tính không đồng nhất của dịch vụ
VẬN DỤNG MÔ HÌNH 5 LỰC LƯỢNG CẠNH TRANH CỦA M.PORTER ĐỂ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CẠNH TRANH VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010.DOC
Ngày tải lên :
06/09/2012, 12:06
... nhiều nhà cung cấp dịch vụ mới xuất hiện. Tuy nhiên, đây là ngành dịch
vụ yêu cầu vốn lớn và kỹ thuật cao, đặc biệt là khi các doanh nghiệp cung cấp dịch
vụ mạng hiện có luôn không ngừng đổi mới ... CẠNH TRANH CỦA DỊCH VỤ
THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT
NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010
1. Áp lực cạnh tranh của nhà cung cấp.
Để hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ thông tin ... với các tính năng cơ bản là nghe, nói
và nhắn tin. Hiện nay, máy tính và điện thoại di động đang được sử dụng song
song, hỗ trợ cho nhau. Những tiện ích của máy tính, của internet là không thể...
- 10
- 22.4K
- 382
Hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt (2).doc
Ngày tải lên :
17/09/2012, 16:42
... bài bản, không khảo sát khách hàng .
• Chưa có chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ nhất quán: Hệ thống, sản
phẩm dịch vụ hạn chế, các dịch vụ giá trị gia tăng chưa đa dạng, không có ... dùng, người sử dụng thẻ của ngân hàng này không thể giao dịch với thiết
bị của ngân hàng khác. Thứ ba, có lẽ là lớn nhất đó là không thu hút người dân đến
với dịch vụ thẻ.
Nhìn thấy được sự ... chắc không chỉ của Việt Nam mà còn là của khu vực
châu Á.
2.2.3 Các sản phẩm dịch vụ tài chính của NHCT VN:
Huy Động Vốn
Cho Vay, Đầu Tư
Bảo lãnh
Thanh toán và tài trợ thương mại.
Dịch...
- 87
- 873
- 10
Hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt.doc
Ngày tải lên :
17/09/2012, 16:43
... chắc không chỉ của Việt Nam mà còn là của khu vực
châu Á.
2.2.3 Các sản phẩm dịch vụ tài chính của NHCT VN:
Huy Động Vốn
Cho Vay, Đầu Tư
Bảo lãnh
Thanh toán và tài trợ thương mại.
Dịch ... nhuận hiện nay từ nghiệp vụ thẻ đạt 460,650 tỷ đồng so với tổng
lợi nhuận của toàn NHCT VN (3.213 tỷ đồng) thì nghiệp vụ thẻ chiếm khoảng 14%
trong hoạt động kinh doanh của NH.
So sánh với một ...
do không tuân thủ đúng qui trình nghiệp vụ, do trình độ chuyên môn kém.
3.2.6.4 TẦM QUAN TRỌNG CỦA NGHIỆP VỤ THẺ TRONG HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH CỦA TOÀN NHCT VN.
Để đánh giá mức độ ảnh hưởng của...
- 89
- 592
- 3
Nâng cao chất lượng hoạt động và hiệu quả của dịch vụ e-banking tại các ngân hàng ở tp.hồ chí minh.pdf
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:30
... dịch vụ tài chính: 9
1.3.
C
ÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
10
1.3.1 Dịch vụ tiền mặt: 10
1.3.2 Dịch vụ thanh toán chuyển khoản: 10
1.3.3 Dịch vụ chuyển tiền 11
1.3.4 Dịch vụ ... order) 11
1.3.5 Dịch vụ kiều hối 11
1.3.6 Dịch vụ ủy thác 11
1.3.7 Dịch vụ tư vấn 12
1.3.8 Dịch vụ bảo hiểm 12
1.3.9 Dịch vụ ngân hàng trên thị trường chứng khoán 13
1.3.12 Dịch vụ môi giới ... phát tiền mặt…là thuộc loại dịch vụ này, có thể nói không ai có
thể làm dịch vụ ngân quỹ tốt hơn nhà ngân hàng.
1.3.2 Dịch vụ thanh toán chuyển khoản:
Hầu hết các giao dịch thanh toán giữa các...
- 89
- 933
- 2
Vận dụng marketing-mix nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa của Công ty TNHH vận tải D’MAX.doc
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:50
... chính sách của các tổ chức mà doanh nghiệp liên kết
để cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Một đặc trưng rất cơ bản của dịch vụ là tính
không tách rời được. Trong đa số các trường hợp, dịch vụ được ...
nhau và có cả sự can thiệp của khách hàng trong quá trình tạo ra dịch vụ đã tạo ra
tính không ổn định của dịch vụ. Vì thế khó có thể kiểm tra trước chất lượng dịch vụ
và điều này gây khó khăn ... trưng cơ bản khác
với sản phẩm hữu hình khác, như tính vô hình, tính không thể tách rời khỏi nguồn
gốc, tính không ổn định về chất lượng, tính không lưu giữ được. Trong hầu hết các
ngành kỹ nghệ...
- 49
- 1.7K
- 34
Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại Vietrans.docx
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:54
... nhu cầu của khách hàng. Nói chung có hai loại hình
dịch vụ chính như: dịch vụ mang tính sản xuất( dịch vụ vận tải, cho thuê máy
móc ) và dịch vụ mang tính thương mại thuần tuý( dịch vụ quảng ... các dịch vụ là vô hình: chất lượng của dịch vụ chủ yếu
phụ thuộc vào sự cảm nhận của khách hàng.
Hai là, dịch vụ không đồng nhất, luôn luôn biến động.
Ba là, sản xuất và tiêu dùng dịch vụ luôn ... tỷ trọng của dịch vụ, đặc biệt là các dịch
vụ bao hàm mức độ trí tuệ cao, trong tổng thu nhập xã hội ngày càng tăng, ở
các nước phát triển, dịch vụ chiếm 70-75% GNP. Ngày nay, dịch vụ đã thực...
- 41
- 1.1K
- 12
Hoạt động kinh doanh dịch vụ của các ngân hàng thương mại. Quá trình hoàn thiện và phát triển các dịch vụ của hệ thổng nhtm việt nam
Ngày tải lên :
23/10/2012, 14:18
... ế ầ ượ
tr ng nóng, nh ng nhìn nh n m t cách sâu s c n u không có s tăngưở ư ậ ộ ắ ế ự
tr ng cao c a tín d ng trong vài năm qua, thì không có đ c t c đ tăngưở ủ ụ ượ ố ộ
GDP nh ngày hôm nay.ư
+ ... x u cao.ợ ạ ả ể ợ ấ
+ N không có tài s n đ m b o.ợ ả ả ả
2. Các nguyên nhân gây ra r i ro tín d ngủ ụ :
2.1 Nguyên nhân t phía ng i cho vay( các NHTM):ừ ườ
+ Các NHTM không ch p hành nghiêm túc ... cung c p cho khách hàng c h i mua c phi u, tráiớ ứ ấ ơ ộ ổ ế
phi u và các ch ng khoán khác mà không ph i nh đ n ng i kinh doanhế ứ ả ờ ế ườ
ch ng khoán.ứ
+ Cung c p d ch v qu t ng h và tr...
- 27
- 749
- 0
Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại Công ty cổ phần Bắc Nam.doc
Ngày tải lên :
24/10/2012, 16:30
... động đợc.
+ Dịch vụ giao nhận mang tính thời vụ do chịu ảnh hởng của tính thời vụ
trong hoạt động xuất nhập khẩu.
+ Dịch vụ giao nhận còn mang đặc điểm của dịch vụ vận tải, bởi dịch vụ
giao nhận ... là, các dịch vụ là vô hình: chất lợng của dịch vụ chủ yếu phụ
thuộc vào sự cảm nhận của khách hàng.
Hai là, dịch vụ không đồng nhất, luôn luôn biến động.
Ba là, sản xuất và tiêu dùng dịch vụ luôn ... hình dịch vụ mới
ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nói chung có hai loại hình dịch vụ
chính nh: dịch vụ mang tính sản xuất( dịch vụ vận tải, cho thuê máy móc ) và
dịch vụ mang tính...
- 33
- 745
- 3
Nghiên cứu tình hình sử dụng các dịch vụ khám chữa bệnh của người dân tại 3 xã Ia Khươl, Ia Phí, Hồ Phú, huyện Chưpăh, tỉnh Gia Lai
Ngày tải lên :
29/10/2012, 15:46
... phí.
+ Dịch vụ chăm sóc bảo vệ sức khoẻ bà mẹ trẻ em.
+ Dịch vụ phòng và chống các bệnh dịch lây truyền.
+ Dịch vụ phòng và chống các bệnh xã hội.
+ Dịch vụ vệ sinh môi trường (theo sự chi phối của ... tại nơi cung cấp. Mục đích của dịch vụ y tế là đến với
mọi người cộng đồng, nhằm thoả mãn nhu cầu về sức khoẻ cho con người và
cộng đồng.
Tiếp cận dịch vụ y tế phục vụ thuộc vào 4 nhóm yếu tố ... DỊCH VỤ KHÁM
CHỮA BỆNH CỦA NGƯỜI DÂN TẠI 3 XÃ
4.2.1. Đặc điểm của đối tượng
48
48
Về cơ cấu giới
Tỷ lệ giới tính nam / nữ = 1/1,11 tỷ lệ này phù hợp với cấu trúc giới
tính mắc bệnh chung của...
- 67
- 3.4K
- 27
Tổ chức kế toán tập hợp CPSX Và tính giá thành hoạt động kinh doanh dịch vụ Khách sạn tại khách sạn tây hồ
Ngày tải lên :
14/11/2012, 15:53
... đời của các doanh nghiệp,
Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội ra quyết định số 2002/QĐ- UB và theo quyết
định số 76/QĐ-TCT của Tổng Công ty Hồ Tây cho phép thành lập Công ty du
lịch dịch vụ Hồ ... Chuyªn ®Ò cuèi kho¸
tâm đối với công tác kế toán tập hợp chi phí chế biến nhằm tính đúng và tính đủ
được giá thành của hàng tự chế.
Tài khoản kế toán sử dụng:
- TK 621 “Chi phí nguyên vật liệu ... để mua thực phẩm
nhập kho. Đồng thời, căn cứ vào nhu cầu thực đơn của khách do nhà bếp lập, kế
toán xuất NVL để nhà bếp chế biến món ăn. Ví dụ cụ thể đối với nghiệp vụ trong
tháng 6 năm 2008...
- 73
- 626
- 2