tâm trí khách hàng

Ngày tải lên: 20/08/2012, 12:06

... thƣơng hiệu trong tâm trí khách hàng Đó chỉ là những Trung tâm mà đáp viên biết đến. Còn những Trung tâm thực sự nằm trong đầu khách hàng là Trung tâm nào? Khi được hỏi Trung tâm điều trị & ... khiến khách hàng phân vân. Vì nếu Trung tâm không có các gói dịch vụ phù hợp với từng loại người, từng loại bệnh thì sẽ rất khó cho khách hàng. Thái độ của nhân viên khách hàng cũng rất quan tâm. ... các khách hàng. Nhân viên tiếp tân cũng không niềm nở đón khách. Phòng đón khách hơi chật nên khu vực đón khách khá đông đúc, khá xô bồ. Nhân viên tụ tập nói chuyện gây khó chịu cho khách hàng. ...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 09:01

... là khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Khách hàng mục tiêu là đối tượng khách hàng có nhu cầu và sẵn sàng mua sản phẩm có tính tương đồng với sản phẩm mà bạn định bán. Nếu bạn bán hàng ... một lần, bạn nên đích thân đến thăm khách hàng, hoặc trò chuyện trực tiếp với khách hàng để tìm hiểu cảm nhận của họ. Đặc biệt là các khách hàng đã không mua hàng của bạn nữa. Đừng uỷ quyền cho ... thể xuất hiện. Khi gặp họ hoặc gửi thư, hãy cho họ biết 10 cách bám rễ vào tâm trí khách hàng mục tiêu Các khách hàng sẽ không thể tìm ra bạn hoặc trang web của bạn khi bạn mới bắt đầu kinh...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 22:15

... liên hệ với khách hàng và liên quan trực tiếp đến việc khách hàng có tiếp tục sử dụng thương hiệu và nhận xét của họ với người thân. Thực hiện thành công dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng quan ... "Bám rễ vào tâm trí& quot; khách hàng mục tiêu Ai cũng muốn có được những lợi ích về tính năng và cảm xúc (emotional benefits) khi mua bất kỳ mặt hàng nào. Các lợi ích về tính ... thành một thành viên được các khách hàng đánh giá rất cao. Trong mắt họ, thương hiệu sẽ được xem như những tên tuổi độc nhất, chất lượng và được ưa chuộng. Khách hàng luôn thích được chia sẻ...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 03:15

Ngày tải lên: 15/12/2013, 03:15

Ngày tải lên: 15/12/2013, 03:15

Ngày tải lên: 18/12/2013, 14:47

Ngày tải lên: 16/01/2014, 17:20

Ngày tải lên: 20/01/2014, 23:20

Ngày tải lên: 15/03/2014, 03:20

Ngày tải lên: 22/03/2014, 13:20

Ngày tải lên: 24/04/2014, 17:34

... quan về tâm lý học F Khái niệm về tâm lý học F Sự hình thành vàphát triển của tâm lý F Các biểu hiện tâm lý F Mối liên hệ giữa tâm lý vàngôn ngữ F Các nhân tốảnh hưởng đến tâm lý F Khách hàng vàhành ... tố chức Chương 6: Hành vi mua hàng qua mạng và điện thoại Khách hàng Là người mua hoặc người cóquan tâm vàsự quan tâm đócóthể dẫn đến hành động mua hàng. Ø Khách hàng nội bộ • Những con người ... vi khách hàng Hành vi khách hàng làhành vi bị tác động bởi các trạng thái tâm lý khác nhau của khách hàng dẫn đến hành vi mua hoặc không mua một sản phẩm. • Hành vi chịu sự tác động của tâm...

Ngày tải lên: 22/08/2012, 10:41

... tượng khách hàng khác. Ngoài ra, người đại lý sẽ còn bắt gặp rất nhiều loại Khách hàng khác nhau với những thái độ khác nhau: Khách hàng nói nhiều, Khách hàng tôn giáo, Khách hàng lợi dụng, Khách ... Công việc của nhà cung cấp là cung cấp cho khách hàng những gì khách hàng muốn và khi nào khách hàng cần. Thỏa mãn khách hàng là sự cảm nhận của khách hàng rằng nhà cung cấp đã đáp ứng được hoặc ... Xác định khách hàng mục tiêu. Khách hàng mục tiêu mà hoạt động khai thác hướng tới chính là khách hàng mục tiêu của từng sản phẩm của công ty. Khách hàng mục tiêu trong quá trình bán hàng phải...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:14

... HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY VINAMILK I. Khách hàng của Vinamilk 1.1 Khách hàng và phân loại khách hàng  Khách hàng của công ty Vinamilk: Khách hàng của công ty Vinamilk ... xúc trực tiếp với khách hàng, tổ chức các hội nghị khách hàng nhằm thu thập các ý kiến khách hàng, thăm dò khách hàng qua phiếu thăm dò. b- Dữ liệu về triển vọng của khách hàng Là dữ liệu không ... vực… b. Thông tin về các giao dịch với khách hàng Hàng ngày khách hàng liên hệ với doanh nghiệp, các nhân viên bán hàng, tiếp thị liên hệ với khách hàng Thông thường các thông tin giao dịch...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:56

... về quản trị quan hệ khách hàng (CRM) 11 2. Tìm hiểu chung về giá trị 12 2.1. Giá trị cho khách hàng (5) 12 2.2 Giá trị từ khách hàng 12 3. Công tác quản trị quan hệ khách hàng bán buôn theo định ... đội ngũ Marketing về khách hàng cá nhân để cung ứng một tầm nhìn 360 độ về mối quan hệ khách hàng. 2. Tìm hiểu chung về giá trị 2.1. Giá trị cho khách hàng (5) Giá trị khách hàng là sự khác biệt ... trị và tổng chi phí của khách hàng. Tổng giá trị khách hàng là toàn bộ lợi ích mà khách hàng mong đợi nhận được từ sản phẩm hay dịch vụ. Có hai loại giá trị cho khách hàng: - Giá trị chức năng:...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:50

... phí. Đừng vội vàng thúc đẩy quá trình mua hàng – bản thân con người sẽ muốn kết thúc quá trình đó. Bạn chỉ cần đưa ra đề xuất hấp dẫn khiến khách hàng quan tâm. 8) Chúng ta thường hay nghi ngờ ... 2 Kỹ năng bán hàng w w w . y o u t e m p l a t e s . c o m | K n o w l e d g e m u s t b e s h a r e d Collection tương lai của khách hàng. 7) Mọi người thích mua ... mọi người ngần ngừ lưỡng lự với một món hàng nào đó. Họ không muốn rủi ro. Bạn không bao giờ không thể nói trước được về sự thiếu tin tưởng của khách hàng đối với sản phẩm. Vì thế mà cần tính...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 14:25

Ngày tải lên: 26/10/2012, 09:12

... họ thích cửa hàng sạch sẽ, vệ sinh, đa dạng hàng hoá, chất lượng hàng phải tốt, phảidễ dàng lựa chọn hàng hoá trong cửa hàng. ( 88% sản lượng tã giấy bán tại Hà Nội từ các cửa hàng nhỏ. “Kênh ... phẩm tã giấy cho con mình ? 2. Các yếu tố tâm lý cơ bản của tập khách hàng đối với sản phẩm tã giấy. 2.1. Cảm giác của khách hàng: Là quá trình tâm lý phản ánh từng thuôc tính riêng lẻ của ... tiếng…. - Đánh vào tâm lý người tiêu dùng thích hàng khuyến mãi, hàng tặng kèm, công ty mở chương trình tích lũy điểm đổi quà mang ý nghĩa thực tiễn cho khách hàng như đồ chơi trí tuệ để trẻ có...

Ngày tải lên: 03/11/2012, 09:26

... Tâm lý khách hàng trong lựa chọn sản phẩm ...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:26