tính đồng thời của dịch vụ

Hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt (2).doc

Hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt (2).doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:42
... chỉ của Việt Nam mà còn là của khu vực châu Á. 2.2.3 Các sản phẩm dịch vụ tài chính của NHCT VN:  Huy Động Vốn  Cho Vay, Đầu Tư  Bảo lãnh  Thanh toán và tài trợ thương mại.  Dịch vụ ngân ... triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ nhất quán: Hệ thống, sản phẩm dịch vụ hạn chế, các dịch vụ giá trị gia tăng chưa đa dạng, không có nhiều sản phẩm đặc thù. • Thẻ giả và mất cắp tiền từ thẻ: Dịch ... hoạt động kinh doanh thẻ của NH TMCP Công Thương Việt Nam trong thời gian qua: • Với định hướng phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ, đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng, trong những...
  • 87
  • 873
  • 10
Hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt.doc

Hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt.doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:43
... trở thành thành viên chính thức của tổ chức thẻ Visa và đồng thời trở thành NH thanh toán thẻ tín dụng. Thời điểm này đánh dấu chặng đường phát triển mới của dịch vụ thẻ NHCT VN trong quá trình ... chỉ của Việt Nam mà còn là của khu vực châu Á. 2.2.3 Các sản phẩm dịch vụ tài chính của NHCT VN:  Huy Động Vốn  Cho Vay, Đầu Tư  Bảo lãnh  Thanh toán và tài trợ thương mại.  Dịch vụ ngân ... nhuận hiện nay từ nghiệp vụ thẻ đạt 460,650 tỷ đồng so với tổng lợi nhuận của toàn NHCT VN (3.213 tỷ đồng) thì nghiệp vụ thẻ chiếm khoảng 14% trong hoạt động kinh doanh của NH. So sánh với một...
  • 89
  • 592
  • 3
Nâng cao chất lượng hoạt động và hiệu quả của dịch vụ e-banking tại các ngân hàng ở tp.hồ chí minh.pdf

Nâng cao chất lượng hoạt động và hiệu quả của dịch vụ e-banking tại các ngân hàng ở tp.hồ chí minh.pdf

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:30
... dịch vụ tài chính: 9 1.3. C ÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 10 1.3.1 Dịch vụ tiền mặt: 10 1.3.2 Dịch vụ thanh toán chuyển khoản: 10 1.3.3 Dịch vụ chuyển tiền 11 1.3.4 Dịch vụ ... order) 11 1.3.5 Dịch vụ kiều hối 11 1.3.6 Dịch vụ ủy thác 11 1.3.7 Dịch vụ tư vấn 12 1.3.8 Dịch vụ bảo hiểm 12 1.3.9 Dịch vụ ngân hàng trên thị trường chứng khoán 13 1.3.12 Dịch vụ môi giới ... thống các dịch vụ tài chính ngân hàng đóng vai trò là yếu tố cõ sở hạ tầng của thị trýờng. Với các dịch vụ tài chính sẽ đảm bảo các giao dịch của khách hàng sẽ thực hiện đ úng nguyên tắc của thị...
  • 89
  • 933
  • 2
Vận dụng marketing-mix nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa của Công ty TNHH vận tải D’MAX.doc

Vận dụng marketing-mix nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa của Công ty TNHH vận tải D’MAX.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:50
... chính sách của các tổ chức mà doanh nghiệp liên kết để cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Một đặc trưng rất cơ bản của dịch vụtính không tách rời được. Trong đa số các trường hợp, dịch vụ được ... những thời gian và địa điểm khác nhau và có cả sự can thiệp của khách hàng trong quá trình tạo ra dịch vụ đã tạo ra tính không ổn định của dịch vụ. Vì thế khó có thể kiểm tra trước chất lượng dịch ... sản xuất và tiêu dùng đồng thời, và chỉ được hoàn thành cùng với sự hoàn thành tiêu dùng của khách hàng. Nếu chưa có khách hàng, chưa có hệ thống tạo ra dịch vụ. Do dịch vụ vận tải được thực...
  • 49
  • 1.7K
  • 34
Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại Vietrans.docx

Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại Vietrans.docx

Ngày tải lên : 28/09/2012, 16:54
... nhu cầu của khách hàng. Nói chung có hai loại hình dịch vụ chính như: dịch vụ mang tính sản xuất( dịch vụ vận tải, cho thuê máy móc ) và dịch vụ mang tính thương mại thuần tuý( dịch vụ quảng ... các dịch vụ là vô hình: chất lượng của dịch vụ chủ yếu phụ thuộc vào sự cảm nhận của khách hàng. Hai là, dịch vụ không đồng nhất, luôn luôn biến động. Ba là, sản xuất và tiêu dùng dịch vụ luôn ... tỷ trọng của dịch vụ, đặc biệt là các dịch vụ bao hàm mức độ trí tuệ cao, trong tổng thu nhập xã hội ngày càng tăng, ở các nước phát triển, dịch vụ chiếm 70-75% GNP. Ngày nay, dịch vụ đã thực...
  • 41
  • 1.1K
  • 12
Hoạt động kinh doanh dịch vụ của các ngân hàng thương mại. Quá trình hoàn thiện và phát triển các dịch vụ của hệ thổng nhtm việt nam

Hoạt động kinh doanh dịch vụ của các ngân hàng thương mại. Quá trình hoàn thiện và phát triển các dịch vụ của hệ thổng nhtm việt nam

Ngày tải lên : 23/10/2012, 14:18
... nh trên đi m s tínạ ụ ủ ể ượ ị ể ố d ng mà khách hàng đó đ t đ c, trong đó s đi m tín d ng đ c tính ạ ượ ố ể ụ ượ b ng t ng s đi m c a các tiêu chí đánh giá khách hàng trên c s thangằ ổ ố ể ... ị ờ ự ế + H th ng qu n tr r i ro đ c t ch c nhi u c p đ , b o đ mệ ố ả ị ủ ượ ổ ứ ở ề ấ ộ ả ả tính đ c l p và khách quan trong đánh giá. Quy trình và các công c qu nộ ậ ụ ả tr r i ro bao g ... ng d ch v còn nh , ch t l ng d ch v th p, s c c nhủ ừ ị ụ ỏ ấ ượ ị ụ ấ ứ ạ tranh y u, đ c bi t, tính ti n ích c a m t s d ch v ch a cao, nên đ nế ặ ệ ệ ủ ộ ố ị ụ ư ế nay m i ch có kho ng 20%...
  • 27
  • 749
  • 0
Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại Công ty cổ phần Bắc Nam.doc

Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại Công ty cổ phần Bắc Nam.doc

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:30
... động đợc. + Dịch vụ giao nhận mang tính thời vụ do chịu ảnh hởng của tính thời vụ trong hoạt động xuất nhập khẩu. + Dịch vụ giao nhận còn mang đặc điểm của dịch vụ vận tải, bởi dịch vụ giao nhận ... hình dịch vụ mới ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nói chung có hai loại hình dịch vụ chính nh: dịch vụ mang tính sản xuất( dịch vụ vận tải, cho thuê máy móc ) và dịch vụ mang tính ... là, các dịch vụ là vô hình: chất lợng của dịch vụ chủ yếu phụ thuộc vào sự cảm nhận của khách hàng. Hai là, dịch vụ không đồng nhất, luôn luôn biến động. Ba là, sản xuất và tiêu dùng dịch vụ luôn...
  • 33
  • 745
  • 3
Tổ chức kế toán tập hợp CPSX Và tính giá thành hoạt động kinh doanh dịch vụ Khách sạn tại khách sạn tây hồ

Tổ chức kế toán tập hợp CPSX Và tính giá thành hoạt động kinh doanh dịch vụ Khách sạn tại khách sạn tây hồ

Ngày tải lên : 14/11/2012, 15:53
... để mua thực phẩm nhập kho. Đồng thời, căn cứ vào nhu cầu thực đơn của khách do nhà bếp lập, kế toán xuất NVL để nhà bếp chế biến món ăn. Ví dụ cụ thể đối với nghiệp vụ trong tháng 6 năm 2008 ... đời của các doanh nghiệp, Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội ra quyết định số 2002/QĐ- UB và theo quyết định số 76/QĐ-TCT của Tổng Công ty Hồ Tây cho phép thành lập Công ty du lịch dịch vụ Hồ ... tình hình thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước: được kế toán trưởng lập vào cuối năm và gửi đến: NguyÔn ThÞ Nga Líp K36/KT-01 Nghiệp vụ phát sinh Xử lý nghiệp vụ Nhập chứng từ và in...
  • 73
  • 626
  • 2
Đầu tư với việc phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch của công ty Hanoi Toserco giai đoạn 2000-2005

Đầu tư với việc phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch của công ty Hanoi Toserco giai đoạn 2000-2005

Ngày tải lên : 19/11/2012, 12:03
... hiện nay công ty đã mở thêm các loại hình dịch vụ mới như dịch vụ phục vụ cho đi công tác nước ngoài, có thể kết hợp thêm việc đi thăm quan du lịch, dịch vụ tư vấn và tổ chức du học cho học sinh ... “Sản phẩm du lịch là tập hợp các dịch vụ cần thiết để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến đi du lịch”. Và Dịch vụ du lịch là việc cung cấp các dịch vụ về lữ hành, vận chuyển, lưu ... hạch toán độc lập với chức năng chính là kinh doanh dịch vụ du lịch. Lĩnh vực hoạt động của công ty là cung cấp các dịch vụ du lịch, dịch vụ lữ hành trong nước và quốc tế. Sau 18 năm hoạt động,...
  • 57
  • 809
  • 1
Đầu tư phát triển hoạt động Kinh Doanh dịch vụ du lịch của Cty cổ phần du lich Bưu điện giai đoạn 2000-2005

Đầu tư phát triển hoạt động Kinh Doanh dịch vụ du lịch của Cty cổ phần du lich Bưu điện giai đoạn 2000-2005

Ngày tải lên : 19/11/2012, 16:25
... lịch, các dịch vụ cho thuê văn phòng, phòng họp, các dịch vụ cho thuê nhà ở, nhà hàng, các dịch vụ thương mại, dịch vụ thể dục thể thao, dịch vụ giải trí, đại lý vé máy bay, đại lý dịch vụ bưu ... về chất lượng dịch vụ lại không đi kèm với việc việc mở rộng về quy mô. Chất lượng dịch vụ của công ty đã tăng lên rất nhiều so với những năm trước kia, song loại hình dịch vụ của công ty không ... Do thời gian này bị kéo dài đã làm chậm quá trình thực hiện đầu tư, bỏ lỡ thời cơ, đồng thời cũng làm tăng thêm chi phí của dự án đầu tư, đây là một thách thức đối với hoạt động đầu tư của...
  • 59
  • 449
  • 0
Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại Vietrans

Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận kho vận tại Vietrans

Ngày tải lên : 23/11/2012, 16:52
... động được. + Dịch vụ giao nhận mang tính thời vụ do chịu ảnh hưởng của tính thời vụ trong hoạt động xuất nhập khẩu. + Dịch vụ giao nhận còn mang đặc điểm của dịch vụ vận tải, bởi dịch vụ giao nhận ... sự ảnh hưởng của tính thời vụ để tạo thế chủ động trong hoạt động của Công ty Thực tế cho thấy trong nhiều năm nay hoạt động kinh doanh của VIETRANS vẫn còn mang nặng tính thời vụ, các hoạt ... bởi dịch vụ giao nhận bao hàm cả dịch vụ vận tải. 3. Dịch vụ kho vận a. Khái niệm: 5 5 Thực chất giải pháp này là mời chào khách một số dịch vụ miễn phí có tính chất khuyến mại. Chính sách này...
  • 40
  • 2.2K
  • 4
Nghiên cứu, hoàn thiện hoạt động thị trường dịch vụ của Vietcombank trong điều kiện cạnh tranh và hội nhập

Nghiên cứu, hoàn thiện hoạt động thị trường dịch vụ của Vietcombank trong điều kiện cạnh tranh và hội nhập

Ngày tải lên : 24/11/2012, 10:01
... phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp 1.1.Khái quát chung về định vị thị trờng sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp 1.1.1. Khái niêm về định vị thị trờng sản phẩm /dịch vụ: Định vị sản phẩm /dịch vụ là ... /dịch vụ có lợi thế về sự khác biệt và bằng các giải pháp marketing khắc hoạ vào hình ảnh của sản phẩm /dịch vụ nhằm đảm bảo cho sản phẩm /dịch vụ đợc thừa nhận ở mức cao hơn so với dịch vụ ... định đặc tính sản phẩm ,dịch vụ mà khách hàng quan tâm trên thị trờng mục tiêu. bớc 2:Thăm dò ý kiến khách hàng, nhà kinh doanh xem họ nhận xét thế nào về đặc tính đó của sản phẩm /dịch vụ. Luận...
  • 97
  • 647
  • 2