trac ngiem quan tri chien luoc

Ngày tải lên: 31/10/2012, 14:46

Ngày tải lên: 31/10/2012, 14:46

Ngày tải lên: 31/10/2012, 14:46

Ngày tải lên: 19/02/2014, 05:20

Ngày tải lên: 28/06/2014, 00:20

Ngày tải lên: 21/03/2014, 11:51

Ngày tải lên: 17/06/2014, 15:19

... • Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 ( Không quan trọng) đến 1,0 ( Rất quan trọng) cho từng yếu tố . Tầm quan trọng của mỗi yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng ... đối thủ 1, 2 Các nhân tố đánh giá Mức độ quan trọng Đơn vị/Cty Đối thủ 1 Đối thủ 2 Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng 1 2 3 4=2x3 5 6=2x5 7 8=2x7 Thị ... tiêu mà doanh nghiepj dã đề ra. • Bước 2:Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 ( không quan trọng ) đến 1,0 ( rất quan trọng) cho từng yếu tố. Tầm quan trọng của những yếu tố này phụ thuộc vào mức độ...

Ngày tải lên: 09/08/2012, 09:02

... mềm ERP (lập kế hoạch chiến lược) hay hệ thống CRM (quản trí quan hệ khách hàng), mà là dù bạn chọn công nghệ nào, thì liệu bạn có khả năng đạt kết quả hoàn ... giai đoạn 4 như ngành thuốc lá và xe hơi - có xu hướng thành lập liên minh để tăng cường phát tri n. Nhờ vậy mà hãng Genelal Motors có được 25% thị phần xe hơi, song tất cả đều thông qua chiến ... thông qua việc sáp nhập và mua lại. Chiến lược trong cuộc chơi này cần được quyết định bởi tổng quan thời đại, bao gồm 4 bước. Đầu tiên là khi chưa có sự tập trung thị trường hoặc chỉ có rất...

Ngày tải lên: 25/08/2012, 22:05

... trả lờitrựctuyếncủachính phủ…. 3 Nội dung môn học  Chương 1: Tổng quan về Marketing thương mại điệntử  Chương 2: Hành vi khách hàng điệntử  Chương 3: Quảntrị tri thức Marketing điệntử  Chương 4: Chiếnlược định ... cầnthiết, nội dung và các phương pháp nghiên cứumônhọc 38 Nhân tố về thị trường chính phủ  Giải quyết quan hệ tương tác về thông tin giữa3 chủ thể: chính phủ, DN và dân chúng – G2G, G2B, G2C  G2G: ... 0.6 20 Nội dung  1.1 Kh ái niệm, đặc điểmvàlợi ích của marketing TMĐT  1.2 Mô hình mối liên hệ tương quan giữa marketing TMĐT và chiếnlược chung củaDN  1.3 Điềukiệnápdụng marketing TMĐT  1.4 Các...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:01

... tức… Î Tại sao còn hơn 65 tri ungười VN không sử dụng Internet? Î Liệucóthựcsự tồntạinhững cơ hộilớn trong phát tri n TMĐT ở VN? 3 Chương 2 Hành vi khách hàng điện tử 2.1. Tổng quan về khách hàng trong ... ~ 20 tri ungười, chiếm 23,5% dân số 1 E-MARKETING Chương 2 Hành vi khách hàng điện tử 15 BH 2.2: Qui trình trao đổi qua Internet Cá nhân Tính cách Các nguồn Trao đổi qua Internet Kết quả Quan ... trựctuyến, mua ngoạituyến 4 2.1. Tổng quan về khách hàng trong thế kỷ 21  Số lượng ngườisử dụng Internet trên thế giớivàVN tăng nhanh chóng  Nhà nghiên cứuthị trường quan tâm:  Thị trường trựctuyếnlàthị...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:01

... cạnh tranh Cơ sở dữ liệu về sản phẩm Các dữ liệu khác/Thông tin Nền tảng KH/ các tri n vọng phát tri n * Tri thức marketing* Tier 1: Phân đoạn Mục tiêu hoá Khác biệt hoá Định vị Tier 2: Marketing ... đưaranhững chương trình khuyếnmại phù hợp 49 Chương 3 Quảntrị tri thức marketing  3.1. Chiếnlược chuyểntảidữ liệu  3.2. Quảntrị tri thức marketing TMĐT  3.3. Mộtsố cách tiếpcận nghiên cứu tậndụng ... liệu  3.5. Phân tích và phân phốidữ liệu  3.6. Các ma trậnquảntrị tri thức marketing TMĐT 1 E-MARKETING Chương 3 Quảntrị tri thứcmarketing 50 3.4. Phân định cơ sở dữ liệu marketing và kho chứadữ...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:02

... cạnh tranh Cơ sở dữ liệu về sản phẩm Các dữ liệu khác/Thông tin Nền tảng KH/ các tri n vọng phát tri n * Tri thức marketing* Tier 1: Phân đoạn Mục tiêu hoá Khác biệt hoá Định vị Tier 2: Marketing ... cùng có sự quan tâm và nhiệmvụ tương tự nhau vào mộtcộng đồng điệntử  Những thành viên củacộng đồng điệntử có thể kếtnối, liên lạcvới những thành viên khác trong cộng đồng dựatrênnhững quan điểm chung ... theo chiếnlượcnày  MKT khe hở thị trường – MKT ngách (Niche MKT): lựachọnmột phân đoạn và phát tri n hai hay nhiềuchiếnlượcMKT –mix chophânđoạn đó. VD: Amazon  MKT vi mô - Định vị mụctiêucáthể...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:02

... Giá trịđượcxácđịnh hoàn toàn bởingười tiêu dùng, không phụ thuộc vào quan niệmcủa các hãng về sảnphẩmcủa mình.  Giá trị liên quan đếnmức độ thỏamãnsự trông đợicủa khách hàng.  Giá tr ịđượcxem ... TMĐT 5.1.4.1. Các CL chào hàng mới (3) CL đa dạng hoá SP 9 Cung cấp thêm các sp, dv có liên quan hoặc không có liên quan tới sp hiện tạidựatrênnềntảng thương hiệuhiệntại 9 VD: Amazon: sách Æ đadạng sp: ... SonicBlue khác 22 Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐT  Xây dựng và phát tri nthương hiệutrênInternet Các chiếnlượcxâydựng và phát tri nthương hiệu ¾ Sử dụng thương hiệuhiệntại cho chào hàng trựctuyến: Áp...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:02

... tin đượcgửisẽđược chuyển đến email của các thành viên khác.  Xây dựng và phát tri ncộng đồng điệntử giúp tạomối quan hệ chặtchẽ giữaDN vớingười tiêu dùng 41 6.3.3. Xây dựng các sự kiệntrựctuyến  ... người) Website eDietshop Làm thế nào để tiếpcận nhu cầu??? 34 6.3. Marketing quan hệ công chúng điệntử  Marketing quan hệ công chúng (MRP – Marketing Public Relations) bao gồmmộtloạt các hành ... vớicácđốitượng có liên quan đếnDN  Các hoạt động củaMRP:  Quảng bá nhãn hiệu  Tổ chứccácchương trình sự kiệnnhằmtạosựủng hộ tích cựctừ phía KH mục tiêu  Marketing quan hệ công chúng điệntử...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:02

... Nghiên cứu thị trường: 9 Đánh giá chính xác về thói quen, tính cách, tâm lý KH mục tiêu Æ phát tri n SP và hoạt động truyền thông MKT hợp lý 9 CP và lợi ích có được từ hoạt động nghiên cứu thị ... giới? 9 Lợithế cạnh tranh từ phân phốitrựctuyến 9 Bán hàng theo hình thứctrựctuyến ( khoảng 50 tri u USD/ ngày) 9 Dịch vụ KH hoàn hảo 9 Cá nhân hóa SP cho KH dựavàviệcKH tự xây dựng hệ thốngmáytínhmàmìnhcần ... buôn bán ảo từ phí gia nhập thành viên và phí giao dịch của người bán 9 Lợi ích: - Cải thiện mối quan hệ nhãn hiệu – KH - Xuất hiện hình thức “ví tiền số” – digital wallet - Tham gia vào các chương...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:02

... trị nâng cao trong hệ thống quảnl tri thức -Số lầncácnhânviêncácnhânviêntruycậphệ thống tri thức -Số lần đóng góp tri thứcbởi các nhân viên Bảng điểm cân bằng tri nvọng đổimớivànghiêncứutừ DN ... scorecard) Tri n vọng khách hàng (Customer Perspective) Tri n vọng kinh doanh nội bộ (Internal Business Perspective) Tri n vọng đổi mới và nghiên cứu (Innovation and Learning Perspective) Tri n ... scorecard) Tri n vọng khách hàng (Customer Perspective) Tri n vọng kinh doanh nội bộ (Internal Business Perspective) Tri n vọng đổi mới và học tập (Innovation and Learning Perspective) Tri n...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:02

... các vấn đề chính liên quan đến cạnh tranh thành công trong dài hạn, chẳng hạn như nhận diện và giành lợi thế từ các cơ hội khác, tương tác với các bên hữu quan bên ngoài quan trọng. Qui mô quá ... giá trị. Việc mua lại một doanh nghiệp có liên quan cao với ngành mà công ty đang cạnh tranh được gọi là mua lại liên quan. Mua lại có liên quan thành công nếu thu hái được những kết quả cộng ... đến – như ổ đĩa quang và âm thanh Hi-Fi. Đặc biệt là ổ đĩa quang gây ra bất tiện cho khách hàng bởi rất khó để chuyển công việc từ một PC với đĩa mềm tới một máy NeXT với ổ đĩa quang. Nói cách...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:04

... nhiều hơn không chỉ vào lợi nhuận ngắn hạn mà còn quan tâm đến tri n vọng dài hạn, họ có thể nắm giữ phần đáng kể các cổ phiếu và như vậy họ trở nên quan tâm một cách sống còn đến hiệu suất của ... thức thưởng quyền chọn mua chứng khoán có thể rất quan trong trong việc phát tri n một nền văn hoá công ty thích ứng bởi vì các nhân viên cùng quan tâm chia sẻ lợi nhuận có thể tạo ra. d. Hệ ... trực tiếp để các nhà quản trị có thể hiểu được quan điểm của người khác và phát tri n chiến lược tổ chức. Công ty càng phức tạp các nhóm càng trở nên quan trọng . Các vai kết hợp Hoạt động của...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:05