slide bài giảng quản trị học chương 3 môi trường quản trị

CHƯƠNG MÔI TRƯỜNG CỦA QUẢN TRỊ I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG II CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG III PHÂN TÍCH SWOT I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG Khái niệm Môi trường toàn lực lượng thể chế tác động ảnh hưởng đến hoạt động kết hoạt động doanh nghiệp Lực lượng : sức mạnh mang tính qui luật (kinh tế/ xã hội/ tự nhiên) Thể chế : tác động chủ quan người (luật lệ/ qui định/ ) Tại phải nghiên cứu môi trường? I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG • Phân loại môi trường • Theo cấp độ ta có lớp môi trường Môi trường vó mô (MT tổng quát, MT chung) Môi trường vi mô (MT đặc thù, MT cạnh tranh) Môi trường nội b (MT bên trong) • Theo mức độ phức tạp ta có loại Môi trường đơn giản ổn định Môi trường đơn giản động Môi trường phức tạp ổn định Môi trường phức tạp động I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG Mức biến động ỔN ĐỊNH Mức phức tạp ĐƠN GIẢN PHỨC TẠP NĂNG ĐỘNG ĐƠN GIẢN- ĐƠN GIẢNỔN ĐỊNH NĂNG ĐỘNG PHỨC TẠP- PHỨC TẠP ỔN ĐỊNH NĂNG ĐỘNG I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG •3 Phương pháp nghiên cứu môi trường  Số lượng yếu tố Tính chất & đặc điểm yếu tố Mức độ tác động Xu hướng tác động Bản chất tác động Sự liên kết yếu tố I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG Lợi ích việc nghiên cứu môi trường Giúp nhà quản trị nhận diện trạng thái môi trường Xác định yếu tố mức tác động, xu hướng tác động Nhận diện hội đa dọa Đề giải pháp & định đắn II CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG • Môi Trường Vó Mô  Có ảnh hưởng lâu dài Công ty khó kiểm soát Mức độ tác động tính chất tác động loại môi trường khác theo ngành nh hưởng đến môi trường vi mô môi trường nội II CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG Gồm nhóm yếu tố lớn Kinh tế Chính trị – luật pháp Xã hội Tư nhiên Công nghệ – kỹ thuật Dân cư II CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG •2 Môi Trường Vi Mô •Môi trường có tác động ảnh hưởng trực tiếp thường xuyên, ảnh hưởng trực tiếp đến thành bại doanh nghiệp, mang tính đặc thù ngành đơn vị •Đây môi trường định đến tính chất cạnh tranh II CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG Gồm yếu tố Khách hàng Nhà cung cấp Đối thủ cạnh tranh Đối thủ tiềm ẩn p lực thay II CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG •3 Hoàn cảnh nội •Hoàn cảnh nội thường thể điểm mạnh, yếu doanh nghiệp 1.Văn hoá tổ chức 2.Tài 3.Nhân lực 4.R&D 5.Sản xuất 6.… III PHÂN TÍCH SWOT • • • • • S (Strengths): Các điểm mạnh W (Weaknesses): Các điểm yếu O (Opportunities): Các hội T (Threats): Các nguy Là phương pháp liên kết yếu tố môi trường để xác định phương án thích hợp O : hội 1 2 3 4 5 6 7 8 S: điểm mạnh T: đe doạ 10 c chiến lược SO Cá 10 c chiến lược ST Cá Các chiến lược WO Các chiến lược WT 10 W: 10 điểm yếu ... cứu môi trường? I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG • Phân loại môi trường • Theo cấp độ ta có lớp môi trường Môi trường vó mô (MT tổng quát, MT chung) Môi trường vi mô (MT đặc thù, MT cạnh tranh) Môi trường. .. • Theo mức độ phức tạp ta có loại Môi trường đơn giản ổn định Môi trường đơn giản động Môi trường phức tạp ổn định Môi trường phức tạp động I KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG Mức biến động ỔN ĐỊNH Mức phức... cứu môi trường Giúp nhà quản trị nhận diện trạng thái môi trường Xác định yếu tố mức tác động, xu hướng tác động Nhận diện hội đa dọa Đề giải pháp & định đắn II CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG • Môi Trường