tạo ấn tượng ban đầu đối với khách hàng

các tình huống mua hàng của khách hàng B2B,tiến trình ra quyết định mua của khách hàng B2BNhận diện khách hàng mục tiêu B2B của sàn thương mại điện tử Voso.vn? Bình luận về chiến lược kinh doanh mà viettel post theo đuổi cho sàn thương mại điện tử của mìn

các tình huống mua hàng của khách hàng B2B,tiến trình ra quyết định mua của khách hàng B2BNhận diện khách hàng mục tiêu B2B của sàn thương mại điện tử Voso.vn? Bình luận về chiến lược kinh doanh mà viettel post theo đuổi cho sàn thương mại điện tử của mìn

... là thị trường mới so với trước, đối với doạnh nghiệp thì tập khách hàng này khác biệt so với tập khách hàng cũ về khả năng sử dụng các phần mềm công nghệ, đối với khách hàng thì sàn TMĐT nông ... so với đối thủ và tạo dựng hình ảnh tốt trong mắt khách hàng Câu 2: 1 Khách hàng mục tiêu B2B của sàn thương mại điện tử Voso.vn Dựa vào tình huống đã nêu, sàn TMĐT VOSO chú trọng vào các đối tượng ... sản phẩm dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu khách hàng Mục tiêu marketing: tạo ra nhận thức và chấp nhận của khách hàng đối với dịch vụ, nâng cao giá trị cho khách hàng, giúp doanh nghiệp đạt được đến...

Ngày tải lên: 29/05/2022, 15:35

12 83 0
Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từđó giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới

Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từđó giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới

... mỗi đối tượng trong tập dữ liệu là một điểm trong không gian d chiều (với d là số lượng thuộc tính của đối tượng) 1.4 Mô tả thuộc tính:Giới tính: Nữ, NamLoại khách hàng: Khách hàng trung thành, khách ... hãng hàng không bằng cách cung cấp cho các công ty sự hiểu biết sâu sắc hơn về hành vicủa khách hàng “Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từ đó giữchân khách hàng cũ, thu hút thêm khách ... hơn để tạo ra nhiều khách hàng hài lòng hơn.1.2 Mô tả bài toán:BT1: Dự đoán một khách hàng trong tương lai có hài lòng với dịch vụ của hãng hay không.BT2: Phân cụm sự hài lòng của khách hàng theo...

Ngày tải lên: 08/04/2024, 08:03

38 5 0
Logistic dịch vụ khách hàng :Nhận thức về dịch vụ khách hàng. Các biện pháp cần thiết để dịch vụ khách hàng thực sự trở thành một công cụ cạnh tranh của Việt Nam.

Logistic dịch vụ khách hàng :Nhận thức về dịch vụ khách hàng. Các biện pháp cần thiết để dịch vụ khách hàng thực sự trở thành một công cụ cạnh tranh của Việt Nam.

... dịch vụ khách hàng doanh nghiệp khách hàng 1.4.Quá trình thực đơn hàng * Hình thành đơn hàng( Order preparation) hoạt động thu nhập yêu hàng hóa dịch vụ khách hàng Việc truyền tin khách hàng người ... chẽ với khách hàng với đồng nghiệp Việc lắng nghe (chứng tỏ cách nhìn vào mắt khách hàng có phản ứng phù hợp) cho thấy bạn quan tâm đến khách hàng nói, bạn thơng cảm với hồn cảnh u cầu khách hàng ... qua dịch vụ khách hàng cao 1.3 Các loại dịch vụ khách hàng tiêu chuẩn xác định a Các loại dịch vụ khách hàng Tùy theo mức độ thỏa mãn khách hàng công ty hướng tới mà dịch vụ khách hàng cung ứng...

Ngày tải lên: 23/07/2013, 14:13

13 758 4
hệ thống hoá việc trao đổi thông tin giữa khách hàng và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng

hệ thống hoá việc trao đổi thông tin giữa khách hàng và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng

... giữa khách hàngban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Mang tổng quát cho mô hình khách sạn ... chung, vì hầu hết hệ thống quản lý khách sạn không khác nhau về bản chất mà chỉ khách nhau về quy mô rộng hay hẹp và không lấy cụ thể một khách sạn nào làm đối tượng để nghiên cứu. Phương pháp ... kế hệ thống quản lý khách sạn nhằm đáp ứng một phần nào đó cho nhu cầu cần thiết trong việc đổi mới và cải tiến hệ thống khách sạn hiện nay ở Việt Nam. Trần Thị Hồng Nga 4 Quản lý khách sạn Báo cáo...

Ngày tải lên: 18/02/2014, 15:37

61 439 0
Doanh nghiệp mà bạn làm giám đốc vì một lý do nào đó sản phẩm chất lượng kém đã đến tay khách hàng, khách hàng không hài lòng và đã đưa đơn khiếu nại, khi đó bạn phải làm gì để khách hàng yên tâm mua sản phẩm

Doanh nghiệp mà bạn làm giám đốc vì một lý do nào đó sản phẩm chất lượng kém đã đến tay khách hàng, khách hàng không hài lòng và đã đưa đơn khiếu nại, khi đó bạn phải làm gì để khách hàng yên tâm mua sản phẩm

... khi khách hàng đang nói. - Không phán xét khách hàng. - Nhấn mạnh với khách hàng rằng bạn ở đây là để giúp ông/bà ấy tìm ra giải pháp. Bước 3: Tạo sự đồng cảm với khách hàng - Khách hàng có thể ... Không phán xét khách hàng - Nhấn mạnh với khách hàng rằng bạn ở đây là để giúp ông/bà ấy tìm ra giải pháp Bước 3: Tạo sự đồng cảm với khách hàng - Khách hàng có thể cảm... ... của khách hàng. Bước 2: Trấn an khách hàng - Nếu khách hàng quá tức giận và bạn không thể nói chuyện trừ phi người đó “hạ nhiệt”, vậy hãy cứ để khách hàng xả hết cơn tức. Không ngắt lời khi khách...

Ngày tải lên: 17/04/2015, 14:34

32 853 2
Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ

... quan tới bán hàng, marketing, dịch vụ khách hàng Dựa liệu thu thập thơng tin khách hàng, q trình viếng thăm, mua sắm để phân loại khách hàng chương trình thẻ khách hàng Tuy nhiên, khách hàng mua ... doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, thực giao tiếp, đối thoại nhằm trao đổi thơng tin với khách hàng Thơng qua thực việc phục vụ khách hàng, giải tình nhận phản hồi từ phía khách hàng (Peppers Rogers, ... sự, (2018) nghiên cứu điểm tương tác khách hàng doanh nghiệp để tạo trải nghiệm cho khách hàng chưa có đánh giá trải nghiệm khách hàng trình mua hàng khách hàng Vì vậy, nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng...

Ngày tải lên: 15/05/2020, 01:40

11 85 0
Phân tích sự khác biệt hành vi của khách hàng tổ chức và khách hàng cá nhân. Lựa chọn 1 khách hàng tổ chức để nghiên cứu. Phân tích ảnh hưởng của yếu tố tổ chức đến quyết định mua (mua mới mua lặp lại mua lặp lại có điều chỉnh) 1 vài yếu tố đầu vào của kh

Phân tích sự khác biệt hành vi của khách hàng tổ chức và khách hàng cá nhân. Lựa chọn 1 khách hàng tổ chức để nghiên cứu. Phân tích ảnh hưởng của yếu tố tổ chức đến quyết định mua (mua mới mua lặp lại mua lặp lại có điều chỉnh) 1 vài yếu tố đầu vào của kh

... vi khách hàng tổ chức khách hàng cá nhân phức tạp - Khách hàng mua tổ chức có nhiều người tham gia vào định mua - Tiến trình định mua khách hàng tổ chức phức tạp - Ngồi đặc trưng kể số khách hàng ... tài Hành vi khách hàng bao gồm tất hành vi khách hàng cá nhân khách hàng tổ chức Mỗi loại hành vi có đặc điểm bật riêng đặc trưng tên gọi Có lẽ, điều khác biệt tổ chức so với khách hàng tiêu dùng ... DỤC VÀ ĐẠO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING BÀI THẢO LUẬN HÀNH VI MUA KHÁCH HÀNG ĐỀ TÀI: Phân tích khác biệt hành vi khách hàng tổ chức khách hàng cá nhân Lựa chọn khách hàng tổ chức...

Ngày tải lên: 23/03/2022, 20:59

21 58 0
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG NÂNG CAO nhưng khi nhắc đến khách hàng chúng ta có và khách hàng bên ngoài khách hàng bên trong

QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG NÂNG CAO nhưng khi nhắc đến khách hàng chúng ta có và khách hàng bên ngoài khách hàng bên trong

... chất lượng, thường nhấn mạnh đến việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng đích đến cuối Nhưng nhắc đến khách hàngkhách hàng bên ngồi khách hàng bên Vậy nhu cầu khách hàng bên khách hàng bên mâu thuẫn ... đáp ứng tốt nhu cầu họ khả doanh nghiệp Điểm khác khách hàng bên khách hàng bên : Bảng so sánh khách hàng bên khách hàng bên Khách hàng bên Khách hàng bên - Là cá nhân, nhân viên đơn vị trực - Là ... vụ doanh nghiệp mà doanh nghiệp phải đáp ứng Với quan điểm này, khách hàng doanh nghiệp bao gồm hai đối tượng : Khách hàng bên Khách hàng bên Khách hàng bên : tất thành viên, phận doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 24/08/2022, 08:48

13 8 0
Bài Tập Lớn Tổ chức thi công

Bài Tập Lớn Tổ chức thi công

... cọc cơng trình Chủ đầu tư Tư Vấn Thiết Kế giao - Sau nhận hệ thống tim mốc, tiến hành kiểm tra hệ thống mốc có sai khác với số liệu giao nhận phải báo cáo lại với Chủ đầu tư Tư Vấn Thiết Kế, để ... nhiệt độ ban ngày ban đêm: từ ÷10 C (ban ngày: 0 30÷34 C, ban đêm 16÷22 C) - Độ ẩm khơng khí: SVTH: Đặng Ngọc Nam Lớp KTXD K50 Page Tổ chức thi cơng xây dựng + Độ ẩm khơng khí tương đối trung ... bắt đầu tuyến ngã ba Vĩnh Hưng, Tân Hưng, Mộc Hóa điểm cuối đến thị trấn Mộc Hóa - Long An 1.1.2 Hiện trạng cơng trình Vì mục đích phục vụ phát triển kinh tế khu vực Mộc Hóa – Long An giao lưu với...

Ngày tải lên: 12/04/2014, 23:53

48 3,1K 15
nghiên cứu mối quan hệ giữa biện pháp thi công và quá trình biến đổi nhiệt trong bê tông khối lớn

nghiên cứu mối quan hệ giữa biện pháp thi công và quá trình biến đổi nhiệt trong bê tông khối lớn

... gia tng nhit y ban ACI v bờ tụng ln c t chc nm 1930 tng kt v cỏc c tớnh quan trng ca bờ tụng ln p v cỏc nhõn t nh hng n cỏc c tớnh ny Bogue (1949) v cỏc cng s ca ụng ta y Ban tiờu chun quc ... Ngoi cũn chn thi im bờ tụng vo ban ờm trỏnh tỏc ng trc tip ca bc x mt tri, lm núng hn hp bờ tụng trc Ti cụng trỡnh Tõn Giang v Lũng Sụng vi bin phỏp bờ tụng ban ờm v c ly chuyn hn hp bờ tụng ... theo phng phỏp Tộcmt) sau ba ngy khụng ln hn 45-50 cal/g, sau ngy khụng ln hn 50-60 cal/g nc ta ban hnh tiờu chun xi mng ớt ta nhit v quy nh nhit thy húa sau ngy khụng ln hn 60 cal/g, nhng thc...

Ngày tải lên: 03/10/2014, 13:19

92 1,1K 3
biện pháp thi công công trình cấp II ,5 tầng kết cấu khung chịu lực trên nền móng cọc ép tổng diện tích nhà làm

biện pháp thi công công trình cấp II ,5 tầng kết cấu khung chịu lực trên nền móng cọc ép tổng diện tích nhà làm

... lên, hàng chèn vữa đầy cho hàng đó, ốp đến viên dùng th ướ c tầm để kiểm tra ch ưa phẳng gõ nhẹ vào thướ c tầm để tạo độ phẳng Trướ c ốp hàng phải ốp hàng đứng hai bên góc t ường làm cữ cho hàng ... bàn nắn, vam nắn để nắn thẳng cốt thép (với D =< 16) với D>= D16 dùng máy nắn cốt thép - Cạo gỉ tất bị gỉ - Với thép D 20 dùng máy để cắt - Uốn cốt ... báo cáo hàng tuần, hàng tháng gửi về, đồng thời cử cán xuống công tr ườ ng theo dõi, kiểm tra th ực tế trình thi công & v ới Ban huy công trường giải vấn đề v ướ ng mắc phát sinh v ới Chủ đầu tư...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 21:35

25 1K 0
Biện pháp thi công tổng thể và thi công chi tiết Nhà lớp học 2 tầng có diện tích xây dựng là 460 m2 được thiết kế 2 tầng 1 cầu thang, kiến trúc hài hoà, phù hợp với quy hoạch của trường

Biện pháp thi công tổng thể và thi công chi tiết Nhà lớp học 2 tầng có diện tích xây dựng là 460 m2 được thiết kế 2 tầng 1 cầu thang, kiến trúc hài hoà, phù hợp với quy hoạch của trường

... bọc xung quanh công trình - Đối với dàn giáo XD kiểm tra mối ghép, độ cân bằng, chân đế - Sau lắp dàn giáo phải kiểm tra đạt tiêu chuẩn an toàn cho thợ sử dụng - Đối với thợ hàn phải có mũ kính ... Kiểm tra lại cao trình tạo độ dốc theo thiết kế - Vữa láng VXM CV đợc trộn máy có độ sụt thep TCVN 5674 - 1992 Cát vàng đợc sàng rửa đảm bảo độ không lẫn tạp chất - Đối với khu vực có yêu cầu ... tu sửa đáy, thành móng, đảm bảo kích thớc hình học, cao trình đáy móng, báo cáo Chủ đầu t, t vấn thiết kế, t vấn giám sát kiểm tra tiến hành nghiệm thu chuyển bớc thi công 4/ Công tác đóng cọc...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 23:25

14 3,8K 7
THUYẾT MINH BIỆN PHÁP THI CÔNG CÔNG TRÌNH nhà xây dựng 3 tầng  xây dựng theo tiêu chuẩn cấp III, bậc chịu lửa cấp IV, khung bê tông chịu lực

THUYẾT MINH BIỆN PHÁP THI CÔNG CÔNG TRÌNH nhà xây dựng 3 tầng xây dựng theo tiêu chuẩn cấp III, bậc chịu lửa cấp IV, khung bê tông chịu lực

... cột chống đơn, đầu chống vào gông cột, đầu chống vào gỗ ngang tựa hai móc sắt đặt sẵn chờ dới sàn Đối với cột biện, cần đặc biệt ý hệ thống tăng neo Đối với phần dầm sàn : Sau lắp dựng xong hệ ... chúng khoảng 1m + Đối với cốt thép dầm, sàn : Việc đặt cốt thép dầm sàn cần tiến hành xen kẽ với công tác ván khuôn Sau đặt xong ván khuôn đáy dầm, buộc cốt thép dầm thành khung với yêu cầu thiết ... liên kết cách khoảng 3cm đệm đợc hàn với hai Sau dựng xong ván khuôn, ta bắt đầu lắp gông Hai thép chữ L đợc đặt đối diện ôm lấy ván khuôn, chúng đợc neo chặt với bulông có đai ốc xiết chặt xỏ qua...

Ngày tải lên: 15/09/2015, 05:04

45 4,8K 13
trình tự và biện pháp thi công

trình tự và biện pháp thi công

... thiểu phải có đầu đo úng suất đo toàn bô phạm vi ứng suất có cọc Tối thiểu gai tốc kế với tần số cộng hưởng khoảng 7500Hz đặt đối diện tiết tiết diện cọc ♦ Vò trí đầu đo Các đầu đo đặt đối diện theo ... Các đầu đo phải gắn bu lông hàn .Đầu đo ứng suất có dây nối với thiết bò dùng để ghi,phải đủ chiếu dài đảm bảo truyền tín hiệu tốt Các dây phải bọc kó tránh bò ngấn sước hay vật nặng lên ♦ Các đầu ... kế để kiểm tra tiến hành cắt cọc đập đầu cọc Các cọc sau đóng đến cao trình thiết kế tiến hành cùm đầu cọc giằng đầu cọc hệ xà kẹp c Công tác thử cọc Đối với cọc bê tông ứng suất trước phương...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 22:42

11 10,6K 26
Tài liệu BIỆN PHÁP THI CÔNG CÔNG TRÌNH ppt

Tài liệu BIỆN PHÁP THI CÔNG CÔNG TRÌNH ppt

... công, đề nghị sử dụng nguồn điện nước Ban quản lý công trình Mọi vấn đề phát sinh liên quan đến sửa đổi thiết kế, phối hợp với B đệ trình văn bản, vẽ cho Ban quản lý công trình BIỆN PHÁP THI CÔNG ... nẹp TDC cài mặt bích với khoảng cách nẹp 150mm Kết nối ống gió nẹp c + Định vị tiến hành ghép nối + Dùng nẹp C ( dài tương ứng với bốn cạnh ống gió0 ghép đầu ống gió lại với sau xịt silicon xung ... trường - Mỗi công trường có người đào tạo sơ cứu, cấp cứu túc trực - Tai nạn xảy công trường công nhân hay nhân viên phải ghi vào báo cáo hàng ngày ghi lại báo cáo hàng tháng - Trong trường hợp cấp...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 06:20

27 2,7K 38
bản vẽ biện pháp thi công đường trình TVGS

bản vẽ biện pháp thi công đường trình TVGS

... phần sau lấp đất đầm chặt theo yêu cầu thiết kế, sau tiến hành làm nửa đừơng lại - Hai đầu đuờng tiếp giáp với hạng mục thi công có biển báo hạn chế tốc độ, có biển dẫn, huớng dichuyển cho phuơng ... phần sau lấp đất đầm chặt theo yêu cầu thiết kế, sau tiến hành làm nửa đừơng lại - Hai đầu đuờng tiếp giáp với hạng mục thi công có biển báo hạn chế tốc độ, có biển dẫn, huớng dichuyển cho phuơng ... phần sau lấp đất đầm chặt theo yêu cầu thiết kế, sau tiến hành làm nửa đừơng lại - Hai đầu đuờng tiếp giáp với hạng mục thi công có biển báo hạn chế tốc độ, có biển dẫn, huớng dichuyển cho phuơng...

Ngày tải lên: 23/04/2014, 13:08

14 13,4K 50
Biện pháp thi công bê tông nhựa theo tiêu chuẩn mới TCVN8819-2011

Biện pháp thi công bê tông nhựa theo tiêu chuẩn mới TCVN8819-2011

... nhỏ Độ dẻo, mm Độ ổn định lại sau ngâm mẫu 600C, 24 so với độ ổn định ban đầu, % lớn Độ rỗng d (Air voids) Độ rỗng cốt liệu (tơng đơng với độ rỗng d 4%) Cỡ hạt danh định lớn 19mm, % Độ sâu vệt ... chênh lệch khoảng 100C so với nhiệt độ t vấn giám sát ấn định khoảng 130 - 140 0C Khi cần rải liên tục chiều rộng đờng cho, chỗ chiều rộng rải yêu cầu, hai máy rải thao tác với bớc tiến so le Vệt ... lèn đợc tiến hành máy lu bánh thép, bánh lốp lu rung đợc t vấn giám sát chấp thuận 4.2 Chế tạo bê tông nhựa: - Sơ đồ công nghệ chế tạo hỗn hợp bê tông nhựa xởng trộn phải tuân theo hớng dẫn kỹ...

Ngày tải lên: 27/08/2014, 18:13

10 4,5K 13
Thuyết minh biện pháp thi công cầu   công trình cầu mỏ bạch km68+719 QL3 tỉnh thái nguyên

Thuyết minh biện pháp thi công cầu công trình cầu mỏ bạch km68+719 QL3 tỉnh thái nguyên

... tháo dỡ dầm Ban an toàn lao động hoạt động hàng ngày Ban có nhiệm vụ đề xuất phơng án an toàn lao động cho công việc thờng xuyên kiểm tra công trờng - Đối với thiết bị máy móc đơn vị hàng ngày ... Thành lập Ban điều hành công trờng - Bố trí cán có nhiều kinh nghiệm thi công công trình tơng tự nh có kinh nghiệm giải mối quan hệ với địa phơng, tranh thủ ủng hộ cấp lãnh đạo tỉnh Phú Thọ tạo điều ... - Kết hợp với đoạn quản lý đờng nh đoạn quản lý đờng sông bố trí đờng tránh nh phân luồng cho tầu bè qua lại để đảm bảo giao thông thông suốt 3/ Xây dựng sở Nhà thầu Thuê văn phòng Ban điều hành,...

Ngày tải lên: 15/09/2014, 10:03

9 8,8K 23

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w