý đơn hàng 57 Bảng 4. 25 Mức độ hài lòng hỗ trợ trƣng bày sản phẩm, trang trí cửa hàng 57 ...
Ngày tải lên: 18/09/2015, 17:41
đánh giá mức độ hài lòng của các khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ atm của ngân hàng công thương chi nhánh cần thơ
... 697 .56 Chênh lệch 2011/2010 2012/2011 Số tiền % Số tiền % 100 50 1. 059 184,87 -74 .52 7 -9, 65 232.41 85, 75 416.77 54 3 65. 87 52 , 45 184.3 65 79,93 -50 .902 -12,21 38.622 14, 25 355 .32 46 331.69 47 ,55 316.694 ... -23.6 25 -6, 65 232.18 136.98 100 703.22 100 674 .59 100 59 228.9 32,6 196.91 29,19 471.046 202,88 91.9 15 67,1 -28.636 -4,07 -31.987 -13,97 95. 192 41 474.32 67 ,5 477.67 70,81 379.131 398,28 38. 855 68.868 ... rút tiền 49 4 .5 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG 50 4 .5. 1 Kiểm định thang đo 50 4 .5. 2 Phân tích nhân tố EFA 51 4 .5. 3 Hồi quy đa biến 56 4.6 KIỂM ĐỊNH SỰ...
Ngày tải lên: 22/09/2015, 20:59
Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của các nhà đầu tư tại khu công nghiệp Tân Đông Hiệp B
... 4. 05 4.07 4.02 3.82 3.93 4.04 3. 75 3 .58 3 .59 3.64 3. 45 3.49 3.81 3. 45 3.34 3.89 3.64 2.40 2.74 2.77 2.96 3 .59 3.62 3.66 3.67 3.40 3.43 3.02 3.13 3.66 3. 65 3.77 4.24 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 ... 93.672 25 327 861 94 .53 2 26 306 8 05 95. 337 27 269 707 96.044 28 247 650 96.693 29 216 56 8 97.261 30 210 55 3 97.8 15 31 2 05 538 98. 353 32 186 491 98.844 33 160 422 99.2 65 34 148 390 99. 655 35 114 ... MTS6 7 85 MTS2 704 MTS4 6 85 MTS3 641 MTS1 6 05 MTS7 59 8 MTS5 59 4 NNL4 CSDT1 779 CSHT1 755 CSHT3 660 CSHT2 608 CSHT4 601 CSHT6 55 2 CSHT5 CSDT5 DVC3 766 DVC4 760 NNL5 706 DVC1 619 CSDT4 52 8 CSDT3 50 0...
Ngày tải lên: 15/10/2016, 21:42
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ gửi tiên tiết kiệm tại hệ thống Eximbank Chi nhánh Cần Thơ.pdf
... _AE15MA1B5111E518/13K51h_AE1y561?)1B7N1AE7 51 6j13/1_AE15MA1 /1AEC 51 E [51 5MA1K1E[5C1 55 18D51 5MA1E [51 5 1 &56 1*YAE1AE7 51 6%1&B51AEC 51 E [51 5MA1 J1 9-1 "-%1 r1 B'1 AB4A1 5MA1 E [51 5 1 ... 5T1E5)71F+B1&B619)1r1B'1AB4A15MA1E [51 5 1 &56 C11 21#CAE1B(71B;1B56A1 856 1AB4A18/1B51115MA1E [51 5 1 &56 1 55 18D51E51 B1 5 1 &56 1 51 AB5M-1+)15T1E5)71F+B%1r1B'1AB4A15MA1E [51 5 1 &56 17B 151 ... AB4A1 5MA1 E [51 5 1 &56 1 37 51 5MA%1
Ngày tải lên: 21/09/2012, 09:59
Đánh giá mức độ hài lòng của cán bộ, công nhân viên Xí nghiệp Nữ trang tại Công ty Cổ phần Vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ)
... th , nam 45 CBCNV chi m 45% , n 55 CBCNV chi m 55 % Phân b tu i: B ng 2 .5 18- 25 26- 35 36- 45 u theo tu i 21 56 20 21% 56 % 20% 21% 77% 97% xlii Lu t nghi p SVTH: Nguy n Hi u Tr ng Trên 45 100 Bi 3% ... gian làm vi c t i công ty 2.2 .5 K t qu phân tích d li u 2.2 .5. 1 Th ng kê mô t Mô t ng kh o sát Phân b theo gi i: B ng 2.4 Nam u theo gi i 45 45% 55 55 % 100% 100 Bi 45% 100% 2.2: Mô t d li u theo ... 3.1 V v ng phúc l i 52 3.2 V v o 53 3.3 V v quan h v 3.4 V v công vi c cá nhân 56 Tóm t 58 ng nghi p 55 K t lu n 59 Tài li u tham kh o ...
Ngày tải lên: 13/05/2015, 19:02
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm thẻ connect24 tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương – chi nhánh huế
... lượng % Năm 2013 Sô lượng % 34. 25 65. 75 Năm 2014 Sô lượng % 59 116 33.71 66.27 62 119 65 119 35. 33 64.67 162 5 1 75 1.71 92 .57 2.86 2.86 100 17 9.39 17 9.24 155 85. 64 159 86.41 2.21 1.63 2.76 2.72 ... 24.27 3, 053 16.11 -11,7 65, 624 ,50 5 -20.66 23,840,414,708 52 .78 3,920 -7 85 -188 -29.29 -6.78 1,106 1,336 58 .36 51 .70 298,606,370,436 52 4,029,904 ,56 9 63,619,813,644 27.07 2 25, 423 ,53 4,133 75. 49 34,166,000,372 ... 34,166,000,372 189 68 ,58 3,236,401 198 79,092 ,54 3, 650 2 05 89,626,864,071 233,306 ,56 0,000 291 ,56 9,186 ,51 0 34,417,236,029 143,679,6 95, 92 100.74 4.76 10 ,50 9,307,249 15. 32 3.03 160.31 58 ,262,626 ,51 0 24.97 (Nguồn:...
Ngày tải lên: 07/07/2015, 22:17
ĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TPHCM.PDF
... hàng cho khách hàng vay m t kho n ti n ñ s d ng cho m c ñích th i h ntheo th a thu n v i nguyên t c có hoàn tr c n g c lãi M t s lo i cho vay như: cho vay tiêu dùng, cho vay h tr tiêu dùng, cho ... y gia tăng nhu c u cho lo i s n ph m cho vay cá nhân + Cho vay cá nhân cho vay tiêu dùng có r i ro cao so v i lo i cho vay lĩnh v c thương m i công nghi p Vì v y, lãi su t cho vay c a lo i hình ... 2011, l i nhu n sau thu ñ t 1.032 t ñ ng, gi m 15% so v i kỳ 2011 Như v y, lũy k năm 2012, l i nhu n trư c thu (LNTT) ñ t 5. 544 t ñ ng, l i nhu n sau thu (LNST) ñ t 4.269 t ñ ng, gi m 5% so v i năm...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 13:18
Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chương trình khách hàng thân thiết của ngân hàng TMCP á châu
Ngày tải lên: 08/08/2015, 13:37
NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN.PDF
... tiền % Số tiền 5. 81 (134 .51 3) (17.3) Chi Phí Lợi Nhuận 51 5 .56 1 7 35. 612 778. 351 643.838 220. 051 42.68 42.739 473.702 Thu 674.610 410.869 4 05. 864 200.908 42.41 (263.741) (39.09) (5. 0 05) 41.948 61.002 ... dịch vụ: 53 2 .5 Đánh giá mức độ hài lòng KHCN Ngân hàng Vietbank: 56 2 .5. 1 Thành phần lực phục vụ 57 2 .5. 2 Thành phần phƣơng tiện hữu hình: 58 2 .5. 3 Thành phần tin ... quan: 50 2.4.4.4 Kiểm tra tƣợng đa cộng tuyến: 50 2.4.4 .5 Ảnh hƣởng thành phần thang đo đến hài lòng khách hàng 51 2.4.4.6 Kiểm định giả thuyết: 52 2.4 .5 So sánh khác...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 01:42
Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam
... 3.3.2.4 55 3.3.2 .5 55 3.3.3 Ki nh hi ng n 55 3.4 K t lu n chung v m hài lòng c a khách hàng cá nhân v d ch v NHBL t i Eximbank t mô hình nghiên c u 56 58 : NGÂN ... hàng doanh Kinsey 27 : cá nhân 2007 2011 15, 540 Hình 2.2: 23 ,59 0 32,780 45, 354 54 ,6 05 khách hàng cá nhân 2011 Eximbank) : Quy mô 28 : Hình 2.3 2011 V 25% ); vàng 11 - NHNN : Hình 2.4: 2011 29 T ... nh 52 %, 2011 45% , 55 % T T tình g nên vay khách hàng cá nhân 2011 2.2 58 7 , 32 lên 3, S 2011 m 2010 288 ,58 7 480,182 841,961 - 288 ,58 7 263,276 480,182 362,237 841,961 487,380 - 25, 311 31, 653 37,688...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 13:53
ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỚI DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM TẠI TPHCM.PDF
... 2 .5 p d li u 49 2 .5. 1 D li 2 .5. 2 D li u th c p 50 2.6 p 49 Thi t k nghiên c u 50 2.6.1 Nghiên c nh tính 50 2.6.2 Nghiên c ng 51 ... K t qu nghiên c ng 53 2.7.1 Phân tích mô t 53 2.7.2 Ki 2.7.3 Phân tích nhân t 56 2.7.4 i quy 58 tin c tin c y c 54 2.7 .5 Ki 2.7.6 Nh n xét v k t qu ... ti t ki i vàng (Sacombank)… 1.1.3.2 Tín d ng: D ch v tín d ng bán l bao g m: cho vay cá nhân (du h c, mua nhà tr ng khoán, b ng s n…), cho vay h DNNVV (cho vay t ng l n, theo h n m c, cho vay th...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 14:47