... 24 NGHIÊN CỨU, THIẾT KẾ SƠ ĐỒ CÔNG NGHỆ 24 2.1 PHÂN LOẠI SƠ ĐỒ CÔNG NGHỆ .24 2.2 DÂY CHUYỀN CÔNG NGHỆ .26 2.2.1 Chọn chế độ công nghệ sơ đồ công nghệ 26 ii 2.2.2 ... liệu cho cracking nhằm sản xuất olefin thấp etylen, propylen, butylen butadien Ngồi phân đoạn xăng dùng làm dung môi dung môi parafinic (etepetrol) cho công nghiệp trích ly tinh dầu, pha chế mỹ ... hydrocracking GVHD: ThS Tống Thị Minh Thu 23 Đồ án công nghệ Chưng cất dầu thô CHƯƠNG NGHIÊN CỨU, THIẾT KẾ SƠ ĐỒ CÔNG NGHỆ 2.1 PHÂN LOẠI SƠ ĐỒ CÔNG NGHỆ Các loại sơ đồ chưng luyện dầu thô áp suất...
... công việc ngƣời lao động Gồm nhân tố mô hình JDI Smith đồng nghiệp (1969) Các nhân tố bao gồm: công việc hội thăng tiến lãnh đạo đồng nghiệp tiền lương/ thu nh p Ngồi có nhân tố mang t nh cá nhân ... sĩ q t đội ngũ nhân viên đa số có tuổi đời trẻ 2.1.6 Thực trạng nhân tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn công việc nhân viên Trƣờng ặ để v : Công việc giảng dạy công tác hành ch nh đòi hỏi nhân viên phải ... cấu thành Nhân tố Công việc phù hợp với lực chuyên môn Đặc m Công việc làm thú vị công việc Công việc có nhiều thách thức Phân chia cơng việc hợp lý Mức lương hưởng phù hợp với kết Tiền lương phúc...
... NHẬNNHÂN VIÊN ĐỐI VỚI TỪNG NHÂN TỐ 47 3.2.1 Cảm nhậnnhân viên Đặc điểm công việc 47 3.2.2 Cảm nhậnnhân viên Thu nhập 48 3.2.3 Cảm nhậnnhân viên Lãnh đạo 49 3.2.4 Cảm nhậnnhân ... nghiên cứu thỏa mãn công việc côngnhân nhà máy dệt Đài Loan Kết cho thấy số JDI phản ánh đƣợc thỏa mãn công việc côngnhân Nghiên cứu Cheng – Kuang Hsu đƣa số kết có ích nhà quản lý nhân ngành dệt ... sát 46 3.2 Cảm nhậnnhân viên Đặc điểm công việc 48 3.3 Cảm nhậnnhân viên Thu nhập 48 3.4 Cảm nhậnnhân viên Lãnh đạo 49 3.5 Cảm nhậnnhân viên Đồng nghiệp 50 3.6 Cảm nhậnnhân viên Đào tạo thăng...
... đối với chất lượng dịch vụ của các nhóm khách hàng theo đăc điểm cá nhân Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sựthỏamãncủa khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Đối ... đến vấn đề lý luận dịch vụ, chất lượng dịch vụ, sựthỏa mãn, ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sựthỏamãn Các thông tin hoạt động kinh doanh siêu thị Thuận ... khách hàng mức độ chưa cao 4 Đánh giá sự khác biệt về mức độ thỏamãn đối với chất lượng dịch vụ theo các yếu tố cá nhân Yếu tố cá nhân Giá trị Sig Kiểm định đồng phương sai...
... hàng côngty về kho côngty từ côngty đến khách hàng Tổ dịch vụ: chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ ăn uống, giải khát, từ đa dạng hố loại hình kinh doanh tạo thêm nguồn thu cho côngty 1.3.4 ... nhuận côngty Khi khách hàng hài lòng với hàng hóa, chất lượng dịch vụ cơngty khả tiếp tục mua lại sản phẩm côngty cao Mặt khác, họ thỏa mãn họ có xu hướng giới thiệu nói tốt sản phẩm cơngty ... xuất nhu cầu mua sắm Xuất phát từ nguyên nhân trên, em định chọn đề tài “Phân tích ảnh hưởng của yếu tố chất lượng dịch vụ đến sựthỏamãncủa khách hàng tại HTX TM & DV Thuận Thành”...
... khách hàng mơ hình nghiê khách hàng côngty cao khách hàng khách hàng a CôngtyCôngty cao khách hàng Côngty cao khách hàng Côngty cao khách hàng Côngty cao khách hàng khách hàng khách hàng ... HÀNG K (Key Account) NHÀ PHÂN XÍ HÀNG , KHÁCH TRÍ QUAN 29 2.3 Vinamilk 2.3.1 k am côngty 2.3.2 v n côngty 30 ty Vinamilk 31 C NG 3: 3.1 ng 3.2 3.1 Pháp gian 5/2010 7/2010 32 nháp Cronbach alpha ... t c giao d ch Tôn tr ng: Tôn tr ng b n thân, tôn tr ty, tôn tr ng nghi p Tôn tr ng Công i tác H p tác s tôn tr ng Công b ng: Công b ng v i nhân viên, khách hàng, nhà cung c p bên liên quan khác...
... hà, Côngty Hải Châu, Côngty Rau Hà Nội, Cơngty CocaCola… 16 - Nhóm hàng quần áo, giày dép: Côngty Hanosimex, Côngty May 10, Cơngty Da giầy Hà Nội… - Nhóm hàng dụng cụ gia đình: Cơngty Kim ... Meca, Côngty điện tử Hanel… - Nhóm hàng điện thiết bị điện: Nhà máy điện Trần Phú, Côngty Lioa, Côngty thiết bị kỹ thuật điện Hà Nội… - Nhóm hàng thực phẩm, đồ uống: Cơngty bánh kẹo Hải hà, Công ... lãnh đạo, cán côngnhân viên Côngty 2.2 Phân tích thực trạng ảnh hưởng của tự hóa thương mại đôi với doanh nghiệp vận tải đa phương thức ở Việt Nam 2.2.1 Thực trạng chung của nghành...
... phát triển Bản thân em là mô ̣t cử nhân tương lai nguyê ̣n sẽ cố ng hiế n cho sự nghiê ̣p đổ i mới của đấ t nước sức khỏe và kiế n thức của tuổ i xuân bấ t kể nào đấ t ... hâ ̣u và các sinh vâ ̣t khác Cùng với các điề u kiê ̣n thuâ ̣n lơ ̣i, sản xuấ t nông nghiê ̣p gă ̣p không ít khó khan, trở nga ̣i tác đô ̣ng của thời tiế t, khí hâ ̣u và các ... dịch Hiê u quả củasự hơ ̣p tác: ở vùng đồ ng bằ ng sông cửu long: ̣ xuấ t nông hô ̣ theo điề u tra năm 2006 của vùng đồ ng bằ ng sông cửu long bình quân thu nhâ ̣p của người nông...
... Tổng kết số nhân viên có lý tưởng trùng với sứ mệnh, tầm nhìn cơng ty) 16 Về niềm tin: 16.1 Bạn cho tầm nhìn, sứ mạng, chiến lược kinh doanh côngty 16.2 Bạn cho côngty kinh doanh thành công? 16.3 ... nghiệp: 10.1 Cơngty bạn có tủ sách khơng 10.2 Bạn có đọc sách cơngty khơng 10.3 Bạn có cơngty huấn luyện quy định khơng? 10.4 Bạn có huấn luyện vè cơng việc khơng? 10.5 Cơngty có chương trình ... doanh thành công? 16.3 Bạn cảm thấy tự hào côngty (bạn khoe với bạn bè, rât muốn giới thiệu với họ bạn làm đây?) 16.4 Bạn hòan tòan thỏa mãn tất chế độ côngty Version 1.0 Sai Sai Sai Sai Chưa Chưa...
... khơng ngừng nâng cao phục vụ cho chiến lược kinh doanh côngty báo cáo vê hoạt động CSM vài chục trang Mức CSM tới côngty bao nhiêu? Côngty phải đưa số xác dựa mức CSM đạt được, CSM đối thủ ... trình thực 3.4.1Thành lập phận triển khai CSM Ban Giám đốc côngty định thành lập ban CSM, với nhiệm vụ thực hoạt động CSM công ty, định phân công nhiệm vụ thêm cho phận khác thực 3.4.2Xác định mục ... tham gia phận cá nhân để đạt mục tiêu chất lượng đề Các đặc điểm chung TQM trình triển khai thực tế côngty tóm tắt sau: - Chất lượng định hướng khách hàng - Vai trò lãnh đạo côngty - Cải tiến...
... viên côngty X - Nhân viên côngty X : 16 côngty X - X - Nhân viên côngty X - Nhân viên côngty X : - Côngty X - Côngty X có - Cơngty X - Nhân viên côngty X - Côngty X : - Côngty X X - Nhân ... - nhân khách hàng SERVQUAL Trong công s giao (Gabbie and O'ne Thang SERVQUAL: : - Khi côngty X X - Côngty X u - Côngty X - Côngty X : - Nhân viên côngty X - Nhân viên côngty X nhanh - Nhân ... Nhân viên côngty X X có liên - (-) Khi hay khơng 17 côngty hay không 1.2.4.2 (CSI Model) , hàn (Expectation) (Complaint) (Perceived value) khách hàng (SI) (Perceived quality) (Loyalty) (American...
... nghề nghiệp – tay nghề đội ngũ côngnhân Dưới tác động phát triển khoa học công nghệ, cấu nhân lực ln có thay đổi chuyển biến mạnh mẽ Xét cấu nhân lực lĩnh vực công nghiệp, nơng nghiệp dịch vụ ... bệnh, theo dõi điều trị bệnh, phòng bệnh cho nhân dân… Trong xây dựng, công nghệ tiên tiến công nghệ sản xuất vật liệu cao cấp công nghệ thiết kế thi công nhà cao tầng Tại Đà Nẵng, nhiều dự án ... học công nghệ, coi khâu đột phá để phát triển khoa học công nghệ năm tới, cụ thể là: Đổi chế quản lý khoa học công nghệ Đổi hệ thống quản lý nhà nước khoa học công nghệ tổ chức khoa học công...