... QUY TRÌNH PHỤCVỤNHÀ HÀNGCHƯƠNG 2 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG PHỤCVỤ TẠI NHÀHÀNG BAMBOO GREEN CENTRALKhách đến nhà hàng Nhân viên nhàhàng chào đón. Kiểm tra xem khách ... LƯỢNG PHỤCVỤ TẠI NHÀHÀNG BAMBOO GREEN CENTRALNỘI DUNG CHÍNHCơ sở lý luậnĐánh giá chất lượng phụcvụ tại nhà hàng BambooMột số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng phụcvụ tại nhà hàng NỘI ... 1: CƠ SỞ LÝ LUẬNKhái niệm về nhà hàng: Nhà hàng là cơ sở phụcvụ ăn uống, giải trí, nghỉ ngơi cho con người.Khái niệm về kinh doanh nhà hàng: Kinh doanh nhàhàng bao gồm các hoạt động chế...
... Thủ tục Cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách lịch (Dịch vụ mua sắm)Nơi tiếp nhận hồ sơ: Tên đơn vị: Bộ phận tiếp nhận và hoàn trả ... Thành phần hồ sơ: 1. Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch (Bản chính) 2. Biểu điểm thẩm định cơ sở mua sắm đạt chuẩn do đơn vị tự chấm (Bản sao) 3. Bảng thông ... chưa đầy đủ thì hướng dẫn để hoàn thiện và nộp lại hồ sơ.Bước 2: Chuyển hồ sơ cho phòng Nghiệp vụ Du lịch thụ lý, xem xét cấp phép cho người tổ chức, cá nhân đề nghị, trường hợp từ chối thì...
... kinh doanh của cơ sở dịch vụ. + Theo đề nghị của cơ quan có thẩm quyền hoặc khi có khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ tại cơ sở dịch vụ đã được công nhận bằng văn ... phẩm, dịch vụ tại cơ sở dịch vụ đã được công nhận bằng văn bản gửi Hội đồng thẩm định dịch vụ du lịch đạt chuẩn - Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm.- Đối với kinh doanh rượu ... chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh kính thuốc.- Đối với cơ sở mua sắm:+ Diện tích >= 50 m2+ Nhà vệ sinh khép kín- Đối với cơ sở ăn uống:+ Diện tích >= 100 m=2 Căn cứ pháp lý: - Luật...
... Thủ tục Cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch(Dịch vụ ăn uống) Nơi tiếpnhận hồsơ: Tên đơn vị: Bộ phận tiếp nhận và hoàn trả ... Thànhphần hồsơ: 1. Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩnphụcvụ kháchdu lịch; (Bản chính) 2. Biểu điểm thẩm định cơ sở ăn uống đạt chuẩn do đơn vịtự chấm; (Bản sao) 3. Bảng thông ... chưa đầy đủ thì hướng dẫn đểhoàn thiện và nộp lại hồ sơ.Bước 2: Chuyển hồ sơ cho phòng Nghiệp vụ Du lịch thụ lý, xemxét cấp phép cho người tổ chức, cá nhân đề nghị, trường hợp từchối thì phải...
... 3+;0`%48 44CHƯƠNG 3: NHỮNG KỸ NĂNG & KIẾN THỨC PHỤCVỤ ĐỒ ĂN8. Phụcvụ trong phịng khách:Cung cách phục vụ: 6^,? FN)T$=<$.$W.?Fk"FB?.!)/$W`EaU(*$Y< ... KIẾN THỨC PHỤCVỤ ĐỒ ĂNUE;?_#$?.:A;d3,);d%48 2CHƯƠNG 3: NHỮNG KỸ NĂNG & KIẾN THỨC PHỤCVỤ ĐỒ ĂNb. Các tiêuchuẩn của thái ... & KIẾN THỨC PHỤCVỤ ĐỒ ĂN Phục vụ tràDF*v?P3,P)(%48 48CHƯƠNG 3: NHỮNG KỸ NĂNG & KIẾN THỨC PHỤCVỤ ĐỒ ĂN Chuẩn Bị Hóa Đơn Thanh Tốn cho Khách:Hóa...
... phí thẩm định xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch và phí thẩm định cơ sở kinh doanh dịch vụ đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch. - Thành phần hồ sơ: + Đơn đề nghị cấp biển hiệu. + Báo cáo của ... 12/4/2010 của Bộ Tài chính). - Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩnphục vụ khách du lịch (quy định tại Phụ lục 9 Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL ngày 31/12/2008...
... doanh dịch vụ đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch. Thủ tục cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm - Trình tự thực hiện: Bước 1: Chuẩn bị...
... phí thẩm định xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch và phí thẩm định cơ sở kinh doanh dịch vụ đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch. ... 12/4/2010 của Bộ Tài chính). - Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩnphục vụ khách du lịch (quy định tại Phụ lục 9 Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL ngày 31/12/2008...
... thực phẩm - Đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch. Chúng tôi xin thực hiện nghiêm túc và đảm bảo chất lượng theo đúng tiêu chuẩn quy định. Đối tượng thực hiện thủ ... NAM Tên cơ sở dịch vụ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc __________________________________________ …… ngày…… tháng …… năm ĐƠN ĐỀ NGHỊ CẤP BIỂN HIỆU ĐẠT TIÊUCHUẨNPHỤCVỤ KHÁCH DU LỊCH ... đơn; Thủ tục cấp biển hiệu đạt tiểuchuẩnphụcvụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch. Trình tự thực hiện Bước 1. Cá nhân, tổ chức chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định...
... toàn thực phẩm - Đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch. Chúng tôi xin thực hiện nghiêm túc và đảm bảo chất lượng theo đúng tiêuchuẩn quy định. chất lượng vệ sinh an toàn ... áo; thái độ phụcvụ tận tình, vui vẻ, chu đáo, không nài ép khách mua hàng hóa; có nghiệp vụ và kỹ năng bán hàng; không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất gây nghiện; + Cửa hàng có vị ... NAM Tên cơ sở dịch vụ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc __________________________________________ …… ngày…… tháng …… năm ĐƠN ĐỀ NGHỊ CẤP BIỂN HIỆU ĐẠT TIÊUCHUẨNPHỤCVỤ KHÁCH DU LỊCH ...
... & KIẾN THỨC PHỤCVỤ ĐỒ ĂN Phục vụ nước uống có ga và hương vị: Phục vụ đúng theo đặc điểm của từng loại Phục vụ bằng nhiều loại ly khác nhau tùy " vào nhà hàng Nước suối ... THỨC PHỤCVỤ ĐỒ ĂN8. Phụcvụ trong phòng khách:Cung cách phục vụ: Cần làm quen với cách bày trí và sắp xếp trong phòng và trong thang máyVận chuyển một cách an toàn và vệ sinh Phục vụ ... hàng Nước suối và nước khoáng phụcvụ ở 7 – 10 Phục vụ các loại nước ép Phục vụ các loại bia rượu không cồn.48 25CHƯƠNG 3: NHỮNG KỸ NĂNG & KIẾN THỨC PHỤCVỤ ĐỒ ĂNCách rót rượu vang:Cầm...
... Sở ra quyết định công nhận. 4. Bước 4: * Có quyết định cấp biển đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch nếu đạt tiêuchuẩn quy định theo đơn đề nghị. - Thời gian gửi quyết định: Theo thời ... Hồng Phong - Tp. Quy Nhơn - tỉnh Bình Định Cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch Thông tin Lĩnh vực thống kê: Du lịch Cơ quan ... Buổi chiều từ 14h00 đến 16h30 Tất cả các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (Trừ các ngày nghĩ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước). 3. Bước 3: Trong thời hạn mười lăm ngày Đoàn thẩm định...
... Sở ra quyết định công nhận. 4. Bước 4: * Có quyết định cấp biển đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch nếu đạt tiêuchuẩn quy định theo đơn đề nghị. - Thời gian gửi quyết định: Theo thời ... Hồng Phong - Tp. Quy Nhơn - tỉnh Bình Định Cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch Thông tin Lĩnh vực thống kê: Du lịch Cơ quan ... 2) và ký nhận tại phòng Cơ chế một cửa của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. * Nếu không đạt tiêuchuẩn quy định theo đơn đề nghị, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có thông báo bằng văn bản nêu...
... thoại: (056) 3819017 Cấp lại biển hiệu đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch Lĩnh vực thống kê: Du ... 02 (bộ) Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn bản qui định 1. Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩn phục vụ khách du lịch Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTD Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện ... Thành phần hồ sơ 1. - Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêuchuẩnphụcvụ khách du lịch 2. - Báo cáo của cơ sở kinh doanh về tình hình hoạt động, cơ sở vật chất...