Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn huế heritage

37 1.1K 15
Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn huế heritage

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS. Bùi Thị Tám                                        ! "      ! " !#$        %     & "           ' "         !     &  '    ! " #(     )    ! "  "     !      *          +),#-./.001*2 345!+ 678&9: ;!/-!27) ; - <=>?78&9::@!1)AB.C> > 8!DE>#F!-./.>>1*2G?B!2 8&9:781H1I3!-J!27KLM 1N:3O<PC4QRST) ;- <;U? ?VBTWXYZ@;['I)\>66D1*2? ]^;8!D;;;5?BR!278&9:: *2 >-.//#_6>@!`>1*2G?!@ 6D^:9!H'NH@;1a0 ;8 &98#b  ! %  "   !'     "     *  !   &  '    )          ' "     !   & " ^  ) " ' " !   "    %        " '            % ) " ' " c    ! " &           # d     "   '  '%          "    %       ^  F  F$  '  )       "      "                 " &     ^      ) "    #(     )     ! "  "     *      F  F$   %    %  ^  ! "   D#F!-./.FMF$:G?!/B!27 8/-T) ;ef- <13/V 4Q -RT) ;ef8#F])9!+? ga 0) ;6 >9H8!DEH)91'L#Y?! Đánh giá hoạt động quảng sản phẩm của khách sạn Huế Heritage / Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS. Bùi Thị Tám >1hFMF$:G6!5iO/S=/JB !278:1!-.//j/ST) ;-./.k!? @@3S >78&9:j/VT) ;-./.k 13/#P 4Qj-.T) ;-./.k#_D375>> 2L!8!D)Ol1!C1@g>I)\ i!m8!D301 51@>29:8 D1Qnl38!6i:&O^8! > >;&H7Wa8>o!IL!Wa8 )N28!C 8D >1+Hl^1 1&9-./-7Wa3FMF$:`'NFM F$:>D:0&9 >:;#*;)N8!D 6)9 781>388)3>> 11!n`8 aH89@0E81#_6> CG3 !n!,]82           ! " ! !    !    %  O81:78!D i,!C#   " ) %         ^ " & '& " ^  ) " ' " ^ "  c  '     '    &!  &        )                  & "  " %  )  #*C L 2CD3H&O ^8)Ol23E8)3DM?!8O8&O^8e7)\> H8UNil28:3ECQn O3!2!^9O:1!n2# d      )  ^)c       ^      ! " )    %   )       )  $:$!!)   % &   "            ! " !   & " ^  ) " ' "    "  "   )  c  #     c  c  & " ^  ) " ' "      ! %          !  '     & " ^  ) " ' "  "   )  $:$!  %         p                           !"   Đánh giá hoạt động quảng sản phẩm của khách sạn Huế Heritage - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS. Bùi Thị Tám =$       %  '      '       q       & " ^  ) " ' "   "   )  # =_       c  c      & " ^  ) " ' "     )  # =Fc   "     %        "    "   !  & "  ^  ) " ' "  "   )        '   %  "         '     ! " & " ^  ) " ' "  "   )  # #$  "%  !&'  ()!"   #$  "%  !!"  (8a&O^8)OlE8)3$: $! #  ()!"   =Z3 p38)3$:$! =Z3 np rY]2a@pM- J[-./. rY]2)@p8R=Vs-.// *"%!'  '!"   *"%!'+' ),-./!)0 ),1234 Z8 L^2a > L1)A?>8a 827:=GH!!38 LH >?892t\ ;#?u'UW7H88&8:9^! I^>O+:3H&O^83)O# Z8 L^2a > L1)A>87)A 5!6>Du @6t!H88& >m# *"%!'  ' 5  '  1  _6>7N2N!'UW78Q)92!N: ^Q)92)@ >)92a@#bvQ)927L] 88#  !"#$%&'( w92a@>Q)92G7U8^9M8&9 8283U#w92a@7)A5!6>7W Đánh giá hoạt động quảng sản phẩm của khách sạn Huế Heritage R Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS. Bùi Thị Tám 7M8^88:&O3HE8)3#>!x7 LM8^> :!)8^8?L+8!n3m#   "#$%&)( _D?)N88i, 63H&O^8)Ol>)+ 2 6@8O8`'2&O3H&O^8)Ol38 )3>> 2L)92a@ix)A5)92)@#F & 2Ay)92)@O)8MN:;?D,^,7N@ ])z88E8 63H&O^823E 2#{8!C6!L! >CD888&E8 6 3H&O^8E8)3$:$!# (80Lp|:88E8> 63H&O ^8)OlE8)3$:$!# Z8L)92p} @^`^O}# Z86!7m>8mgL2# =~81&g (aU&gEd)•p k€/j - * *  + = F!?p p&g pU;EWD•/RV-SjFW78E8)3$! -./.>/RV-Sk (mOL><.TaH)2•./ F?p •/RV-Ssj/r/RV-S€./ - k•<<-P •‚&g7mp/ g =_97} @^QO8&9: >8H1E8)3 !i!nN2a#YtD78&9:: BBT >8H1:VBT78:8)3)9g6! 8&9:>BBg >8H1>VBg# Đánh giá hoạt động quảng sản phẩm của khách sạn Huế Heritage V Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS. Bùi Thị Tám *#"%!'  ''56&7418391. • Ye89OD818h)9^C&' ) >H2lE8h# • ~Ay^O}^`069wZww/P#.K)A5d!# =ƒD1o!& =Z8'U)„…*„D81)N8^2]8 !^C?7'31U# • FLy:E8>&Oy!8)3! 2' N >&O^8)Ol38)3$:$!M?6@1;O 8!# Đánh giá hoạt động quảng sản phẩm của khách sạn Huế Heritage B Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS. Bùi Thị Tám :;<=>>?@= ?AB>C>D=EFGF>?@= E ?%3% H 1  1 5   IJ+3K)0KL!MJ+3K !!!+, ƒ828)3i0eDh3H@vE 8!8)3j$k >&8!m#ƒ0!i >9 ;8 9}G8E8>>38)3G +!H97 >^QO,!3>188)3 >H† 8)3 g>)+!iW^:!:;O^O@ 720:5 5!i8aH)90 6h 9 O!U >81 58!)9n8!i3 8)3e7 ;5UH:# F&1 6l:38)31j^>‡{: 1)9.-s- /s{_=F(Yd>-S8V- /kpƒ8)3>!C: !i7'NHL?&M/.^QE!+^OO@7 6 )+ L@!:^11 50:5 581# F?3HE8)3>>7+!H > i3 6D3#F?68D8!2 @?D!1z 68)3)pƒ 8)3>3H!)+@81 5!i9 > 81 5^W)8`8a80h >O!UEm3 8D1`5U?G#ˆR/V‰ !! -./012 !! !30124567789990%+21 .0%+ ƒ8)3h?D7:>>+]?> 1^+\>1>:9ilin 1#ƒO:LE>1+vD1)\&:1: Đánh giá hoạt động quảng sản phẩm của khách sạn Huế Heritage P Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS. Bùi Thị Tám &E8)3! e#X8!1 >)a@gE>1?8 5&:1:a3E8)3#*L!Š!>>1?O +!@3: 2E8)3# !!  3012:;6$<=%> _tD>@8M'0 6U@7E)O l8)3px}8>0E)+ L@‹LE8)3I O?@7#Fa>@7E)+ L@‹LE8)3 e ;)Nea38)3#wN)!mE8!:^1 7,t^!8)3U>H'lU0^0 E!C8)3# !! ?3012:;0%=@%5A=)$%> wOl8)3E:U@5 5 >)N5 5>D ;?7>hN2^+]' 5 5!8)3#Fn H35H >neE8nu>-Vs-Vn v>#Y L0O)A5H)97;H5 5!N:! 8)3# !! 3012B8%# ƒ8)31)N9EH)9&Lp&LN &L:=GH&L'yn # †Ye1)N9E& L>]C6?I'!]8HUN >N9 ; 8)3#*@6t!>Oa‹8&L >)N8HE i:8)3D,5]8H^@7?# !!?C,/012 !!?!DE =d>H!]3HUE>1 >N2]2 5&!mE>8)38H:)N8!DE> 1 >n)9:=GH?EH&9# =F&!i >9E88)3H0!&‹ eEn'7)A5 > 2e81 5 >>?E Đánh giá hoạt động quảng sản phẩm của khách sạn Huế Heritage S Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS. Bùi Thị Tám 828)338D1# L8)3? 0>XYZ8 e >8&9# =ƒ8)38!D?0ni 90! > >;H7 9>!v!''# =(88)3>^3>;E6>8!6: C >>88)35H7;8)OlE6>#*C L 8!D>8)3IQn:U8>8 8!D# =ƒ8)3x}7H!N:9 8!D8)3)\?0O&:H97;  2>nH# !!? DEFG5 =F& 28a0hUN!n1E n>!in8)3?0C] > 5QOH >)a)O@EnH# =$3H8)3>0CDU1)A ? E@; >8>NEH'N >^O 2@;E_O ?085x; >xN>'H:2!Œ# =ƒ8)3x362L7)Nt•Em nM,mM8&98'5!:;;*2#_6? >yz C5Ux^C]1 >C>:]8'HE 1? >8)3?!# =ƒ8)3>a:])N2y:8 ^OU !1:&!m!; >:;#*C L8)3?? UN)N8!D]8&9 >8'H!:;! 628# " N !1  1 5  )    $  !O  H !-  3 H '5 H ( ! !3  9  69 H         IJK ={O^8>H!63Hi&: 2Nm8 2 >8a`!6D!7)Ol >t Đánh giá hoạt động quảng sản phẩm của khách sạn Huế Heritage J Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS. Bùi Thị Tám ^2>3!88HO+'y:8>`W0E m# =b!23hM3+ 2::8!D)Ol9 ; U)88O3@g >O^O)Ol?)ŽNm E8>>xO'NU)8: >&O^8)Ol: 8>Em#ˆ//PS‰ ={O^8>/!V:9Eb![b`v!7 2^8># b9&O^872&OO?U85L! >97#ˆ-P-‰ !  L  M             F@O8)Ol9^870O&O^8#_9 ;)Ol8 )3C 2&O^8)Ol0: C]y)'pˆ-P-‰ =wa0E)Oln>n 5 >07U2 >]i!8 e# =wa0E)Oln!@3^u 6O8O >^:HCC :W&8# =ƒ8>nO7!h!;@)Ol# =wN!>E8>9 ;G2n)'),# =$0:8)Ol^1!3# =$0:)Ol6^1q>:# (U C]y!)Ol8)30O71# ! ?*  0           ! ?!N       H   9 ƒ8>?D>8>236n>)\?8&: 1tn?O+:&:1#_??D>88' ?8' Lt^2ti?#ƒ8O5)\8H 3:&:1En: 6 @6C)\7 :>>+' >)\!C^>#ˆ//<.‰ ! ? N1+49O1 Đánh giá hoạt động quảng sản phẩm của khách sạn Huế Heritage < Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS. Bùi Thị Tám b5E3H&O^8C781!L:3 !#(85&O^8)OlOe7 ;1!n 5E2 >0E1!n?#]5&O^8> )\7N!]5!1 11!nCOE)Ol t1 5aHLaE8> >8^8>#(8 20O^:!Š238>5+ 1!U>!&8!C >Em >3))\>C#(U6>)\&:185 &O^8)Ol)'p =ƒL9&'9 ;)OlO8>^:;)N Q3E)Ol# =F^88> 6)Ol >7UE?D!Š 6)O l 68 L> >]7U>)Ol?D3# =F3x9 ;)Ol >28>G^: 6)Ol >> >8!1E)Ol# =F:58>!`87UE)Ol;Um^}! > Dm&:1)Ol# ! ??N1+O'@ (?)8!38OaEn>n>!0&' !::&O^8 >815e7D375 &O^8#(8!38>QpL^:j•!))kDj•kU jk:)+Uj!•!k:5j k >j!)k# ˆ//<.‰ ! ?"& (?^ @6>n>!0O&:9::2p • H2pn::2O81!ŠH DOD?Di)NiyE8>#Fn?^ D2i8OQpˆ//</‰ =$@g^`y\j!)kp_?>82DO] !N: 6)Ol >O89&'Ene# Đánh giá hoạt động quảng sản phẩm của khách sạn Huế Heritage /. . >9H8!DEH)91'L#Y?! Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn Huế Heritage / Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS      !"   Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn Huế Heritage - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS.

Ngày đăng: 11/12/2013, 20:38

Hình ảnh liên quan

Bảng 2: Tình hình khách đến khách sạn Huế Heritage giai đoạn 2008 - 2010 - Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn huế heritage

Bảng 2.

Tình hình khách đến khách sạn Huế Heritage giai đoạn 2008 - 2010 Xem tại trang 26 của tài liệu.
Bảng 3: Kết quả hoạt động kinh doanh của khách sạn Huế Heritage giai đoạn 2008 - 2010 - Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn huế heritage

Bảng 3.

Kết quả hoạt động kinh doanh của khách sạn Huế Heritage giai đoạn 2008 - 2010 Xem tại trang 29 của tài liệu.
Bảng 4: Cơ cấu mẫu điều tra - Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn huế heritage

Bảng 4.

Cơ cấu mẫu điều tra Xem tại trang 32 của tài liệu.
Bảng 5: Nguồn lấy thông tin của du khách - Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn huế heritage

Bảng 5.

Nguồn lấy thông tin của du khách Xem tại trang 33 của tài liệu.
Kết quả từ bảng 5 cho thấy, du khách thường xuyên có thói quen tìm kiếm thông tin thông qua internet với 51 khách tương ứng với 51% cho rằng rất thường xuyên và tỷ lệ khách cho rằng rất hiếm khi chỉ chiếm 2% - Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn huế heritage

t.

quả từ bảng 5 cho thấy, du khách thường xuyên có thói quen tìm kiếm thông tin thông qua internet với 51 khách tương ứng với 51% cho rằng rất thường xuyên và tỷ lệ khách cho rằng rất hiếm khi chỉ chiếm 2% Xem tại trang 33 của tài liệu.
Bảng 7: Lý do khách lựa chọn khách sạn - Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn huế heritage

Bảng 7.

Lý do khách lựa chọn khách sạn Xem tại trang 35 của tài liệu.
Qua kết quả bảng 7 cho thấy đối với tiêu thức quảng cáo hấp dẫn, được sắp xếp bởi công ty lữ hành và qua giới thiệu của người thân có tỷ lệ ở mức độ ưu tiên ít nhất cao hơn so với những tiêu thức khác (quảng cáo hấp dẫn: 23%, được sắp xếp bởi công ty lữ h - Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn huế heritage

ua.

kết quả bảng 7 cho thấy đối với tiêu thức quảng cáo hấp dẫn, được sắp xếp bởi công ty lữ hành và qua giới thiệu của người thân có tỷ lệ ở mức độ ưu tiên ít nhất cao hơn so với những tiêu thức khác (quảng cáo hấp dẫn: 23%, được sắp xếp bởi công ty lữ h Xem tại trang 36 của tài liệu.
Bảng 8: Kiểm định ANOVA về lý do lựa chọn khách sạn - Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn huế heritage

Bảng 8.

Kiểm định ANOVA về lý do lựa chọn khách sạn Xem tại trang 37 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan