tiêu chuẩn khách sạn 4 sao quốc tế

Ngày tải lên: 03/06/2014, 22:29

Ngày tải lên: 14/08/2013, 09:35

... theo tiêu chuẩn của từng hạng, phù hợp với tiêu chuẩn quốc Tiêu chuẩn khách sạn 6 - 7 sao tiêu chuẩn khách sạn 6 - 7 sao Khách du lịch thường quen với khách sạn 4 sao, 5 sao nhưng cũng có khách ... quy định về tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn từ năm 2001. Trên thế giới có một số khách sạn 6 sao và 7 sao, đương nhiên là cũng không theo những tiêu chuẩn đồng nhất nào. Những khách sạn ấy được ... khách sạn quảng cáo là 6 sao, 7 sao. Có gì đặc biệt ở đó? Ai công nhận? Thế giới hiện chưa có một tiêu chuẩn cụ thể, đồng nhất và chính thức nào về việc phong sao khách sạn. Tiêu chuẩn Úc,...

Ngày tải lên: 21/12/2013, 22:16

Ngày tải lên: 14/08/2013, 09:35

... &i ni dung c tiêu chun nh-m m .o c tiêu chun v/n 01 hp 2 tip c s3 ng. Chúng ta luôn ng ý r-ng các tiêu chun nên c duy trì trong mi t4ng quan vi s phát tri2n ... quy nh ít h&n ch h4n i vi ho&t ng qung cáo và khuyn mãi c'a mt s sn phm thuc lá không khói, trên c4 s: nguy c4 nh h:ng ti s8c kh;e thp h4n. Tuy nhiên, các công ... cáo th2 hin trong bt c8 ph4ng tin truy#n thanh nào thì tuân theo quy nh 2 (c) : trên. 6 PHN A: NI DUNG CÁC TIÊU CHUN 1. Các tiêu chun chung 1. Các tiêu chun chung c <t...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 23:15

Ngày tải lên: 16/01/2014, 14:07

Ngày tải lên: 25/03/2014, 08:20

... ứng: - Đảm bảo tiêu chuẩn tương xứng với tiêu chuẩn khách sạn quốc tế. Khách sạn du lịch Việt Nam phải đáp ứng những nhu cầu, thị hiếu, thói quen, đặc điểm tâm lý của khách du lịch quốc tế - đối ... phẩm Chất lượng dịch vụ khách sạn được khách hàng mong đợi Chất lượng dịch vụ khách sạn thực tế được khách hàng cảm nhận Chất lượng dịch vụ thực tế khách sạn cung cấp cho khách hàng Chuyển hóa ... xếp hạng khách sạn. Nguyên tắc đánh giá xếp hạng khách sạn nhất thiết phải dựa trên tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn. Đó là những yêu cầu, những điều kiện cần thiết mà một cơ sở khách sạn phải...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:11

... tháng12/20 04 ** Năm 20 04, Khách sạn Park Hyatt chưa hoạt động *** Năm 20 04, khách sạn Đệ Nhất là khách sạn 3 sao Bảng 2.6: Bảng thống kê lượng khách hội họp ở các khách sạn 4- 5 sao tại thành ... Horison 5sao 500 10 Fortuna 4sao 11 Guoman 4sao 12 Hanoi 4sao 04 300 13 Sunway 4sao 14 Lake Side 4sao THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 01 Sheraton Saigon 5sao 02 1.200 02 Caravelle 5sao 03 320 ... 12.812 2.562 20 09 Rex Hotel ** 29.815 4. 246 14, 24 10 Majestic Hotel ** 27.828 3.7 24 13,38 11 Grand Hotel** 20.501 2. 942 14, 35 12 Đệ Nhất khách sạn ** 13 .44 9 162 1,2 ( Nguồn tổng hợp) ...

Ngày tải lên: 09/03/2013, 17:02

Ngày tải lên: 25/12/2013, 10:42

Ngày tải lên: 24/01/2014, 23:15

Ngày tải lên: 14/05/2014, 21:13

Ngày tải lên: 26/06/2014, 11:49

Ngày tải lên: 27/06/2014, 21:20

... đạt chuẩn sao , trong đó số khách sạn 5 sao là 40 khách sạn, số lượng khách sạn 3 sao và 4 sao lên tới vài trăm. + Số lượng các doanh nghiệp tham gia vào ngành kinh doanh khách sạn: rất nhiều. ... Khách sạn 5 sao là 131 ,4$ , Khách sạn 4 sao là 78,56$ và Khách sạn 3 sao là 46 ,88$ theo số liệu khảo sát của hãng Thomson Việt Nam 2011). Nguồn : báo cáo của công ty Grant Thornton về ngành khách ... về tổng số khách sạn, có thể nói ngành kinh doanh khách sạn 5 sao nói riêng cũng như khách sạn nói chung là một ngành phân tán. Vì chất lượng dịch vụ của các khách sạn đều được tiêu chuẩn hóa...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:48

... khách. - Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ khách, trải khăn cho khách . - Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, ... trình khách lưu trú trong khách sạn. Tuy nhiên, trong thực tế hiện nay nhiều nhà hàng độc lập được mở ra nhằm đáp ứng các nhu cầu về ăn uống không chỉ của khách lưu trú trong khách sạn, mà ... khách 2.2. Phối hợp phục vụ. 2.2.1. Đón khách và xếp chỗ * Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn. + Khi khách...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:59

... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở khách sạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả khách sạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn. - Kiểm tra ... của khách sạn 3 sao 2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. . 2.1.1. Giới thiệut về khách sạn và phân tích các thông tin liên quan a. Giới thiệu về khách ... mà khách yêu cầu - Tiễn khách đi và đón khách đến Chiều 14h đến 22h NV4 (giám sát), NV5 - Nhận bàn giao ca, tiếp nhận công việc - Nhận đồ giặt là của khách - Trả đồ giặt là của khách và khách...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:59