... giả thuyết nghề nghiệp ảnh hưởng đến mức độ hấp dẫn quảng cáo giá nên có thay đổi nhận thức sản phẩm 3.4 Phương pháp đo thu thập thông tin 3.4.1 Phương pháp đo Trong nghiên cứu này, thang đo khoảng ... dụng phương pháp vấn trực tiếp, có hội cung cấp giải thích rõ người tiêu dùng Bảng 3.3: Ưu nhược điểm phương pháp vấn Ưu điểm - Phỏng vấn viên thuyết phục đối tượng trả lời - Một số thông tin ... tiếp khách hàng địa - Phương pháp thu thập liệu: phẩm vấn tương Chinsu bàn thành phố Đà Nẵng 3.1.2 Nghiên cứu thức Xác định nhu cầu thông tin - lý luận Cơ sởMã hóa nhập liệu vào SPSS - Sử dụng công...
Ngày tải lên: 28/10/2014, 09:21
... người tiêu dùng nhận biết Thông qua việc chứng nhận sản phẩm, sản phẩm MBH quan chứng nhận giám sát chất lượng suốt trình mang dấu chất lượng Trung tâm kỹ thu t tiêu chuẩn đo lường chất lượng quan ... cần xem thông tin chi tiết in nhãn bao bì với đầy đủ nội dung: tên sản phẩm, tên địa sở sản xuất, cỡ mũ ngày, tháng, năm sản xuất Đối với MBH nhập phải có tem kiểm tra (của trung tâm kỹ thu t tiêu ... tăng cường kiểm tra chất lượng ghi nhãn MBH khu vực sản xuất nước, nhập lưu thông thị trường • Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền Về trách nhiệm người sản xuất, kinh doanh, quyền lợi người...
Ngày tải lên: 12/09/2012, 14:44
Đánh giá tình hình chất lượng sản phẩm Mũ Bảo Hiểm tại Việt Nam và nêu ra những giải pháp
... phó với công an • Có thông tin đẩy đủ sản phẩm MBH • Nếu phát hàng giả hàng nhái báo với quan có thẩm quyền • Khi người tiêu dùng mua MBH sản xuất nước MBH nhập cần xem thông tin chi tiết in nhãn ... người tiêu dùng nhận biết Thông qua việc chứng nhận sản phẩm, sản phẩm MBH quan chứng nhận giám sát chất lượng suốt trình mang dấu chất lượng Trung tâm kỹ thu t tiêu chuẩn đo lường chất lượng quan ... tăng cường kiểm tra chất lượng ghi nhãn MBH khu vực sản xuất nước, nhập lưu thông thị trường • Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền Về trách nhiệm người sản xuất, kinh doanh, quyền lợi người...
Ngày tải lên: 25/03/2013, 20:16
phân tích đánh giá tình hình chất lượng sản phẩm thuốc và công tác quản lý chất lượng sản phẩm tại công ty cổ phần pymepharco
Ngày tải lên: 06/08/2014, 14:35
chương1 chất lượng sản phẩm và khách hàng
... cứng: thu c tính công dụng (giá trị vật chất) - Vật thể phận - Sản phẩm lắp ráp - Nguyên vật liệu Phần mềm: Thu c tính cảm thụ người tiêu dùng (giá trị tinh thần) - Các dịch vụ - Các khái niệm - Thông ... tuyệt đối: Bao gồm thu c tính chất lượng sản phẩm mà KH ngầm định định phải có Bậc rõ ràng: phản ánh đòi hỏi tất yếu thu c tính cụ thể SP (thỏa thu n điều khoản mua bán cân nhắc phương án trao ... lập mqh trực tiếp với khiếu nại: cần thu KH: thăm thập hỏi, lắng khiếu nại nghe ý kiến phàn người TD CLSP nàn KH DN Điều tra qua Internet: nắm bắt thông tin từ KH SP ĐTCT COMPANY LOGO LOGO ...
Ngày tải lên: 30/06/2014, 18:28
Bài giảng: Chất lượng sản phẩm và khách hàng ppt
... khoản mua bán và cân nhắc các phương án trao đổi) Bậc tiềm ẩn: thể hiện những thu c tính CLSP khi KH nhận được sẽ tỏ ra thích thú COMPANY LOGO www.themegallery.com 1.4.4 Phương pháp điều tra nhu cầu của KH ... Tạo ra một biểu tượng tốt, tạo ra niềm tin cho KH vào nhãn mác của SP Tạo ra sức hấp dẫn thu hút người mua Làm tăng năng lực cạnh tranh của DN Kết hợp thống nhất các loại lợi ích trong DN và XH, tạo động lực phát triển cho DN ... www.themegallery.com 1.4 Khách hàng và nhu cầu của KH Khách hàng và phân loại KH Xác định nhu cầu KH Phân tích cấu trúc kỳ vọng của KH Phương pháp điều tra nhu cầu của KH COMPANY LOGO...
Ngày tải lên: 13/07/2014, 12:20
đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng thời trang foci.pdf
... 3.2.2 Phương pháp thu th p d li u Có hai phương pháp ch y u thu th p d li u nghiên c u mơ t i u tra quan sát M c tiêu c a tài nghiên c u s ánh giá c a khách hàng, y u t bên trong, ó phương pháp ... ưa vào phân tích, t ó có th ưa nh ng xu t bi n pháp ưu tiên c i ti n i v i ch t lư ng s n ph m d ch v c a cơng ty Có nhi u phương pháp xác nh s lư ng nhân t phương pháp xác nh t trư c, phương pháp ... t th i i m nh t nh, t ó s xu t bi n pháp ti p th Vì v y, phương pháp nghiên c u thích h p phương pháp nghiên c u mơ t B ng 3.1 B ng so sánh cách phương pháp nghiên c u Mơ t Khám phá M c tiêu...
Ngày tải lên: 24/09/2012, 17:20
đánh giá so sánh chất lượng dịch vụ của maximark với các đối thủ cạnh tranh trên địa bàn thành phố nha trang
... xuất Phương pháp định lượng Phương pháp sử dụng thực đề tài phương pháp khảo sát khách hàng với công cụ thu thập liệu bảng câu hỏi, vấn trực tiếp; công cụ phân tích liệu phần mềm SPSS, phương pháp ... PL1.6: Độ tin cậy thang đo “Năng lực phục vụ” 103 PL1.7: Độ tin cậy thang đo “Sự thu n mua sắm” 104 PL1.8: Độ tin cậy thang đo “Chính sách phục vụ” 104 PL1.9: Độ tin cậy thang đo “Chính ... 02 bước chính: (1) nghiên cứu sơ (phương pháp định tính), (2) nghiên cứu thức (phương pháp định lượng) Phương pháp định tính Phương pháp định tính sử dụng giai đo n nghiên cứu sơ bộ, liên quan...
Ngày tải lên: 06/03/2015, 10:31
phối hợp thử nghiệm và đánh giá sơ bộ chất lượng vắcxin 5 thành phần (bạch hầu - uốn ván - ho gà - viêm màng não hib - viêm gan b)
... (phương pháp nuôi cấy đồng hay phương pháp nuôi cấy động) Năm 1967, Van Wezel so sánh hiệu lên men hai phương pháp thấy rằng: với phương pháp nuôi cấy đồng cho hiệu giá Lf/ml gấp đôi phương pháp ... qui IVAC 35 2.3.5 Phương pháp kiểm tra hóa học, thường qui IVAC .35 2.3.6 Phương pháp kiểm tra nhận dạng vắc xin DTP, thường qui IVAC 36 2.3.7 Phương pháp xác định độ hấp phụ thành ... tiến phương pháp giải độc: dùng hóa chất ICl3, formalin biện pháp chọn chủng giống đột biến để sản xuất giải độc tố - Cải tiến khâu tinh chế cô đặc: từ giải độc tố bạch hầu thô tinh chế cô đặc phương...
Ngày tải lên: 31/08/2014, 17:15
đánh giá sơ bộ chất lượng nước một số sông tỉnh bắc ninh, dự báo diễn biến chất lượng nước, đề xuất các biện pháp quản lý tài nguyên nước mặt một cách bền vững
... vựng r r t - vựng th Linh, ng l u v vựng h l u Vựng th ng l u thuc cỏc huy n M ụng Anh cú cao trỡnh t 6,5-11m, ph bin l 8m Vựng h l u thuc cỏc huy n Y n Phong, T S n, Ti n Du cú cao trỡnh t 2,2-7,5m, ... Hi n nay, Sụng Ng Huy n Kh cú sõu dũng chy khụng ln v ph thuc v o cỏc Mựa m a mc n c sõu trung bỡnh t 2-3m, khụ t 0,51m, lũng sụng b thu h p v ng, cú n i dũng chy b ỏch tc rỏc thi ca cỏc c s ... k c rc ụ r cỏc l c thi c v o h th ng k nh thu gom l ng v x trc tip sụng Ng Huy n Kh cũ c x trc tip v o h th ng m sụ C N n c thi ng ti u thu l i, v o cỏc ao, h l ng, khu vc ng l a xung...
Ngày tải lên: 08/01/2015, 12:55
Đánh giá sơ bộ chất lượng một số loại nước tinh lọc và nước khoáng đóng chai lưu hành ở hà nội
... dẫn điện Tiến hành phương pháp đo máy đo độ dẫn điện, cho dung dịch mẫu cần đo vào cốc thu tinh trung tính, khô sạnh Rửa điện cực nước cất hai lần, lau khô, nhũng vào nước cần đo xác định độ dẫn ... 2.3.1 Xác định độ pH Phương pháp đo máy pH: Cho nước cần thử vào cốc thu tinh trung tính, khô Dùng dung dịch đệm để kiểm tra máy pH Sau rửa điện cực thị nước cất, nhúng vào nước cần thử xác ... Nước tinh lọc: + Hàm lượng H C O ' mẫu loại không khác nhiều 2.3.7 Xác định hàm lượng Clorid 2.3.7.1 Nguyên tắc: Định lượng ion Clorid nước phương pháp đo bạc với thị kalicromat Phương pháp dựa...
Ngày tải lên: 24/09/2015, 14:44
Đánh giá sơ bộ chất lượng một số nguồn nước giếng khoan ở hà nội
... N itrit - Các phương pháp định lượng: Phương pháp so mầu Phương pháp cất (5) Florid - Flo tồn nước dạng F (Florid), có ảnh hưởng lớn đến sức khoẻ người Với hàm lượng 0,4- mg/l thu n lợi cho ... 2.3.4 Định lượng Amonỉac phương pháp so mầu: a Nguyên tắc: Trong môi trường kiềm, thu c thử Nessler phản ứng với Amoniac cho phức màu vàng rơm Đo mật độ quang với phương pháp đường chuẩn để định ... sulfonic làm cho hỗn hợp có màu vàng Như với hàm lượng cố định Alizarin zừconium, mầu hỗn hợp phụ thu c vào hàm lượng Florid Áp dụng phương pháp đo quang với kỹ thu t đường chuẩn xác định hàm...
Ngày tải lên: 24/09/2015, 15:51
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh gia định
... dụng sản phẩm dịch vụ BIDV CN Gia Định Phương pháp nghiên cứu Tác giả sử dụng phương pháp sau nghiên cứu đề tài: Phương pháp nghiên cứu định tính: thực thông qua nghiên cứu sơ bộ, lấy ý kiến ... tài chính, bảo mật thông tin Tiếp cận (Access): tạo điều kiện thu n lợi cho khách hàng giao dịch tiếp cận với dịch vụ 16 Thông tin (Communication): giao tiếp, truyền đạt thông tin cho khách hàng; ... kinh nghiệm mua sắm sử dụng sản phẩm, dịch vụ khách hàng, thông tin đến từ bạn bè, người thân, đồng nghiệp hay thông tin phương tiện thông tin đại chúng Khi khách hàng có mong đợi cao sản phẩm,...
Ngày tải lên: 28/01/2016, 18:12
Luận văn thạc sỹ đánh giá sơ bộ chất lượng nước sông tỉnh bắc ninh
... trường-Viện Khoa học Thủy lợi Các phương pháp sử dụng là: TSS: phương pháp trọng lượng TDS: phương pháp trọng lượng 19 COD: phương pháp KMnO4 phương pháp K2Cr2O7; BOD5: phương pháp cấy pha loãng Amoni ... Coliform, E.coli: phương pháp nuôi cấy môi trường lactoza NO2-: phương pháp trắc phổ dùng axit sunfosalixylic Ca2+: phương pháp chuẩn độ EDTA Mg2+: phương pháp chuẩn độ EDTA SO42-: phương pháp trọng ... Cromat Fe tổng số: Phương pháp trắc phổ dùng thu c thử 1,10-phenantrolin Các kim loại nặng: phương pháp cực phổ Các phương pháp đánh giá Đánh giá chất lượng nước tiến hành phương pháp đánh giá theo...
Ngày tải lên: 06/03/2016, 15:39
ĐÁNH GIÁ CẢM QUAN CHẤT LƯỢNG THỰC PHẨM THỰC PHẨM
... bình phương 10 BÀI TẬP PHÉP THỬ MÔ TẢ Thu thập danh sách thu t ngữ mô tả sản phẩm BIA Sản phẩm: Bia vàng STT Nhóm thu t ngữ Tên thu t ngữ Nhóm thu t ngữ Vàng chanh, vàng rơm, vàng nghệ, vàng ... Độ Độ bọt Tính chất Vàng: vàng chanh, vàng rơm, vàng nghệ, vàng nâu, vàng cam, vàng nhạt Mùi rau quả:mùi cỏ khô, mùi rơm khô, mùi hạch, mùi gỗ, mùi gỗ thông, mùi hạnh nhân Mùi ngũ cốc: ... nước pha cà phê có làm giảm vị đắng cà phê hay không? ” 2.2 Cách tiến hành: a) Phương pháp sử dụng: Sử dụng phương pháp 2AFC b) Phân công công việc: Số lượng người phục vụ thí nghiệm: người...
Ngày tải lên: 23/09/2014, 12:31
Thực trạng về phát triển kinh doanh và nâng cao chất lượng sản phẩm tại khách sạn Hoàng Gia Bắc Ninh
... trẻ em 12 tuổi - Cơ sở kinh doanh ăn uống: Ngay từ vào hoạt động mà doanh thu lưu trú thấp chưa thực thu hút khách việc ban giám đốc đầu tư vào lĩnh vực nhà hàng hướng chiến lược đắn Có thể nói, ... toán quản lý vật tư, quản lý thông tin kế toán khách sạn Thông qua việc phân tích hoạt động kinh doanh hiệu việc chu chuyển vốn nghiên cứu đề xuất với ban giám đốc biện pháp tích cực nhằm cải tiến ... nghệ thu t Ngoài phải tiếp nhận làm theo yêu cầu khách đủ, đẹp số lượng chất lượng cách kịp thời, đồng thời, hàng ngày nhiệm vụ phận kế toán nhà hàng phản ánh thông tin lớn kế toán tổng hợp để vào...
Ngày tải lên: 31/03/2015, 22:47
chiến lược giá cả và chất lượng sản phẩm nhằm tăng trưởng xuất khẩu thủy sản việt nam vào thị trường nhật bản
... lập hệ thống thông tin phản hồi chặt chẽ, thường xuyên, cập nhật 3) Thoả thu n việc đảm bảo chất lượng vật tư cung ứng; 4) Thoả thu n phương pháp kiểm tra, xác minh; 5) Xác định phương thức giao ... tăng trưởng xuất thu sản Việt Nam vào thị trường Nhật Bản thông qua chiến lược giá chất lượng sản phẩm? Phƣơng pháp nghiên cứu - Nghiên cứu bàn (Desk Research): Sử dụng thông tin cấp cung cấp ... phương trình (hay mô hình) gọi phương trình hồi quy mà dựa vào giải thích kết lượng hóa chất, hỗ trợ củng cố lý thuyết dự báo tương lai Phân tích hồi quy nghiên cứu phụ thu c biến (biến phụ thu c...
Ngày tải lên: 18/05/2015, 03:03
NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 2 LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF
... c tài chính, cung c p thông tin tài Chính th mà thu nh p t d ch v ch chi m t tr ng nh m Và t tr ng thu nh p d ch v t kh i bán l a, c th i bán l chi m t tr ng 5.43% t ng thu d ch v (7 t có th ... ti t ki m thu c BIDV-CN S giao d ch (xem Ph l c 4)) b ng cách ph ng v n tr c di n, ph ng v n tho i thông qua m ng Internet nghiên c u c c n theo p ng pháp l m thu ti n Ph ng pháp ph ng pháp ch ... l c Thi t k b ng kh o sát bao g tin c y, áp ng, N ng s c ph c v , ng c n sau: Giai n 1: Xây d ng b ng câu h i u d a n n t ng thông tin c n thu th p mô hình lý thuy t nghiên c u v s hài lòng có...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 19:30
Luận văn nghiên cứu ảnh hưởng của một số thông số đến chất lượng sản phẩm và chi phí năng lượng riêng của máy băm rơm năng suất 100 150 kgh
... ðÍCH VÀ NHI M V NGHIÊN C U 23 CHƯƠNG ð I TƯ NG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U 20 2.1 ð I TƯ NG NGHIÊN C U 24 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U TH C NGHI M 25 2.2.1 Phương pháp nghiên c u ñơn y u t 25 2.2.1 Phương ... 25 2.2.1 Phương pháp nghiên c u ña y u t 25 2.3 PHƯƠNG PHÁP XÁC ð NH CÁC THÔNG S C A QUÁ TRÌNH C T THÁI 31 2.3.1 Phương pháp xác ñ nh chi phí lư ng riêng (Nr) 31 2.3.2 Phương pháp xác ñ nh ch ... Công ngh x lý hoá h c: Ch y u phương pháp Sodium Hydroxit Amoniac, x lý b ng acid vv [17, 18, 19] Phương pháp Sodium Hydroxit (Phương pháp Bekman) ñư c áp d ng vào nh ng năm 1940 ð c, sau ñó...
Ngày tải lên: 28/11/2013, 10:12
Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn huế heritage
... nhân tố quan trọng tác động đến tính thuyết phục độ tin cậy nguồn thông điệp Người làm marketing cần lựa chọn nguồn thông điệp gia tăng độ tin cậy thu hút thông tin khách hàng Ví dụ sử dụng nhân ... Thiết kế thông điệp Có ba vấn đề mà người làm marketing cần giải tốt thiết kế thông điệp: • Nội dung thông điệp: Người thiết kế thông điệp phải xác định rõ nội dung thông tin chuyển tải để thu hút ... Cấu trúc thông điệp: Đây định liên quan đến cách thức truyền tải thông điệp Việc định dạng cấu trúc thông điệp phụ thu c vào mức độ mà người làm marketing hiểu đặc điểm xử lý thông tin khách...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 20:38