... theo tiêu chuẩn của từng hạng, phù hợp với tiêuchuẩn quốc Tiêu chuẩnkháchsạn 6 - 7 sao tiêu chuẩnkháchsạn 6 - 7 saoKhách du lịch thường quen với kháchsạn 4 sao, 5 sao nhưng cũng có khách ... quy định về tiêuchuẩn xếp hạng kháchsạn từnăm 20 01. Trên thế giới có một số kháchsạn 6 sao và 7 sao, đương nhiên là cũng không theo những tiêuchuẩn đồng nhất nào. Những kháchsạn ấy được ... khách sạn quảng cáo là 6 sao, 7 sao. Có gì đặc biệt ở đó? Ai công nhận? Thế giới hiện chưa có một tiêuchuẩn cụ thể, đồng nhất và chính thức nào về việc phong saokhách sạn. Tiêu chuẩn Úc,...
... nhưng tiêuchuẩn này sẽ không giống nhau.Theo yêu cầu đặt ra, tiêuchuẩn xếp hạng kháchsạn du lịch Việt Nam đồng thời phải đáp ứng:- Đảm bảo tiêuchuẩn tương xứng với tiêuchuẩnkháchsạn quốc ... nguồn khách lâu dài. 2. 1.4 .2. Thị trường khách mục tiêu. Bảng 2. 4: Cơ cấu khách của Kháchsạn từ năm 20 04 đến năm 20 08 ( Nguồn: Phòng Sales Công ty TNHH Hồng Ngọc)Qua bảng thống kê về cơ cấu khách ... 20 .693.5 82. 755 = 0.734 2. 1.3 .2. Cơ sở vật chất kỹ thuật của kháchsạn Hồng Ngọc 1.Cơ sở vật chất kỹ thuật của cả 5 kháchsạn Hồng Ngọc đều tốt, được trang bị đầy đủ các thiết bị theo tiêu chuẩn...
... chọn của khách hàng. Chênh lệch về mức giá giữa kháchsạn 5 sao đối với 3 và 4 sao là rất lớn (Mức giá trung bình: Kháchsạn 5 sao là 131,4$, Kháchsạn 4 sao là 78,56$ và Kháchsạn 3 sao là ... đạt chuẩnsao , trong đó số kháchsạn 5 sao là 40 khách sạn, số lượng kháchsạn 3 sao và 4 sao lên tới vài trăm.+ Số lượng các doanh nghiệp tham gia vào ngành kinh doanh khách sạn: rất nhiều. ... về tổng số khách sạn, có thể nói ngành kinh doanh kháchsạn 5 sao nói riêng cũng như kháchsạn nói chung là một ngành phân tán. Vì chất lượng dịch vụ của các kháchsạn đều được tiêuchuẩn hóa...
... khách 2.2. Phối hợp phục vụ. 2. 2.1. Đón khách và xếp chỗ* Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.+ Khi khách ... khách. - Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ khách, trải khăn cho khách .- Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, ... dẫn khách tới lối ra và chào khách ra vềĐề tài: Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.I. Cơ sở lý luận.1. Một số khái niệm cơ bản- Khách...
... của kháchsạn 3 sao2. 1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. . 2. 1.1. Giới thiệut về kháchsạn và phân tích các thông tin liên quana. Giới thiệu về khách ... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở kháchsạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả kháchsạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn. - Kiểm tra ... trong kháchsạn sẽ là: 20 *2 + 20 +10= 70 (giường)+ Tiêuchuẩn định mức số lượng TBDC tối thiểu trực tiếp phục vụ khách theo loại hạng buồng: 1 lót đệm, 2 ga, 1 mền đắp, 1 tấm phủ. Mỗi khách: ...
... kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều kháchsạn đạt tiêuchuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các kháchsạn 3 sao nổi ... tiếng như: kháchsạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), kháchsạn Danly (Số 22 - 24 Đào Tấn, Quận Ba Đình, Hà Nội ), kháchsạn Asean (Số 6-8 Chùa Bộc, Quận Đống Đa, Hà Nội ), kháchsạn M Hà Nội ... 2: Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2. 1 Khái quát chung về các kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2. 1.1 Giới thiệu chung về các khách...
... trú du lịch đạt tiêuchuẩn 3 đến 5 sao - Trình tự thực hiện:+ Bước 1: Tổ chức, cá nhân hoàn thiện hồ sơ và nộp hồ sơ tại Tổ 1 cửa Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch + Bước 2: Tổ 1 cửa Sở Văn ... hợp với đoàn thẩm định của Sở đi thẩm định) và ra Quyết định dựa trên tiêuchuẩn xếp hạng cho cơ sở lưu trú từ 3 sao đến 5 sao. Trường hợp cơ sở lưu trú không đủ điều kiện theo đề nghị, Tổng ... du lịch quy định trong Tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch; - Danh sách người quản lý và nhân viên phục vụ trong cơ sở lưu trú du - Bản sao có giá trị pháp lý:...
... khách 2.2. Phối hợp phục vụ. 2. 2.1. Đón khách và xếp chỗ* Đón khách Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.+ Khi khách ... thiết khác cho khách hàng.- Nhà hàng trong kháchsạn là một bộ phận cấu thành của kháchsạn hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn uống trong quá trình khách lưu trú trong khách sạn. Tuy nhiên, ... kiếnPhục vụ khách ăn uốngĐón khách và xếp chỗTiễn khách Thu dọn- Thái độ: Tươi cười chào đón khách, nhiệt tình chỉ dẫn khách tới phòng tiệc,luôn có thái độ hòa nhã với khách khiến khách cảm...
... đạt tiêuchuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các kháchsạn 3 sao nổi tiếng như: kháchsạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), kháchsạn ... các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2. 1 Khái quát chung về các kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2. 1.1 Giới thiệu chung về các kháchsạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều kháchsạn ... - Khách hàng của các kháchsạn 3 sao chủ yếu là khách du lịch nội địa, khách công vụ, khách vãng lai,… những người có thu nhập khá. Vào nhứng lúc cao điểm hay mùa du lịch, lễ hội các khách sạn...
... Xả nước thải có chứa chất nguy hại vượt tiêu chuẩn cho phép 2 lần 4. Kháchsạn không có hệ thống xử lý nước thải. Ước tính lượng nước thải của kháchsạn là 300 m3/ngàyđêm bao gồm nước thải ... thải đạt tiêuchuẩn môi trường vàđược vận hành thường xuyên;Điều 82. Hệ thống xử lý nước thải 2. Hệ thống xử lý nước thải phải bảo đảm các yêu cầusau đây:c) Xử lý nước thải đạt tiêuchuẩn môi ... nước của kháchsạn Kim Liên.II.Kết quả xử lí vi phạm•Với những vi phạm như vậy, Công ty Cổ phần Dulịch Kim Liên đã bị phạt 31 triệu đồng vì xả nước thảivượt tiêuchuẩn cho phép 2 lần, phạt...