trung tâm dịch vụ hành chính công quảng ninh

Trung tâm dịch vụ hành chính công - Một số vấn đề đặt ra dưới góc độ quản lý xã hội ( Qua nghiên cứu của Trung tâm dịch vụ hành chính công thuộc Ủy ban nhân dân quận Tây Hồ

Luận văn thạc sỹ: Hoàn thiện công tác đào tạo cho nhân viên Đội Dịch vụ hành khách tại Trung tâm Dịch vụ Hàng không – Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài

... Đội Dịch vụ hành khách tại Trung tâm Dịch vụ hàng không.Phạm vi nghiên cứu:Về nội dung: Tập trung nghiên cứu công tác đào tạo đối với nhân viên Đội Dịch vụ hành khách tại Trung tâm Dịch vụ ... trạng công tác đào tạo cho nhân viên Đội Dịch vụ hành khách tại Trung tâm Dịch vụ hàng không – Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài.Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công ... trên, tác giả đã chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác đàotạo cho nhân viên Đội Dịch vụ hành khách tại Trung tâm Dịch vụ Hàng không – Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài”. 2. Tổng...

Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... của người dân. 1.1. Dịch vụ hành chính công: Dịch vụ hành chính công là lọai hình dịch vụ công do cơ quan hành chính nhà nước cung cấp phục vụ yêu cầu cụ thể của công dân và tổ chức dựa trên ... của người dân về dịch vụ hành chính công bao gồm các phần sau: Giới thiệu về khái niệm dịch vụ hành chính công, chất lượng dịch vụ, khung lý thuyết đo lường chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của ... vào dịch vụ hành chính công, sau cùng là xây dựng mô hình lý thuyết đề nghị gồm các thành phần của chất lương dịch vụ hành chính công có ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân. 1.1. Dịch vụ...

156
3,185
45

Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO.pdf

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... dụng dịch vụ hành chính công tại quận 1? 2. Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu này tập trung đánh giá hiện trạng công tác cải cách hành chính, đo lường sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành ... dịch vụ hành chính công tại quận 1. Trình bày tổng quan về Quận 1, Thủ tục hành chính cấp quận ứng dụng tiêu chuẩn ISO, khái quát về tình hình cải cách hành chính và việc cung cấp dịch vụ hành ... dịch vụ hành chính công thông qua việc đo lường các nhân tố đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tác động đến sự hài lòng của người dân. 15 Sơ Đồ 1.1: Mô hình chất lượng dịch vụ...

156
1,134
4

Nghiên cứu sự hài lòng của người dân trong việc sử dụng dịch vụ hành chính công tại thành phố kon tum

Danh mục: Kinh tế

Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: Thiết kế, xây dựng các cổng điện tử, đặc biệt là chính phủ điện tử, thương mại điện tử với các dịch vụ hành chính công phục vụ công dân, doanh nghiệp và các nhà đầu tư tại Việt Nam . pdf

Danh mục: Báo cáo khoa học

... tài: Thiết kế, xây dựng các cổng điện tử, đặc biệt là chính phủ điện tử, thương mại điện tử với các dịch vụ hành chính công phục vụ công dân, doanh nghiệp và các nhà đầu tư tại Việt Nam. ... J'I&Jwf%.B0"#8%.!3T=JJ.J=qAI/7SA/:r* Tổng quan về công nghệ JSR 168Dựa trên đặc tả JSR1681- nh ngha Portal f%%.SA/F87?'A9#[SV)PVND4:A#5F##_B3.bZ.3!(1*RV4:%.!B0:A#5F##_B#-U7*<4!DPPRV)P0930A#?'DA/*64!DPPN:%B#8A#(?:?'A9B#*2 ... WSRP)p%=f%.%3=%?B1Z0%kA-ƒ#34AB%]%.%$*Jwfv-B8VDA/%t%S Mô hình hoạt động công nghệ .NETSo sánh các Portal trên thế giớil.AI5A Service Oriented Architecture for...

69
1,542
3

Dịch vụ hành chính công trong nền kinh tế thị trường định hướng XHCN ở việt nam

Danh mục: Báo cáo khoa học

... DUNG .Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG 111.1. Cơ sở lý luận về dịch vụ hành chính công 111.2. Cung ứng dịch vụ hành chính công ở các nước và bài học rút ra cho Việt ... CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG Ở VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 1999-2010 612.1. Cung ứng dịch vụ hành chính công giai đoạn 1999-2010 532.2. Đánh giá về hoạt động cung ứng dịch vụ hành chính công 82Chương ... 2.1. CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG Ở VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 1999-2010 2.1.1. Về cải cách thủ tục, cơ chế cung ứng dịch vụ hành chính công Hành chính công là một trong những dịch vụ quan trọng...

ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH docx

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... người dân về dịch vụ hành chính công ứng dụng tiêu chuẩn ISO và chất lượng dịch vụ hành chính công. Ta thấy có sự đồng nhất giữa các yếu tố thang đo SERVQUAL về chất lượng dịch vụ và các yếu ... người dân về dịch vụ hành chính công thông qua việc đo lường các nhân tố đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tác động đến sự hài lòng của người dân. 30năng cung ứng dịch công. Dựa ... dụng dịch vụ hành chính công tại quận 1? 2. Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu này tập trung đánh giá hiện trạng công tác cải cách hành chính, đo lường sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành...

156
1,549
14

Giáo trình-Hành chính công -Dịch vụ hành chính công-c13 doc

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

...

nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ của ủy ban nhân dân phường mỹ an, quận ngũ hành sơn, thành phố đà nẵng

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... từ trật tự trị an tới các thủ tục giấy tờ hành chính. 1.1.4. Đặc điểm của dịch vụ hành chính công Về cơ bản, dịch vụ hành chính công do cơ quan hành chính nhà nước các cấp trực tiếp thực hiện, ... nghĩa vụ cơ bản của công dân và phục vụ cho quản lý nhà nước. Nhà nước chịu trách nhiệm trước nhân dân và xã hội về chất lượng, số lượng dịch vụ hành chính công. Dịch vụ hành chính công không ... công dân đã và đang sử dụng dịch vụ hành chính công do UBND Phường Mỹ An cung cấp. Nghiên cứu tập trung vào khía cạnh hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại Phường. Phạm vi...

26
1,670
8

nghiên cứu ứng dụng dịch vụ web (web services) giải quyết bài toán về cung cấp dịch vụ hành chính công của hà nội

Danh mục: Quản trị mạng

... định dạng dữ liệu (XML)Cơ sở cho các dịch vụ WS:Xuất bản, Tìm kiếm, Sử dụng các dịch vụ: UDDIMô tả dịch vụ một cách chính xác thức: WSDLGiao tiếp dịch vụ: SOAPĐịnh dạng dữ liệu tổng hợp: ... không biết dịch vụ nào sẽ được đưa ra? Đặc tả kỹ thuật kiểm soát dịch vụ WS cho phép ta xem xét một tập hợp các dịch vụ WS được đưa ra trên một máy chủ đặc biệt để tìm ra những dịch vụ nào ta ... Integration) là các trang vàng của dịch vụ WS. Giống nh các trang vàng truyền thống, ta có thể tìm một công ty chào các dịch vụ ta cần, đọc về những thứ mà dịch vô đưa ra phục vụ và liên hệ với ai đó...

nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công về lĩnh vực nhà đất tại ubnd quận cẩm lệ, thành phố đà nẵng

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... THUYẾT VỀ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG 1.1.1. Dịch vụ hành chính công a. Khái niệm Dịch vụ hành chính công là loại hình dịch vụ công do cơ quan hành chính nhà nước ... nhằm mục đích lợi nhuận. c. Các loại hình dịch vụ hành chính công d. Các yếu tố tác động đến dịch vụ hành chính công e. Chất lượng dịch vụ hành chính công g. Phân biệt DVHCC với hoạt động quản ... phục vụ yêu cầu cụ thể của công dân và tổ chức dựa trên qui định của pháp luật. (Lê Chi Mai, 2006, tr. 31)[3] b. Những đặc trưng cơ bản của dịch vụ hành chính công Dịch vụ hành chính công...