... những đặc điểm tâmlý đặc trưng của du khách, các hiện tượng tâmlý xã hội thường gặp trong dulịch sẽ giúp cho việc phục vụ kháchdulịch tốt hơn - Ngoài ra, tâmlý học dulịch giúp cho ... khoa học về du lịch. Tâmlý học dulịch có nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu các HTTL của du khách, của cán bộ công nhân viên ngành du lịch, tìm ra những đặc điểm tâm lý, quy luật tâmlý của họ. ... khách quan mà trước đó ta chưa biết. 3.4. Vai trò và ý nghĩa của tâmlý học dulịchTâmlý học dulịch là một ngành của khoa học tâmlý và cũng là ngành trong hệ thống các khoa học về du...
... hiện tượng tâmlý + Các hiện tượng tâmlý có ý thức và chưa được ý thức + Hiện tượng tâmlý sống động và hiện tượng tâmlý tiềm tàng + Hiện tượng tâmlý cá nhân - hiện tượng tâm lý xã hội ... nghĩa duy vật biện chứng khẳng định: tâmlýngười là sự phản ánh hiện thực khách quan vào não người thông qua chủ thể, tâmlýngười có bản chất xã hội – lịch sử. 2. BẢN CHẤT CỦA HIỆN TƢỢNG TÂM ... sống tâmlý của con ngƣời trong lĩnh vực kinh doanh du lịch. Môn học kết hợp với các môn nghiệp vụ nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho những ngƣời làm việc trong lĩnh vực kinh doanh doanh du lịch...
... giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing trong kinh doanh du lịch Ch ơng II : Thực trạng về khai thác tâmlýkháchdulịch Trung Quốc trong hoạt động Marketing tại công ty dulịch lữ ... thu hút khách ở công ty tôi chọn đề tài: Đặc điểm tâmlýkháchdulịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing-Mix nhằm tăng khả năng thu hút khách dulịch Trung Quốc tại công ty dulịch lữ hành ... hút khách du lịch là ngời Trung Quốc tại công tyKhoa Marketing Chuyên ngành Marketing2 Kênh khách lẻ: kháchdulịch trực tiếp đến công ty mua chơng trình du lịch. u điểm của kênh này là khách...
... :ThS.Vơng Quỳnh Thoa14Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnII .DU LCH NC NGOINht Bn c bit n nh th trng gi khỏch ln trờn th gii. Hng nm khỏch du lch Nht Bn i du lch ra nc ngoi 17-18 triu lt ... Thoa3Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnTrong s ny phõn on 4 cú mc ớch i du lch cao nht, ti 81% l i du lch thun tỳy, sau ú n phõn on 2, phõn on 3, v 5. Phõn on 1 cú lng khỏch i du lch do mc ... trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnVi trờn 300.000 du khỏch n Vit Nam nờu trờn thỡ Nht Bn thc s l mt th trng y tim nng. iu ỏng khớch l l ngi Nht ó xp Vit Nam v trớ cao trong cỏc im n du lch...
... niệm kháchdulịch 131.4. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdulịch trong quá trình phục vụ 131.4.1. Thế nào là tâmlý con người 131.4.2. Những yếu tố liên quan đến tâmlýkháchdulịch ... vi của người tiêu dùng dulịch 141.4.2.2. Hệ thống các nhu cầu của kháchdulịch 151.4.2.3. Sở thích và tâm trạng của kháchdulịch 161.4.3. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâmlýkháchdu lịch. 16CHƯƠNG ... Liên”.Nội dung ghiên cứu gồm 3 chương. Chương I là phần cơ sở lý luận tìm hiểu về khái niệm chất lượng, chất lượng dịch vụ, kháchdulịch và ý ghĩa của việc tìm hiểu tâmlýkháchdu lịch. Chương...
... Quỳnh Thoa8Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnII .DU LCH NC NGOI 18III.XY DNG SN PHM DU LCH CHO KHCH NHT BN 22Gvhd :ThS.Vơng Quỳnh Thoa25Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bảnmõm v ... vngGvhd :ThS.Vơng Quỳnh Thoa7Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật Bảndanh thng, du lch thiờn nhiờn, du lch nụng thụn, du lch sinh thỏi, mo him, du lch th thao Khi xõy dng sn phm cho th ... Thoa21Đặc trng tâmlýkháchdulịch Nhật BảnTrong s ny phõn on 4 cú mc ớch i du lch cao nht, ti 81% l i du lch thun tỳy, sau ú n phõn on 2, phõn on 3, v 5. Phõn on 1 cú lng khỏch i du lch do mc...
... Marketing32Đại lýdulịch Công ty du lịch lữ h nhàVictortourCông ty lữ h nh àgửi khách Khách du lịch Quảng cáo tuyên truyền đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc thuyết phục kháchdulịch tiêu ... trường dulịch quốc tế và trong nước, trực tiếp ký kết hợp đồng với các tổ chức các hãng dulịch nước ngoài thu hút kháchdulịch quốc tế vào Việt Nam .-Tổ chức đưa đón, hướng dẩn dukhách ... THÁC TÂMLÝKHÁCHDULỊCH TRUNG QUỐC TRONG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY DULỊCH VICTORTOURI-Khái quát về công ty:1-Quá trình hình thành và phát triển: Công ty hướng dẩn và điều hành du lịch...
... qua các đại lý công ty dulịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc như : công ty dulịch Lào cai , công ty dulịch Lạng sơn, công ty dulịch Hà giang, công ty dulịch Cao bằng ... lượt khách và năm 1997 là 504.389 lượt khách và năm 1999 là 640.231 lượt khách. Công ty dulịch lữ hành victortour thuộc công ty dulịchkhách sạn Thắng Lợi được cục dulịch cho phép đón khách ... kháchdulịch Trung Quốc tại công ty dulịch lữ hành Victortour” . Chuyên đề này được chia làm 3 phần :Chương I: Mối quan hệ giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing trong kinh doanh...
... lượt khách và năm 1997 là 504.389 lượt khách và năm 1999 là 640.231 lượt khách. Cơng ty dulịch lữ hành victortour thuộc cơng ty dulịchkhách sạn Thắng Lợi được cục dulịch cho phép đón khách ... khách dulịch Trung Quốc tại cơng ty dulịch lữ hành Victortour” . Chun đề này được chia làm 3 phần: Chương I: Mối quan hệ giữa tâmlýkháchdulịch và hoạt động Marketing trong kinh doanh ... khách dulịch là người Trung Quốc tại cơng ty THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Chương II: THỰC TRẠNG VỀ KHAI THÁC TÂMLÝKHÁCHDULỊCH TRUNG QUỐC TRONG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CƠNG TY DU LỊCH...
... tính người Trung Quốc.2. Tâmlý giao tiếp 3. Tâm lí kháchdulịch Trung Quốc - Chủ đề giao tiếp.- Tâm lí dulịch (một số nét chung).4. Tâm lí kháchdulịch Trung Quốc - ẩm thực5. Tâmlýkhách ... buôn lậu. Kháchdulịch Đài Loan cũng là khách có khả năng chi trả cao. Người Đài Loan rất hữu hảo với người phương Tây, hầu hết nói được tiếng Anh và có lối sống khá “Tây”. Kháchdulịch Đài ... luận.So với kháchdulịch là người nước khác thì khách Trung Quốc trở lại Việt Nam có tỉ lệ cao hơn, có ý kiến cho rằng trừ người Thượng Hải và Bắc Kinh có khả năng chi trả cao còn kháchdulịch Trung...
... các khách sạn, khu du lịch, bệnh viện, trường học, nhà hàng và các hộ gia đình có thu nhập khá trở lên. Ở đây khách hàng chủ yếu và chiếm số lượng lớn của công ty hộ gia đình và khách sạn.+ Khách ... trường, được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao với giá cả hợp lý. Hiện tại, công ty không có nhiều đối thủ cạnh tranh ở mảng khách hàng là tổ chức như khách sạn, nhà ... Bộ phận phụ trách mảng khách hàng là hộ gia đình: Bộ phần này có 5 người, trong đó có 3 người phụ trách thị trường miền Bắc, 1 người phụ trách thị trường miền Trung và 1 người phụ trách thị trường...
... duy trì và mở rộng thị trờng kháchdulịch ngời Pháp của công ty DuLịch Việt NamCHNG 2.: GII THIU V CễNG TY DU LCH VIT NAM V THC TRNG KHCH DU LCH PHP CA CễNG TY2.1. Khỏi quỏt v cụng ty Du ... pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng kháchdulịch ngời Pháp của công ty DuLịch Việt NamMc LcLI NểI UCHNG 1: MARKETING DU LCH V SC HP DN CA DU LCH VIT NAM 11.1. MARKETING DU LCH 11.1.1. ... giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng kháchdulịch ngời Pháp của công ty DuLịch Việt Nam + ỏp dng th du lch khụng thu phớ. + ỏp dng ch tranzit khụng Visa i vi khỏch du lch tu bin....