số điện thoại khách sạn điện lực hà nội

Vấn đề quản trị nhân lực tại khách sạn Sofitel Metropolo Hà Nội- kinh nghiệm & 1 số đề xuất

Vấn đề quản trị nhân lực tại khách sạn Sofitel Metropolo Hà Nội- kinh nghiệm & 1 số đề xuất

Ngày tải lên : 13/12/2012, 11:04
... tác quản trị nhân lực trong khách sạn. Khách sạn Sofitel Metropole nội là một trong những liên doanh đầu tiên về lĩnh vực kinh doanh khách sạn tại Nội. Đây là khách sạn 5 sao chịu sự ... trị nhân lực trong kinh doanh khách sạn I. Lý thuyết về nhân lực trong khách sạn 1.Khái niệm: Nhân lực đợc hiểu là nguồn lực của mỗi ngời, gồm có thể lực và trí lực. Nh vậy nhân lực có thể ... nhân lực. Quy mô của khách sạn quyết định số lợng ngời lao động đồng thời với phơng thức quản trị nhân lực. Đối với khách sạn có quy mô lớn thì số lợng lao động cần thiết trong khách sạn phải...
  • 80
  • 1.6K
  • 12
PHƯƠNG HƯỚNG  KINH NGHIỆM VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỂ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN SOFITEL METROPOLE HÀ NỘI

PHƯƠNG HƯỚNG KINH NGHIỆM VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỂ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN SOFITEL METROPOLE HÀ NỘI

Ngày tải lên : 08/10/2013, 11:20
... rằng, khách sạn Sofitel Metropole nội là một trong các khách sạn thành công nhất tại Việt Nam. Là khách sạn 5 sao đầu tiên khách sạn đã được công nhận là : +Khách sạn năng động và sang trọng nhất. ... hợp. Khách sạn Sofitel Metropole nội là một khách sạn kinh doanh hiệu quả song cũng không thể tránh được những khó khăn. Trong ba tháng thực tập tại khách sạn Sofitel Metropole nội, tôi ... QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN SOFITEL METROPOLE NỘI I. PHƯƠNG HƯỚNG CỦA KHÁCH SẠN TRONG THỜI GIAN TỚI 1. Khách hàng là nhân tố quyết định sự thành công của khách sạn : Đó là câu nói của tổng...
  • 9
  • 816
  • 2
Duy trì và phát triển thương hiệu S-Fone của Trung tâm điện thoại di động CDMA tại Hà Nội ( S-Telecom ).DOC

Duy trì và phát triển thương hiệu S-Fone của Trung tâm điện thoại di động CDMA tại Hà Nội ( S-Telecom ).DOC

Ngày tải lên : 06/09/2012, 12:00
... Tên đơn vị: Trung tâm Điện thoại Di Động CDMA tại Nội Tên tiếng Anh: CDMA Mobile Phone Center in Hanoi Địa chỉ: Tầng 6- Số 11 Trần Hưng Đạo- Quận Hoàn Kiếm- Nội. Điện thoại: (84-4) 39332388 Fax ... tâm. Phòng Dịch vụ khách hàng Chức năng: Mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Quản lý hồ và thông báo cước khách hàng. Thu cước và Thu nợ Quản lý hàng hoá và tổ chức xuất nhập, giao hàng hoá cho ... và dịch vụ bảo hành đối với các thiết bị đầu cuối do S-Fone cung cấp cho khách hàng. Nhiệm vụ: Chăm sóc khách hàng. Thu nhận, kiểm tra, lưu trữ hồ thuê bao khách hàng và phát hành, gửi hoá...
  • 22
  • 1.1K
  • 8
Báo cáo thực tập tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

Báo cáo thực tập tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

Ngày tải lên : 13/11/2012, 10:16
... hình thành và chức năng hoạt động của khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịch sử hình thành khách sạn: 1.2.2. Chức năng hoạt động của khách sạn 1.3. Hệ thống tổ chức và điều hành của khách sạn ... bị hành trang để bước vào cuộc sống và lập nghiệp. 1.2.Lịch sử hình thành và chức năng hoạt động của khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịch sử hình thành khách sạn: Sofitel Plaza Nội ... Chức năng hoạt động của khách sạn Khách sạn chính là một thành viên trong số hàng trăm chi nhánh đặt tại 5 châu lục dưới sự quản lý của tập đoàn Accor. Sofitel Plaza Nội gồm có 322 phòng Deluxe...
  • 21
  • 5.2K
  • 43
Thực trạng tổ chức hạch toán kế toán tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

Thực trạng tổ chức hạch toán kế toán tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

Ngày tải lên : 13/11/2012, 15:06
... số 3 Phó Đức Chính, Nội. Khách sạn có tên gọi là Khách sạn Quốc tế Hồ Tây, tên tiếng Anh là West lake international Hotel. Đến năm 2001, khách sạn đổi tên thành khách sạn Sofitel Plaza ... phải thu khách hàng, nếu thấy khách hàng nào có khó khăn về tài chính, khách sạn dự đoán số tiền khách hàng không trả được (không có khả năng thanh toán) và lập dự phòng những khách hàng đó. Theo ... nghiệp (ban hành theo QĐ15/BTC) 4. Mẫu biểu sổ sách chứng từ kế toán của khách sạn Sofitel Plaza Nội 5. Hồ giới thiệu về khách sạn Sofitel Plaza Nội 6. Giấy phép đầu tư của khách sạn Sofitel...
  • 42
  • 1.4K
  • 21
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội

Ngày tải lên : 05/04/2013, 10:34
... – Nội a) Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Mường thanh – Nội Khách sạn Mường thanh – Nội nằm ở khu đô thị Bắc Linh Đàm – Hoàng Mai – Nội, được xây dựng và khánh thành ... đa số khách hàng hài lòng về dịch vụ bán hàng lưu niệm của khách sạn. Lý do là vì hàng lưu niệm là món quà kỉ niệm của khách sạn phản ánh hình ảnh của khách sạn còn đọng lại trong tâm trí khách ... khách hàng. Khách hàng truyền thống của khách sạn là các khách công vụ miền Trung và Tây Bắc, khách Trung Quốc trong đó khách Trung Quốc chiếm tới 35% tổng lượng khách đến với khách sạn. 23 ...
  • 69
  • 5.1K
  • 68
Hệ thống tổ chức và điều hành của khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

Hệ thống tổ chức và điều hành của khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

Ngày tải lên : 05/04/2013, 11:29
... hình thành và chức năng hoạt động của khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịch sử hình thành khách sạn: 1.2.2. Chức năng hoạt động của khách sạn 1.3. Hệ thống tổ chức và điều hành của khách sạn ... bị hành trang để bước vào cuộc sống và lập nghiệp. 1.2.Lịch sử hình thành và chức năng hoạt động của khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội 1.2.1. Lịch sử hình thành khách sạn: Sofitel Plaza Nội ... Chức năng hoạt động của khách sạn Khách sạn chính là một thành viên trong số hàng trăm chi nhánh đặt tại 5 châu lục dưới sự quản lý của tập đoàn Accor. Sofitel Plaza Nội gồm có 322 phòng Deluxe...
  • 21
  • 3.2K
  • 22
Hoàn thiện chất lượng dịch vụ của bộ phận kinh doanh buồng tại khách sạn SOFITEL PLAZA HA NOI

Hoàn thiện chất lượng dịch vụ của bộ phận kinh doanh buồng tại khách sạn SOFITEL PLAZA HA NOI

Ngày tải lên : 11/04/2013, 23:52
... trong khách sạn. 1.1 Một số lý luận về kinh doanh khách sạn, kinh doanh lưu trú của khách sạn và bộ phận buồng trong khách sạn. 1.1.1 Kinh doanh khách sạn. 1.1.1.1 Khái niệm về kinh doanh khách sạn. Trong ... giá thành sản phẩm cho khách sạn. - Tăng thị phần và duy trì tốc độ tăng trưởng cao về chi tiêu khách của khách sạn sẽ làm tăng doanh thu cho khách sạn. - Tăng khách hàng chung thủy cho khách sạn ... của khách sạn) và bên ngoài khách sạn. - Đảm đương công việc giặt là đồ vải cho toàn khách sạn, giặt là quần áo của khách nghỉ tại khách sạn và có thể cung cấp dịch vụ giặt là cho các khách sạn...
  • 75
  • 968
  • 7
Khái quát Khách sạn Phương Nam Hà Nội

Khái quát Khách sạn Phương Nam Hà Nội

Ngày tải lên : 12/04/2013, 22:59
... hệ thân thiết với các bạn hàng, với các Công ty Du lịch lữ hành và các Công ty du lịch khách sạn khác trên địa bàn Nội cũng nh một số tỉnh, thành phố lân cận. Nhờ vậy khách sạn đà có mối quan hệ ... Khách sạn 24/24 h. Theo dõi kiểm tra các quy định mà Khách sạn đề ra. - Bộ phận: Phòng hát Karaoke, Massage, giặt là : Phục vụ các yêu cầu của khách hàng ( cả khách lu trú tại khách sạnkhách ... đa khách sạn phát triển ngày càng vững mạnh, khách sạn ngày càng đợc sự ủng hộ từ phía các bạn hàng. Khách sạn thờng xuyên ký kết các hợp đồng với các Công ty lữ hành, các công ty du lịch Khách...
  • 14
  • 306
  • 0
CHẤT LƯỢNG DỊCH VU LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN CÔNG ĐOÀN HÀ NỘI

CHẤT LƯỢNG DỊCH VU LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN CÔNG ĐOÀN HÀ NỘI

Ngày tải lên : 17/07/2013, 19:42
... cũng khẳng định uy tín của khách sạn, sự tín nhiệm của khách hàng đối với khách sạn. Khách sạn cũng đã tự khẳng định mình trong lúc khó khăn nhất. Để có được điều đó khách sạn đã có những chính sách ... tượng ban đầu của khách hàng đối với khách sạn. Qua đó khách hàng sẽ nhớ mãi và đó là yếu tố giữ chân khách hàng lâu dài. Những cảm nhận ban đầu sẽ tác động đến cảm nhận của khách hàng khi tiêu dùng ... Phòng căn hộ của khách sạn Công Đoàn Nội (Nguồn: Trang web của khách sạn: www.trade-union.com.vn)  Phòng giường đôi: Ảnh 3: Phòng giường đôi của khách sạn Công Đoàn Nội SVTH: Nguyễn Đức...
  • 54
  • 2.2K
  • 9
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA NHÀ HÀNG ÂU CHEZ MANON KHÁCH SẠN HILTON OPERA HÀ NỘI

ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA NHÀ HÀNG ÂU CHEZ MANON KHÁCH SẠN HILTON OPERA HÀ NỘI

Ngày tải lên : 17/07/2013, 19:49
... nghiệp Nội dung Chương 1: Cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh trong khách sạn, nhà hàng 1.1 Một số lý luận về kinh doanh khách sạn, nhà hàng trong khách sạn 1.1.1 Kinh doanh khách sạn Khái ... giãn của khách. Nhà hàng Âu - Chez Manon phục vụ tất cả đối tượng khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng, nên khách tới với nhà hàng gồm khách lưu trú trong khách sạnkhách vãng ... cho khách sạn Hilton Hanoi Opera. Nhà hàng Âu chuyên phục vụ khách ăn là người nước ngoài, thị trường khách chủ yếu là khách Bắc Mỹ và khách Nhật. Nhà hàng Âu - Chez Manon cùng với 4 nhà hàng...
  • 78
  • 2.2K
  • 14