0

sản phẩm dịch vụ của khách sạn

Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội

Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội

Kinh tế - Thương mại

... trú, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ ăn uống, dịch vụ giặt là và các dịch vụ khác như dịch vụ báo thức, dịch vụ điện thoại, dịch vụ nhắn tin, dịch vụ thẩm mỹ,…- Thứ hai, hoạt động mang tính chất sản ... lượng sản phẩm thì khách sạn cũng cần phải đánh giá được cảm nhận của khách hàng về sản phầm. Do chất lượng sản phẩm dịch vụ khách hàng cảm nhận hoàn toàn khác so với chất lượng sản phẩm dịch vụ ... pháp.2.2.3.2 Phương pháp cụ thể định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Sản phẩm của kinh doanh khách sạn rất đa dạng và phong phú, với mỗi loại sản phẩm dịch vụ, các doanh nghiệp kinh doanh đưa...
  • 71
  • 2,275
  • 11
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nộ

Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nộ

Kinh tế - Thương mại

... đó, sản phẩm của khách sạn là sự kết hợp của sản phẩm vật chất và sự tham gia phục vụ của nhân viên khách sạn. Cụ thể:- Sản phẩm của khách sạn rất đa dạng, tổng hợp, có cả vật chất và dịch vụ. ... giá thành dịch vụ. Sự đa dạng của các sản phẩm dịch vụ trong kinh doanh khách sạn gây ảnh hưởng tới việc tính giá thành sản phẩm dịch vụ khách sạn. Mỗi loại hình hoạt động có các sản phẩm khác ... pháp.2.2.3.2 Phương pháp cụ thể định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Sản phẩm của kinh doanh khách sạn rất đa dạng và phong phú, với mỗi loại sản phẩm dịch vụ, các doanh nghiệp kinh doanh đưa...
  • 71
  • 1,071
  • 3
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội.doc

Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội.doc

Kinh tế - Thương mại

... kiến của các khách hàng thường xuyên tiêu dùng các sản phẩm dịch vụ của khách sạn, phỏng vấn các nhân viên trong khách sạn để xác định mục tiêu định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn. 1.5.1 ... trú, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ ăn uống, dịch vụ giặt là và các dịch vụ khác như dịch vụ báo thức, dịch vụ điện thoại, dịch vụ nhắn tin, dịch vụ thẩm mỹ,…- Thứ hai, hoạt động mang tính chất sản ... pháp.2.2.3.2 Phương pháp cụ thể định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Sản phẩm của kinh doanh khách sạn rất đa dạng và phong phú, với mỗi loại sản phẩm dịch vụ, các doanh nghiệp kinh doanh đưa...
  • 71
  • 1,171
  • 1
Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ của công ty cổ phần thương hiệu việt (VIETBAND)

Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ của công ty cổ phần thương hiệu việt (VIETBAND)

Kinh tế - Thương mại

... thị trường cung cấp dịch vụ marketing.2.3.2.5. Kết quả đánh giá của khách hàng về thời gian cung ứng sản phẩm- dịch vụ của công ty.Thời gian cung ứng sản phẩm - dịch vụ của công ty được tính ... lượng sản phẩm - dịch vụ của công ty , ảnh hưởng trực tiếp tới lòng tin từ phía khách hàng.2.3.2.8. Kết quả đánh giá của khách hàng về mức độ hài lòng của mình về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách ... cấp dịch vụ marketing như : tư vấn thương hiệu,làm truyền thông, tổ chức các sự kiện…căn cứ vào đặc điểm của sản phẩm - dịch vụ của công ty và đặc điểm của khách hàng, có thể khẳng định khách...
  • 58
  • 1,135
  • 6
Phân tích ảnh hưởng của nhóm yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý đến hành vi khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty VinaPay và giải pháp marketting của công ty.

Phân tích ảnh hưởng của nhóm yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý đến hành vi khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty VinaPay và giải pháp marketting của công ty.

Kinh tế - Thương mại

... hiếu khách hàng để xây dựng kinh doanh.II. Ảnh h ư ởng của các nhóm nhân tố tới hành vi sử dụng sản phẩm dịch vụ của VinaPay1. Hành vi mua của khách hàng – người tiêu dùng:Hành vi mua của khách ... hiệu quả.Việc nghiên cứu khách hàng giúp công ty:•Đưa ra định hướng phát triển sản phẩm mới, cải thiện sản phẩm cũ.•Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp.•Đo ... hàng phù hợp với sản phẩm: 22Mục Lục:A- Khái quát về khách hàng và hành vi mua của khách hàng I. Khách hàng:1. Khái niệm.2. Vai trò của khách hàng. II. Hành vi mua của khách hàng:1. Khái...
  • 28
  • 7,445
  • 40
Quá trình hình thành, phát triển, cơ cấu tổ chức và các sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh Đông Đô.DOC

Quá trình hình thành, phát triển, cơ cấu tổ chức và các sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh Đông Đô.DOC

Kế toán

... động dịch vụ của chi nhánh gồm: dịch vụ thanh toán trong nớc, dịch vụ thẻ, dịch vụ thanh toán quốc tế. Dịch vụ thanh toán trong nớc, ngoài các dịch vụ cũ cũng phát triển thêm các dịch vụ mới ... các sản phẩm dịch vụ có chất lợng và tiện ích cao; chú trọng đến khâu đảm bảo an toàn trong giao dịch, ổn định chất lợng dịch vụ để khẳng định thơng hiệu, sức cạnh tranh của các sản phẩm dịch ... thống khách hàng, giới thiệu bán các sản phẩm tín dụng dịch vụ cho khách hàng, chăm sóc toàn diện, tiếp nhận yêu cầu và ý kiến phản hồi của khách hàng.T vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm...
  • 27
  • 2,179
  • 3
đánh giá mức độ thoả mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn golf cần thơ.pdf

đánh giá mức độ thoả mãn của du khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn golf cần thơ.pdf

Quản trị kinh doanh

... dùng dịch vụ, trong trường hợp này chất lượng dịch vụ khách sạn chỉ được xem ở mức độ trung bình (tạm được). • Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn: - Chất lượng dịch vụ cao ... viên phục vụ trực tiếp, những người trực tiếp tiếp xúc khách hàng. Họ là một phần của dịch vụ và có ảnh hưởng rất lớn đến sự đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn - Khoảng ... dịch vụ khách sạn Golf Cần Thơ 62 5.3. Một số gỉai pháp để phát triển chất lượng dịch vụ của khách sạn 67 5.3.1. Khắc phục, hạn chế những yếu kém còn tồn đọng và nâng cao CLDV của khách sạn...
  • 115
  • 2,033
  • 15
đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf

đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf

Quản trị kinh doanh

... của sản phẩm khách sạn. Sản phẩm khách sạn là một dịch vụ trọn gói, tức là sản phẩm khách sạn bao gồm bốn thành phần cơ bản: phương tiện thực hiện, hàng hóa bán kèm, dịch vụ hiện và dịch vụ ... tiếp sản phẩm của khách sạn: Đặc điểm thứ nhất của chất lượng dịch vụ khách sạn đã chứng minh rằng chất lượng dịch vụ khách sạn phụ thuộc vào sự cảm nhận của người tiêu dùng trực tiếp sản phẩm. ... lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 – Thành phố Cần Thơ” ra đời nhằm giúp khách sạn hiểu rõ hơn về sự cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của khách sạn để từ đó khách sạn có...
  • 177
  • 5,875
  • 59
Chiến Lược Kinh Doanh Sản Phẩm - Dịch Vụ Của Prudential.pdf

Chiến Lược Kinh Doanh Sản Phẩm - Dịch Vụ Của Prudential.pdf

Quản trị kinh doanh

... SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM (DỊCH VỤ) TRONG KINH DOANH DỊCH VỤ BẢO HIỂM. I ) KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH BẢO HIỂM. 1 ) ĐỊNH NGHĨA DỊCH VỤ. Dịch vụ là mọi hàng động và kết ... Khách hàng chỉ có thể tham gia sản phẩm này nếu đã tham gia một sản phẩm chính hoặc sản phẩm trọn gói của Prudential. Nhóm này gồm 6 sản phẩm : + Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo Đây là sản phẩm ... dich vụ sẽ mất theo. 3 ) ĐẶC TRƯNG CỦA DỊCH VỤ BẢO HIỂM. Dịch vụ bảo hiểm là một dịch vụ có đặc trưng rất cao. Đây là một loại dịch vụ đặc biệt, để thoả mãn riêng một cấp độ nhu cầu của con...
  • 25
  • 3,193
  • 13
Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn.pdf

Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn.pdf

Quản trị kinh doanh

... pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh 8 (Nguồn: Phát triển dịch vụ quảng cáo ở ... c phòng khách hàng ca công ty TNHH Hakuhodo & Qung cáo Sài Gòn  tt nghip: “Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH ... 2,263 2,185 2,449 (Nguồn: Nguồn nội bộ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn.) Thực trạng và giải pháp hoàn thiện sản phẩm dịch vụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng...
  • 50
  • 787
  • 2
Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ của NHĐT & PT Hà Tây

Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ của NHĐT & PT Hà Tây

Tài chính - Ngân hàng

... phí dịch vụ cho các khách hàng thường xuyên sử dụng tiện Trang 20 + Dịch vụ cho thuê két sắt + Các dịch vụ ngân quỹ khác Dịch vụ uỷ thác Dịch vụ tư vấn Các dịch vụ ngân hàng khác như: dịch ... vùng xa, hải đảo… nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.1.1.2. Khái quát về sản phẩm dịch vụ của NHTM. 1.1.2.1.Khái niệm sản phẩm dịch vụ ngân hàng.SPDV ngân hàng là tập hợp những đặc ... gửi ATM- Dịch vụ Phone banking, Home banking, trả lương tự động… 2.2.2. Khái quát thực trạng cung cấp sản phẩm dịch vụ của NHĐT & PT Hà Tây 2.2.2.1. Sản phẩm cơ bảna. Sản phẩm tiền gửi....
  • 38
  • 535
  • 0
Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao

Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao

Kinh tế - Thương mại

... nghiệphút khách của mình.- Sản phẩm khách sạndịch vụ không thể lưu kho cất trữ được.Quá trình sản xuất và tiêu dùng các dịch vụ trong khách sạn trùng nhau về không gian, thời gian. Sản phẩm sản ... phẩm Chất lượng dịch vụ khách sạn được khách hàng mong đợiChất lượng dịch vụ khách sạn thực tế được khách hàng cảm nhậnChất lượng dịch vụ thực tế khách sạn cung cấp cho khách hàngChuyển ... các khách sạn khác thì họ buộc phải tìm mọi cách tăng tính khác biệt cho sản phẩm của mình và bổ sung thêm nhiều chủng loại sản phẩm khác nhau, làm tăng sự thỏa mãn cho khách. - Sản phẩm của khách...
  • 61
  • 2,459
  • 14
Thực trạng về chiến lược sản phẩm (dịch vụ ) của Công ty

Thực trạng về chiến lược sản phẩm (dịch vụ ) của Công ty

Kinh tế - Thương mại

... dịch vụ tài chính.2. 3) Thực trạng chiến lợc sản phẩm ở công ty Prudential.2 .3 .1 ) Những sản phẩm của công tyvới chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm của mình công ty đa có nhiều những sản phẩm ... Cơ sở lý luận về chiến lợc sản phẩm (dịch vụ) trong kinh doanh dịch vụ bảo hiểm.I ) KháI quát về dịch vụ trong kinh doanh Bảo Hiểm.1 ) Định nghĩa dịch vụ. Dịch vụ là mọi hàng động và kết ... lại) Khách hàng chỉ có thể tham gia sản phẩm này nếu đà tham gia một sản phẩm chính hoặc sản phẩm trọn gói của Prudential.Nhóm này gồm 6 sản phẩm :+ Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo Đây là sản phẩm...
  • 25
  • 1,183
  • 1
Tìm hiểu về thực trạng nghiên cứu ứng dụng thương mại điện tử để quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của các công ty du lịch ở việt nam

Tìm hiểu về thực trạng nghiên cứu ứng dụng thương mại điện tử để quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của các công ty du lịch ở việt nam

Thương mại điện tử

... ĐỂ QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU, SẢN PHẨMDỊCH VỤ CỦA CÁC CÔNG TY DU LỊCH Ở VIỆT NAM7Thực trạng việc ứng dụng TMĐT vào việc quảng bá thương hiệu, sản phẩmdịch vụ của các công ty du lịch: ... riêng để giới thiệu sản phẩm du lịch của công ty mình. 3•Mục tiêu chung: Tìm hiểu thực trạng việc ứng dụng thương mại điện tử để quảng bá thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của các công ty du ... biến và thuận tiện hơn. TMĐT giúp quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của các doanh nghiệp. Doanh nghiệp nhận thức được tầm quan trọng của TMĐT và hầu hết đã áp dụng vào việc kinh doanh.=>...
  • 17
  • 2,401
  • 10

Xem thêm