sử dụng thang đo gì
236 Sử dụng thang đo Servperf để đánh giá chất lượng đào tạo Đại học tại trường Đại học An Giang
Ngày tải lên :
30/03/2013, 16:54
... cứu sử dụng thang đo chất lượng dịch vụ SERVPERF (Cronin & Taylor, 1992, dẫn theo Thongsamak, 2001), dẫn xuất từ thang đo tiếng SERVQUAL (1985:1988, dẫn theo Nguyễn Đình Thọ et al, 2003) để đo ... (1992, dẫn theo Thongsamak, 2001) đề nghị thang đo SERVPERF, đo lường chất lượng dịch vụ từ kết cảm nhận thay khoảng cách cảm nhận kỳ vọng Các thang đo sử dụng số nghiên cứu chất lượng đào tạo đại ... (10) Thấu hiểu Thang đo bao quát hầu hết khía cạnh dịch vụ, nhiên thang đo cho thấy có phức tạp đo lường, không đạt giá trị phân biệt số trường hợp Do đó, nhà nghiên cứu đưa thang đo SERVQUAL gồm...
- 62
- 2.5K
- 41
Sử dụng thang đo SERVPERF đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa success của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam – chi nhánh thừa thiên huế
Ngày tải lên :
12/12/2013, 13:06
... Cronbach's Alpha nhằm kiểm tra mức độ tin cậy thang đo sử dụng (với 130 mẫu điều tra đưa 26 biến quan sát thiết kế bảng hỏi) Kết thu thang đo sử dụng Tiếp tục, sử dụng phương pháp phân tích nhân tố EFA, ... (Nguồn: Số liệu điều tra) Thang đo có hệ số Cronbach’s alpha đạt 0,708 tương quan biến tổng biến thành phần lớn 0,3 Do biến đo lường thang đo sử dụng phân tích EFA Thang đo Tin cậy Bảng 10: Độ ... để sử dụng thẻ Success cách tốt Dịch vụ thẻ Success đảm bảo an toàn tuyệt đối sử dụng Mọi yêu cầu sử dụng thẻ Success ngân hàng đáp ứng cách tốt Tôi đánh giá cao lực phục vụ ngân hàng sử dụng...
- 127
- 504
- 2
Sử dụng thang đo SERVPERF để đánh giá chất lượng đào tạo ĐH tại trường ĐHAG ppt
Ngày tải lên :
06/07/2014, 23:20
... cứu sử dụng thang đo chất lượng dịch vụ SERVPERF (Cronin & Taylor, 1992, dẫn theo Thongsamak, 2001), dẫn xuất từ thang đo tiếng SERVQUAL (1985:1988, dẫn theo Nguyễn Đình Thọ et al, 2003) để đo ... (1992, dẫn theo Thongsamak, 2001) đề nghị thang đo SERVPERF, đo lường chất lượng dịch vụ từ kết cảm nhận thay khoảng cách cảm nhận kỳ vọng Các thang đo sử dụng số nghiên cứu chất lượng đào tạo đại ... bước: sơ thức Nghiên cứu sơ định tính sử dụng kỹ thuật thảo luận nhóm để hiệu chỉnh thang đo, hoàn chỉnh bảng câu hỏi cho bước sau Nghiên cứu thức định lượng sử dụng kỹ thuật bút vấn để thu thập...
- 7
- 869
- 9
SỬ DỤNG THANG ĐO SERVPERF ĐỂ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MUA HÀNG CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY TNHH PHÂN PHỒI FPT
Ngày tải lên :
08/10/2014, 11:16
... vượt yêu cầu Do thang đo Sự hài lòng với biến chấp nhận 44 Bảng 4.1: Độ tin cậy Cronbach Apha thang đo Hài lòng Trung bình thang đo loại biến Biến quan sát Phƣơng sai thang đo loại biến Tƣơng ... vượt yêu cầu Do thang đo CLDV gồm 29 biến chấp nhận phân tích nhân tố Bảng 4.3: Độ tin cậy Cronbach Alpha thang đo CLDV Trung bình thang đo loại biến Biến quan sát Phƣơng sai thang đo loại biến ... thuật lấy mẫu trực tuyến mời gọi Bảng khảo sát thức tạo gồm 29 câu hỏi thang đo CLDV câu hỏi thang đo hài lòng thiết kế với thang đo Likert điểm Ngoài có câu hỏi TTKD, giới tính nơi làm việc để chi...
- 87
- 2.7K
- 18
Sử dụng thang đo servperf đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại cổ phần
Ngày tải lên :
26/10/2014, 12:40
... CỨU * Đánh giá thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory factor analysis) - Đánh giá thang đo chất lượng dịch vụ theo mô hình SERVPERF - Đánh giá thang đo sự thỏa mãn ... Đánh giá thang đo sự thỏa mãn Biến quan sát Yếu tô Hài lòng với chất lượng dịch vụ của ngân hàng 778 Giới thiệu dịch vụ của VCB cho người khác biết 832 Vẫn tiếp tục sử dụng dịch ... suất tích luỹ (%) Ngừng sử dụng chuyển sang dùng dịch vụ của ngân hàng khác 0.7 0.7 Đồng thời sử dụng dịch vụ của ngân hàng khác 37 26.4 27.1 Đang xem xét việc sử dụng thêm dịch vụ của ngân...
- 27
- 600
- 0
Luận văn sử dụng thang đo servperf để đánh giá chất lượng dịch vụ mua hàng cung ứng tại công ty TNHH phân phồi FPT
Ngày tải lên :
22/01/2015, 12:15
... quan biến tổng vượt yêu cầu Do thang đo Sự hài lòng với biến chấp nhận Bảng 4.1: Độ tin cậy Cronbach Apha thang đo Hài lòng Biến quan sát Trung bình thang đo sai thang đo quan biến Phương Tương Cronbach's ... yêu cầu Do thang đo CLDV gồm 29 biến chấp nhận phân tích nhân tố Bảng 4.3: Độ tin cậy Cronbach Alpha thang đo CLDV Biến quan sát TC1 Đặt yêu cầu sản phẩm Trung bình thang đo sai thang đo quan biến ... thuật lấy mẫu trực tuyến mời gọi Bảng khảo sát thức tạo gồm 29 câu hỏi thang đo CLDV câu hỏi thang đo hài lòng thiết kế với thang đo Likert điểm Ngoài có câu hỏi TTKD, giới tính nơi làm việc để chi...
- 86
- 900
- 2
Sử dụng thang đo SERVPERF để đánh giá chất lượng dịch vụ mua hàng cung ứng tại công ty TNHH phân phối FPT
Ngày tải lên :
10/08/2015, 01:15
... c a thang o s hài lòng B ng 4.2: K t qu phân tích nhân t EFA c a thang o s hài lòng B ng 4.3: tin c y Cronbach Alpha c a thang o ch t l ng d ch v B ng 4.4: K t qu phân tích nhân t EFA c a thang ... m soát ch t l ng B ng 3.1: Thang o SERVPERF ã hi u ch nh i v i ho t ng mua hàng i v i d ch v mua hàng cung ng B ng 3.2: Thang o s hài lòng B ng 3.3: l ch chu n c a thang o s hài lòng quan nghiên ... 41 4.2 ánh giá thang o 41 4.2.1 Thang o s hài lòng 41 4.2.1.1 tin c y 41 4.2.1.2 Phân tích nhân t 42 4.2.2 Thang o ch t l 4.2.2.1 ng d ch...
- 120
- 588
- 1
Về việc sử dụng thang đo LibQUAL+® trong đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học
Ngày tải lên :
26/04/2016, 13:52
... àûúåc mổi ngìn hổc liïåu tẩi mổi núi, mổi lc, kïí cẫ qua mobile - Chổn giấ trõ 1: Nïëu chó cố thïí truy cêåp ngìn hổc liïåu mưåt cấch thån tiïån tẩi TV - Chổn giấ trõ 9: Nïëu cấc ngìn tin cêìn ... viïåc sûã dng thang LibQUAL+® àưëi vúái bưën trûúâng húåp àiïín hònh sau àêy: Cấn bưå thû viïån ln hiïíu àûúåc nhu cêìu (tin) ca ngûúâi dng tin (àẩi diïån cho chiïìu AS); Tẩo lêåp ngìn tin àiïån ... xûã l cấc vêën àïì dõch v ca ngûúâi dng tin 1.2 Sûã dng thang LibQUAL+® àấnh giấ chêët lûúång dõch v thû viïån Àiïím àấng ch sûã dng thang LibQUAL+® lâ úã mưỵi nưåi dung àûúåc àấnh giấ, khẫo...
- 10
- 528
- 0
Cách sử dụng bản đồ giáo khoa địa lí
Ngày tải lên :
28/10/2013, 05:11
... giáo viên quan tâm mức để sử dụng chúng tốt - Trong q trình dạy – học địa lí, đòi hỏi ngưởi sử dụng phải hiểu quy trình đồ giáo khoa, từ đưa biện pháp sử dụng phù hợp áp dụng cách chặt chẽ để học ... phục vụ cho lớp, cấp học định Tuy nhiên, tính chất tập đồ, nên sử dụng ta khơng sử dụng riêng tùng tờ đồ cách tách rời,mà phải biết sử dụng cách tổng hợp Quả địa cầu - Quả địa cầu mơ hình thu nhỏ ... để sử dụng tốt cácbản đồ giáo khoa, giáo viên cần thiết phải nắm phép chiếu đồ với đặc điểm nó, để có phân tích, đánh giá vật, tượng địa lí II Mức độ sử dụng Mức độ thứ hiểu...
- 8
- 3.9K
- 22
Đăng ký biến động về sử dụng đất do giảm diện tích thửa đất do sạt lở tự nhiên cho đối tượng là hộ gia đình, cá nhân pptx
Ngày tải lên :
01/07/2014, 12:21
... giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, gửi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lại cho Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất Ủy ban nhân dân xã, thị trấn; - Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất Ủy ban nhân ... trao trả giấy chứng nhận quyền sử dụng đất Hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn xin đăng ký biến động sử dụng đất Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất loại giấy tờ quyền sử dụng đất quy định khoản 1, Điều ... bước Mô tả bước - Người sử dụng đất nộp hồ sơ Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất thuộc Phòng Tài nguyên Môi trường Ủy ban nhân dân xã, thị trấn hộ gia đình, cá nhân sử dụng đất xã, thị trấn (trường...
- 4
- 467
- 0
Đăng ký biến động về sử dụng đất do giảm diện tích thửa đất do sạt lở tự nhiên cho đối tượng là tổ chức, cơ sở tôn giáo, người Việt Nam định cư ở nước ngoài, tổ chức nước ngoài, cá nhân nước ngoài ppsx
Ngày tải lên :
01/07/2014, 12:21
... lý giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, gửi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lại cho Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất Tên bước Mô tả bước Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất có trách nhiệm trao ... trao trả giấy chứng nhận quyền sử dụng đất Hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn xin đăng ký biến động sử dụng đất Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất loại giấy tờ quyền sử dụng đất quy định khoản 1, Điều ... Người sử dụng đất nộp hồ sơ Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất thuộc Sở Tài nguyên Môi trường Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất thẩm tra hồ sơ, xác nhận vào đơn xin đăng ký biến động, trích đo...
- 4
- 436
- 0
Đăng ký biến động về sử dụng đất do giảm diện tích thửa đất do sạt lở tự nhiên pps
Ngày tải lên :
04/07/2014, 20:20
... biến động sử dụng đất Giấy chứng nhận trao cho tổ chức Hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn đề nghị đăng ký biến động sử dụng đất (Mẫu 14/ĐK) Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất loại giấy tờ quyền sử dụng đất ... khác có liên quan đến việc đăng ký biến động sử dụng đất Số hồ sơ: 02 (bộ) Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Đơn đề nghị đăng ký biến động sử dụng đất Thông tư số 09/2007/TT(Mẫu 14/ĐK) Yêu...
- 4
- 295
- 0
Đăng ký biến động về sử dụng đất do giảm diện tích thửa đất do sạt lở tự nhiên (đối tượng là hộ gia đình, cá nhân) ppsx
Ngày tải lên :
04/07/2014, 20:20
... tuần) Hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn xin đăng ký biến động sử dụng đất; Thành phần hồ sơ Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất loại giấy tờ quyền sử dụng đất quy định khoản 1, 2, Điều 50 Luật Đất đai (nếu ... pháp lý khác có liên quan đến việc đăng ký biến động sử dụng đất Số hồ sơ: 02 Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Đơn xin đăng ký biến động sử dụng đất Thông tư số 09/2007/TT- Mẫu số 14/ĐK BTNMT ... đất đai đồng/lần UBND Kết việc thực TTHC: Chứng nhận biến động lên trang Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất Các bước Tên bước Bước Mô tả bước Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định pháp luật Nộp hồ...
- 5
- 394
- 0
Đăng ký biến động về sử dụng đất do giảm diện tích thửa đất do sạt lở tự nhiên (đối tượng là tổ chức, cơ sở tôn giáo, người Việt Nam định cư ở nước ngoài, tổ chức nước ngoài, cá nhân nước ngoài) potx
Ngày tải lên :
04/07/2014, 20:20
... Sử dụng đất quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất mục đích sử dụng đất (phù hợp quy hoạch), đất thời hạn sử dụng, đất không bị kê biên, gỉai tỏa Người sử dụng đất thực quyền, nghĩa vụ thời hạn sử dụng ... Hồ sơ Thành phần hồ sơ - Đơn đề nghị đăng ký biến động sử dụng đất (Mẫu 14/ĐK); - Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất loại giấy tờ quyền sử dụng đất quy định khoản 1, Điều 50 Luật Đất đai (nếu có) ... quan đến việc đăng ký biến động sử dụng đất; - Giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh Số hồ sơ: 01 Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Đơn đề nghị đăng ký biến động sử dụng Thông tư số 09/2007/TTđất...
- 6
- 391
- 0
Đăng ký biến động về sử dụng đất do giảm diện tích thửa đất do sạt lở tự nhiên cho đối tượng là tổ chức, cơ sở tôn giáo, người Việt Nam định cư ở nước ngoài, tổ chức nước ngoài, cá nhân nước ngoài potx
Ngày tải lên :
06/07/2014, 16:20
... Kết việc thực TTHC: Đăng ký biến động sử dụng đất Các bước Tên bước Mô tả bước Tổ chức, cá nhân sử dụng đất nộp hồ sơ hồ sơ Đăng ký biến động Bước 1: sử dụng đất đổi tên, giảm diện tích đất sạt ... Đăng ký Bước 5: quyền sử dụng đất tỉnh nhận giấy chứng nhận QSD đất (khi mang theo giấy biên nhận hồ sơ) Hồ sơ Thành phần hồ sơ Thành phần hồ sơ - Đơn xin đăng ký biến động sử dụng đất; (bản chính) ... tục đề nghị đơn vị bổ sung hồ sơ) viết giấy biên nhận hồ sơ cho đơn vị Văn phòng Đăng ký quyền sử dụng đất tỉnh kiểm tra hồ sơ Bước 3: tiến hành ghi thông tin lên GCN trình Giám đốc Sở ký chỉnh...
- 5
- 254
- 0
Đăng ký biến động về sử dụng đất do giảm diện tích thửa đất do sạt lở tự nhiên cho đối tượng là tổ chức, cơ sở tôn giáo, người Việt Nam định cư ở nước ngoài, tổ chức nước ngoài, cá nhân nước ngoài ppt
Ngày tải lên :
08/07/2014, 16:21
... quyền sử dụng đất đồng/1 lần UBND Kết việc thực TTHC: Điều chỉnh giấy chứng nhận quyền sử dụng đất Các bước Tên bước Bước 1: Mô tả bước Tổ chức (cá nhân) chuẩn bị hồ sơ đăng ký biến động sử dụng ... hồ sơ trả kết nhận giấy chứng nhận quyền sử dụng đất Hồ sơ Thành phần hồ sơ Đơn xin đăng ký biến động sử dụng đất (theo mẫu) Giấy chứng nhận quyền sử dụng (bản chính) Hợp đồng thuê đất (đối với ... ký biến động sử dụng đất giảm diện tích đất sạt lở tự nhiên Số hồ sơ: 01 Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Đơn xin đăng ký biến động sử dụng Thông tư...
- 5
- 280
- 0
Đăng ký biến động về sử dụng đất do giảm diện tích thửa đất do sạt lở tự nhiên pdf
Ngày tải lên :
08/07/2014, 16:21
... đăng ký biến động sử dụng đất (theo mẫu) Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất Sơ đồ trích đo đất Thành phần hồ sơ Các giấy tờ pháp lý khác có liên quan đến việc đăng ký biến động sử dụng đất (nếu có)...
- 4
- 190
- 0
tên đề tài xây dựng và sử dụng bản đồ giáo khoa điện tử trong dạy học lịch sử việt nam lớp 12 – chương trình chuẩn
Ngày tải lên :
20/07/2014, 22:27
... dụng 0GV CNTT&TT giảng dạy Chưa sử dụng phần mềm PowerPoint dạy học môn Chưa dự đồng nghiệp có sử dụng 0% 0GV 0% 0GV 20 BĐGKĐT Bản thân chưa lần thực học có sử dụng BĐGKĐT Đã thực học có sử dụng ... có 2/3 số giáo viên dạy lịch sử nhà trường bước đầu sử dụng BĐGKĐT dạy học Đặc biệt số GV Lịch sử sau sử dụng BĐGKĐT dạy học cho ứng dụng BĐGKĐT thay cho việc sử dụng loại đồ treo tường truyền ... việc ứng dụng CNTT dạy học nói chung dạy học lịch sử nói riêng giáo viên sử dụng mức độ khác học, vấn đề sử dụng CNTT để xây dựng BĐGKĐT phục vụ việc dạy học môn quan tâm, có xây dựng sử dụng hạn...
- 28
- 1.1K
- 0