tâm lý và giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:06

... n du l ch t i đ a ph ng. Có chính sách b iề ợ ủ ệ ể ị ạ ị ươ ồ th ng h p lý và t o vi c làm cho ng i dân trong khu du l ch sau ki đãườ ợ ạ ệ ườ ị xây d ng xong. Đ nh h ng giúp h xây d ng và ... v đ ng ý trong th i gian g n nh t và ườ ị ươ ẽ ẻ ồ ờ ầ ấ s nh n đ c s ph i h p hi u qu gi a công ty du l ch và ng i dân đ aẽ ậ ượ ự ố ợ ệ ả ữ ị ườ ị ph ng sau khi khu du l ch đi vào ho t đ ... chu n, công nhân trong công ty đ u tr l i chính xác,ướ ề ẩ ề ả ờ khi n khách hàng hài lòng và tín nhi m doanh nghi p. H tin t ng vào quyế ệ ệ ọ ưở mô ho t đ ng, s nghiêm túc trong vi c ch p...

9
9.5K
129

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Ngày tải lên : 23/10/2012, 10:09

... triển du lịch tại địa phương. Có chính sách bồi thường hợp lý và tạo việc làm cho người dân trong khu du lịch sau ki đã xây dựng xong. Định hướng giúp họ xây dựng và phát triển ngành kinh tế ... tất cả du khách trong đoàn. Trong trường hợp này người quản lý của nhà hàng và công ty lữ hành phải giải quyết sao để vừa giữ được khách, vừa duy trì được mối quan hệ tốt đẹp của hai doanh nghiệp. Xử ... trong phòng và các trưởng phòng khác. Cô ta phải xử lý tình huống như thế nào? Xử lý tình huống: Trong tình huống này bạn sẽ tổ chức một cuộc với họp tất cả nhân viên trong phòng và giao từng...

8
16.5K
269

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Ngày tải lên : 09/08/2013, 08:50

30
6.7K
25

Slide bài giảng môn giao tiếp kinh doanh văn hoá giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh của người Đức và người Ý

Ngày tải lên : 14/01/2014, 11:11

... vui và tạo được sự thoải mái trong quan hệ  . Họ luôn tin tưởng vào cách giao tiếp bằng hình thức viết như email hay thư từ. Vì theo như trên, họ rất hay nghi ngờ, điều này sẽ giúp họ yên tâm ... hệ và cách thức xã giao  . Khi xây dựng các mối kinh doanh, người Đức không quan tâm đến các mối quan hệ chỉ mang tính cá nhân.  . Họ rất xem trọng thành tích, bằng cấp mà bạn đạt được và ... với lịch thông báo, giờ bắt đầu và giờ kết thúc phải thật sát.  b. Ngôn ngữ và hội thoại  Ngôn ngữ trong thương mại quốc tế là tiếng Anh. Tuy nhiên nếu đối tác nước ngoài biết được một vài...

38
3.4K
8

Khóa luận tốt nghiệp một số đặc điểm tâm lý và đạo đức trong kinh doanh ở các doanh nghiệp việt nam hiện nay

Ngày tải lên : 17/04/2014, 13:12

119
2.6K
13

Giáo trình kỹ năng đàm phán và giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 23/07/2014, 10:43

153
4.7K
14

Sự phát triển của công nghệ và ứng dụng trong kinh doanh du lịch

Ngày tải lên : 18/11/2013, 10:41

...               Nho ́ m 5 Nho ́ m 5 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Khoa: Khách sạn – Du lịch Đề tài: Sự phát triển của công nghệ và ứng dụng trong kinh doanh du lịch     (  !* %     *              *         ... 5     '   3.1 - Ứng dụng những thành tựu công nghệ vào trong kinh doanh du lịch ? 7'%*<10*<M ?•'.  &9!LM) ):&F!:"; ):&O!LMU ? ...  .&9E;]];)*. DU ? (E %3 A :  E & g P 0  "    0    k',   2.1 - Thực trạng ứng dụng công nghệ trong kinh doanh du lịch...

26
616
0

Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 23/01/2013, 11:37

... nhân cách. TÂM LÝ -GIAO TIẾP TÂM LÝ -GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TRONG KINH DOANH ThS. Phan Quốc Tấn Tài liệu tham khảo: • TS. Thái Trí Dũng (2007), Tâm lý học Quản trị Kinh doanh, Tp.HCM: ... thể và tâm lý học. – Năm 1732 ông xuất bản cuốn “TLH kinh nghiệm” – Năm 1734 ra đời cuốn “TLH lý trí”  Tâm lý học ra đời từ đó Vôn-phơ  Dựa vào số lượng các hiện tượng tâm lý – Tâm lý ... Trí Dũng (2007), Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh, Tp.HCM: NXB Thống Kê. • PGS. TS. Đoàn Thị Hồng Vân (chủ biên) (2006), Giao tiếp trong kinh doanh và cuộc sống, Tp.HCM: NXB...

54
2.3K
22

Đề cương tâm lí giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 19/03/2013, 09:40

... Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 8 14 Chương 12 Ứng dụng tâm lý học trong Giải quyết vấn đề Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 9 ... thuyết về Tâm lý giao tiếp  Khái niệm về Kỹ năng giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 1 1/2 Chương 1 (tt) Các Học thuyết về Tâm lý giao tiếp  Học ... Học thuyết về Tâm lý giao tiếp  Khái niệm về Kỹ năng giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 1 2 Chương 1 (tt) Các Học thuyết về Tâm lý giao tiếp  Học...

9
1.6K
15

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 5 Thông điệp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các nội dung phân biệt tư tưởng và kiến trúc tư tưởng Nguyễn Văn Chương

Ngày tải lên : 19/07/2014, 20:12

63
1.2K
10

Giao tiếp và vai trò của giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 12/09/2014, 23:41

22
954
1

Tiểu luận môn GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ĐÀM PHÁN ỨNG DỤNG CÔNG CỤ, SÁCH LƯỢC VÀ KỸ THUẬT

Ngày tải lên : 08/10/2014, 23:49

74
1.1K
1

Tình huống giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:20

... i lý Toàn Th ng”ế ặ ưở ạ ắ th ng th o ký k t h p đ ng ươ ả ế ợ ồ phân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ 1 Giao ti p trong kinh doanh Bài t p nhóm 4:ậ Tinh hu ng giao ti p trong ... t ì n h h u n g g i a o t i p ộ ố ế trong kinh doanh 4 1. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố “Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế g pặ “Tr ng đ i lý Toàn Th ng”ưở ạ ắ th ng th o ký k t ... hàngụ ụ  Duy: thuy t trìnhế 10 C nh 2ả  “Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế cùng “Tr ng đ i lý Toàn Th ng”ưở ạ ắ cùng nhau đ n nhà hàng, t i đây c hai tình ế ạ ả c g p “tr ng đ i lý H...

17
13K
56

Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 17/10/2012, 15:50

... yêu cầu. Bằng vài từ tồi tệ này, một nhân viên đã cho biết nõi đó không có lòng nhiệt tình, hăng hái, quan tâm tới Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất ... tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh doanh : 1. Lắng nghe • Lắng nghe ý kiến ... về cung cách làm việc của bạn và công ty bạn, và nếu họ được hỏi vào thời điểm thích hợp theo những cách thích hợp, đồng thời họ cảm thấy rằng bạn thực sự quan tâm đến câu trả lời, khách hàng...

4
3.1K
41

Giao tiếp trong kinh doanh: Xoay chuyển tình thế với một cái miệng khôn khéo

Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:57

... thêm:[/I] - Tiêu đề sẽ dễ viết hơn sau khi đã có nội dung. - Nên viết ít nhất 5 tiêu đề rồi chọn cái ưng ý nhất. - Tránh những từ ngữ không dứt khoát và bị động. [I]DiaOcOnline.vn - Theo Saga[/I] ...

2
3.6K
49

đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:55

... Bảo Trang 1/7 a. truyền thông giao tiếp không lời b. truyền thông giao tiếp băng lời c. truyền thông giao tiếp không lời vả bẳng lời d. Tất cả đều sai 7. Trong kinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... tịêu giao tiếp 36.Các nhà truyền thông giao tiếp trong nền văn hoá dựa nhiều vào bối cảnh…. a. Dựa vào bối cảnh của tình huống để giúp truyền đạt ý nghĩa b. Cho rằng người nghe biết rất ít và phải ... quả 8. Truyền thông giao tiếp không lời khác với giao tiếp băng lời là: a. Không tự phát b. Ý thức được c. Cấu trúc không chặt, tự phát và vô ý thức d. Dễ học 9. Truyền thông giao tiếp bằng lời gồm: a....

7
15.9K
483

Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản

Ngày tải lên : 27/03/2013, 10:29

... 3: VĂN HÓA GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CỦA NGƯỜI NHẬT BẢN NHÓM 1 Trang 11 Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản phù hợp với từng mùa trong năm, chẳng hạn thủy tinh và trúc được ... triển quan hệ kinh doanh với người Nhật, và qua đó có thể rút ra những kinh nghiệm, bài học bổ ích cho sự phát triển của Việt Nam . NHÓM 1 Trang 35 Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người ... nền văn hoá kinh doanh đặc trưng của họ và những giá trị văn hoá đó đã giúp họ từ một nước Nhật nghèo tài nguyên, bị thất trận và bị tàn NHÓM 1 Trang 34 Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của...

35
2.9K
16

Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Ngày tải lên : 10/04/2013, 08:24

... chương 1 I. Giao tiếp trong kinh doanh: xử lý mối quan hệ giữa con người với nhau trong kinh doanh. II. Giao tiếp trong kinh doanh có đặc điểm: lợi ích, cơ hội, đa dạng, khoa học và nghệ thuật. III. ... TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (9) 3.Căn cứ tính chất tiếp xúc: – Giao tiếp trực tiếp: gặp gỡ nhau, nhận diện được nhau, đối thoại trực tiếp với nhau. – Giao tiếp gián tiếp: thông ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng 13 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH...

11
5.7K
38

TIỂU LUẬN GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Ngày tải lên : 13/04/2013, 09:48

... nhất khi các giao tiếp kinh doanh của bạn có phần mở đầu và kết thúc mạnh mẽ và đáng 5 5. Các cuộc gặp gỡ trong kinh doanh Làm quen: giai đoạn làm quen trong kinh doanh bắt đầu trong những lần ... NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính quyết định trong thành công của một thương vụ lớn. Không đơn thuần chỉ là nói cho hay, giao ... CƠ BẢN CỦA GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Nếu bạn muốn là một nhà giao tiếp kinh doanh hiệu quả, việc nắm vững và ứng dụng tốt 7 yếu tố trên là rất quan trọng. Chúng ta hãy bắt đầu đi sâu vào từng...

15
5.3K
16

Bài 3 kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 09/08/2013, 09:59

35
2K
17