CÂU HỎI PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
Câu hỏi phỏng vấn khách hàng về VHDN by Ngo QuangThuatPhụ lụcCÂU HỎI PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆPTên khách hàng:Địa chỉ:Ngày phòng vấn:Người phỏng vấn:Stt Bạn đánh giá thế nào về sản phẩm của chúng tôi?Điểm1 Giả cá Rẻ Phù hợpĐắt2 Chât lượng sản phẩm Không tốtTrung bìnhKhá Tốt3 Chất lượng sản phẩm của chúng tôi có ổn định khôngKhông Trung bìnhKhá Tốt4 Phương thức thanh toán Khó khănBình thườngThuận lợi5 Chính sách hỗ trợ, dịch vụ khách hàng Yếu Trung bìnhKhá Rất tốt6 Giao hàng Chậm Đảm bảoNhanh7 Tính chuyên nghiệp của nhân viên Yếu Trung bìnhKhá Rất tốt8 Thái độ, phong cách giao tiếp Yếu Bình thườngKhá Rất lịch sự9 Uy tín Không Bình thườngCó uy tínRât tin tưởng10 Bạn đã mua sản phẩm của chúng tôi lần thứ mấy?1 2 3 4 511 Bạn có định tiếp tục mua sản phẩm của chúng tôi nữa không?Không CóVersion 1.0 Page 1 of 1 . Câu hỏi phỏng vấn khách hàng về VHDN by Ngo QuangThuatPhụ lụcCÂU HỎI PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆPTên khách hàng: Địa chỉ:Ngày phòng vấn: Người. thườngThuận lợi5 Chính sách hỗ trợ, dịch vụ khách hàng Yếu Trung bìnhKhá Rất tốt6 Giao hàng Chậm Đảm bảoNhanh7 Tính chuyên nghiệp của nhân viên Yếu Trung bìnhKhá