... nào
sẽ có sức thuyếtphục hơn cả, ngoài lời cảm ơn?
4.
Điều gì hiệu quả nhất mà bạn có thể thực hiện để mở rộng ảnh hưởng của bản thân?
Bây giờ, hãy xem 6 nguyên tắcthuyếtphục mà bạn có ... triệu), được tổ chức tại New Orleans. Ông đã thực hiện gần như là
một bài thuyết trình hoàn chỉnh với tên gọi “Nguyên tắcthuyếtphục .
Trước khi tìm hiểu những nguyên tắc này, bạn hãy suy nghĩ ... này, bạn hãy suy nghĩ về 4 câu hỏi
sau đây để tìm hiểu nguyên nhân những khó khăn của bạn khi thuyết
phục khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
1.
Liệu kết quả có khả quan hơn không,...
... doanh. Kh năng mua và tr ch m, bán và đ c thanh toán ti nả ả ậ ượ ề
Ba loại đòn bẩy trong nghệthuậtthuyết phục
Có hai cách đ giành đ c th b n mu n trong cu c s ng. Cách th nh tể ượ ứ ạ ố ộ ố ứ ... phát tri n. Và t t c chọ ấ ấ ả ỹ ạ ầ ả ể ấ ả ỉ
ph thu c vào kh năng thuy t ph c ng i khác h p tác v i b n đ b n có thụ ộ ả ế ụ ườ ợ ớ ạ ể ạ ể
phát tri n l c đòn b y b n c n đ ho t đ ng trong...
... về thuyết
phục và marketing như: "Gây ảnh hưởng: Tâm lý của sự thuyết phục& quot;; “Gây ảnh hưởng: Khoa
học và ứng dụng”
Làm chủ nghệthuậtthuyếtphục (phần 2)
Khi nghiên cứu về nghệthuật ... tắc của sự
tương hỗ.
Làm chủ nghệthuậtthuyếtphục (phần cuối)
Sau khi phân tích kỹ lưỡng 6 nguyên tắc của nghệthuậtthuyết phục, trong phần cuối bài
viết này, tác giả Robert B.Cialdini cho ... sẽ quan trọng như thế nào đối với
tôi khi tôi cần đến sự giúp đỡ của bạn”.
Làm chủ nghệthuậtthuyếtphục (phần 3)
Hai nguyên tắc tiếp theo trong nghệthuậtthuyếtphục là bằng chứng xã hội...
... trình thuyếtphục và gây ảnh hưởng
phức tạp. Chính vì không nhận thức được nên họ thường là người bị người khác
thuyết phục chứ không phải là người chủ động thuyếtphục người khác.
Thuyết phục ... Eisenhower đã từng nói: Thuyếtphục là một nghệthuật thúc đẩy
người khác làm những gì bạn muốn họ làm và yêu thích điều đó.” Bạn luôn cần
tư duy bằng cách nào bạn có thể thuyếtphục người khác làm ... những vấn đề của bạn.
Bạn có thể thuyếtphục người khác giúp đỡ bạn hoặc bị người khác thuyếtphục
phải giúp họ. Hầu hết mọi người không ý thức được mỗi sự tương tác giữa con
người với con người...
... phải khác lạ, để tách ra nổi bật giữa xung
quanh. Bởi vậy những câu thuyết minh kèm theo khi bán hàng kiểu như “mặt
hàng này rất độc đáo, bán với số lượng hạn chế”… sẽ gây tác dụng rất mạnh ... khách hàng bỏ tiền sắm một đồ vật nào đó chỉ bởi vì bề ngoài đẹp đẽ của
mặt hàng, chứ chưa hẳn do tác dụng thực sự của nó. Một lượng đông đảo các
khách hàng loại này là chị em phụ nữ.
Nhân viên...
... nắm được nghệthuậtthuyếtphục
nguời khác. Trong một bài báo gần đây, ông đã đưa ra năm nguyên tắc hay còn được gọi là những quy
luật.
Sau đây là những điểm cơ bản của 5 quy luật mà tác giả ... NGHỆTHUẬTTHUYẾTPHỤC LÒNG NGƯỜI
Không ai là hoàn hảo cả, hãy độ lượng trong việc đáng giá người khác dù
đôi ... trọng, đừng để nó phản bội lại lời nói của bạn vì
nhiều khi thái độ của con người còn có sức thuyếtphục hơn lời nói.
Thứ hai, hãy chia sẻ những điểm chung của bạn với người khác. Sự tương đồng...
... ông ta rất tốt đối với tôi".
Mặc dù, xét cho cùng nghệthuật tặng quà là một trong những áp dụng khó khăn
của quy luật tương hỗ. Trong các trường hợp sử dụng phức tạp, nghệthuật tặng
quà ... bạn, và cho bạn cơ hội để thuyếtphục ông ta về năng lực và thiện ý
của bạn.
Nguyên tắc Tương tác
Áp dụng: Hãy cho đi cái mà bạn muốn nhận về.
Lời khen có xu hướng tác động làm Dan cảm thấy ... dù câu nệ nhưng ông ta vẫn là con người và vẫn là đối tượng của xu hướng
chung của con người là đối xử với mọi người theo cách mà mọi người đối xử với
ông ta. Nếu bạn thấy mình đang mỉm cười...
... ta ngay cả khi không có sự theo sát của bạn.
Làm chủ nghệthuậtthuyếtphục (phần 3)
Hai nguyên tắc tiếp theo trong nghệthuậtthuyếtphục là bằng chứng xã hội và
nhất quán. Nguyên tắc bằng ... lay động đến quyết định của họ.
Bài học cho các nhà quản lý từ các thực nghiệm trên là nghệthuậtthuyếtphục có
thể rất hiệu quả khi nó bắt nguồn từ những người cùng trang lứa, cùng hoàn cảnh ...
báo cáo chậm trễ. Nhận ra sức mạnh của khát vọng khắc phục sai lầm của anh ta,
bạn nên tăng cường những cam kết, ngay khi bạn thuyếtphục anh ta thành công về
nhu cầu nộp báo cáo đúng hạn,...
... quan trọng
sống còn với quá trình hồi phục các chức năng độc lập - nhưng lời nhắn nhủ này
chẳng thấm vào suy nghĩ của bệnh nhân.
Làm chủ nghệthuậtthuyếtphục (phần 4)
Trong bài viết đăng trên ... tạp chí Havard Business Review gần đây, tác giả, đồng
thời là nhà tâm lý học nổi tiếng Robert B.Cialdini đã trình bày các nguyên tắc của
nghệ thuậtthuyết phục, trong đó ông đã đề cập đến nguyên ... phương tiện truyền thông giới thiệu quan điểm của một chuyên gia
uyên bác về một chủ đề nào đó, tác động của ý kiến này rất mạnh mẽ. Câu chuyện
về ý kiến của một chuyên gia trong tờ New York...
... mới kết thúc, 4 giai
Làm chủ nghệthuậtthuyếtphục (phần cuối)
Sau khi phân tích kỹ lưỡng 6 nguyên tắc của nghệthuậtthuyết phục, trong phần
cuối bài viết này, tác giả Robert B.Cialdini cho ... chuyên gia về thuyếtphục với
các khả năng thuyếtphục kỳ diệu.
Thông tin về quá trình thuyếtphục là một mối đe doạ bởi vì thông tin này tạo nền
tảng cho sức mạnh của mọi người để tách rời hoàn ... gia thuyết phục, cuối cùng thì cũng an toàn
Nhờ vào các nghiên cứu thực tế trong hàng mấy thập kỷ của các nhà khoa học,
kiến thức của chúng ta về cách thức và lý do tại sao nghệthuậtthuyết phục...
...
Tìm kiếm đốitác kinh doanh hẳn là một chiến lược mang tính nghệthuật rất
cao, nên nhớ là một nghệthuật chứ không phải là một lĩnh vực khoa học khô khan.
Nghệ thuật tìm kiếm đốitác cùng ... thuyếtphục khiến bạn phải tìm đốitác cùng
chung vốn. Thứ hai, tại sao có nhiều hình thức để hợp tác trong kinh doanh, mà bạn
lại nhất thiết phải tìm một đốitác để cùng làm ăn?
Quan hệ đối ... kinh khủng, đốitác A tìm cách hất cẳng đốitác B.
-
Thứ sáu: đốitác B thông báo là bị tai nạn, hay đại khái là một vấn đề nào đó
về sức khoẻ.
-
Tín hiệu thứ bảy: một đốitác lấy danh...
... Bốn chữ P trong nghệthuậtthuyết phục
Có bốn chứ P giúp tăng cường khả năng thuyếtphục người khác cả trong công việc lần
cuộc sống cá nhân của ... không, thì họ
sẽ càng dễ dàng bị bạn thuyếtphục hơn. Ví dụ như nếu bạn là một nhà quản lý cấp cao
chắc chắn mọi người sẽ mong muốn giúp bạn nhiều hơn, phục vụ bạn nhiều hơn so với
khi bạn ... người được tôn trọng vì
khả năng thực hiện và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao có khả năng thuyếtphục và gây
ảnh hưởng tới người khác dễ dàng hơn hẳn một người chỉ thực hiện công việc ở mức...
... quan sát đốitác khi đàm phán là rất quan trọng. Theo họ, để trở thành một
doanh nhân giỏi, ngoài kỹ năng còn cần biết “xem tướng” đối tác. Và tạp chí đã
rút ra một số nội dung về nghệthuật “xem ... rộng. Luôn luôn cử động, anh ta
chờ sự trình bày cặn kẽ, đầy đủ với những chi tiết và ví dụ thuyết phục. Động
... tư thế ngồi, các cùi chỏ đưa về sau, thân
người trong tư thế “sẵn sàng lao tới” là một sự phản đối thẳng thắn của khách
hàng. Bạn cần phát hiện sớm, ngõ hầu giải toả khi nó còn nhỏ. Đề chậm...
... quan sát đốitác khi đàm phán là rất quan trọng. Theo họ, để trở thành một
doanh nhân giỏi, ngoài kỹ năng còn cần biết “xem tướng” đối tác. Và tạp chí đã
rút ra một số nội dung về nghệthuật “xem ...
chờ sự trình bày cặn kẽ, đầy đủ với những chi tiết và ví dụ thuyết phục. Động
người trong tư thế “sẵn sàng lao tới” là một sự phản đối thẳng thắn của khách
hàng. Bạn cần phát hiện sớm, ngõ hầu ...
Nếu ngồi thẳng và hơi nghiêng về trước, tất cả đều ổn. Ngược lại, lui về
phía sau thì có sự phản đối. Nếu thân nằm gọn trong ghế bành, người khách
đang hoàn toán chán nản. Bạn sẽ bị xem như là...
... trình thuyếtphục và gây ảnh hưởng hết sức phức tạp. Và chính vì
không nhận ra, họ thường chính là “nạn nhân” bị thuyếtphục chứ
không phải là người đi thuyếtphục người khác giúp đỡ mình.
Thuyết ... người đi thuyếtphục người khác giúp đỡ mình.
Thuyết phục bằng cách khích lệ người khác
Điểm cốt lõi của nghệthuậtthuyếtphục chính là nghệthuật khích lệ
người khác. Mỗi hành động của con người ... được mục tiêu đề ra và giải quyết những vấn đề phức tạp nhất.
Bạn có thể thuyếtphục người khác giúp bạn hoặc sẽ bị thuyếtphục để
giúp họ. Chỉ có thể là thế này hay thế kia. Hầu hết mọi người...