... Sự thoả mãn của khách hàng: Là sự cảm nhận của khách hàng về mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng. 3.3 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp của khách hàng, nhưng ... contact@cpoclub.net THỦ TỤC THU THẬP, GHI NHẬN, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG 1. Mục đích: Thủ tục này quy định lập kế hoạch và xem xét việc đáp ứng các nhu cầu hiện tại vàtương lai nhằm thoả mãn nhu cầu ... kiến của khách hàng: 2.1 Bộ phận kinh doanh thu thập ý kiến của khách hàng theo biểu mẫu: 0125, việc thu thập được tiến hành định kỳ 6 tháng một lần. 2.2 Sau mỗi đợt thu thập ý kiến của khách hàng...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 10:01
Thỏa mãn mọi yêu cầu của khách hàng bằng chất lượng phục vụ và những giải pháp sáng tạo
... hoạt động của người cung cấp để đáp ứng nhu cầu khách hàng . Như vậy, sản phẩm của dịch vụ tồn tại dưới dạng phi vật thể, đó chính là sự cảm nhận của người sử dụng dịch vụ, của khách hàng. ... thuốc 34 Nhà hàng sắp xếp vị trí ngồi theo u cầu của ơng/bà 35 Nhà hàng có thực đơn đa dạng 36 Nhà hàng có những khơng gian riêng biệt cho khách Thang đo mức độ thỏa mãn của khách hàng (Customer ... với sự hài lòng của khách hàng. H 2 : Khả năng đáp ứng có mối quan hệ thuận với sự hài lòng của khách hàng. H 3 : Độ đảm bảo có mối quan hệ thuận với sự hài lòng của khách hàng. H 4 : Mức...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:22
YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG
... + Đặc tính của từng bộ phim (cho phép khách hàng có thể xem trực tuyến hoặc download trailer của bộ phim) kèm hình ảnh minh họa. + Hiển thị giỏ hàng mà khách hàng muốn đặt mua. + Hiển ... kiếm. + Hiển thị hóa đơn sau khi khách hàng đã đặt mua. + Hiển thị thông báo về việc thay đổi cũng như cập nhật thông tin báo cho Nhà quản trị Website. Yêu cầu về phần cứng: - Pentium III hoặc ... cao hơn. Yêu cầu về phần mềm: - Công cụ hỗ trợ thiết kế Website: Dreamweaver 8. - Hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server 2005. - Trình duyệt web IE 6.0 hoặc Netscape 6.0 trở lên. Yêu cầu phía Server:...
Ngày tải lên: 07/10/2013, 00:20
Thủ tục xem xét của lãnh đạo
... contact@cpoclub.net THỦ TỤC XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO 1. Mục đích: Thủ tục này quy định cách thức tổ chức các cuộc họp xem xét của lãnh đạo định kỳ để đánh giá sự phù hợp và hiệu quả của các Hệ thống ... và MT 6. Phụ lục: Thông báo họp xem xét của lãnh đạo (Biểu mẫu mã số: 0022) Biên bản họp xem xét của lãnh đạo (Biểu mẫu mã số: 0023) Báo cáo xem xét của lãnh đạo (Biểu mẫu mã số: 0024) Câu ... Báo cáo xem xét của lãnh đạo, thời gian và danh sách người tham dự trình TGĐ phê duyệt. 4.2.3 TGĐ triệu tập và chủ trì cuộc họp xem xét của lãnh đạo. 4.2.4 Nội dung của cuộc họp xem xét bao...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 11:35
Tài liệu MẪU ISO9001-2000: THỦ TỤC XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO pdf
... báo họp xem xét của lãnh đạo (Biểu mẫu mã số: 0022) Biên bản họp xem xét của lãnh đạo (Biểu mẫu mã số: 0023) Báo cáo xem xét của lãnh đạo (Biểu mẫu mã số: 0024) 3 THỦ TỤC XEM XÉT CỦA LÃNH ... gian tới, các vấn đề liên quan đến yêu cầu của khách hàng và thủ tục mới; Nhu cầu về nguồn lực, kế hoạch huấn luyện và đào tạo; Tính hiệu quả, tính phù hợp của Hệ thống quản lý; Các vấn đề ... Mục đích: Thủ tục này quy định cách thức tổ chức các cuộc họp xem xét của lãnh đạo định kỳ để đánh giá sự phù hợp và hiệu quả của các Hệ thống quản lý đã ban hành. 2. Phạm vi: Thủ tục này áp...
Ngày tải lên: 20/12/2013, 17:15
Tài liệu về thủ tục xem xét hợp đồng.DOC
... Sự thoả mãn của khách hàng: Là sự cảm nhận của khách hàng về mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng. 3.4 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp của khách hàng, nhưng ... Trang:4 THỦ TỤC XEM XÉT HỢP ĐỒNG 1.Mục đích: Thủ tục này quy định lập kế hoạch và xem xét việc đáp ứng các nhu cầu hiện tại và tương lai nhằm thoả mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng cũng ... theo yêu cầu của khách hàng cũng phải được liệt kê rõ trong phiếu báo giá. - Trường hợp theo yêu cầu của khách hàng mà Công ty phải báo giá trước khi triển khai mẫu thì thực hiện theo yêu cầu của...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 11:29
Tài liệu về thủ tục xem xét lãnh đạo.doc
... THỦ TỤC XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO 1. Mục đích: Thủ tục này quy định cách thức tổ chức các cuộc họp xem xét của lãnh đạo định kỳ để đánh giá sự phù hợp và hiệu quả của các Hệ thống ... Báo cáo xem xét của lãnh đạo, thời gian và danh sách người tham dự trình TGĐ phê duyệt. 4.2.3 TGĐ triệu tập và chủ trì cuộc họp xem xét của lãnh đạo. 4.2.4 Nội dung của cuộc họp xem xét bao ... họp 1 Xác định nhu cầu Thống nhất nội dung , thời gian và thành phần Thông báo triệu tập Chuẩn bị nội dung Báo cáo xem xét của Lãnh Đạo Lập biên bản cuộc họp Phân phối Lập Hồ Sơ Xem xét Xem xét Duyệt Lưu...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 11:29
Mẫu Thủ tục xem xét hợp đồng
... Sự thoả mãn của khách hàng: Là sự cảm nhận của khách hàng về mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng. 3.4 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp của khách hàng, nhưng ... contact@cpoclub.net THỦ TỤC XEM XÉT HP ĐỒNG 1. Mục đích: Thủ tục này quy định lập kế hoạch và xem xét việc đáp ứng các nhu cầu hiện tại và tương lai nhằm thoả mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng cũng ... theo yêu cầu của khách hàng cũng phải được liệt kê rõ trong phiếu báo giá. - Trường hợp theo yêu cầu của khách hàng mà Công ty phải báo giá trước khi triển khai mẫu thì thực hiện theo yêu cầu của...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 09:54
Thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp theo pháp luật Việt Nam - Thực trạng và giải pháp hoàn thiện
... giải quyết yêu cầu tuyên bố PSDN. Sau 45 1.2.2.Tính chất đặc thù của thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp. Với t cách là một thủ tục tố tụng, thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên ... chỉ áp dụng thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản khi nhận đợc ý kiến bằng văn bản của Thủ tớng 17 thì Hội nghị chủ nợ là một giai đoạn bắt buộc trong thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên ... quyết yêu cầu tuyên bố PSDN Thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố PSDN đợc quy định cụ thể trong Luật PSDN Việt Nam (1993) và các văn bản hớng dẫn thi hành. Trình tự thủ tục giải quyết yêu cầu...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:28
Tìm hiểu thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp
... án xem xét giải quyết theo thủ tục phá sản (Thủ tục t pháp đặc biệt). Khi có đơn yêu cầu giải quyết tuyên bố phá sản vì vậy ở giác độ tố tụng chúng ta có thể xem xét "phá sản là một thủ ... dân tỉnh phải xem xét và ra quyết định mở hay không mở thủ tục phá sản. Quyết định thủ tục yêu cầu tuyên bố phá sản doạnh nghiệp do chánh toà kinh tế ra trên cơ sở có đơn yêu cầu tuyên bố phá ... quyền hạn của toà kinh tế thuộc toà án nhân dân cấp tỉnh. Thứ ba: Thủ tục tiến hành giải thể cơ sở sản xuất kinh doanh là thủ tục hành chính còn thủ tục tuyên bố phá sản lại là thủ tục thuần...
Ngày tải lên: 14/12/2012, 15:12
Giải quyết việc phá sản theo pháp luật hiện hành (thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp).doc
... thủ tục yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp. Ngay sau khi ra quyết định mở thủ tục yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp, thẩm phán phải yêu cầu chủ doanh nghiệp hoặc đại diện hợp pháp của ... có thẩm quyền giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp 7 4. Thủ tục thụ lý đơn giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp 8 5. Mở thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh ... định thủ tục yêu cầu tuyên bố phá sản doạnh nghiệp do chánh toà kinh tế ra trên cơ sở có đơn yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp. Trong quyết định này nêu rõ: + Lý do mở thủ tục giải quyết yêu...
Ngày tải lên: 19/12/2012, 16:39
Thủ tục Giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản Doanh nghiệp theo pháp luật việt nam
... học PLKDVN Thủ tục phá sản doanh nghiệp 1 Toà án thụ lý đơn yêu cầu mở thủ tục yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp. Việc nộp đơn yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp là quyền của các chủ ... Pháp luật về phá sản 4 II Thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp theo pháp luật Việt Nam hiện hành 7 1 Toà án thụ lý đơn yêu cầu mở thủ tục yêu cầu tuyên bố phá sản doanh ... mở thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản nếu xét thấy đà đầy đủ căn cứ. Theo Điều 15 LPSDN, quyết định này phải đảm boả nội dung sau đây: Thứ nhất là: Nêu rõ lý do mở thủ tục yêu cầu...
Ngày tải lên: 24/12/2012, 16:51
Sự điều chỉnh pháp luật về thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp ở nước ta hiện nay
... nào. 2. Mở thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp . 2.1. Quyết định mở thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp . Có thể nói đây là giai đoạn trung tâm của cả quá ... mở thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp. Toà án chỉ giải quyết việc phá sản khi có đơn yêu cầu của các chủ thể theo quy định của pháp luật có quyền nộp đơn. Lý do của ... để giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp .Do đó khi có yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp Chánh toà kinh tế nếu xét thấy đủ căn cứ để ra quyết định mở thủ tục yêu cầu tuyên bố...
Ngày tải lên: 10/04/2013, 10:46
Sự điều chỉnh pháp luật về thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp ở nước ta hiện nay
... để giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp .Do đó khi có yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp Chánh toà kinh tế nếu xét thấy đủ căn cứ để ra quyết định mở thủ tục yêu cầu tuyên bố ... mới đợc đòi nợ thì thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản phải kéo dài và bất hợp lý. Ngoài ra các món nợ mới phát sinh trong giai đoạn mở thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản, ... hộ kinh doanh cá thể. II. Trình tự, thủ tục giải quyết yêu cầu tuyên bố phá sản doanh nghiệp. 1. Thủ tục nộp đơn và thụ lý đơn. Một trong những mục đích của Luật phá sản là nhằm bảo vệ quyền...
Ngày tải lên: 22/04/2013, 10:40
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: