... (Trương Đình Chiến, 2010) - Chức quảnlý hợp đồng Quản trị quan hệ khách hàng cho phép quảnlý danh sách hợp đồng kèm theo, dù nguyên hợp đồng lưu dạng PDF (Trương Đình Chiến, 2010) - Chức Quản ... cạnh tranh mạnh mẽ thị trường tài ngân hàng Đóng góp luận văn lý luận thực tiễn a Về mặt lý luận - Đề tài hệ thống lý luận hoạt động quản trị quan hệ khách hàng, hoạt động ngày trở nên quan trọng ... riêng 5 - Đồng thời, trình nghiên cứu thực luận văn giúp tác giả nâng cao sở lý thuyết ứng dụngthực tiễn tốt công tác quản trị quan hệ khách hàng b Về mặt thực tiễn - Đề tài nghiên cứu sở giúp...
... hàng chủ động: Khi vừa tiếp xúc bạn thấy dạng người tươi cười niềm nở, xởi lởi thường quan tâm chủ động trong việc tiếp xúc đến hàng hóa … Khi giao tiếp với dạng khách hàng bạn tỏ thái độ thân thiện, ... cho họ khoa trương hiểu biết họ • Tỏ thái độ lắng nghe họ nói • Không đứng lập trường phản đối, phản bác diện chống lại họ mà nên giao tiếp với họ cách lịch sự, cần phải lựa chiều tát nước theo ... thường không định mua hàng mà phải hỏi ý kiến người cùng, định theo đám đông Những khách hàng thuộc loại buộc bạn phải bỏ nhiều công sức để tìm hiểu ý muốn đích thực họ đến với doanh nghiệp,...
... khách hàng Quảnlýquan hệ khách hàng cung cấp hệ thống đáng tin cậy, giúp quảnlý khách hàng nhân viên, cải thiện mối quan hệ nhân viên với 39 khách hàng Một sáchquan hệ khách hàng hợp lý bao gồm ... nhận không 2.3.4 Quản trị quan hệ khách hàng Quảnlýquan hệ khách hàng hay CRM phƣơng pháp giúp doanh nghiệp tiếp cận giao tiếp với khách hàng cách có hệ thống hiệu quả, quảnlý thông tin khách ... trình phù hợp với yêu cầu thực tiễn Nội dung xử lý nhanh đáp ứng đƣợc yêu cầu ngày cao ngƣời sử dụng c Phương pháp thực nghiệm Thông qua quan sát thực tế, yêu cầu sở, lý luận đƣợc nghiên cứu kết...
... khách hàng Quảnlýquan hệ khách hàng cung cấp hệ thống đáng tin cậy, giúp quảnlý khách hàng nhân viên, cải thiện mối quan hệ nhân viên với khách hàng Một sáchquan hệ khách hàng hợp lý bao gồm ... hợp, nhà phân tích người phải kiểm ứa các ghi ngoại lệ để xem liệu giá trị số liệu không hay không liệu có phảithực số hành động để ừánh gian lận để tận dụng số hội chưa công nhận không 2.3.4 Quản ... chương trình phù hợp với yêu cầu thực tiễn Nội dung xử lý nhanh đáp ứng yêu càu ngày cao người sử dụng c Phương pháp thực nghiệm Thông qua quan sát thực tế, yêu càu sở, lý luận nghiên cứu kết đạt qua...
... nguồn hàng cần giảm bớt…) - Quảnlý liệu cách hiệu Kết đạt được(dự định sinh viên): - Nắm vững lý thuyết, giải thuật phân lớp(Classification) - Xây dựng phần mềm thực chức năng: o Đọc liệu đầu ... Khách hàng không thường xuyên(rare) Các bước thực( maybe): • Xây dựng sở liệu cửa hàng bán sách trực tuyến lưu trữ thông tin khách hàng(customer), sách( book) thông tin đặt hàng(order)… thông qua ... dự báo + gợi ý(nếu có thể) o Kết xuất trực quan kết - Hoàn thành mục tiêu môn học với phần mềm thực chức cụ thể Tiêu chí phân loại: - Lợi nhuận(nếu có) - Độ tuổi - Giới tính - Lĩnh vực quan tâm...
... lả doanh nghiệp sản xuất, dịch vụ quanquảnlýNhànước cấp trung ương, địa phương - Việc lựa chọn tiêu chuẩn để phân loại khách hàng vào nhu cầu quảnlý nguồn thông tin khách hàng khác doanh ... dự án khác để làm, giá trị tiềm ẩn tương lai lại nhỏ Phần mềm quảnlýquan hệ khách hàng tạo điều kiện thuận lợi để tiến hành quảnlý việc phân loại khách hàng, ví dụ: phân loại khách hàng theo ... nhiều khách hàng vừa nhỏ, giá trị thực tương lai Vì đòi hỏi nhân viên phục vụ khách hàng phải có mắt nhìn xa trông rộng để nhận khách hàng này, doanh nghiệp phải nhẫn nại để mở hợp tác tương...
... không mang lại lợi nhuận 6 1.4.2 Quảnlý rủi ro Khai phá liệu sử dụng rộng rãi để quảnlý rủi ro ngành công nghiệp ngân hàng [4] Giám đốc điều hành ngân hàng cần phải biết khách hàng mà họ có liệu ... quan Ngân hàng phảithực làm việc cho khách hàng 2.1.2 Ý nghĩa quy trình tín dụng Việc thiết lập quy trình tín dụng không ngừng hoàn thiện đặc biệt quan trọng ngân hàng thương mại Về mặt hiệu quả, ... kết hợp thực qua bước: • Bước 1: Tìm tất tập mục phổ biến, văn phổ biến xác định qua độ hỗ trợ thỏa mãn độ hỗ trợ cực tiểu • Bước 2: Sinh luật kết hợp mạnh từ tập mục phổ biến, luật phải thỏa...
... đầu tư Giả sử có hội đầu tư A B Khi có phương án (4 PA) loại trừ nhau: Không thực A B Chỉ thực A Chỉ thực B Không thực A B MỘT SỐ NGUYÊN TẮC CHUNG TRONG SO SÁNH CÁC PHƯƠNG ÁN Thời kỳ phân tích ... Min Thời kỳ phân tích = 18 năm, bội số chung nhỏ Vậy máy tiện A phải thay lần, máy tiện B phải thay lần PHƯƠNG PHÁP GIÁ TRỊ HIỆN TẠI Đầu tư ban đầu Chi phí năm Giá trị lại 3.0 2.0 0.5 4.0 1.6 ... (%) 8% Thời kỳ phân tích = 10 năm, bội số chung nhỏ 10 Vậy máy tiện A phải thay lần, máy tiện B thay PHƯƠNG PHÁP GIÁ TRỊ HIỆN TẠI Đầu tư ban đầu Chi phí năm Thu nhập năm Giá trị lại Tuổi thọ...
... số lợi ích) ü Khi thời kỳ phân tích nhỏ tuổi thọ PA → Phải ước tính giá trò lại SV (Salvage Value) ü Khi thời kỳ phân tích lớn tuổi thọ PA → Phải đưa thêm chi phí thay vào chuỗi CF ü Nếu tuổi thọ ... kysau (2) Khi so sánh PA theo thời kỳ xác đònh (tức theo thời gian phục vụ cần thiết dự án), cần phải ước tính giá trò lại cuối thời kỳ Phương pháp giá trị (PW) • Ví dụ 3-2: Chọn PA có lợi (nghóa ... phương pháp giá trò hàng năm (AW) Đầu tư đầu năm (Ngàn Đ) 10.000 8.400 6.800 5.600 3.600 Tiền lãi phải trả cuối năm (Ngàn Đ) 800 672 544 416 288 Giá trò tiền lãi (Ngàn Đ) 800 (P/F, 8%, 1) = 741...
... mục tiêu cho hai nhóm có số điểm trùng nhau, bạn gần cần phải tạo điểm riêng biệt cho thông điệp marketing hiệu Theo địa lý Vị trí địa lý cư trú khách hàng quan trọng việc định biện pháp marketing ... khách hàng tiềm Mẹo thuyết phục khách hang từ tiềm thành khách hàng thực Loại khách hàng Có lẽ cách để phân nhóm khách hang phải xác định mục tiêu kế hoạch mà bạn nhắm tới người tiêu dùng hay ... sản phẩm hay dịch vụ bạn - chức danh người người làm việc phận nào? Phân loại theo tâm lý Phân loại theo tâm lý liên quan đến tính cách cách cư xử mà ảnh hưởng tới việc mua hàng hoá Nói cách khác,...
... cầu thị trường xây dựng giải pháp đầu tư giai đoạn kéo dài nhiều năm Quyền trách nhiệm: Các nhàquảnlý cấp cao doanh nghiệp Kế hoạch trung hạn (kế hoạch tổng hợp) Khái niệm: Kế hoạch tổng hợp ... hợp nguồn lực, đặc biệt nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu thị trường Quyền trách nhiệm: Các nhàquảnlý tác nghiệp doanh nghiệp Kế hoạch trung hạn (kế hoạch tổng hợp) Xác định số lượng sản phẩm ... sản xuất, bao gồm công việc chủ yếu sau: Xác định số lượng khối lượng công việc Tổng thời gian phải hoàn thành tất công việc Thời điểm bắt đầu kết thức công việc Thứ tự thực công việc - - - Dự...
... (đáng giá) để đầu tư Giả sử có dự án độc lập A B Khi đó, có PA loại trừ nhau: Không thực A B Chỉ thực A Chỉ thực B Thực A B Nếu có m dự án độc lập 2m PA loại trừ Các phương pháp phân tích so sánh ... hội bỏ qua đem vốn tự có đầu tư vào dự án) • hay vốn vay người khác (cần yêu cầu suất sinh lờiphải ≥ lãi suất vay) Phương pháp giá trị (NPV hay PW) i = 15% 10 Phương pháp giá trị (NPV hay PW) ... Suất thu lợi tối thiểu i 160 30 50 10 150 10 80 20% TKPT = BSCNN(5,10) = 10 năm Sau năm, máy cũ phải thay lần 15 Phương pháp giá trị (NPV hay PW) Ví dụ 3: So sánh PA loại trừ (TTKT không nhau)...
... Điều thực cách tăng tối đa độ rộng đường biêncho đến chạm vào điểm liệu gần nhất, ta thu đường biên cực đại ( maximum margin) Hình 2.2.1.d Đường biên cực đại Các điểm mà đường biên chạm phải ... cho toán phân loại thực tế Bài toán phân loại thực tế thuật toán SVM thường có bước sau: • Tiền xử lý liệu: Thực toán khai phá liệu thông thường Nên chuyển kiểu liệu dạng số thực biểu diễn vector ... • Tiền xử lý liệu: Dữ liệu thô (các thông tin khách hàng, dịch vụ, trả cước) thu thập tiến hành khai phá mà phải xử lý tinh chỉnh trước tiên, ta tiến hành vài bước nhỏ trình tiền xử lý liệu nhằm...
... giá trị sử dụng- làm thực phẩm Lợn rừng cho thực phẩm, da lông Thịt lợn rừng ăn ngon cho nhiều thịt, da lợn dày Hiện số lượng heo rừng tử nhiên nhiều số địa phương cần phảiquản lí chăm sóc sử ... CÂY DỪA NƯỚC Jussiaea - Repens Linn Phân loại theo giá tri sử dụng – làm vật liệu thủ công mỹ nghệ - Lá dừa nước: o dùng phổ biến làm lộp nhà, dùng để trầm lá… thiên(1000 đôi lá) dừa nước khô ... không làm thực phẩm làm thuốc + Các sản phẩm khác: cảnh; để gói thức ăn, hàng hóa Phương pháp đơn giản, dễ áp dụng sử dụng nhiều kiến thức địa người dân dễ áp dụngthực tiễn quản lý, sản xuất...
... môn học chưa hoàn thiện ở: - Về phân loại theo hệ thống sinh vật: cần phải có hiểu biết phân loại động, thực vật; không nói lên giá trị sử dụng chúng; số LSNG sinh vật chưa ý - Về phân loại theo ... đức 38 Trái ươi Giá trị dược liệu Giá trị kinh tế 13 cho đấtnước Không phải chặt phá cây, giúp bảo vệ rừng Tạo Thu nhập cho kinnh tế nướcnhà địa phương ( kg taxos chiết xuất từ thông đỏ có giá ... hàn, cảm cúm trị bệnh da Loài thú hiếm, Sách đỏ (IUCN 2000) giới xếp voọc chà vá chân đen vào bậc EN Nghị định 32/2006/NĐ-CP ngày 30.3.2006 Chính phủ Quảnlýthực vật rừng,động vật rừng nguy cấp,...
... xách, rỗ giá… 8- Địa sâm Thuộc nhóm lsng cho thực phẩm Địa sâm thường sống gốc cây, người ta bắt địa sâm chủ yếu để phục vụ cho nhu cầu chế biến thực phẩm 9- Vỏ quế Thuộc nhóm lsng cho dược liệu ... bón…) 20- Trái nốt Thuộc nhóm lsng cho nguyên liệu Trái nốt chứa nhiều đường thường dược dùng làm nguyên liệu để sản xuất đường hương liệu ... 2- Các loại nấm rừng độc Thuộc nhóm lsng cho thực phẩm Người ta thường dùng nấm để làm nguyên phụ liệu cho ăn 3- Các loại lan Thuộc nhóm lsng...
... Chínhsách phát tri n nhân s , nâng cao phát tri n ngu n nhân l c - 73 4.2.2.5 Xây d ng s n ph m tín d ng h p lý - 75 4.2.2.6 Chínhsách ... làm cho sách kh i th c hi phân bi t sách gi a vùng mi n,thi ng làm cho b máy ho ng c không s phân bi t theo vùng mi nh t v u qu qu ng b , có s ng b sách ho t c s hi u qu V mb um i , sách c a ... S ti - Ngân hàng có sách vay linh ho t s d ng - u ki n tài s - u kho n tín d ng t t m b o d dàng - Ngân hàng cung c p gói gi i pháp tín d ng t t cho doanh nghi p - Chính sách, cam k t nh lâu...