... (Dicider) Người định người cuối xác định nên mua, phần định - mua hay khơng mua, mua gì, mua nào, mua đâu Người mua (Byer) Người mua người đích thực mua sắm Người sử dụng (User) Người sử ... nghiên cứu 2.2 Định dạng người mua giai đoạn q trình thơng qua định mua sắm 2.2.1 Định dạng người mua 2.2.1.1 Các vai trò việc mua Đối với nhiều sản phẩm việc nhận biết người đưa định điều dễ dàng ... Chương giới thiệu tổng quan đề tài nghiên cứu Chương giới thiệu lý thuyết định dạng người mua, giai đoạn q trình thơng qua định mua sắm, thỏa mãn khách hàng khái niệm có liên quan xây dựng phát triển...
Ngày tải lên: 18/04/2013, 10:43
... Khi định mua sản phẩm, khách hàng có xu hướng chọn sản phẩm có tổng giá trị hữu dụng từ thuộc tính lớn 4) Quyết định mua Sau đánh giá lựa chọn, khách hàng tới ý định mua Tuy nhiên, từ ý định mua ... vai trò quan trọng đến định mua khách hàng 5) Đánh giá sau mua Sau mua xong khách hàng sử dụng sản phẩm có đánh giá sản phẩm mua Mức độ hài lòng khách hàng tác động trực tiếp đến định mua vào ... Vĩ Mô Quản trị sản xuất - Hoạch định nhu cầu vật tư theo hệ thống MRP Marketing - Quá trình thông qua định mua hàng người tiêu dùng Quản trị sản xuất - Hoạch định tổng hợp Make Money Online $0.00...
Ngày tải lên: 10/10/2013, 23:50
Quá trình thông qua quyết định mua hàng pdf
... đến người mua mà phải tìm hiểu xem người tiêu dùng thực tế thông qua định mua hàng Người làm Marketing phải xác định người thông qua định mua hàng, kiểu định mua sắm bước trình mua sắm Các vai ... bước trình mua sắm người tiêu dùng Những giai đoạn trình thông qua định mua sắm Giới thiệu "mô hình giai đoạn" trình mua sắm Người tiêu dùng trải qua năm giai đoạn: ý thức vấn đề, tìm kiếm thông ... đưa mẫu hàng miễn phí quảng cáo trình bày lý nên thử thứ Nghiên cứu trình thông qua định mua sắm Những công ty khôn ngoan nghiên cứu trình thông qua định mua sắm loại sản phẩm Họ hỏi người tiêu...
Ngày tải lên: 25/03/2014, 04:20
Đề tài: Quá trình thông qua quyết định mua doc
... 4, Quyết định mua sắm Sau đánh giá phương án, NTD đến ý định mua Ý định mua người mua thường dành cho sản phẩm có thứ hạng cao Ý định mua Các cản trở mua Quyết định mua Để đến định mua cuối NTD ... Mở đầu Nhu cầu người vô hạn Mua bán, trao đổi hàng hoá diễn Mua trình bước người mua phải có định cụ thể xem bậc thang ý thức hành động mua hàng bậc cuối Quá trình mua theo tính chất lý thuyết ... thể người mua không thiết phải theo quy trình Trường hợp người tiêu dùng mua lại hàng hóa tương tự số bước bỏ qua bị đảo lộn * Ví dụ trường hợp bạn có nhu cầu mua thêm máy tính bạn định mua máy...
Ngày tải lên: 29/06/2014, 08:20
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm qua mạng xã hội facebook tại thành phố hồ chí minh
... H3 2.5.4 23 Các ý mua hàng 2.5.5 th 1998) (Doney, Canon Mullen, 24 ung Gefen et al website Tóm C 25 ác khái 3.1 3.1.1 qua Facebook TP chuyên gia 26 trình bày = 229 3.1.2 có mua 27 Reliability ... liên thông thích hay "trang yêu thích" quan tâm Ngày nay, 2.2 (Morrison, 1979) Chúng cho b hàng xem phán (Deutsch & Gerard, 1955) Bearden, Netemeyer, Teel (1989) cho ro có et al., thành viên mua ... Hình 3.1: Quy trình ngh 27 th Scatter 45 Hình 4.2: Bi t n s c a ph n hóa .46 CH 1.1 tin Nghiên et al., 2004) khách hà qua 1.2 Face Facebook - hàng 1.3 có p mua 1.4 Nghi...
Ngày tải lên: 06/08/2015, 14:18
Nghiên cứu các yếu tố chính tác động đến quyết định mua sắm của khách hàng tại hệ thống coopmart
... bất ngờ nảy sinh mua sắm Theo Philip Kotler, trình thông qua định mua sắm diễn qua giai đoạn sau (Hình 1.2): Xác nhận nhu cầu Tìm kiếm thông tin Đánh giá lựa chọn Quyết định mua Hành vi hậu Hình ... khác nên định mua sắm họ khác 35 Tóm tắt chương Chương giới thiệu vấn đề chính: lý thuyết hành vi mua sắm, giai đoạn trình thông qua định mua sắm, yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm Ở phần ... vi mua sắm người tiêu dùng, tác giả trình bày khái niệm hành vi mua sắm, ý nghĩa việc nghiên cứu hành vi mua sắm đặc điểm hành vi mua sắm khách hàng Kế đến, tác giả trình bày giai đoạn trình thông...
Ngày tải lên: 10/08/2015, 01:20
NGHIÊN cứu các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH MUA sắm VOUCHER KHUYẾN mãi TRỰC TUYẾN của KHÁCH HÀNG tại TP HCM
... khác.2 1.1.2 Sự khác mua sắm trực tuyến mua sắm truyền thống Bảng 1.1: Sự khác mua sắm trực tuyến mua sắm truyền thống STT Tiến trình mua sắm Mua sắm trực tuyến Thu nhận thông tin Trang web, ... đến định mua sắm - H4: Nhận thức khách hàng thích thú mua sắm trực tuyến ảnh hưởng đến định mua sắm - H5: Nhận thức khách hàng thông tin phong phú mua sắm trực tuyến ảnh hưởng đến định mua sắm ... Tổng quan mua sắm trực tuyến 1.1.1 Định nghĩa mua sắm trực tuyến 1.1.2 Sự khác mua sắm trực tuyến mua sắm truyền thống 1.1.3 Lợi ích mua sắm trực tuyến 1.2 Hành vi mua...
Ngày tải lên: 25/10/2013, 15:46
Quyết định mua sắm của khách hàng pptx
... Trường hợp sản phẩm muốn mua hoàn toàn lạ với người mua Trường hợp mua hàng tình cờ No.3 QUÁ TRÌNH QUYẾT ĐỊNH CỦA NGƯỜI MUA Mô hình trình định người mua Mô hình trình định người mua iết nb u ậ Nh u ... ràng buộc định Tầm quan trọng định Số lượng giải pháp No.22 HÀNH VI SAU KHI MUA HÀNG TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM Thỏa mãn sau mua sắm Tăng ... HƯỞNG QUYẾT ĐỊNH MUA Quan điểm người khác Tính chất hoàn cảnh Các hoạt động marketing No.21 HÀNH VI SAU KHI MUA HÀNG TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM...
Ngày tải lên: 25/03/2014, 08:20
Các yếu tố tác động đến quyết định mua sắm hàng thời trang công sở nữ độ tuổi từ 20 đến 39 tại thành phố hồ chí minh
... Philip Kotler, trình thông qua quy dùng di Nh n bi t nhu c u nh mua s m c i tiêu 2.2) Tìm ki m thông tin Hình 2.2 giá l a ch n Quy nh mua Hành vi sau mua n c a trình thông qua quy nh mua s m (Ngu ... i mua gi a lúc tác nhân bên nh mua Ta s t p trung vào hai câu h i sau: mc i, cá nhân tâm lý, nh n hành vi mua s m? i mua thông qua quy Tóm l i, nh mua s nào? i tiêu dùng nh di n trình thông qua ... m nh ng nh mua s m hàng hóa, d ch v c a ng qua l i gi a y u t kích thích c a môi ng bên trình tâm lý bên c a h 2.2 Quy t nh mua s m c i tiêu dùng 2.2.1 Quá trình thông qua quy nh mua s m Theo...
Ngày tải lên: 06/08/2015, 14:15
ẢNH HƯỞNG CỦA MỘT SỐ TIÊU CHÍ LỰA CHỌN QUẦN ÁO ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA SẮM QUẦN ÁO THỜI TRANG CÔNG SỞ NAM.PDF
... m i quan h gi a quy nh mua s m tiêu chí l a ch n qu n i tiêu dùng tr tu i t i Mainland 17 áo th i trang thông d ng c B ng 2-3: Tóm t t v m i quan h gi a tiêu chí l a ch n qu n áo quy mua ... liên quan mua hàng , mà (Greenberg J., 1984) hành vi mua tiêu dùng (Hawkins, 1995) Chúng (Eckman , 1990) hình thành tiêu chí khác tâm trí tiêu chí xung quanh (Jenkins & Dickey, 1976) có có mua ... (1979) , không thông qua hình Sproles Kendall (1986) cho có tiêu dùng theo 2.1.3.3 Mô hình k (Sproles and Kendall, 1986) (Sproles, 1985) mua , Sproles Kendall (1986) nhân cách mua trình tính...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 09:12
Luận văn thạc sĩ Tác động của bạn bè trên mạng xã hội đến quyết định mua sắm trường hợp Facebook
... xem quan trọng xem đáng tin cậy thông tin cung cấp nhà tiếp thị Thật vậy, thông tin truyền miệng nguồn tin cho đáng tin cậy hết Vì thế, truyền thông xã hội có ảnh hưởng lớn đến định mua sắm người ... hưởng đến việc tham khảo ý kiến người dùng: Thu thập thông tin mua sắm, nhằm giảm nguy tiết kiệm thời gian tìm kiếm Định hướng xã hội thông qua thông tin cho phép khách hàng đánh giá sản phẩm Thành ... thực Nghiên cứu sơ bộ: thực thông qua nghiên cứu định tính - Nghiên cứu định tính hình thức thảo luận trực tiếp với chuyên gia có liên quan nhằm điều chỉnh bổ sung biến quan sát dùng đo lường khái...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 13:34
Tác động của giá trị cảm nhận đối với dịch vụ phan phối xe máy đến quyết định mua sắm của khách hàng tại thị trường TPHCM
... , thông qua (2009) mô hình Hossein Nezakati et al (2011) l , 20 2.3 M mua hành vi tiêu dùng (Wakefield Barnes, m et al, 2004), 1) 1998) Khách hàng (Ravald Gronroos, 1996) G 1997), mua sau mua ... , n - 16 ,n t t ,n Honda ,n p 17 d n hình 2.6 sau: mua hàng mua tình Hình 2.6: N 2009) nh 18 dùng N h, thu dùng e Hành vi sau mua 2.2.2 C nh thông Hossein Nezakati et al (2011) tin (hình 2.7) ... Kotler, t hình 2.5: kinh doanh 14 thông tin án mua Hành vi sau mua Hình 2.5: Philip Kotler (2009) a khát, sinh lý thúc Trong nghiên , làm phát sinh chúng b - 15 - : - s thông ti c giá lý , n - 16...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 19:51
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng trên mạng xã hội facebook ở thành phố hồ chí minh
... Kotler, trình thông qua định mua sắm người tiêu dùng diễn giai đoạn sau (hình 3.2): Hình 2.4 Mô hình giai đoạn thông qua định trình mua sắm (Philip Kotler, 2001) Ý thức nhu cầu Quá trình mua sắm ... hưởng đến hành vi mua sắm? - Thứ hai, người tiêu dùng thông qua định mua sắm sao? Tóm lại, hành vi tiêu dùng tất suy nghĩ, cảm nhận hành động diễn trình thông qua định mua sắm hàng hoá, dịch ... hình thành ý định mua sắm nhãn hiệu có thứ bậc cao có yếu tố khác dẫn đến khác biệt ý định mua định mua người tiêu dùng sau: Thái độ người khác Đánh giá phương án Ý định Quyết định mua mua hàng Những...
Ngày tải lên: 05/05/2016, 00:51
Nghiên cứu tác động của quảng cáo khuyến mãi tới quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng ở thị trường Hà Nội
... định thói quen mua sắm, trình định mua người tiêu dùng, câu hỏi nhằm xác định ảnh hưởng quảng cáo khuyến tới người tiêu dùng trình định mua Nhóm câu hỏi phụ, có tính chất cá nhân người hỏi, thông ... tìm kiếm thông tin trình định mua, nguồn thông tin thương mại người tiêu dùng ưu tiên tìm kiếm nhiều nguồn thông tin cá nhân - Thông điệp quảng cáo khuyến có ảnh hưởng lớn tới trình định mua người ... Tìm hiểu thói quen mua sắm trình định mua người tiêu dùng cá nhân + Tìm hiểu ảnh hưởng thông điệp quảng cáo khuyến tới người tiêu dùng trình định mua + Thu thập ý kiến phản hồi quan niệm vốn có...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:36
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình ra quyết đinh mua máy máy ảnh kỹ thuật số của người tiêu dùng
... thuyết Trình độ chuyên môn( ngành nghề) 2.3 QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG Nhận thức vấn đề Tìm kiếm thông tin Đánh giá,lựa chọn Ra định Hành vi sau mua Hình 2.2 : Quá trình định mua hàng ... thông qua định có yếu tố can thiệp vào định Thái độ người khác Đánh giá phương án Ý định mua hàng Quyết định mua Các yếu tố dự kiến Hình 2.3: Những yếu tố kìm hãm biến ý định mua hàng thành định ... qua: Nhận thức vấn đề Tìm hiểu thông tin Đánh giá phương án định mua hàng Quyết định mua hàng Phản ứng với việc mua hàng Từ điều nêu ta thấy trình mua hàng trước người tiêu dùng thực định...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 12:37
TÌM HIỂU QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH MUA của tổ CHỨC CÔNG
... trường hợp mua sắm phải thông qua đấu thầu) - Các tổ chức nhà nước có xu hướng chuộng đơn vị cung ứng nước nước 2.2 Quy định việc mua sắm vật tư, tài sản 2.2.1 Quy trình mua sắm tài sản Mua sắm tài ... đầu tư mua sắm thiết bị xây dựng bản, sửa chữa lớn; Công tác đối ngoại Các nhiệm vụ khác Hiệu trưởng phân công Quá trình thông qua định mua 2.1 - Một số đặc điểm cần lưu ý hành vi mua tổ ... Những nội dung Giới thiệu chung Quá trình định mua 2.1 Quá trình lý thuyết 2.2 Quá trình thực tế Kết luận Giới thiệu chung 1.1 - Tình mua Trường ĐH KTQD có nhu cầu lắp đặt hệ thống...
Ngày tải lên: 17/06/2014, 15:06
Đề tài liên hệ thực tế quá trình quyết định mua một sản phẩm có giá trị trên 20 triệu người tiêu dùng
... Qúa trình định mua sản phẩm xe máy Honda wave 110 RSX bạn Nhóm NHẬN BIẾT NHU CẦU TÌM KIẾM THÔNG TIN ĐÁNH GIÁ PHƯƠNG ÁN Nhóm QUYẾT ĐỊNH MUA XE WAVE RSX 110 CẢM NHẬN SAU KHI MUA XE WAVE ... Xuất xứ Kiểu dáng Dịch vụ Nhóm BƯỚC 2: TÌM KiẾM THÔNG TIN Nguồn thông tin cá nhân Thông tin phổ thông Các nguồn thông tin Thông tin thương mại Nhóm Thông tin kinh nghiệm thực tế BƯỚC 3: ĐÁNH GIÁ ... BƯỚC 4: QUYẾT ĐỊNH MUA • Nhãn hiệu Xe máy Wave rsx 110 Honda • số lượng: Thời gian: tuần sau • Địa điểm bán 50 Trần Nhân Tông- Cường Ngân Honda • Phương thức toán: tiền mặt Nhóm QUYẾT ĐỊNH MUA ...
Ngày tải lên: 14/05/2015, 10:40