Ngày tải lên: 12/01/2014, 14:54
... pháp quản lý cầu du lịch quốc tế đến Việt Nam Phần I : Một số lý luận về cầu dịch vụ 1.1. Đặc điểm nhu cầu và cầu dịch vụ. 1.2. Nội dung quản trị cầu dịch vụ. Phần 2 : Thực trạng nguồn khách và quản ... bản chất dịch vụ là vô hình. Nhà quản trị rất thận trọng khi cung ứng dịch vụ, phải làm đúng dịch vụ ngay từ đầu, phải có chất lượng đồng đều. 1.1.3 Hàng chờ dịch vụ (Xếp hàng dịch vụ) - Khái ... thế. Do dich vụ là vô hình nhu cầu dịch vụ là nhất thời, luôn đổi mới, luôn luôn có sản phẩm nâng cấp. Nhà quản trị phải đa dạng hóa dịch vụ, đổi mới dịch vụ. - Nhu cầu dịch vụ luôn có biên...
Ngày tải lên: 16/08/2013, 08:37
marketing kinh doanh dịch vụ du lịch
... động kinh doanh xuất nhập khẩu, sản xuất, dịch vụ. • Tổ chức sản xuất gia công dịch vụ sửa chữa các đồ điện tử, điện lạnh. • Tổ chức các dịch vụ du lịch, khách sạn. 39 Strengths (Điểm mạnh): - ... hoạt động marketing TMĐT - Phát triển song song kinh doanh trực tuyến và kinh doanh truyền thống - Đẩy mạnh dịch vụ tư vấn các sản phẩm /dịch vụ cho khách hàng - Xây dựng website thân thiện ... thấp. Điểm mạnh: -Chất lượng sản phẩm dịch vụ - Đội ngũ lãnh đạo có kinh nghiệm -Vị trí kinh doanh thuận lợi -Uy tín lâu năm -Tiềm lực về tài chính - Sử dụng kinh nghiệm quản lý, thương hiệu mạnh và...
Ngày tải lên: 30/10/2012, 16:42
Bộ đề thị quản trị kinh doanh dịch vụ
... động dịch vụ của ngành dịch vụ đó 2.phân tích hàng chờ trong dịch vu.biện pháp quản lý hàng chờ trong dịch vụ 3.các chỉ tiêu phán ánh chất lượng dịch vụ? lấy một ví dụ cụ thể Đề thi Quản trị KDDV ... động dịch vụ? Ý nghĩa nhận thức của nhà quản trị với các đặc điểm này? Câu 3: Chọn một loại dịch vụ cụ thể và phân tích các đặc điểm cung ứng dịch vụ đó? ĐỀ2 1,chon một loại hình dịch vụ cụ ... trong khách sạn Câu 3: Phân tích các yếu tố quyết định đến cung dịch vụ? Ý nghĩa nhận thức đối với công tác quản trị kinh doanh dịch vụ? ...
Ngày tải lên: 01/11/2012, 12:27
Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch tại Đà Lạt - Lâm Đồng
... có các dịch vụ khác nhằm đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của du khách. Các dịch vụ khác của ngành kinh doanh lƣu trú bao gồm: Kinh doanh nhà hàng (kinh doanh ăn uống). Kinh doanh Hội ... dẫn du khách cho cơ sở kinh doanh du lịch với sự đa dạng về dịch vụ, ngoài ra nó còn làm tăng một lƣợng doanh thu đáng kể cho doanh nghiệp. 1.2. Các tiêu chí đánh giá hiệu quả kinh doanh Du lịch: ... họ: du lịch, công tác, thăm thân nhân… 1.2.3. Doanh thu Du lịch Doanh thu du lịch là tổng số tiền thu đƣợc của du khách trong kỳ nghiên cứu do hoạt đông dịch vụ các loại của công ty du lịch. ...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:10
Đầu tư với việc phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch của công ty Hanoi Toserco giai đoạn 2000-2005
... định rõ: “Sản phẩm du lịch là tập hợp các dịch vụ cần thiết để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch trong chuyến đi du lịch . Và Dịch vụ du lịch là việc cung cấp các dịch vụ về lữ hành, vận ... nhiệm vụ chủ yếu sau: - Kinh doanh lữ hành quốc tế và nội địa. - Kinh doanh khách sạn, nhà hàng. - Kinh doanh vận chuyển khách du lịch và hàng hóa. - Hướng dẫn viên du lịch, phiên dịch. - Dịch vụ ... đơn vị hạch toán độc lập với chức năng chính là kinh doanh dịch vụ du lịch. Lĩnh vực hoạt động của công ty là cung cấp các dịch vụ du lịch, dịch vụ lữ hành trong nước và quốc tế. Sau 18 năm hoạt...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 12:03
Đầu tư phát triển hoạt động Kinh Doanh dịch vụ du lịch của Cty cổ phần du lich Bưu điện giai đoạn 2000-2005
... dựng thương hiệu sản phẩm, dịch vụ của Công ty và các đơn vị trực thuộc; quản lý nghiệp vụ du lịch phục vụ yêu cầu kinh doanh; chỉ đạo thực hiện các phương án kinh doanh cụ thể trong từng giai ... thành các đơn vị kinh doanh dịch vụ Tài chính, Bảo hiểm, Du lịch, … theo hướng đón đầu sự hội tụ của Bưu chính - Viễn thông - Tin học và đa dạng hóa các loại hình kinh doanh dịch vụ, đảm bảo sức ... động kinh doanh chủ yếu: cơ sở lưu trú, lữ hành nội địa và quốc tế, vận chuyển khách du lịch, các dịch vụ cho thuê văn phòng, phòng họp, các dịch vụ cho thuê nhà ở, nhà hàng, các dịch vụ thương...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 16:25
Quản trị kinh doanh dịch vụ Fast-food tại HÀ NỘI
... nghĩa nhận thức đối với nhà quản trị kinh doanh dịch vụ: Nhà quản trị cần xác định được điểm chết trong kinh doanh dịch vụ (điểm mà khi doanh nghiệp cung ứng dịch vụ thì sẽ đem lại thiệt hại) ... định cho dịch vụ ăn uống, đặc biệt là dịch vụ đồ ăn nhanh; nhằm mục đích vừa tạo điều Nhóm 11- Lớp 0907TEMG0311 13 Quản trị kinh doanh dịch vụ hàng ngay từ lần đầu tiên tiêu dùng dịch vụ của cửa ... Quản lý khả năng cung Nhóm 11- Lớp 0907TEMG0311 3 Quản trị kinh doanh dịch vụ ĐỀ CƯƠNG Trang Lời nói đầu 2 Nội dung 3 - 16 Chương I: Những lý luận cơ bản về quản lý cung dịch vụ 3 1.1 Cung dịch...
Ngày tải lên: 03/12/2012, 16:47
Quản trị kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông
... MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang 40 1.2.1. Khái niệm quản trị kinh doanh dịch vụ Quản trị ... KINH DOANH DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị Thập BỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1 Trang 39 1.2. QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ 1.2.1. Khái niệm quản trị kinh ... và phân loại dịch vụ Khái niệm: • Dịch vụ là hoạt động phục vụ • Dịch vụ là một bộ phận của nền kinh tế • Dịch vụ là một hoạt động • Dịch vụ là kết quả của một hoạt động Dịch vụ là hoạt động...
Ngày tải lên: 25/01/2013, 14:30
Kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm trong các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch
... nghiệp nguyễn thị thoa Ii. Chi phí và phân loại chi phí dịch vụ du lịch 1. Chi phí dịch vụ du lịch. Để tiến hành hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch một cách bình thờng các đơn vị cần phải tiêu ... sản phẩm dịch vụ du lịch Kế toán tập hợp chi phí và tính giá thành sản phẩm lao vụ, dịch vụ là khâu trọng tâm trong toàn bộ công tác kế toán trong doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch. Hạch ... trong các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch I . sự cần thiết khách quan phải tổ chức hạch toán chi phí và tính giá thành sản phẩm trong các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch Du lịch là tập hợp...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 09:32
“Tìm hiểu về hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch tại khách sạn Sao Biển
... kinh doanh khách sạn như sau: Kinh doanh khách sạn là một ngành kinh doanh chủ yếu trong kinh doanh du lịch. Khi nói đến kinh doanh du lịch không thể không nói đến kinh doanh khách sạn. Kinh ... động kinh doanh cơ bản của khách sạn: - Kinh doanh dịch vụ lưu trú. - Kinh doanh dịch vụ ăn uống. Hai loại dịch vụ này được gọi chung là dịch vụ cơ bản. Ngoài ra còn có các loại hình dịch vụ ... toán cao: Hướng dẫn viên du lịch, phiên dịch, thư kí… Các dịch vụ đặc biệt: Phục vụ người tàn tật, dịch vụ trông giữ trẻ… “Tìm hiểu về hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch tại khách sạn Sao Biển.”...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:03
Quản trị kinh doanh khách sạn du lịch
... nh kinh doanh khách sạn, vận chuuyển du kịch v các dịch vụ khác, - Kinh doanh lu trú: khách sạn l bộ phận rất quan trong của ngnh DL .kinh doanh khách san DL l kinh doanh sự lu trú v các dịch ... doanh đó l tổ chức cơ cấu bộ máy v tổ chức quản trị hoạt động sản xuất kinh doanh. -LÃnh đạo kinh doanh: lÃnh đạo l 1 nội dung của quản trị kinh doanh, lÃnh dạo l 1 quá trình tác động đến con ... công tác tổ chức doanh nghiệp nói chung và tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp nói riêng -tạo ra và duy trì một trật tự nhất định giúp cho các cấp quản trị thực hiện nhiệm vụ quản trị có hiệu quả...
Ngày tải lên: 16/08/2013, 09:24
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TOÁN TẬP HỢP CHI PHÍ VÀ TÍNH GIÁ THÀNH SẢN PHẨM TRONG CÁC ĐƠN VỊ KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH
... loại hoạt động kinh doanh nh kinh doanh hớng dẫn du lịch, kinh doanh vận Nh vậy, chi phí kinh doanh dịch vụ du lịch là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ hao phí kinh doanh dịch vụ du lịch, là biểu ... tợng chịu chi phí Ii. Chi phí và phân loại chi phí dịch vụ du lịch 1. Chi phí dịch vụ du lịch. Để tiến hành hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch một cách bình thờng các đơn vị cần phải tiêu ... trong các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch I . sự cần thiết khách quan phải tổ chức hạch toán chi phí và tính giá thành sản phẩm trong các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch Du lịch là tập hợp...
Ngày tải lên: 31/10/2013, 10:20
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN CHI PHÍ VÀ TÍNH GIÁ THÀNH SẢN PHẨM TRONG CÁC ĐƠN VỊ KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH
... công thức: iii. giá thành sản phẩm dịch vụ du lịch 1. khái niệm giá thành sản phẩm dịch vụ du lịch Sự vận động của quá trình kinh doanh dịch vụ trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch bao gồm 2 mặt đối lập ... thành sản phẩm dịch vụ du lịch Kế toán chi phí và tính giá thành sản phẩm lao vụ, dịch vụ là khâu trọng tâm trong toàn bộ công tác kế toán trong doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch. Hạch toán ... phí theo công thức: Ii. Chi phí và phân loại chi phí dịch vụ du lịch 1. Chi phí dịch vụ du lịch. Để tiến hành hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch một cách bình thờng các đơn vị cần phải tiêu hao...
Ngày tải lên: 31/10/2013, 23:20
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH
... quả kinh doanh. 1.2. Nội dung kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh trong doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ: 1.2.1. Kế toán doanh thu trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ: Doanh ... loại hình kinh doanh phục vụ du khách trong và ngoài nước thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Dịch vụ du lịch là một trong những ngành kinh doanh chuyên cung cấp những lao vụ, dịch vụ phục vụ nhu cầu ... CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH 1.1. Đặc điểm công tác kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ: 1.1.1. Đặc điểm của hoạt động kinh doanh...
Ngày tải lên: 07/11/2013, 14:20