... TỪ MÔI TRƯỜNG VI MÔ
PHƯƠNG PHÁP HỌC TẬP
PHƯƠNG PHÁP HỌC TẬP
PHƯƠNG PHÁP HỌC TẬP
PHƯƠNG PHÁP HỌC TẬP
Học lý thuyết
Học lý thuyết
Bài tập, tình huống áp dụng
Bài tập, tình huống áp dụng
Tiểu luận ... luật
Nhân tố
kinh tế
Nhân tố
chính trị
văn hóa
xã hội
Nhân tố
khoa học
kỹ thuật
MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU HỌC
VÀ MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
Môi trường nhân khẩu học
Tỷ lệ
sinh
Giáo dục
Tình trạng ... nhân
–
Nhân tố tâm lý
MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ
VÀ VĂN HÓA
Môi trường chính trị
Pháp luật Các nhóm
quan tâm
Sự tôn trọng
pháp luật
Môi trường văn hoá
Tiêu chuẩn
giá trị
Sự chuyển
dịch văn hóa
Văn...
... trình phát triển sản phẩm mới
–
Quản lý sản phẩm
•
GIÁ CẢ
–
Khái niệm giá
–
Các quyết định về giá
3. QUẢN LÝ SẢN PHẨM
•
Vai trò nền tảng: Quản lý sự sáng tạo và
quản lý các nguồn lực để phục ... kế sản phẩm
•
Quản lý sản phẩm
-
Quản lý sản phẩm (hoặc nhãn hiệu) : Phân tích thị
trường, phát triển các chiến lược cho sản phẩm,
phân bổ các nguồn Marketing cho sản phẩm
-
Quản lý sản phẩm ... trường…
Thông điệp dự báo:
Tập trung vào những sự kiện quan trọng
GIÁ TRỊ NHÃN HIỆU (Brand Equity)
Định nghóa: giá trị nhãn hiệu là những sự
khác biệt tích cực mà khách hàng có được về
một...
... các định hướng mà công ty thể
hiện
Slide 3
Mục tiêu
Mục tiêu
Học hỏi cách làm thế nào công ty
và các nhà làm marketing đáp trả
các thách thức mới.
Slide 18
Các khái niệm marketing căn ... lên môi trường
vi mô:
–
Nhân khẩu học
–
Kinh tế
–
Môi trường tự nhiên
–
Môi trường công nghệ
–
Môi trường chính trị - pháp luật
–
Môi trường văn hóa xã hội
Slide 5
Nền kinh tế mới
Nền kinh ... kiếm sự đáp ứng
từ thị trường.
Slide 25
Các triết lý của công ty
Các triết lý của công ty
Các định hướng hay các triết lý mà công ty
sử dụng để quảntrị các nỗ lực marketing
của mình....
... khách hàng như
thế nào.
Hiểu các nhà làm marketing thực
hành công tác quảntrịquan hệ
khách hàng như thế nào.
Slide 12
Thực tiễn marketing đang thay đổi như
Thực tiễn marketing đang ... nhiều lợi nhuận hơn hoặc kết
thúc quan hệ với họ
–
Tập trung vào những khách hàng đem lại
giá trị cao
Slide 3
Mục tiêu
Mục tiêu
Khám phá Internet đã thay đổi
cách thức các nhà làm marketing ... bạn.
Nhóm gộp các khách hàng theo nhu cầu và giá trị
của họ đem lại cho công ty, theo đuổi một cách
mạnh mẽ những khách hàng đem lại giá trị nhiều
nhất.
Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với...
...
marketing
–
Quản trị các nỗ lực marketing
Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 22 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com
Quản trị tiến trình marketing
Quản trị tiến trình ... trình marketing
Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 24 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com
Quản trị tiến trình marketing
Quản trị tiến trình marketing
Tạo ra nhiều tính ... trường của GE
Tham khảo cùng với Giáo trình Quảntrị Marketing-Khoa QTKD Slide 30 trong chương 4Khoa QTKD-dbavn.com
Quản trị tiến trình marketing
Quản trị tiến trình marketing
Kiểm soát chiến...
... KHÁCH HÀNG
Khoa Qu
Khoa Qu
ản trị Kinh Doanh - Đại học Kinh tế
ản trị Kinh Doanh - Đại học Kinh tế
Sử dụng cùng tài liệu môn họcQuảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide 21 Chương 6
Hành vi khách ... nhóm thứ
cấp
–
Nhóm ngưỡng mộ vs. nhóm
bài trừ
Gia đình
Vai trò và vị trí xã hội
Sử dụng cùng tài liệu môn họcQuảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide 1 Chương 6
Chương 5
Chương 5
H
H
ÀNH ... thay đổi công nghệ
Chính trị/ pháp luật
Các vấn đề về cạnh tranh
Các vấn đề trách nhiệm xã
hội
Sử dụng cùng tài liệu môn họcQuảntrị Marketing của Khoa QTKD Slide 24 Chương 6
Hành vi khách...
...
các biến số nhân khẩu học, địa lý, lối
sống và hành vi
Slide 10
Phân đoạn thị trường tiêu dùng
Phân đoạn thị trường tiêu dùng
Các cơ sở phân đoạn
Địa lý
Nhân khẩu học
Tâm lý
Hành vi
Lối ... học
Tâm lý
Hành vi
Lối sống
–
Các hoạt động
–
Sự quan tâm
–
Ý kiến
Cá tính
Giá trị cốt lõi
Slide 5
Sử dụng phân đoạn thị trường
Sử dụng phân đoạn thị trường
Ba vấn đề sở thích của ... Niche
–
Marketing địa phương
–
Marketing cá nhân
Slide 9
Phân đoạn thị trường tiêu dùng
Phân đoạn thị trường tiêu dùng
Các cơ sở phân đoạn
Địa lý
Nhân khẩu học
Tâm lý
Hành vi
Tuổi, sắc tộc,...
... khai với ngân sách lớn hơn
–
Có được sự hỗ trợ mạnh mẽ hơn của ban
quản trị cấp cao
Slide 8
Quản trị sản phẩm mới
Quản trị sản phẩm mới
Phát triển sản phẩm
Thử nghiệm thị trường
Thương ...
quyết định phối thức marketing và các hành
động cạnh tranh mạnh hơn dự đoán.
Slide 7
Quản trị sản phẩm mới
Quản trị sản phẩm mới
Sáng tạo ý tưởng
Sàn lọc ý tưởng
Phát triển khái
niệm
Thử ... chu k s ngỳ ố
theo chu k s ngỳ ố
Slide 2
Mục tiêu
Mục tiêu
Hiểu các thách thức mà công ty đối
mặt trong việc phát triển và đưa ra
những sản phẩm mới.
Học hỏi những giai đoạn chính của...
...
practices
Slide 3
Nature of Services
Nature of Services
The Service Industry includes the:
–
Government sector
–
Private nonprofit sector
–
Business sector
–
Manufacturing sector
Slide 1
Chapter ... should include:
–
Facilitating services
–
Value-augmenting services
–
Optional service contracts
Slide 4
Nature of Services
Nature of Services
Service Mix Categories:
–
Pure tangible good: no ... parts service and goods
–
Major service with accompanying minor
goods and services
–
Pure service
Slide 11
Marketing Strategies
Marketing Strategies
Interactive marketing refers to the
employees’...
... giá theo % lợi nhuận
mục tiêu
–
Định giá theo giá trị nhận
thức
–
Định giá theo giá trị
–
Định giá theo tỉ lệ hiện
hành
–
Định giá nhóm
Slide 18
Adapting the Price
Adapting the Price
Product-line ... clauses
–
Unbundling
–
Reduction of discounts
Slide 3
Giá có nhiều tên gọi
Giá có nhiều tên gọi
Tiền thuê
Học phí
Tiền vé
Phí hàng
tháng
Thù lao
Hội phí
Lợi tức
Quyên góp
Slide 20
Initiating and ...
pricing
Product-Mix Pricing Tactics:
Slide 13
Điều chỉnh giá
Điều chỉnh giá
Định giá địa lý
–
Hàng lấy hàng
–
Thỏa thuận đền bù
–
Thỏa thuận mua lại
–
Sự đền bù
Slide 9
Định giá
Định giá
Các...