... nhất trong dịchvụ
bảo hành ?
a. Thời gian bảo hành
b. Quãng đường bảo hành
c. Chế độ bảo hành
d. Khác
Câu hỏi 8 : Xin bạn vui lòng cho biết bạn đánh giá như thế nào về dịchvụbảohành
mà ... QT 7 12
Nghiên cứu ảnh hưởng của dịchvụbảohành tới quyết định mua xemáy của sinh viên
2 . M ụ c ti ê u n g h i ê n
c
ứ
u
Mục tiêu nghiêncứu của đề tài là sẽ nghiêncứu xem ảnh ... bạn vui lòng cho biết theo bạn dịchvụbảohành có tầm quan trọng
Đề tài Nhóm 2 – ĐHVB QT 7 11
Nghiên cứu ảnh hưởng của dịchvụbảohành tới quyết định mua xemáy của sinh viên
chính hiệu
(Spare
...
... cho rằng các hãng xemáy nên
cung cấp và mở thêm một số dịch vụ.
1.1. Đa dạng hoá dịchvụbảo hành
Đó là đa dạng hoá dịchvụbảo hành, mở thêm dịchvụbảohành và sửa chữa xe lưu
động. Theo ... trọng của dịchvụbảohành khi
họ quyết định lựa chọn nhãn hiệu xemáy cho mình. Họ có cách nhìn khác nhau về
dịch vụbảohành của các hãng cũng như các khía cạnh của dịchvụbảohành của
từng ... Quốc dân về dịchvụbảohành
của các hãng được thể hiện chi tiết qua đánh giá về các khía cạnh của dịchvụbảo
hành như: thời gian bảo hành, quãng đường bảo hành, chế độ và chi phí bảohành của...
... giá về dịchvụbảohành
của Honda
82 1 5 2.35 .776
Đánh giá về dịchvụbảohành
của SYM
72 1 5 2.78 .655
Đánh giá về dịchvụbảohành
của Suzuki
71 1 5 2.77 .913
Đánh giá về dịchvụbảohành ...
cấp xemáy trên thị trường Việt Nam 15
1. Khái quát về dịchvụbảohành của các hãng cung cấp xemáy trên thị trường
Việt Nam 15
1.1. Dịchvụbảohành của Honda Việt Nam 15
1.2. Dịchvụbảohành ... rằng chất lượng dịchvụbảohành
và thái độ cung cấp dịchvụ của các hãng là chưa tốt lắm. Vì thế để hoàn thiện hơn
dịch vụbảohành cũng như muốn nhận được một dịchvụbảohành tốt hơn tôi...
... đến
vấn đề nào nhất trong dịchvụbảohành ?
a. Thời gian bảo hành
b. Quãng đường bảo hành
c. Chế độ bảo hành
d. Khác
Câu 7:
Hành vi mua s m và s d ng xemáy c a sinh viên ắ ử ụ ủ
h chính ... hiệu xe
mà bạn đang sử dụng ?
a. Honda
b. Yamaha
c. SYM
d. Suzuki
e. Khác
Câu 2:
NHÓM 2
QT7 – K13
XIN CHÂN THÀNH CÁM ƠN !!!
NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA DỊCH
VỤ
BẢO HÀNH TỚI QUYẾT ĐỊNH MUA
XE MÁY ... và sử dụng xemáy của SV
hệ chính quy trường ĐH KHXH&NV TP.HCM
2
Bảng câu hỏi
3
MỤC TIÊU
Nghiêncứu
ảnh hưởng
hay tác động
của dịchvụ
bảo hành tới
quyết định
mua xemáy
ĐỐI TƯỢNG...
... thống bảohành và dịchvụ
bảo hành tại công ty Phong Vũ
3. Kiến nghị để cải thiện chất lượng phục vụ tốt hơn
1.3. PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊNCỨU
Đối tượng nghiêncứu các hoạt động bảohành ... đề.
3. Trung tâm bảohành cung cấp dịchvụ tốt ngay từ lần đầu tiên.
4. Trung tâm bảohành cung cấp dịchvụ đúng vào thời điểm mà trung tâm hứa sẽ
thực hiện.
5. Trung tâm bảohành thông báo ... thành phần của chất lượng
dịch vụ không thống nhất với nhau ở từng ngành dịchvụ và từng thị tr
ường khác nhau.
Do đó thang đo này sẽ được hiệu chỉnh sao cho phù hợp với dịchvụbảohành máy...
...
1.3. Dịchvụbảohành của SYM 17
1.4. Dịchvụbảohành của Yamaha Motor Việt Nam 17
1.5. Dịchvụbảohành của các hãng khác 18
2. Đánh giá của sinh viên Kinh tế Quốc dân về dịchvụbảohànhxe ... xemáy trên thị trường Việt Nam 15
1. Khái quát về dịchvụbảohành của các hãng cung cấp xemáy trên thị trường
Việt Nam 15
1.1. Dịchvụbảohành của Honda Việt Nam 15
1.2. Dịchvụbảohành ... giá về dịchvụbảohành Yamaha 78 1 5 2.28 .820
Đánh giá về dịchvụbảohành của
Honda
82 1 5 2.35 .776
Đánh giá về dịchvụbảohành của
SYM
72 1 5 2.78 .655
Đánh giá về dịchvụbảo hành...
... THÀNH PHẦN CHẤT LƯỢNG
CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤBẢOHÀNH
CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤBẢOHÀNH
MÁY VI TÍNH CỦA CÔNG TY TNHH
MÁY VI TÍNH CỦA CÔNG TY TNHH
TIN HỌC VÀ THIẾT BỊ MÁY VĂN
TIN HỌC VÀ THIẾT BỊ MÁY ... (tt)
Company Logo
CƠ SỞ HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI
Chất lượng dịchvụ
bảo hànhmáy vi
tính của công ty
TNHH Tin học và
thiết bị máy văn
phòng Cảnh Toàn
Chất lượng dịchvụ
bảo hànhmáy vi
tính của công ... NGHIÊN CỨU
Mô tả đánh giá của sinh
viên về chất lượng dịchvụ
bảo hành.
Đề xuất giải pháp nhằm cải
thiện và nâng cao chất
lượng dịch vụ.
Company Logo
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG
VỀ THÀNH...
... 5.058
2.2.
3
Dịch vụbảohành
máy DTDĐ cho công
ty viettel telecom(2,2
triệu máy)
máy
2.2.
4
Dịch vụbảohành
máy DTDĐ
samsung,tiếp nhận và
sửa chữa mức 1
máy
2.3
Kinh doanh dịchvụ
sửa chữa máy ... trên mặt quản lí kinh
doanh dịchvụbảohành tại Trung Tâm bảo hành.
Để lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịchvụbảohành tại Trung Tâm
bảo hành Viettel. Trung Tâm tiến hành đánh giá tình hình thực ... cho kinh doanh dịchvụbảohành trong hệ thống kế
hoạch của doanh nghiệp.
2.1. Khái niệm kế hoạch năm cho kinh doanh dịchvụbảo hành.
Kế hoạch năm cho kinh doanh dịchvụbảohành là một loại...
... ngân hàng
thương mại nói trên để nghiêncứu các dịchvụ tài trợ?
3. Với tư cách là người sử dụng dịchvụ (doanh nghiệp có nhu cầu và khả năng tiếp
cận dịchvụ tài trợ bằng nội tệ cũng như bằng ... CÁC DỊCHVỤ TÀI TRỢ BẰNG NGOẠI TỆ, NỘI TỆ CỦA NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI
1. Nhu cầu và khả năng tiếp cận dịchvụ tài trợ bằng ngoại tệ, nội tệ
1.1. Nhu cầu được tài trợ từ Ngân hàng
Những dịchvụ ngân ...
quan
3. Lý do chọn hai Ngân hàng trên để nghiêncứu
ACB với hơn 200 sản phẩm dịchvụ được khách hàng đánh giá là một trong các
ngân hàng cung cấp sản phẩm dịchvụ phong phú nhất, dựa trên nền công...
... giữa các thành viên trong quy trình
nghiệp vụbảo hành.
CHƯƠNG I Cở sở lý luận chung về lập kế hoạch năm cho kinh
doanh dịchvụbảo hành
I. Tổng quan về dịchvụbảo hành.
1. Dịchvụbảo hành.
Khái ... doanh dịchvụbảo hành.
a. Quy trình tiếp nhận và trả máy.
a. Bảohànhmáy FWP.
b. Bảohành ĐTDĐ.
c. Thiết bị công nghệ mới: Modem ADSL, môdem EDEG, 3G, IPTV,
WIMAX…
d. Bảohành các linh kiện máy: ... kinh doanh
dịch vụbảo hành.
1. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp.
Gồm các thông tin trên thị trường kinh doanh dịchvụbảo hành: Thông tin về
nhà cung cấp dịchvụbảo hành, đối...
... luận chung về lập kế hoạch năm cho kinh
doanh dịchvụbảo hành
I. Tổng quan về dịchvụbảo hành.
1. Dịchvụbảo hành.
Khái niệm bảo hành:
Bảo hành thiết bị là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, ... dịch.
1. Kế hoạch năm cho kinh doanh dịchvụbảohành trong hệ thống kế
hoạch của doanh nghiệp.
Khái niệm kế hoạch năm cho kinh doanh dịchvụbảo hành.
Kế hoạch năm cho kinh doanh dịchvụbảo ... kinh doanh dịchvụbảo hành.
Nghiên cứu và dự báo.
Đây là điểm bắt đầu đóng vai trò quan trọng trong công tác lập kế hoạch.
Nghiên cứu dự báo về môi trường kinh doanh dịchvụbảohành gồm: môi...