... theo tiêu chuẩn của từng hạng, phù hợp với tiêuchuẩn quốc Tiêu chuẩnkháchsạn 6 - 7 sao tiêu chuẩnkháchsạn 6 - 7 saoKhách du lịch thường quen với kháchsạn4 sao, 5 sao nhưng cũng có khách ... quy định về tiêuchuẩn xếp hạng kháchsạn từnăm 2001. Trên thế giới có một số kháchsạn 6 sao và 7 sao, đương nhiên là cũng không theo những tiêuchuẩn đồng nhất nào. Những kháchsạn ấy được ... khách sạn quảng cáo là 6 sao, 7 sao. Có gì đặc biệt ở đó? Ai công nhận? Thế giới hiện chưa có một tiêuchuẩn cụ thể, đồng nhất và chính thức nào về việc phong saokhách sạn. Tiêu chuẩn Úc,...
... nhưng tiêuchuẩn này sẽ không giống nhau.Theo yêu cầu đặt ra, tiêuchuẩn xếp hạng kháchsạn du lịch Việt Nam đồng thời phải đáp ứng:- Đảm bảo tiêuchuẩn tương xứng với tiêuchuẩnkháchsạn quốc ... doanh kháchsạn phụ thuộc vào thời gian tiêu dùng của khách, thường là 24h/24h cho nên cần thiết phải sử dụng một số lượng lớn lao động phục vụ trong khách sạn. Trần Thu Hà Lớp: Du lịch 47 4 Chuyên ... xếp hạng khách sạn. Nguyên tắc đánh giá xếp hạng kháchsạn nhất thiết phải dựa trên tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn. Đó là những yêu cầu, những điều kiện cần thiết mà một cơ sở kháchsạn phải...
... tháng12/20 04 ** Năm 20 04, Kháchsạn Park Hyatt chưa hoạt động *** Năm 20 04, kháchsạn Đệ Nhất là kháchsạn 3 sao Bảng 2.6: Bảng thống kê lượng khách hội họp ở các kháchsạn 4- 5 sao tại thành ... Horison 5sao 500 10 Fortuna 4sao 11 Guoman 4sao 12 Hanoi 4sao 04 300 13 Sunway 4sao 14 Lake Side 4sao THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 01 Sheraton Saigon 5sao 02 1.200 02 Caravelle 5sao 03 320 ... 12.812 2.562 20 09 Rex Hotel ** 29.815 4. 246 14, 24 10 Majestic Hotel ** 27.828 3.7 24 13,38 11 Grand Hotel** 20.501 2. 942 14, 35 12 Đệ Nhất kháchsạn ** 13 .44 9 162 1,2 ( Nguồn tổng hợp) ...
... của khách hàng. Chênh lệch về mức giá giữa kháchsạn 5 sao đối với 3 và 4sao là rất lớn (Mức giá trung bình: Kháchsạn 5 sao là 131 ,4$ , Kháchsạn4sao là 78,56$ và Kháchsạn 3 sao là 46 ,88$ ... đạt chuẩnsao , trong đó số kháchsạn 5 sao là 40 khách sạn, số lượng kháchsạn 3 sao và 4sao lên tới vài trăm.+ Số lượng các doanh nghiệp tham gia vào ngành kinh doanh khách sạn: rất nhiều. ... đối cao so với các kháchsạn 3 và 4 sao. Nếu giá phòng kháchsạn 5 sao lên cao tới một mức giá nào đó, khách hàng hoàn toàn có thể chuyển sang thuê phòng ở các khách sạn4sao có giá thấp hơn...
... khách. - Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ khách, trải khăn cho khách .- Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, ... khách 2.2. Phối hợp phục vụ.2.2.1. Đón khách và xếp chỗ* Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.+ Khi khách ... sạn là cơ sở kinh doanh sinh lời bằng việc cung ứng các dịch vụ lưu trú, ăn uống và các dịch vụ cần thiết khác cho khách hàng.- Nhà hàng trong kháchsạn là một bộ phận cấu thành của khách sạn...
... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở kháchsạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả kháchsạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn. - Kiểm tra ... của kháchsạn 3 sao 2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. .2.1.1. Giới thiệut về kháchsạn và phân tích các thông tin liên quana. Giới thiệu về khách ... mà khách yêu cầu- Tiễn khách đi và đón khách đếnChiều14h đến 22h NV4 (giám sát), NV5- Nhận bàn giao ca, tiếp nhận công việc- Nhận đồ giặt là của khách - Trả đồ giặt là của khách và khách...
... đạt tiêuchuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các kháchsạn 3 sao nổi tiếng như: kháchsạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), kháchsạn ... các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội2.1 Khái quát chung về các kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội2.1.1 Giới thiệu chung về các kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều kháchsạn ... của khách sạn, đồ dùng trong buồng phòng… do đó làm mất uy tín của khách sạn. - Vào thời điểm mùa vụ do lượng khách đông nên kháchsạn không thể làm hài lòng tất cả nhu cầu của khách hàng. 14 thức...
... hợp với đoàn thẩm định của Sở đi thẩm định) và ra Quyết định dựa trên tiêuchuẩn xếp hạng cho cơ sở lưu trú từ 3 sao đến 5 sao. Trường hợp cơ sở lưu trú không đủ điều kiện theo đề nghị, Tổng ... Đề nghị Tổng cục Du lịch xếp hạng lưu trú du lịch đạt tiêuchuẩn 3 đến 5 sao - Trình tự thực hiện:+ Bước 1: Tổ chức, cá nhân hoàn thiện hồ sơ và nộp hồ sơ tại ... du lịch quy định trong Tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch; - Danh sách người quản lý và nhân viên phục vụ trong cơ sở lưu trú du - Bản sao có giá trị pháp lý:...
... thiết khác cho khách hàng.- Nhà hàng trong kháchsạn là một bộ phận cấu thành của kháchsạn hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn uống trong quá trình khách lưu trú trong khách sạn. Tuy nhiên, ... khách. - Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ khách, trải khăn cho khách .- Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, ... khách 2.2. Phối hợp phục vụ.2.2.1. Đón khách và xếp chỗ* Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.+ Khi khách...
... đạt tiêuchuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các kháchsạn 3 sao nổi tiếng như: kháchsạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), kháchsạn ... các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội2.1 Khái quát chung về các kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội2.1.1 Giới thiệu chung về các kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều kháchsạn ... - Khách hàng của các kháchsạn 3 sao chủ yếu là khách du lịch nội địa, khách công vụ, khách vãng lai,… những người có thu nhập khá. Vào nhứng lúc cao điểm hay mùa du lịch, lễ hội các khách sạn...