sách marketing ngân hàng ebook

Ngày tải lên: 05/09/2013, 10:09

... marketing chiến lược tại ngân hàng TMCP Á Châu. Trong đó tôi tiến hành phân tích nhận thức và đầu tư của ngân hàng dành cho marketing, chiến lược STP, chính sách marketing- mix mà ngân hàng đã thực hiện ... phân tích về chính sách marketing- mix của ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu tôi xin bổ sung một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện hơn chính sách marketing- mix của ngân hàng để từ đó có thể ... của ngân hàng và khách hàng, Do đó, xây dựng chính sách lãi suất như thế nào để vừa đảm bảo hài hòa lợi ích của khách hàng và ngân hàng, vừa có tính cạnh tranh hơn luôn được các nhà quản trị ngân...

Ngày tải lên: 19/10/2013, 13:20

Ngày tải lên: 11/12/2013, 20:52

... khi có các giải pháp marketing năng động, đúng hướng. Ngân hàng TMCP Á Châu đã nhận thức được tầm quan trọng của marketing ngân hàng và tính thiết yếu của marketing ngân hàng trong bối cảnh ... lược khách hàng phù hợp với từng ngân hàng. Marketing giúp tổ chức tốt quá trình cung ứng sản phẩm và hoàn thiện mối quan hệ trao đổi giữa khách hàng và ngân hàng trên thị trường. Marketing ... mạnh marketing tại ngân hàng TMCP Á Châu GVHD: ThS.Cao Thị Xuân Nga CHƯƠNG II THỰC TRẠNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU I. Tổng quan về ngân hàng TMCP Á Châu. 1. Giới thiệu sơ lược về ngân...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 17:25

... trường bên ngoài Hệ thống Ngân hàng trên địa bàn Thái Bình bao gồm: Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước tỉnh, 5 chi nhánh Ngân hàng thương mại Việt Nam, Ngân hàng chính sách xã hội và 78 quỹ tín dụng ... hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội các ngân hàng Châu Á, Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu(SWIFT), Tổ chức Phát hành và Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế. Là ngân hàng ... Trang 8 1.3. Marketing ngân hàng Có nhiều cách định nghĩa Marketing khác nhau. Marketing là quá trình tổ chức lực lượng bán hàng nhằm bán được những hàng hóa do công ty sản xuất ra. Marketing...

Ngày tải lên: 01/10/2012, 16:59

... ĐẶC ĐIỂM CỦA MARKETING CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA MARKETING NGÂN HÀNGNGÂN HÀNG  Đòi hỏi giao dịch trực tiếp giữa nhân viên ngân Đòi hỏi giao dịch trực tiếp giữa nhân viên ngân hàng, khách hàng, sự có ... doanh ngân hàng. hoạt động kinh doanh ngân hàng. 3  NỘI DUNG:NỘI DUNG:  Nhắc lại các khái niệm căn bảnNhắc lại các khái niệm căn bản  Các đặc điểm của marketing ngân hàngCác đặc điểm của marketing ... của ngân hàng. Rủi ro đối với sản phẩm cho vay của ngân hàng. Rủi ro đối với sản phẩm có chu kỳ sống ngắn. Ít thành công trong ngành có chu kỳ sống ngắn. Ít thành công trong ngành ngân hàng. ngân...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 11:26

... Chi nhánh ngân hàng nớc ngoài 26 - Văn phòng đại diện ngân hàng nớc ngoài 70 - Ngân hàng liên doanh 5 - Công ty tài chính 6 Nguồn: Ngân hàng nhà nớc Việt Nam Chi nhánh của các ngân hàng có ... phát triển của hệ thống kênh phân phối ngân hàng thế kỷ 21. Ngân hàng điện tử đợc hiểu là mô hình ngân hàng cho phép khách hàng truy nhập từ xa đến ngân hàng nhằm: thu thập thông tin: Thực hiện ... vụ ngân hàng ngày nay là thiếu khách hàng chứ không phải thiếu sản phẩm dịch vụ. Khách hàng của Ngân hàng vừa là ngời cung ứng vốn cho Ngân hàng vừa là ngời sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 15:25

... động thành NHTMCP đô thị. Danh sách các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam (01/2007): Đơn vị : Tỷ VND Nguồn: sbv.gov.vn STT Tên ngân hàng Địa chỉ Vốn điều lệ Ngân hàng cổ phần Đô thị 1 Nhà ... Ninh Kiều, TP Cần Thơ 200 34 Mỹ Xuyên 248 Trần Hưng Đạo, TX Long xuyên, An Giang 70 III- Các ngân hàng đang trong diện kiểm soát đặc biệt Việt hoa Nam Đô Vũng Tàu Châu Á Thái Bình Dương (NHNN ... Vốn điều lệ Ngân hàng cổ phần Đô thị 1 Nhà Hà Nội B7 Giảng Võ – Ba đình - Hà nội 1.000 2 Hàng hải 44 Nguyễn Du – Hà Nội 500 3 Sài Gòn Thương tín 278 Nam kỳ Khởi nghĩa – Q3- HCM 2.089 4...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 15:36

... marketing ngân hàng 2.1 Marketing đối nội - Nhân viên ngân hàng là yếu tố quan trọng trong quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng - Nhân viên ngân hàng là khách hàng của chủ ngân hàng, do ... về marketing ngân hàng IV. ĐẶC ĐIỂM CỦA MARKETING NGÂN HÀNG Những đặc điểm này bắt nguồn từ:  Đặc điểm của marketing dịch vụ  Đặc điểm riêng có của ngành ngân hàng 20 Bài 1: Tổng quan về marketing ... khách hàng - Chia sẻ công việc với các doanh nghiệp khác… 13 Bài 1: Tổng quan về marketing ngân hàng  Marketing ngân hàng là toàn bộ những nỗ lực của ngân hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 09:27

... trường bên ngoài Hệ thống Ngân hàng trên địa bàn Thái Bình bao gồm: Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước tỉnh, 5 chi nhánh Ngân hàng thương mại Việt Nam, Ngân hàng chính sách xã hội và 78 quỹ tín dụng ... sở chuyển đổi thành ngân hàng 2 cấp theo pháp lệnh Ngân hàng, Hợp tác xã, tín dụng và công ty tài chính; sáp nhập Ngân hàng thị xã Thái Bình với phòng Ngoại hối của Ngân hàng Nhà nước tỉnh. ... của ngân hàng phát hành máy rút tiền. GVHD: TS. Bùi Văn Quang Trang 3 1.3. Marketing ngân hàng Có nhiều cách định nghĩa Marketing khác nhau. Marketing là quá trình tổ chức lực lượng bán hàng...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 08:34

... nay. 1.2.4. Các chính sách thực hiện chiến lược MKT ngân hàng a. Chính sách sản phẩm Là một trong những chính sách quan trọng của Marketing ngân hàng vì sản phẩm là cái ngân hàng cung ứng ra thị ... khách hàng và ngân hàng về lợi ích. Hoa hồng là khoản tiền mà khách hàng phải trả khi sử dụng dịch vụ môi giới của ngân hàng. Dịch vụ môi giới gắn liền với hoạt động của khách hàng và ngân hàng, ... thông tin về ngân hàng, sản phẩm ngân hàng đến với khách hàng một cách thành công. Có như vậy khách hàng mới tin tưởng và biết sử dụng sản phẩm ngân hàng, việc thực hiện chính sách khuyếch...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:14

... thống Ngân hàng cho phù hợp với cơ chế thị trường. Hai pháp lệnh này có hiệu lực từ ngày 1-10-1990 theo đó hệ thống Ngân Hàng bao gồm: Ngân hàng trung ương là Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, các ngân ... trong hệ thống Ngân hàng đầu tư và xây dựng Việt Nam. Tháng 5-1990 Hội đồng Nhà nước ban hành hai pháp lệnh về Ngân hàng: pháp lệnh Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và pháp lệnh Ngân hàng, hợp tác ... qua Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam đã có những tên gọi sau: - Ngân hàng kiến thiết Việt Nam từ ngày 26-4-1957 - Ngân hàng đầu tư và xây dựng Việt Nam từ ngày 24-6-1981 - Ngân hàng...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:19

... doanh thu bán hàng của sản phẩm đã quá mùa, tăng hay giảm hàng tồn kho của các đại lý, tăng chỗ để hàng trong các cửa hàng, tăng cường sự mua hàng nhiều lần hoặc tăng quy mô đặt hàng, hỗ trợ ... dùng hàng mẫu hoặc sử dụng kỹ thuật phiếu mua hàng. Người ta đã nhận thấy hàng mẫu dùng thử là cách tốt nhất để giới thiệu sản phẩm mới và việc sử dụng phiếu mua hàng đặc biệt là phiếu mua hàng ... nhân viên bán hàng. * Đối với người sử dụng thép: - Khuyến khích tăng số lượng mua của khách hàng hiện thời. - Tạo nên những khách hàng mới khách hàng tiềm năng. - Lôi kéo khách hàng của đối thủ...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 16:57

... quỹ tương hỗ). Các ngân hàng công nghiệp sở hữu các ngân hàng cung cấp dịch vụ tài chính được quyền điều hành ngân hàng và các ngân hàng bảo hiểm. Các ngân hàngngân hàng được đầu tư vào những ... trường marketing vĩ mô của ngân hàng gồm 10 nội dung: - Các yếu tố nội lực của ngân hàng; - Các trung gian marketing của ngân hàng; - Các đối thủ cạnh tranh; - Khách hàng của ngân hàng; - ... 1.2. Ngân hàng là gì? 1.2.1. Khái niệm ngân hàng Ngân hàng là một trong những lĩnh vực khá nhạy cảm. Khái niệm về ngân hàng thương mại hiện cũng có nhiều quan điểm. - Tại Mỹ Ngân hàng thương...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 13:38

... thống của ngân hàng. Trong điều kiện nh vậy việc sử dụng Marketing trong hoạt động ngân hàng là một yếu tố khách quan nếu ngân hàng muốn tồn tại và phát triển. Vậy " Marketing ngân hàng là ... dịch vụ ngân hàng đợc thực hiện trên cơ sở công nghệ hiện đại của ngân hàng để ứng dụng đợc hệ thống phân phối ngân hàng hiện đại các ngân hàng có thể tiến hành theo hai cách: Một là, ngân hàng ... cho khách hàng cũng nh ngân hàng. Ngân hàng cũng thực hiện thờng xuyên tiếp thu ý kiến của khách hàng, tại các phòng làm việc luôn có hòm th góp ý dành riêng cho khách hàng. Đối với ngân hàng những...

Ngày tải lên: 18/04/2013, 16:12

Ngày tải lên: 28/09/2013, 18:28

... của ngân hàng. Quan niệm thứ sáu: Marketing ngân hàng là một chức năng của hoạt động quản trị nhằm hướng dòng chảy sản phẩm dịch vụ ngân hàng phục vụ những nhóm khách hàng đã chọn của ngân hàng. Mỗi ... của marketing ngân hàng đó là:  Việc sử dụng marketing vào lĩnh vực ngân hàng phải dựa trên những nguyên tắc, nội dung và phương châm của marketing hiện đại.  Quá trình marketing ngân hàng ... cùng và là thước đo trình độ marketing của mỗi ngân hàng. 2. Vai trò của marketing ngân hàng. Vai trò của Marketing ngân hàng được thể hiện ở các nội dung sau:  Marketing tham gia vào việc giải...

Ngày tải lên: 19/10/2013, 10:20

Ngày tải lên: 19/10/2013, 17:20

Ngày tải lên: 04/11/2013, 12:20