tuyển lễ tân khách sạn quận 1

Ngày tải lên: 23/10/2013, 07:33

Ngày tải lên: 08/02/2014, 12:31

Ngày tải lên: 03/04/2014, 19:33

Ngày tải lên: 04/10/2014, 12:36

... 284,402 34,402 13 ,76 Tỉ trọng % 18 ,80 19 , 01 0, 21 2 Tổng chi phí Triệu VNĐ 10 30 1. 102.642 72,672 7,053 Tỉ suất phí Triệu VNĐ 93, 41 92 ,13 -1, 28 3 Tổng lợi nhuận Triệu VNĐ 11 5 13 3 18 .000 15 ,65 Tỷ suất ... sạn hàng ngày. -Nhân viên lễ tân 1: đảm nhiệm việc đón khách và làm thủ tục đăng ký khách sạn. - Nhân viên lễ tân 2: hỗ trợ cho nhân viên lễ tân 1 khi khách sạn đông khách làm thủ tục nhận buồng ... (giao cho khách hàng) Số 710 299 Ngày đến: 9 /10 /07 Ngày đi: 11 /10 /07 Khách sạn: Mường Thanh Địa chỉ: Đỗ Thị Linh Đàm - Hà Nội Điện thoại: 6 413 178 Fax: 6 413 182 Số phòng: 218 Số người: 1 người Hình...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 11:00

... lễ tân - Vị trí của bộ phận lễ tân trong khách sạn Bộ phận lễ tân là bộ mặt của khách sạn là nơi đầu tiên tiếp xúc với khách là"trung tâm thần kinh" của khách sạn cho nên bộ phận lễ ... thanh toán cho khách khi khách trả buồng rời khách sạn. * Giai đoạn khách thanh toán trả buồng rời khách sạn (departure) Khách thanh toán trả buồng và rời khách sạn: Nhân viên lễ tân làm thủ tục ... toán cho khách. * Giai đoạn khách lưu trú tại khách sạn (occupancy) Khách lưu trú tại khách sạn: Nhân viên lễ tân trực tiếp hoặc phối hợp với bộ phận khác trong khách sạn phục vụ khách. Mục...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:09

... 1, 37 1 1,3 1 0 6 Lễ tân 6 8,33 6 8,22 9 11 ,0 1, 5 50 7 Nhà hàng 8 11 ,1 8 11 ,0 8 10 ,0 1 0 8 Bếp 8 11 ,1 8 11 ,0 8 10 ,0 1 0 9 Bảo dỡng 5 6,94 5 6,85 5 6,3 1 0 10 Bảo vÖ 8 11 ,1 8 11 ,0 8 10 ,0 1 0 4 ... (lần) % 1 Quản lý 3 4 ,17 3 4 ,11 3 3,8 1 0 2 Tổ chức hành chính 1 1,39 1 1,37 2 2,5 2 10 0 3 Kinh doanh 4 5,56 4 5,48 4 5 ,1 1 0 4 Kế toán và kho 6 8,33 6 8,22 7 8,9 1, 1667 16 ,67 5 VËt t 1 1,39 1 1,37 1 ... tháng 6 năm 2007 Chủ cơ sở (Hoặc ngời trình báo) 21 11 Trung tâm DL 3 4 ,17 3 4 ,11 4 5 ,1 1,3333 33,33 12 Buång 15 20,8 16 21, 9 17 22,0 1, 1333 13 ,33 13 Dịch vụ khác 4 5,56 4 5,49 3 3,8 0,75 -25 Qua...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:19

Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:22

... 214 216 218 220 222 224 10 2 10 4 10 6 10 8 11 0 11 2 11 4 11 6 11 8 12 0 12 2 12 4 G2 G4 G6 G8 G10 TT G12 G14 G16 G18 Y tế G20 3. Lu ý: - Không trả lời khách 1 cách trống không làm khách phật ý và sẽ thay ... tiêu 19 96 19 97 19 98 19 99 2000 Doanh thu khách 11 ,10 4,423 10 ,070,000 9,259,000 10 ,373,000 11 , 419 ,429 Chi phí 5,4 21, 110 4,586,000 6,886,000 9,242,678 6,500,000 16 Pháp cổ không cho phép khách sạn ... chú 1 2 3 4 28 29 30 31 1 Tom G20/2 Nauy 2 Frank 318 /5 Mü 3 Mary 222 /1 Pháp Sơ đồ phòng ngủ khách sạn Hoà Bình. 302 304 306 308 310 312 314 316 318 320 322 324 202 204 206 208 210 212 214 216 218 ...

Ngày tải lên: 10/04/2013, 17:04

... phận Lễ tân trong khách sạn 7 1. 1. Hoạt động phục vụ ở bộ phận Lễ tân khách sạn 7 1. 1 .1. Khái niệm, đặc điểm về Lễ tân khách sạn 7 1. 1.2. Chức năng, nhiệm vụ và vai trò của bộ phận Lễ tân ... 8 1. 1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật và tổ chức lao động ở bộ phận Lễ tân 10 1. 1.4. Quy trình phục vụ ở bộ phận Lễ tân 16 1. 2. Chất lợng phục vụ ở bộ phận Lễ tân trong khách sạn 22 1. 2 .1. ... phục vụ ở bộ phận Lễ tân khách sạn 31 1.3 .1. Khái niệm nâng cao chất lợng phục vụ ở bộ phận Lễ tân 31 1.3.2. Nội dung của nâng cao chất lợng phục vụ ở bộ phận Lễ tân 32 1. 3.3. ý nghĩa của...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 11:23

... gặp khách lưu trú tại khách sạn. * Quy trình Khi có người ngoài tới xin gặp khách ở trong khách sạn lễ tân cần hỏi các thông tin sau: + Khách đang lưu trú tại khách sạn là ai, số buồng khách. + ... viên lễ tân chào khách và cảm ơn khách đã lựa chọn b. Bài hội thoại: Khách gọi điện muốn đặt buồng trước tai khách sạn Hoa Trà Lễ tân: Xin kính chào quý khách. Tôi có thể giúp gì cho quý khách Khách: ... tên khách, số buồng khách, giờ gọi, hình thức báo thức. - Đứng giờ lễ tân gọi báo thức, đợi khách dậy lễ tân chào khách và báo giờ khách cần báo thức đãđến. Đợi khách hàng khẳng định đã rõ lễ tân...

Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:41

... trong khách sạn. 1. 1 .1. Khái niệm, đặc điểm về Lễ tân trong khách sạn. a. Khái niệm: Lễ tân là bộ phận trong khách sạn chịu trách nhiệm phối hợp và sắp xếp để cung ứng các dịch vụ, kết nối khách ... của khách sạn có thể đáp ứng nhu cầu cho khách, xem khách sạn có còn phòng trống không. Nếu khách sạn đà hết phòng thì khéo léo từ chối khách và giới thiệu một khách sạn khác cho khách. Nếu khách ... (: 0 918 .775.368 Chơng I: khái quát chung về bộ phận lễ tân, chất lợng phục vụ và vấn đề nâng cao chất lợng phục vụ tại bộ phận Lễ tân trong khách sạn. 1. 1. Hoạt động phục vụ ở bộ phận Lễ tân trong...

Ngày tải lên: 18/04/2013, 10:26