... thác vấn đề, tìm hiểu kỳ vọng và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm kháchhàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà tư vấn, hãy tập trung tâm trí vào việc tìm lấy ít nhất đôi ba kháchhàng ... tiền điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được. 5. Tìm hiểu vấn đề chính mà kháchhàng của bạn đang vướng mắc. Ví dụ, nếu kháchhàng của ... nhu cầu mà kháchhàng cần và lòng tin từ bạn. 3. Kháchhàng phải là trung tâm trong ngôn ngữ của bạn. Nhiều người bán hàng thường thể hiện bằng ngôn ngữ rằng họ quan trọng hơn kháchhàng của...
... kháchhàng với chuyên gia tư vấn: 2 loại- Tưvấn trực tiếp- Tưvấn gián tiếp+ Căn cứ vào lĩnh vực tư vấn: - Tưvấn tài chính- Tưvấn bảo hiểm- Tưvấn kinh doanh- Tưvấn sau bán hàng - Tư ... nghĩa: Dịch vụ tưvấnkháchhàng là trao các lời khuyên cho khách hàng, giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc của cá nhân (tập thể).Trong dịch vụ tưvấnkhách hàng, kháchhàng tham gia toàn ... vực tưvấnkháchhàng sang nhiều ngành nghề khác.KẾT LUẬN8PHẦN II: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HÀNG CHỜ DỊCH VỤ TƯ VẤNKHÁCHHÀNG Ở NƯỚC TA HIỆN NAY2.1 Giới thiệu chung về dịch vụ tưvấnkhách hàng Cùng...
... chuyên gia tưvấnkháchhàng Lựa chọn một lĩnh vực cụ thể Tất nhiên, ít ai học luật mà có thể tưvấn đầu tư chứng khoán cho khách hàng, cũng ... tiền điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được. 5. Tìm hiểu vấn đề chính mà kháchhàng của bạn đang vướng mắc. Ví dụ, nếu kháchhàng của ... và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm kháchhàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà tư vấn, hãy tập trung tâm trí vào việc tìm lấy ít nhất đôi ba kháchhàng tin cậy, những người sẻ...
... tiền cho tưvấn viên là khoản chi trả rất nhiều Công ty miễn cưỡng làm bởi họ gần như không thấy kết quả ngay. Bí quyết trở thành chuyên gia tư vấnkháchhàng Tìm kiếm kháchhàng “ruột”Khi ... Những hứa hẹn trừu tư ng sẽ không mang lại gì cho cả bạn và khách hàng. Lựa chọn một lĩnh vực cụ thể Tất nhiên, ít ai học luật mà có thể tưvấn đầu tu chứng khoán cho khách hàng, cũng chẳng ... danh sách và theo đuổi những mục tiêu khác lớn hơn. Chào hàng hấp dẫnHãy vẽ ra một bức tranh màu hồng cho tư ng lai của vấn đề bạn đang giải quyết giúp khách hàng. Lời chào hàng là hành...
... CỦA HÓA GIẢI CÁC PHẢN ĐỐI CỦA KHÁCH HÀNGKHÁCH HÀNG Ví dụ về kỹ thuật hóa giải các Ví dụ về kỹ thuật hóa giải các phản đối của Khách hàng phản đối của Khách hàng /LD2!<#!X-!G#E!<G,!#F/LD2!<#!X-!G#E!<G,!#F(TLFC!YK,#Z?F(TLFC!YK,#Z?F/LDT#!<#+! ... #!"#:;# !"##< Ví dụ về kỹ thuật hóa giải các Ví dụ về kỹ thuật hóa giải các phản đối của Khách hàng phản đối của Khách hàng (TLD(+E!<9+:.+!#LI+#:+#E(TLD(+E!<9+:.+!#LI+#:+#EYKN2!5!",##G-K-+.! ... #,+!<D(T*(T*LF2!:,#E-!,#E!<+#!+E!LF2!:,#E-!,#E!<+#!+E!#+!-!"?F#+!-!"?F/LD$Z,+,#F/LD$Z,+,#F Bước 1 : THĂM DÒ để hiểu xem khách Bước 1 : THĂM DÒ để hiểu xem khách hàng muốn điều gì ? hàng muốn điều gì ?$a()()0$a()()0+8,+#+8,+#.95...