... L05 13 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com II. BÀI TẬP Quản lý nhà hàng khách sạn Paradis” Thi n đường là một khách sạn cỡ lớn nhiều phòng, một nhà hàng bán đồ ăn, thức uống, một sàn nhảy và một ... mà khách đã làm để bộ phận lễ tân làm việc với khách khi khách trả phòng. Các bộ phận dịch vụ khác của khách sạn cũng tương tự như vậy. Khách hàng: Là những người tiêu dùng dịch vụ của khách sạn, ... khách hàng muốn thuê phòng của khách sạn thì khách có thể đặt phòng trực tiếp, qua điện thoại, qua mạng internet. Trong thời gian lưu trú tại khách sạn, khách muốn sử dụng các dịch vụ của khách...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:03
Báo cáo quản lý nhà hàng khách sạn
... xử lý (DFD) 2.4.1. DFD cấp 1 Yêu cầu thuê phòng Phản hồi yêu cầu thuê phòng Phản hồi yêu cầu báo cáo Yêu cầu báo cáo 1 HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN KHÁCH HÀNG LÃNH ĐẠO KHÁCH SẠN Nhóm ... vụ nhà hàng khách sạn đang được phát triển quy mô lớn. Số lượng nhà hàng khách sạn đang ngày càng tăng, dẫn đến các dịch vụ cho khách sạn không thể đáp ứng được những nhu cầu trước đây. Khách ... ngữ cảnh Hệ thống Quản lý nhà hàng khách sạn Nhóm 2 GVHD: Ths. Phan Nguyệt Minh 25 Khách hàng Lãnh đạo khách sạn Báo cáo Yêu cầu báo cáo 0 Thông tin khách hàng đặt phòng trước Thông...
Ngày tải lên: 02/01/2014, 17:52
Báo cáo nhập môn CNPM quản lý nhà hàng khách sạn
... Quản lý thao tác với bảng chi tiết phiếu thuê phòng 6 DataLoaiKhach.cs Quản lý thao tác với dữ liệu loại khách hàng 7 DataLoaiPhong.cs Quản lý thao tác với dữ liệu loại phòng 8 DataPhong.cs Quản ... DataProvider.cs Quản lý kết nối với CSDL 2 DataBCMD.cs Quản lý thao tác với bảng báo cáo mật độ 3 DataChiTietBCMD.cs Quản lý thao tác với chi tiết báo cáo mật độ 4 DataPhieuThue.cs Quản lý thao tác ... các phòng trong khách sạn 2 ListLoaiPhong.cs Lưu các thông tin tất cả các loại phòng trong khách sạn 3 ListLoaiKhach.cs Lưu các thông tin tất cả các loại khách sạn trong khách sạn 4 ListPhieuThue.cs...
Ngày tải lên: 02/01/2014, 21:47
Phát biểu bài toán QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
... của khách sạn A&E 1. Quản lý phòng (Thêm, xóa, sửa và tra cứu phòng) 2. Quản lý loại phòng (Thêm, xóa, sửa loại phòng) 3. Quản lý thi t bị phòng (Thêm, xóa, sửa thi t bị phòng) 4. Quản lý khách ... cứu phòng đã được đặt trước Trang 17 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.3 Phát biểu bài toán Ngày: 23/12/2013 Phát biểu bài toán QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Version 1.3 Sinh viên thực hiện: 10520061 ... Trang 1 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.3 Phát biểu bài toán Ngày: 23/12/2013 6. Quản lý nhân viên Quản lý nhân sự được hiểu là những tác động hợp quy luật của chủ thể quản lý nhân sự...
Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:36
Mô hình Usecase QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
... Các yêu cầu đặc biệt Không có. Trang 29 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2 Mô hình Usecase Ngày: 25.12.2013 Mô hình Usecase QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Version 1.2 Sinh viên thực hiện: 10520061 ... “Xóa khách hàng : Hệ thống sẽ loại bỏ khách hàng đã chọn ra khỏi danh sách các khách hàng - Nếu danh sách khách hàng rỗng thì hệ thống sẽ thông báo yêu cầu “Phải nhập thông tin khách hàng - ... sửa thông tin khách sạn 3. Hệ thống hiển thị thông tin về khách sạn. Thông tin gồm: a. Tên khách sạn Trang 40 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2 Mô hình Usecase Ngày: 25.12.2013 4.33 Đặc...
Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:36
Hồ sơ Phân tích QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
... trong mỗi loại phòng. Trang 7 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3 Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013 2.2 Trạng thái khách hàng Trang 23 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3 Hồ sơ phân ... thái phòng Trang 22 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3 Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013 Trang 13 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3 Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013 hàng thuê phòng. mNgaySinh ... m_LoaiNguoiDung Private Thuộc tính khóa của Trang 8 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Phiên bản: 1.3 Hồ sơ phân tích Ngày: 23/12/2013 Hồ sơ Phân tích QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Version 1.3 Sinh viên thực hiện: 10520061...
Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:36
Thiết kế kiến trúc QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
... Trang 46 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.0 Thi t kế kiến trúc Ngày: 28/12/2013 5.3.2 Xử lí biến cố thêm 5.3.3 Xử lí biến cố cập nhật Trang 41 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.0 Thi t ... Ma_Phieu_Tra_Phong Trang 15 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.0 Thi t kế kiến trúc Ngày: 28/12/2013 4.3.3 Xử lí biến cố cập nhật 4.3.4 Xử lí biến cố hủy Trang 35 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.0 Thi t ... A_Button Trang 43 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.0 Thi t kế kiến trúc Ngày: 28/12/2013 9.3 Sơ đồ phối hợp biến cố Trang 4 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.0 Thi t kế kiến trúc...
Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:37
Thiết kế Giao diện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
... MatKhau Trang 14 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2 Thi t kế giao diện Ngày: 30/12/2013 Mô tả chức năng màn hình Trang 19 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2 Thi t kế giao diện ... sở dữ liệu và DataGridView Trang 31 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2 Thi t kế giao diện Ngày: 30/12/2013 Thi t kế Giao diện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Version 1.2 Sinh viên thực hiện: 10520061 ... liệu sử dụng 9 Bảng Field Trang 39 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2 Thi t kế giao diện Ngày: 30/12/2013 Trang 37 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.2 Thi t kế giao diện Ngày: 30/12/2013 1...
Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:39
Kết quả thực hiện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
... tiệc 100% 100% 14 Quản lý loại phòng 100% 100% 15 Quản lý loại dịch vụ 100% 100% 16 Quản lý thi t bị 100% 100% 17 Quản lý loại đặt tiệc 100% 100% Trang 4 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.0 Kết ... 100% 14 Quản lý loại phòng 100% 15 Quản lý loại dịch vụ 100% 16 Quản lý thi t bị 100% 17 Quản lý loại đặt tiệc 100% 18 Quản lý tình trạng phòng 100% 29 Quản lý đơn vị tính 100% 20 Quản lý món ... QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.0 Kết quả thực hiện Ngày: 30/12/2013 Kết quả thực hiện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Version 1.0 Sinh viên thực hiện: 10520061...
Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:39
quản trị nhà hàng, khách sạn, quản trị lữ hành
... ngành Quản trị Nhà hàng- Khách sạn: cung cấp những kiến thức, kỹ năng về quản trị doanh nghiệp - khách sạn, nhà hàng, các khu nghỉ dưỡng. Sinh viên tốt nghiệp ngành quản trị Nhà hàng - khách sạn ... 81501 Quy hoạch du lịch 3 3 40 81506 Địa lý du lịch thế giới 2 2 (Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng Khách sạn; Quản trị Lữ hành) (Đào tạo theo hệ thống tín chỉ) (Ban ... năng chuyên sâu về tổ chức, thi t kế tour và điều hành tour du lịch. Sinh viên tốt nghiệp có thể làm việc trên các cương vị cán bộ quản lý của các cơ sở du lịch nhà nước cũng như công ty du...
Ngày tải lên: 13/03/2013, 14:54
Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Chuyên ngành Quản trị nhà hàng - Khách sạn
Ngày tải lên: 04/09/2013, 20:09
Thiết kế dữ liệu QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁC SẠN
... – Nguyễn Tấn Hoan Trang 1 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.3 Thi t kế dữ liệu Ngày: 27/12/2013 1. Sơ đồ logic Trang 4 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.3 Thi t kế dữ liệu Ngày: 27/12/2013 2.19. ... No Trang 15 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.3 Thi t kế dữ liệu Ngày: 27/12/2013 Mục lục 1. Sơ đồ logic 2. Mô tả chi tiết các kiểu dữ liệu trong sơ đồ logic Trang 3 QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN ... QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Phiên bản: 1.3 Thi t kế dữ liệu Ngày: 27/12/2013 3 MaKhachHang Mã khách hàng nvarchar(10) No 4 NgayTraPhong Ngày trả phòng...
Ngày tải lên: 09/01/2014, 23:36
Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị nhà hàng khách sạn. ppt
... trường đào tạo ngành quản lý Nhà hàng Khách sạn phía Bắc Danh sách các trường tuyển sinh ngành quản lý Nhà hàng Khách sạn Kỹ năng mềm giúp bạn quản trị nhà hàng khách sạn Nhà hàng là một trong ... bạn quản trị nhà hàng khách sạn ăn chất lượng và phục vụ tốt-phương pháp rất có hiệu quả đối với ông trong gần một phần tư thế kỷ qua. ( Xem thêm các bài viết về quản lý nhà hàng khách sạn ... các nhà hàng là người quản lý. Tốt nhất là người đó phải đã từng quản lý một hay nhiều nhà hàng và có mối quan hệ với các nhà cung cấp thực phẩm. Chắc chắn bạn cũng muốn có được một người quản...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 06:21
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NHÀ HÀNG YOSHINO - KHÁCH SẠN LOTTE LEGEND SAIGON
... biến của nhiều nhà quản lý của khách sạn. 1.2.2.3 Chất lượng dịch vụ khách sạn phụ thuộc vào quá trình cung cấp dịch vụ của khách sạn Quá trình cung cấp dịch vụ khách sạn – nhà hàng bao giờ ... sở lý luận về chất lượng dịch vụ trong Nhà hàng – Khách sạn. - Chương 2: Giới thi u về Khách sạn Lotte Legend Saigon và Nhà hàng Yoshino. - Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Nhà ... hình quản lý của nhà hàng Nhật Yoshino cũng khá đơn giản và được phân cấp khá rõ ràng: - Đứng đầu là quản lý nhà hàng (Manager): Đây là người có trách nhiệm và quyền hạn cao nhất ở nhà hàng, ...
Ngày tải lên: 23/03/2014, 21:00
Đề cương quản trị nhà hàng khách sạn pdf
... phẩm khách sạn? Sản phẩm của khách sạn o Sản phẩm của khách sạn là tất cả những dịch vụ và hàng hoá mà khách sạn cung cấp nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng kể từ khi họ liên hệ với khách sạn ... và quản lý o Chất lượng dịch vụ cao giúp gia tăng lợi nhuận - Chất lượng dịch vụ cao giúp khách sạn duy trì khách hàng, phát triển thêm khách hàng mới - Khách sạn không phải tốn nhiều chi phí quảng ... (mid-price hotel) - Khách sạn bình dân (economic hotel) - Khách sạn giá thấp (budget hotel) Theo hình thức sở hữu - quản lý: - Khách sạn tư nhân (Winsor An Dong Plaza) - Khách sạn nhà nước (SaigonTourist’s,...
Ngày tải lên: 28/03/2014, 16:20
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: