trò và xu hướng phát triển của dịch vụ bán lẻ trong các nhtm hiện nay

nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại chi nhánh đống đa ngân hàng tmcp sài gòn thương tín

... 1.2.3.2 Xu hướng phát triển dịch vụ bán lẻ Phát triển dịch vụ bán lẻ xu hướng NHTM toàn giới không riêng Việt Nam Nhất giai đoạn nay, có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển dịch vụ Thứ nhất, ... lượng sống ngày tăng dịch vụ ngân hàng phát triển mạnh mẽ 1.2.3 Vai trò xu hướng phát triển dịch vụ bán lẻ NHTM 1.2.3.1 Tầm quan trọng bán lẻ Đối với ngân hàng Hoạt động bán buôn, đối tượng khách ... triển dịch vụ bán lẻ NHTM 23 1.2.3.1 Tầm quan trọng bán lẻ 23 1.2.3.2 Xu hướng phát triển dịch vụ bán lẻ .24 1.3 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ CỦA NHTM 26 1.3.1...

69
472
1

Nâng cao sức cạnh tranh (về chất lượng và giá cả) của nền kinh tế Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... thành yếu tố quan trọng cạnh tranh Các nước phát triển dần vào sản phẩm có hàm lượng chất xám cao dịch vụ có móng công nghệ thông tin, nước phát triển tiếp nhận vai trò cung ứng sản phẩm có hàm lượng ... Quốc đưa kinh tế phát triển vượt bậc Trong lĩnh vực công nghiệp : Để phát triển công nghiệp, Trung Quốc tiến hành cải cách thể chế sách công nghiệp tạo điều kiện cho đời phát triển loại hình doanh ... tạo kênh xu t vật tư thiết bị Họat động giúp doanh nghiệp xâm nhập vào môi trường kinh doanh quốc tế điều kiện cần thiết cho phát triển hội nhập Các công ty không đầu tư vào nước phát triển mà...

25
1,167
0

Ngân hàng điện tử và các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân của Techcombank

Danh mục: Lý luận chính trị

... với hãng hàng không …  Các ngân hàng triển khai dịch vụ Ngân hàng điện tử Tại Việt Nam, nắm bắt xu hướng phát triển Internet, nhiều Ngân hàng bắt tay vào triển khai dịch vụ Ngân hàng điện tử, ... sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, điều góp phần đẩy nhanh trình phát triển ngân hàng điện tử Các ngân hàng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ sẵn có đưa dịch vụ Các tổ chức tài phát triển SMS ... BIDV Các ngân hàng đạt số kết khả quan việc đưa dịch vụ vào dịch vụ Ngân hàng  Hình thức triển khai Tuy triển khai nói bước đầu có kết đáng kể, nhiên phải khẳng định hình thức triển khai dịch vụ...

24
632
1

Tiểu luận: Ngân hàng điện tử và các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân của Techcombank docx

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... với hãng hàng không …  Các ngân hàng triển khai dịch vụ Ngân hàng điện tử Tại Việt Nam, nắm bắt xu hướng phát triển Internet, nhiều Ngân hàng bắt tay vào triển khai dịch vụ Ngân hàng điện tử, ... sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, điều góp phần đẩy nhanh trình phát triển ngân hàng điện tử Các ngân hàng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ sẵn có đưa dịch vụ Các tổ chức tài phát triển SMS ... BIDV Các ngân hàng đạt số kết khả quan việc đưa dịch vụ vào dịch vụ Ngân hàng  Hình thức triển khai Tuy triển khai nói bước đầu có kết đáng kể, nhiên phải khẳng định hình thức triển khai dịch vụ...

27
1,755
11

Ngân hàng điên tử và các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân của chí nhánh Techcombank chi nhánh Trần Thái Tông

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... hình phát triển  Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ Theo báo cáo năm 2007 dịch vụ Ngân hàng điện tử, dịch vụ F@st- ibank coi dịch vụ phát triển với tổng giao dịch năm đạt 155 tỷ VND, giao dịch ... lớn để phát triển dịch vụ - Ưu điểm Hiện nay, số lượng người dân sử dụng điện thoại di động Việt Nam ngày tăng cao xu hướng phát triển cao nhiều tương lai Do đó, việc triển khai dịch vụ Ngân ... bay Do nhu cầu phát triển đa dạng hóa hình thức triển khai dịch vụ Ngân hàng điện tử nên tương lai, danh sách đối tác Techcombank mở rộng  Định hướng phát triển Trong năm tới, dịch vụ Ngân hàng...

43
510
1

5 Đo lường sự thỏa mãn của dịch vụ bán hàng đa cấp

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... mãn khách hàng Do đặc tính dịch vụ bán hàng đa cấp tương đương với dịch vụ vô hình để đo thỏa mãn khách hàng dịch vụ công cụ phổ biến đo lường chất lượng dịch vụ dịch vụ thông qua mô hình Parasuraman ... đề xu t nhiều nhà nghiên cứu thừa nhận phù hợp nghiên cứu chất lượng dịch vụ thuộc nhiều lĩnh vực dịch vụ Tuy nhiên vào loại hình dịch vụ cần có hiệu chỉnh để bổ sung tính đặc trưng dịch vụ Do ... lượng dịch vụ, nhà nghiên cứu thống chất lượng dịch vụ có ảnh hưởng tích cực đến thỏa mãn khách hàng Do mô hình đề xu t đo lường yếu tố chất lượng dịch vụ bán hàng đa cấp theo mô hình chất lượng dịch...

109
585
3

MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HÀ NỘI

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... ứng dụng marketing việc phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trong chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng thiếu hoạt động marketing, sản phẩm sản phẩm dịch vụ lần đầu đưa vào danh mục kinh doanh ... kết chặt chẽ dịch vụ ngân hàng Để phát triển sản phẩm dịch vụ có mà dịch vụ Chi nhánh cần phải khai thác tương hỗ sản phẩm dịch vụ, tạo chu trình khép kín sản phẩm (đầu tư – toán xu t nhập – thu ... tiện lãng phí, có hiệu việc phát triển sản phẩm dịch vụ theo định hướng phát triển ngân hàng Tùy thuộc vào chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng, vào quy mô hoạt động nguồn lực ngân hàng mà lựa...

21
297
0

Tiểu luận: Sự phát triển của dịch vụ ngân hàng tài chinh ở Singapore và bài học kinh nghiệm với Việt Nam pdf

Danh mục: Báo cáo khoa học

... đến vai trò dịch vụ ngành dịch vụ chiếm tỷ trọng cao GDP khoảng >60% Có thể kể đến loại hình dịch vụ ngoại thương, tài ngân hàng, thông tin- liên lạc, dịch vụ giáo dục Tuy nhiên đó ,dịch vụ ngân ... tương ứng với dịch vụ tiền gửi ngân hàng dài hạn ngắn hạn Một điểm ngân hàng việc thực chức vai trò giống công ty bảo hiểm ngân hàng Cung cấp dịch vụ hưu trí ,bán dịch vụ bảo hiểm… Các ngân hàng ... tài quốc tế phát triển mạnh mẽ Châu Á giới Vậy nguyên nhân đâu Việt Nam học hỏi từ ngành tài ngân hàng Singapore nói chung phát triển kinh tế nói riêng? Với tiêu đề “Sự phát triển dịch vụ ngân hàng...

46
1,562
7

Luận văn: Dịch vụ ngân hàng điện tử và số giải pháp nhằm thúc đẩy dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam potx

Danh mục: Báo cáo khoa học

... tiền dịch vụ bán buôn khác toán xu t nhập mua bán ngoại tệ Do mà khác biệt dịch vụ ngân hàng với ngân hàng khác 11 Ngày nay, dịch vụ ngân hàng vươn tới người dân Đó dịch vụ ngân hàng tiêu dùng bán ... cao Những tiến dịch vụ Ngân hàng điện tử mang lại Sự đời phát triển dịch vụ "Ngân hàng điện tử" xu hướng tất yếu phù hợp với nhu cầu phát triển xã hội Vậy xem xét tiến ngành dịch vụ mang lại 3.1 ... trung ương vào hoạt động Các loại hình dịch vụ ngân hàng điện tử: Trong vòng thời gian ngắn, từ 1992 đến nay, loạt dịch vụ gọi dịch vụ ngân hàng điện tử rađời 2.1 Thanh toán thẻ Dịch vụ chấp nhận...

80
367
0

hoàn thiện và phát triển các dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố hồ chí minh

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

...

68
306
0

Nguồn vốn của ngân hàng thương mại là toàn bộ nguồn tiền tệ mà ngân hàng tạo lập, huy động được để cho vay, đầu tư và thực thi các dịch vụ ngân hàng

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hàng không ngừng nghiên cứu, mở rộng phát triển thêm dịch vụ * Các sách phục vụ giao tiếp: Trong điều kiện khó trì khác biệt sản phẩm giá cả, nên chất lượng dịch vụ khách hàng trở thành công cụ cạnh ... tích cực, phát triển mạnh loại hình dịch vụ khác nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng tạo thêm doanh thu tăng lợi nhuận qua dịch vụ : toán nước, toán thẻ tín dụng, dịch vụ hối đoái tăng mạnh Trong năm ... xác, phục vụ khách hàng thuận tiện, nhanh chóng Trong trình hội nhập phát triển, để đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng khách hàng, NHTMCP Bắc Á chi nhánh Kim Liên triển khai mở rộng dịch vụ toán nước,...

83
518
0

Một số suy nghĩ về phát triển dịch vụ ngân hàng và mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế

Danh mục: Tài chính doanh nghiệp

... nhanduqcmat

3
235
0

Một số giải pháp phát triển các dịch vụ ngân hàng tại VPBank.pdf

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Giới thiệu dịch vụ kinh doanh Công ty * Dịch vụ giao nhận Công ty VIETRANS doanh nghiệp kinh doanh loại dịch vụ giao nhận hàng hoá xã hội Sản phẩm doanh nghiệp dịch vụ giao nhận ( dịch vụ giao nhận ... cấp dịch vụ thích hợp, sau thơng lợng với họ danh nghĩa điều khoản ký kết hợp đồng * Dịch vụ kho vận Trần văn Toàn 32 Tài công 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Dịch vụ kho vận hình thức dịch vụ ... vụ giao nhận ( dịch vụ giao nhận hàng hoá ) mà doanh nghiệp đóng vai trò ngời giao nhận Trong dịch vụ giao nhận phần lớn dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá ( chiếm từ 70 - 80% chi phí lu thông...

88
904
0

Ba xu hướng phát triển của dịch vụ ngân hàng

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... nhanh Tuy nhiên, nhận thấy thực tế hợp tác phát triển dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam hạn chế, tính ổn định dịch vụ chưa cao chất lượng dịch vụ cần phải nâng lên Admin (Theo www.vneconomy.vn) ... mua xe Dịch vụ mua nhà trả góp phát triển mạnh đô thị, đông đảo cặp gia đình trẻ có thu nhập ổn định hoan nghênh, với thời hạn vay tối đa lên tới 10 -15 năm Gia tăng tính tiện lợi dịch vụ tài ... Việt Nam Dịch vụ quản lý vốn tài khoản khách hàng Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam triển khai Tổng công ty Công nghiệp tàu thuỷ Việt Nam khoản vốn gần 750 triệu USD trái phiếu quốc tế phát hành...

2
771
1

Một số giải pháp phát triển các dịch vụ ngân hàng tại VPBank

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... phấn đấu để phục vụ Khách hàng tốt hơn, góp phần vào nghiệp phát triển kinh tế xã hội đất nước Phát triển dịch vụ ngân hàng VPBank Việc định hướng phát triển thành ngân hàng bán lẻ hướng phổ biến ... thị trường toàn cầu dịch vụ ngân hàng Một số dịch vụ ngân hàng phát triển gần đây: Cùng với phát triển không ngừng kinh tế, dịch vụ ngân hàng ngày đa dạng hóa Bên cạnh dịch vụ truyền thống, ngày ... trường nước thị trường tiềm cho VPBank phát triển dịch vụ ngân hàng Quá trình phát triển dịch vụ ngân hàng VPBank Năm 2000, VPBank đưa vào triển khai dịch vụ cho vay trả góp mua nhà – sửa chữa...

65
587
3

“Một số giải pháp phát triển các dịch vụ ngân hàng tại VPBank

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... đấu để phục vụ Khách hàng tốt hơn, góp phần vào nghiệp phát triển kinh tế xã hội đất nước 2.2 Phát triển dịch vụ ngân hàng VPBank Việc định hướng phát triển thành ngân hàng bán lẻ hướng phổ biến ... thị trường toàn cầu dịch vụ ngân hàng Một số dịch vụ ngân hàng phát triển gần đây: Cùng với phát triển không ngừng kinh tế, dịch vụ ngân hàng ngày đa dạng hóa Bên cạnh dịch vụ truyền thống, ngày ... trường nước thị trường tiềm cho VPBank phát triển dịch vụ ngân hàng Quá trình phát triển dịch vụ ngân hàng VPBank Năm 2000, VPBank đưa vào triển khai dịch vụ cho vay trả góp mua nhà – sửa chữa...

74
588
0

Một số vấn đề về hoạt động dịch vụ ngân hàng tại sở giao dịch NHCT Việt Nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... - Các sản phẩm dịch vụ đơn điệu, cha đa dạng: Các dịch vụ mà Sở giao dịch thực chủ yếu dịch vụ truyền thống nh toán chuyển tiền nớc quốc tế, dịch vụ bảo lãnh, chiết khấu Ngay loại hình dịch vụ ... dùng LC, cha có dịch vụ nh trả tiền điện thoại chuyển tiền nhanh quốc tế - Cha có dịch vụ để đáp ứng với nhu cầu khách hàng nh dịch vụ thông tin, t vấn, dịch vụ bảo quản ký gửi, dịch vụ thị trờng ... Ngoài Sở giao dịch trọng phát triển dịch vụ ngân hàng ngoại tệ nh séc du lịch, visacard, chi trả kiều hối thể dịch vụ tăng nhanh qua năm Đợc uỷ quyền NHCTVN Sở giao dịch I thực nghiệp vụ cho thân...

27
394
0

MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI SỞ GIAO DỊCH NHCT VIỆT NAM

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... - Các sản phẩm dịch vụ đơn điệu, chưa đa dạng: Các dịch vụ mà Sở giao dịch thực chủ yếu dịch vụ truyền thống toán chuyển tiền nước quốc tế, dịch vụ bảo lãnh, chiết khấu Ngay loại hình dịch vụ ... phần làm ảnh hướng đến việc mở rộng phát triển loại dịch vụ Sở giao dịch 22 2.4 Dịch vụ chiết khấu thương phiếu chứng từ có giá Trước Sở giao dịch thực chiết khấu chứng từ có giá L/C xu t với thủ ... dùng LC, chưa có dịch vụ trả tiền điện thoại chuyển tiền nhanh quốc tế - Chưa có dịch vụ để đáp ứng với nhu cầu khách hàng dịch vụ thông tin, tư vấn, dịch vụ bảo quản ký gửi, dịch vụ thị trường...

33
305
0

Ý kiến, đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của dịch vụ Ngân hàng điện tử hiện nay

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... với hãng hàng không …  Các ngân hàng triển khai dịch vụ Ngân hàng điện tử Tại Việt Nam, nắm bắt xu hướng phát triển Internet, nhiều Ngân hàng bắt tay vào triển khai dịch vụ Ngân hàng điện tử, ... sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, điều góp phần đẩy nhanh trình phát triển ngân hàng điện tử Các ngân hàng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ sẵn có đưa dịch vụ Các tổ chức tài phát triển SMS ... BIDV Các ngân hàng đạt số kết khả quan việc đưa dịch vụ vào dịch vụ Ngân hàng  Hình thức triển khai Tuy triển khai nói bước đầu có kết đáng kể, nhiên phải khẳng định hình thức triển khai dịch vụ...

24
756
1

ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG Ở VPBANK TRONG THỜI GIAN TỚI

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... quy mô hoạt động cách cung cấp thêm dịch vụ, tiện ích cho khách hàng Tại thời điểm này, theo ý kiến tôi, VPBank nên triển khai thêm số dịch vụ tín dụng dịch vụ ngân hàng điện tử 5 Các sản phẩm tín ... Hiện Việt Nam, Ngân hàng Cổ phần Châu - ACB triển khai kênh phân phối 3.3 Call center Callcenter bắt đầu hình thành vào năm 80, tạo cách thức chiến lược phát triển kênh phân phối, loạt dịch vụ ... toàn khả thi Nếu dịch vụ triển khai VPBank ngân hàng Việt Nam giúp cho khách hàng tiếp cận với thương mại điên tử - xu hướng phổ biến giới ngày Tuy nhiên để triển khai dịch vụ VPBank cần phải...

17
1,348
0