... 258 167. 03 187.41 2012 268 167,2 Dịch vụ toán 120 124 79 Dịch vụ ngân quỹ 7,75 6,1 6 ,3 Dịch vụ WU 12,9 18 ,35 19 ,3 Dịch vụ BSMS 23, 3 33 ,8 56 ,3 Phí HHBH 3, 08 5,16 6 ,3 Thu Dịch vụ thẻ 43, 6 71 101 ... NHTM 31 /12/2012 36 Biểu 2.8 Lợi nhuận sau thuế Tỷ lệ nợ xấu s NHTM 31 /12/2012 37 Biểu 2.9 So s nh đa dạng danh mục s n phẩm s NHTM năm 2012 39 Biểu 2.10 Quy mô huy động vốn dân cư s NHTM ... nợ S lượng Doanh thẻ luỹ kế s (tỷ đồng) 2 .33 7.564 51.984 Thẻ tín dụng Phí thu S lượng Doanh Phí thu (tỷ thẻ luỹ s (tỷ (tỷ đồng) đồng) kế đồng) 30 ,3 10 ,3 19.0 93 448 2.891.087 65.911 51,4 34 .554...
... thl/c themdLfqc180 .38 9 khoanca nhan, c tai hi$n hqp dongthi cong,hay tien mua nangtongsotaikhoancanhantrendia banhanghoava dichvI,!giCta cacdiem banden het nam2J 03 d
... 2466861 32 19148 4 530 53 22.50% 752287 30 .50% 149 137 5 2002726 26724 53 51 135 1 34 .29% 669727 33 .44% 231 9494 2757695 34 26449 438 201 18.89% 668754 24.25% 964047 1195700 155 238 3 231 6 53 24. 03% 35 66 83 29. 83% ... đồng 31 /12/08 31 /12/09 31 /12/10 Tiền gửi dân cư 2.TỔNG DƯ NỢ Dư nợ ngắn hạn THU DỊCH VỤ RÒNG So s nh 09-10 Tuyệt đối CHỈ TIÊU 1.NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG So s nh 08-09 Tương đối Tuyệt đối Tương đối 20 138 08 ... Mô hình tổ chức quản lý kinh doanh NHBL kinh doanh NHBL giai đo n hoàn thiện giai đo n hoàn thiện S n phẩm bán lẻ s c S n phẩm bán lẻ s c cạnh tranh chưa cao cạnh tranh chưa cao Hạn chế Kênh phân...
... hàng…………………………… 64 3. 4 .3- Phát triển s n phẩm dịch vụ mới……………………………………… 65 3. 4.4-Phát triển công nghệ thông tin………………………………………… 73 3.4.5-Phát triển lực tài ngân hàng…………………………… 75 3. 4.6-Nâng cao ... ……………………………………………………………………… 3. 1-Dự báo tình hình phát triển kinh tế xã hội tỉnh Ninh Thuận thời 61 gian tới…………………………………………………………………………… 3. 2 -Định hướng phát triển Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam… 61 3. 3-Mục tiêu s ... tin………………………………………………… 53 o Hệ thống Kiểm soát nội bộ………………………………………… 53 2 .3- Đánh giá hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển tỉnh Ninh Thuận……………………………………… 54 2 .3. 1-Kết đạt...
... hàng…………………………… 64 3. 4 .3- Phát triển s n phẩm dịch vụ mới……………………………………… 65 3. 4.4-Phát triển công nghệ thông tin………………………………………… 73 3.4.5-Phát triển lực tài ngân hàng…………………………… 75 3. 4.6-Nâng cao ... ……………………………………………………………………… 3. 1-Dự báo tình hình phát triển kinh tế xã hội tỉnh Ninh Thuận thời 61 gian tới…………………………………………………………………………… 3. 2 -Định hướng phát triển Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam… 61 3. 3-Mục tiêu s ... tin………………………………………………… 53 o Hệ thống Kiểm soát nội bộ………………………………………… 53 2 .3- Đánh giá hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển tỉnh Ninh Thuận……………………………………… 54 2 .3. 1-Kết đạt...
... hàng bán lẻ định hướng phát triển dịch vụ 10 TS Nguyễn Văn Giàu (2007), Ninh Thuận sau 20 năm đổi phát triển Website: www.ninhthuan.com.vn 11 UBND tỉnh Ninh Thuận (2006), Quyết địnhs 33 6/2006/QĐ-UBND ... khách hàng s dụng giai đo n đầu Sau khách hàng quen s dụng dịch vụ tiện ích ngân hàng, ngân hàng tiến vào giai đo n phát triển s n phẩm dịch vụ bán lẻ mạng lại hiệu đồng thời khẳng định vị cạnh ... quy định mức tiền trì thẻ Cần giảm thiểu s tiền trì thẻ có chế độ khuyến s tiền trì cho thẻ để thu hút lượng khách hàng s dụng thẻ ATM BIDV - Phát triển thêm s lượng POS nhà hàng, khách s n,...
... 30 ,808 41,726 35 % 59,470 43% 29,000 -51% 84,722 104 ,31 5 23% 105,259 1% 91,000 -14% 1 43, 771 56% 160,944 54% 12% 2 03, 502 58% 26% 230 ,000 56% 13% 59,049 23% 62,589 21% 6% 84,208 24% 35 % 78,400 19% ... tăng so với năm trước S dư huy động % tăng so với năm trước S dư huy động % tăng so với năm trước 256, 734 298,045 16% 35 0,865 18% 410,000 17% 141,204 152,004 8% 186, 136 22% 290,000 56% 30 ,808 ... khác BSMS, tốn hố đơn Viettel, chuyển tiền nhanh Western Union (gọi tắt WU), tốn lương triển khai từ đầu năm đạt kết định Dịch vụ BSMS đến 31 /12/2007 thu s phí tỷ đồng, tổng khách hàng s dụng...
... 30 ,808 41,726 35 % 59,470 43% 29,000 -51% 84,722 104 ,31 5 23% 105,259 1% 91,000 -14% 1 43, 771 56% 160,944 54% 12% 2 03, 502 58% 26% 230 ,000 56% 13% 59,049 23% 62,589 21% 6% 84,208 24% 35 % 78,400 19% ... tăng so với năm trước S dư huy động % tăng so với năm trước S dư huy động % tăng so với năm trước 256, 734 298,045 16% 35 0,865 18% 410,000 17% 141,204 152,004 8% 186, 136 22% 290,000 56% 30 ,808 ... khác BSMS, tốn hố đơn Viettel, chuyển tiền nhanh Western Union (gọi tắt WU), tốn lương triển khai từ đầu năm đạt kết định Dịch vụ BSMS đến 31 /12/2007 thu s phí tỷ đồng, tổng khách hàng s dụng...
... 30 ,808 41,726 35 % 59,470 43% 29,000 -51% 84,722 104 ,31 5 23% 105,259 1% 91,000 -14% 1 43, 771 56% 160,944 54% 12% 2 03, 502 58% 26% 230 ,000 56% 13% 59,049 23% 62,589 21% 6% 84,208 24% 35 % 78,400 19% ... tăng so với năm trước S dư huy động % tăng so với năm trước S dư huy động % tăng so với năm trước 256, 734 298,045 16% 35 0,865 18% 410,000 17% 141,204 152,004 8% 186, 136 22% 290,000 56% 30 ,808 ... khác BSMS, tốn hố đơn Viettel, chuyển tiền nhanh Western Union (gọi tắt WU), tốn lương triển khai từ đầu năm đạt kết định Dịch vụ BSMS đến 31 /12/2007 thu s phí tỷ đồng, tổng khách hàng s dụng...
... hàng bán lẻ định hướng phát triển dịch vụ 10 TS Nguyễn Văn Giàu (2007), Ninh Thuận sau 20 năm đổi phát triển Website: www.ninhthuan.com.vn 11 UBND tỉnh Ninh Thuận (2006), Quyết địnhs 33 6/2006/QĐ-UBND ... khách hàng s dụng giai đo n đầu Sau khách hàng quen s dụng dịch vụ tiện ích ngân hàng, ngân hàng tiến vào giai đo n phát triển s n phẩm dịch vụ bán lẻ mạng lại hiệu đồng thời khẳng định vị cạnh ... quy định mức tiền trì thẻ Cần giảm thiểu s tiền trì thẻ có chế độ khuyến s tiền trì cho thẻ để thu hút lượng khách hàng s dụng thẻ ATM BIDV - Phát triển thêm s lượng POS nhà hàng, khách s n,...
... 30 ,808 41,726 35 % 59,470 43% 29,000 -51% 84,722 104 ,31 5 23% 105,259 1% 91,000 -14% 1 43, 771 56% 160,944 54% 12% 2 03, 502 58% 26% 230 ,000 56% 13% 59,049 23% 62,589 21% 6% 84,208 24% 35 % 78,400 19% ... tăng so với năm trước S dư huy động % tăng so với năm trước S dư huy động % tăng so với năm trước 256, 734 298,045 16% 35 0,865 18% 410,000 17% 141,204 152,004 8% 186, 136 22% 290,000 56% 30 ,808 ... khác BSMS, tốn hố đơn Viettel, chuyển tiền nhanh Western Union (gọi tắt WU), tốn lương triển khai từ đầu năm đạt kết định Dịch vụ BSMS đến 31 /12/2007 thu s phí tỷ đồng, tổng khách hàng s dụng...
... mạnh USD, EUR… 28 IV .3. 3 Vay vốn ngoại tệ Các doanh nghiệp nên vay vốn ngoại tệ mạnh (EUR,USD,…) để toán vì: Lãi suất vay ngoại tệ thấp VND Tỷ giá ngoại tệ so với VND thường ổn định 29 IV .3. 4 Chiến ... công ty nước 36 IV .3. 9 Hợp đồng hoán đổi (Swap) Hoán đổi lãi suất: hợp đồng này, bên hoán đổi lãi suất lấy lãi suất đối phương Ví dụ: A có khoản tiền gửi $100,000 với lãi suất cố định 5%/ năm ... hạn 31 /12/2009, giá đáo hạn 16.000 đồng/1 USD có giá 500.000 đồng Một nhà đầu tư dự đo n giá USD giảm, mua quyền chọn bán Vào ngày 31 /12/2009 Giá USD hành 15.900 Nhà đầu tư bỏ tiền mua 10.000 USD...
... hàng…………………………… 64 3. 4 .3- Phát triển s n phẩm dịch vụ mới……………………………………… 65 3. 4.4-Phát triển công nghệ thông tin………………………………………… 73 3.4.5-Phát triển lực tài ngân hàng…………………………… 75 3. 4.6-Nâng cao ... ……………………………………………………………………… 3. 1-Dự báo tình hình phát triển kinh tế xã hội tỉnh Ninh Thuận thời 61 gian tới…………………………………………………………………………… 3. 2 -Định hướng phát triển Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam… 61 3. 3-Mục tiêu s ... tin………………………………………………… 53 o Hệ thống Kiểm soát nội bộ………………………………………… 53 2 .3- Đánh giá hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển tỉnh Ninh Thuận……………………………………… 54 2 .3. 1-Kết đạt...
... Ngân hàng C ph n 3. 2 .3 Phân tích môi trư ng bên (ngu n l c) * Ngu n nhân l c * Thương hi u 3. 2.4 Phân tích SWOT Có th tóm lư c mô hình qua ma tr n sau: S ñ 3. 2: Mô hình ma tr n SWOT c a BIDV Qu ... i th c nh tranh 3.3 Gi i pháp phát tri n d ch v ngân hàng bán l t i Chi nhánh Ngân hàng Đ u tư Phát tri n Qu ng Ngãi 3. 3.1 Đa d ng hóa tăng ti n ích cho s n ph m d ch v 3. 3.1.1 S n ph m huy ñ ... y u ñ tránh nguy Phát tri n s n ph m cho vay b o ñ m b ng S ti t ki m, Gi y c a th trư ng (WT) t có giá 3. 2.5 D báo nhu c u s d ng d ch v ngân hàng bán l 3. 3.1 .3 S n ph m th Có nhi u phương pháp...
... 30 ,808 41,726 35 % 59,470 43% 29,000 -51% 84,722 104 ,31 5 23% 105,259 1% 91,000 -14% 1 43, 771 56% 160,944 54% 12% 2 03, 502 58% 26% 230 ,000 56% 13% 59,049 23% 62,589 21% 6% 84,208 24% 35 % 78,400 19% ... tăng so với năm trước S dư huy động % tăng so với năm trước S dư huy động % tăng so với năm trước 256, 734 298,045 16% 35 0,865 18% 410,000 17% 141,204 152,004 8% 186, 136 22% 290,000 56% 30 ,808 ... khác BSMS, tốn hố đơn Viettel, chuyển tiền nhanh Western Union (gọi tắt WU), tốn lương triển khai từ đầu năm đạt kết định Dịch vụ BSMS đến 31 /12/2007 thu s phí tỷ đồng, tổng khách hàng s dụng...
... 30 ,808 41,726 35 % 59,470 43% 29,000 -51% 84,722 104 ,31 5 23% 105,259 1% 91,000 -14% 1 43, 771 56% 160,944 54% 12% 2 03, 502 58% 26% 230 ,000 56% 13% 59,049 23% 62,589 21% 6% 84,208 24% 35 % 78,400 19% ... tăng so với năm trước S dư huy động % tăng so với năm trước S dư huy động % tăng so với năm trước 256, 734 298,045 16% 35 0,865 18% 410,000 17% 141,204 152,004 8% 186, 136 22% 290,000 56% 30 ,808 ... khác BSMS, tốn hố đơn Viettel, chuyển tiền nhanh Western Union (gọi tắt WU), tốn lương triển khai từ đầu năm đạt kết định Dịch vụ BSMS đến 31 /12/2007 thu s phí tỷ đồng, tổng khách hàng s dụng...
... nhân 1.1.2 .3 Vai trò c a d ch v NHBL ñ i v i KH cá nhân 1.1 .3 Các s n ph m NHBL cho KH cá nhân c a NHTM 1.1 .3. 1 Huy ñ ng v n 1.1 .3. 2 Tín d ng cá nhân 1.1 .3. 3 Phát hành toán th 1.1 .3. 4 D ch v ... ch v lãi su t m t s NH ñ a bàn ñ xem xét l i s ch giá c lãi su t c a NH - Phát huy tính linh ho t c a s ch giá, xác ñ nh m c giá d ch v c nh tranh cho t ng lo i ñ i tư ng khách hàng 3.3 .3 Phát ... b ng v i t l m t s NHTM khác B ng 2.19 Trình ñ nhân l c bán l c a m t s NHTM Qu ng Nam 2011 Trình ñ Th c s Đ ih c Dư i ñ i h c T ng SL 41 53 BIDV T l 9% 78% 13% 100% AGRIBANK SL T l 9% 51 76%...